任海濤(棗莊學(xué)院 教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，山東 棗莊 277160)

0 引 言

教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心作為師范生培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)能力的重要場(chǎng)所，能夠幫助學(xué)生訓(xùn)練提高教學(xué)實(shí)踐技能，開展多種競(jìng)賽和創(chuàng)新活動(dòng)[1-2]。近年來，隨著國(guó)家對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的重視，評(píng)選了一批實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，各個(gè)高校也不斷加大投入，場(chǎng)地設(shè)備都有了很大的改善，但在實(shí)際運(yùn)行中原有的管理方法和制度，會(huì)出現(xiàn)管理效率低、監(jiān)管不到位等情況[3]，需要研究制定更為高效的開放管理制度。

1 實(shí)驗(yàn)中心現(xiàn)狀及存在的主要問題

1.1 服務(wù)專業(yè)多、實(shí)驗(yàn)室數(shù)量多

教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主要面向全校師范類專業(yè)，以培養(yǎng)教育教學(xué)技能為主要方向。以棗莊學(xué)院教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心為例，承擔(dān)著學(xué)前教育、心理學(xué)、小學(xué)教育、教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，實(shí)驗(yàn)中心共有實(shí)驗(yàn)分室80間，包括40間鋼琴室、4間電鋼琴實(shí)訓(xùn)室和3間舞蹈訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室以及錄播微格、蒙氏、奧爾夫、書法、繪畫、手工、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理測(cè)量、攝影攝像、多媒體機(jī)房等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。同時(shí)還不定期承擔(dān)全?，F(xiàn)代教育技術(shù)公共課、中小學(xué)教師培訓(xùn)等教學(xué)任務(wù)?？梢妼?shí)驗(yàn)室類別跨度大、數(shù)量多，工作內(nèi)容繁雜是教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的普遍特點(diǎn)(見表1)。

表1 教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心近3年來的基本情況

1.2 管理人員少、學(xué)生人數(shù)多

新建實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)管理員少且大多缺少相關(guān)專業(yè)背景[4]，基本由專任教師、教輔人員轉(zhuǎn)崗而來。以中心為例，現(xiàn)有專職實(shí)驗(yàn)管理人員3名，管理著4 100多m2的實(shí)驗(yàn)大樓，面向心理與教育科學(xué)學(xué)院和初等教育學(xué)院2 489名同學(xué)，提供服務(wù)。早期采用純?nèi)斯す芾淼姆绞?，管理員必須每天提前30 min到校，取鑰匙查課表開門，課后還要及時(shí)斷電關(guān)門，長(zhǎng)此以往，遇到特殊天氣等情況，很容易出現(xiàn)教學(xué)事故。由于公共實(shí)驗(yàn)室多，專任教師流動(dòng)性大，依靠專任教師協(xié)助進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室管理的難度很大。因此只能調(diào)動(dòng)部分學(xué)生協(xié)助管理，幫助其申請(qǐng)勤工助學(xué)崗，但勤工助學(xué)學(xué)生人數(shù)少，協(xié)助進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室晚間和周末的管理，也會(huì)出現(xiàn)人手少、工作時(shí)間長(zhǎng)、安全隱患突出等問題。

1.3 開放時(shí)間長(zhǎng)、安全隱患多

教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主要執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃安排的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程，由于個(gè)別場(chǎng)地使用頻繁，晚上也正常安排上課。同時(shí)還對(duì)學(xué)生個(gè)人或團(tuán)體活動(dòng)開放，鼓勵(lì)學(xué)生利用個(gè)人的課外時(shí)間，自由選擇舞蹈、鋼琴、計(jì)算機(jī)等技能項(xiàng)目加強(qiáng)訓(xùn)練，這就要求實(shí)驗(yàn)室必須每周7 d每天16 h運(yùn)行。而長(zhǎng)時(shí)間的開放，容易形成更多的安全隱患，比如在實(shí)驗(yàn)室吃飯、進(jìn)入舞蹈房不換舞鞋、不注意保護(hù)場(chǎng)地和設(shè)備、晚間不關(guān)電源和門窗、在實(shí)驗(yàn)室做無關(guān)的事情、不注意保持實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生等等，對(duì)管理提出了很大的挑戰(zhàn)。

1.4 缺少經(jīng)驗(yàn)、管理制度不健全

由于缺少實(shí)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室管理早期采用純?nèi)斯さ姆绞?，從?shí)驗(yàn)室開關(guān)門、預(yù)約使用、衛(wèi)生管理、安全巡查等，都需要實(shí)驗(yàn)管理員來落實(shí)處理，但學(xué)生人數(shù)多，很難及時(shí)處理。由于監(jiān)管不到位，管理制度容易形成一紙空文，學(xué)生違犯紀(jì)律的多，巡查處罰的少，久而久之制度對(duì)學(xué)生失去約束力。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室專用、公共實(shí)驗(yàn)室混雜，也要求對(duì)管理方式要區(qū)別對(duì)待，制定不同的管理制度。

2 中心發(fā)展需求

2.1 應(yīng)用型專業(yè)建設(shè)的需要

創(chuàng)新發(fā)展作為國(guó)家發(fā)展全局的核心，一些本科院校辦學(xué)定位脫離國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。為促進(jìn)地方普通本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，教育部引導(dǎo)地方高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，以滿足應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)的迫切需要?，F(xiàn)在高校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)需要增加更多的應(yīng)用、創(chuàng)新類課程，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)的顯著增加，提升了實(shí)驗(yàn)工作的重要性，也對(duì)實(shí)驗(yàn)管理工作提出了更高的要求[5-6]。要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的場(chǎng)地和設(shè)備建設(shè)、增加實(shí)驗(yàn)室的開放時(shí)間、提高管理效率，以滿足課外學(xué)習(xí)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究、實(shí)踐技能訓(xùn)練和學(xué)科競(jìng)賽以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的需要。

2.2 學(xué)分制改革的需要

學(xué)分制改革要求提高實(shí)驗(yàn)室開放教學(xué)的水平，設(shè)立開放實(shí)驗(yàn)課程，允許學(xué)生可以自主選擇課程學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的班級(jí)制管理方式不再適用，需要建立一種新的實(shí)驗(yàn)課程安排以及配套管理方式[7]。實(shí)驗(yàn)課程安排需要根據(jù)每學(xué)期的開設(shè)課程以及選課學(xué)生人數(shù)和名單進(jìn)行制定，要杜絕時(shí)間地點(diǎn)課程人員的沖突。同時(shí)，學(xué)生在開放實(shí)驗(yàn)室完成的實(shí)踐成績(jī)，也要匯總給教務(wù)系統(tǒng)，如果采用傳統(tǒng)的人工管理方式，不僅效率低，也容易出現(xiàn)沖突或錯(cuò)誤，這就需要采用信息化的管理方式，綜合教務(wù)以及實(shí)驗(yàn)信息，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

2.3 共享共用的需要

為了提高建設(shè)效益，教師教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心在建立之初整合了兩個(gè)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，本著共建共用的精神，達(dá)到節(jié)約設(shè)備和經(jīng)費(fèi)投入，提高設(shè)備場(chǎng)地使用率的目的，因此在使用上也需要合理的平衡分配，防止出現(xiàn)獨(dú)占時(shí)間、場(chǎng)地的情況，這就更需要基于學(xué)生的需求出發(fā)，利用預(yù)約機(jī)制，保證有真正學(xué)習(xí)需求的學(xué)生有充足的機(jī)會(huì)[8]，從而樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的開放和有償使用，也需要利用信息系統(tǒng)做詳細(xì)記錄，單純依靠紙質(zhì)文件記錄，不利于信息的查詢和整理，也容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)不及時(shí)和丟失的情況。

2.4 實(shí)驗(yàn)員管理發(fā)展的需要

因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室數(shù)量以及課時(shí)數(shù)和學(xué)生數(shù)的大幅增加，單純依靠實(shí)驗(yàn)員人工管理會(huì)使實(shí)驗(yàn)員忙于開門關(guān)門等瑣碎事務(wù)，長(zhǎng)此以往不利于實(shí)驗(yàn)員的專業(yè)發(fā)展[9-10]。實(shí)驗(yàn)員作為實(shí)驗(yàn)室的管理者，更多的應(yīng)該從事實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案編制、實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備和解決技術(shù)問題、實(shí)驗(yàn)設(shè)備維護(hù)整理和新設(shè)備的安裝驗(yàn)收、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生及規(guī)章制度、實(shí)驗(yàn)室安全工作、實(shí)驗(yàn)資產(chǎn)耗材和賬目管理、實(shí)驗(yàn)室開放與管理、實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)和檔案記錄、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研等工作?？梢钥闯鰧?shí)驗(yàn)室工作千頭萬緒，如果不能從繁復(fù)的工作中解放出來，勢(shì)必會(huì)影響其他工作，更難以投入更多的精力對(duì)工作進(jìn)行思考總結(jié)和提高。

3 實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理系統(tǒng)

3.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理系統(tǒng)主要由監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)組成(見圖1)。整套系統(tǒng)基于B/S模式建構(gòu)[11]，并接入互聯(lián)網(wǎng)，方便學(xué)生和教師隨時(shí)隨地使用。

圖1 實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理系統(tǒng)功能模塊圖

(1) 監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)是實(shí)驗(yàn)室開放的保障，主要由攝像頭、麥克風(fēng)、音箱、存儲(chǔ)服務(wù)器、液晶拼接屏、可視對(duì)講呼叫終端以及監(jiān)控管理軟件組成。需要為每一間實(shí)驗(yàn)室和公共走廊、樓梯、出入大門安裝攝像頭。要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室數(shù)量、面積和分布位置，進(jìn)行合理規(guī)劃，爭(zhēng)取用最少的攝像頭數(shù)量全部覆蓋，同時(shí)也要考慮隱私、光線強(qiáng)度等問題，盡量使攝像頭相互對(duì)照，當(dāng)出現(xiàn)攝像頭被破壞時(shí)方便取證。攝像頭可選用400萬像素的高清型號(hào)，保證視頻的清新度。經(jīng)費(fèi)允許的情況下，也可選擇帶云臺(tái)的型號(hào)。

監(jiān)控視頻的存儲(chǔ)，要盡量大，因現(xiàn)在攝像頭大多具有高像素大碼流的特點(diǎn)，更需要較大的存儲(chǔ)空間，以存儲(chǔ)更長(zhǎng)的時(shí)間。一般可以設(shè)計(jì)為存儲(chǔ)20～30 d，以存儲(chǔ)20 d為例，130個(gè)高清攝像頭3 MB碼流的情況下，需要存儲(chǔ)空間接近120T。傳輸網(wǎng)絡(luò)需選用1 000 MB網(wǎng)絡(luò)。存儲(chǔ)服務(wù)器及其他服務(wù)器，需要放置在背陰面的房間，方便散熱。

在實(shí)驗(yàn)管理室可配備液晶拼顯示接屏，將全部監(jiān)控信號(hào)集中顯示，有利于實(shí)驗(yàn)管理員快速掌握實(shí)驗(yàn)室的整體情況。同時(shí)安裝可視對(duì)講呼叫終端，方便管理員快速與某一個(gè)攝像區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行語音溝通，免去樓上樓下奔波之苦。

監(jiān)控管理軟件可以方便的對(duì)監(jiān)控進(jìn)行查詢和導(dǎo)出，同時(shí)還具有報(bào)警功能，可設(shè)定對(duì)某一特定區(qū)域進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人違規(guī)進(jìn)入特定區(qū)域時(shí)，比如翻窗時(shí)，可以自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息，幫助管理員快速定位違規(guī)區(qū)域信息。

(2) 門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)是實(shí)驗(yàn)室開放的基礎(chǔ)，只有管理好準(zhǔn)入規(guī)則，才能進(jìn)行有效開放。實(shí)驗(yàn)室門禁分為走廊大門門禁、專用實(shí)驗(yàn)室門禁、公用實(shí)驗(yàn)室門禁，對(duì)不同的類型實(shí)行不同的準(zhǔn)入條件。如走廊大門門禁：可以對(duì)相應(yīng)學(xué)院的學(xué)生和老師開放，避免無關(guān)人員的進(jìn)入；專用實(shí)驗(yàn)室門禁：因?qū)Ｓ脤?shí)驗(yàn)室內(nèi)有大量的貴重儀器設(shè)備，一般不對(duì)全體開放，可以分配給專用的老師或?qū)W生，方便落實(shí)安全責(zé)任制，提高實(shí)驗(yàn)師生的安全責(zé)任意識(shí)；公共實(shí)驗(yàn)室門禁：一般是對(duì)大部分學(xué)生開放的實(shí)驗(yàn)室門禁，需要根據(jù)課程安排和預(yù)約情況，指導(dǎo)師生按時(shí)進(jìn)出。

門禁系統(tǒng)由梯口機(jī)、門禁設(shè)備、門禁管理服務(wù)器、門禁管理軟件組成。梯口機(jī)可以支持密碼、刷卡、聲波、人臉識(shí)別等多種開鎖方式?？紤]到管理方便和安全性，目前只開放了刷卡方式。門禁設(shè)備采用磁吸式門禁，當(dāng)出現(xiàn)停電等特殊情況時(shí)，可以自動(dòng)解鎖，方便人員快速撤離。同時(shí)對(duì)大教室應(yīng)設(shè)置多個(gè)門禁，方便學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)的集中進(jìn)出。門禁管理服務(wù)器和門禁管理軟件需要管理所有的梯口機(jī)等電源設(shè)備，負(fù)責(zé)所有門禁的開關(guān)，和門禁權(quán)限的管理，也可以通過網(wǎng)絡(luò)連接電源控制箱，對(duì)獨(dú)立的儀器設(shè)備進(jìn)行供電控制，方便對(duì)設(shè)備的管理。

(3) 預(yù)約系統(tǒng)。預(yù)約系統(tǒng)是實(shí)驗(yàn)室開放的核心，主要由預(yù)約機(jī)、預(yù)約管理服務(wù)器、預(yù)約管理軟件組成。預(yù)約機(jī)負(fù)責(zé)承擔(dān)學(xué)生的自主預(yù)約，使用液晶觸摸一體機(jī)，方便學(xué)生操作，但預(yù)約機(jī)數(shù)量較少，一般一層樓配置1臺(tái)，更多的預(yù)約操作是通過學(xué)生的手機(jī)進(jìn)行，也方便學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約管理軟件由學(xué)生端和管理端組成。學(xué)生端可以通過瀏覽器或APP訪問，主要完成實(shí)驗(yàn)室的預(yù)約、查詢、密碼修改以及通知公告的功能。方便學(xué)生掌握實(shí)驗(yàn)室的使用情況以及個(gè)人的預(yù)約狀態(tài)，也可以提前取消時(shí)間還未發(fā)生的預(yù)約記錄。管理端可以完成各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室開放管理功能，方便管理員進(jìn)行操作。預(yù)約管理軟件所涉及的學(xué)院、教師、班級(jí)、學(xué)生等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與校園一卡通系統(tǒng)相連，每天定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。

3.2 實(shí)驗(yàn)室開放管理

借助使用實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理系統(tǒng)，相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室開放管理工作要向著高效的方向進(jìn)行調(diào)整。

(1) 巡查管理。預(yù)約系統(tǒng)能為實(shí)驗(yàn)管理員巡查提供所需要的全部實(shí)驗(yàn)室的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括地點(diǎn)、當(dāng)前課程和班級(jí)信息、當(dāng)前預(yù)約人、當(dāng)前預(yù)約人數(shù)、當(dāng)前在用人數(shù)等信息。管理員可以在實(shí)驗(yàn)管理室大屏幕上對(duì)照狀態(tài)監(jiān)控信息與監(jiān)控視頻，對(duì)不符合預(yù)約狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行詢問并進(jìn)行處理；同時(shí)也可以在巡檢過程中利用手機(jī)或平板電腦進(jìn)行查詢，方便快速判定實(shí)驗(yàn)室預(yù)約狀態(tài)。

(2) 課程管理。預(yù)約系統(tǒng)能為課程管理提供學(xué)期管理、作息時(shí)間管理、課程安排管理等功能[12]。每學(xué)期開學(xué)前，由管理員建立學(xué)期信息和作息時(shí)間信息，導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)中本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)課程安排表，系統(tǒng)可自動(dòng)按時(shí)對(duì)上課人員賦予開門權(quán)限，不需要人工干預(yù)，提高了效率。如遇假期或教師請(qǐng)假調(diào)整課時(shí)，也可以在課程安排管理中進(jìn)行變更。

(3) 預(yù)約管理。預(yù)約系統(tǒng)為預(yù)約管理提供包括預(yù)約審批、預(yù)約查詢、違約記錄查詢等功能[13]。學(xué)生個(gè)人預(yù)約由學(xué)生自主預(yù)約，系統(tǒng)默認(rèn)通過審核；對(duì)學(xué)生團(tuán)體預(yù)約或班級(jí)預(yù)約，因?yàn)樯婕叭藬?shù)多，設(shè)備場(chǎng)地少，為防止影響其他預(yù)約，需要活動(dòng)負(fù)責(zé)人建立活動(dòng)小組進(jìn)行預(yù)約，由管理員進(jìn)行預(yù)約審批。同時(shí)可以對(duì)學(xué)生的每日可預(yù)約次數(shù)、可預(yù)約期限和時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)定，防止出現(xiàn)惡意搶占預(yù)約的情況。系統(tǒng)對(duì)遲到、早退、曠課等違約信息進(jìn)行記錄，當(dāng)違約次數(shù)超過設(shè)定閾值，就會(huì)鎖定該用戶，不允許繼續(xù)預(yù)約，由管理員進(jìn)行處理。遲到和早退都設(shè)有緩沖時(shí)間，防止因課間時(shí)間短、學(xué)生人數(shù)多，出現(xiàn)擁擠情況。違約管理也達(dá)到了考勤的作用，督促同學(xué)按時(shí)上課。相關(guān)信息也可以反饋給學(xué)生管理部門，進(jìn)行量化考核。

(4) 信息統(tǒng)計(jì)。實(shí)驗(yàn)管理員每年都需要填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)信息表格，因?yàn)閿?shù)據(jù)量大、時(shí)間長(zhǎng)，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)大多由人工完成，統(tǒng)計(jì)時(shí)間長(zhǎng)，信息不夠準(zhǔn)確。利用系統(tǒng)的信息統(tǒng)計(jì)功能，可以統(tǒng)計(jì)包括實(shí)驗(yàn)室使用率、課堂到位率、學(xué)期個(gè)人或團(tuán)體到位率、實(shí)驗(yàn)室預(yù)約到位率、開放實(shí)驗(yàn)情況、畢業(yè)設(shè)計(jì)使用情況、實(shí)驗(yàn)教師課時(shí)統(tǒng)計(jì)等信息，方便管理員填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的積累，也可以為實(shí)驗(yàn)大數(shù)據(jù)分析提供可能，幫助管理員分析實(shí)驗(yàn)室的狀態(tài)，為相關(guān)決策提供數(shù)據(jù)支持。

(5) 安全管理。實(shí)驗(yàn)室安全是實(shí)驗(yàn)室開放管理的重中之重[14]，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都需要落實(shí)責(zé)任人，管理員要每天巡查一遍所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室，檢查各實(shí)驗(yàn)室的場(chǎng)地、設(shè)備、人員的運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)相關(guān)的檢查信息和檔案文件做好記錄。預(yù)約系統(tǒng)也設(shè)定了相關(guān)功能，通過刷卡記錄查詢，可以很方便的定位人員信息，方便落實(shí)責(zé)任主體；通過學(xué)生鋼琴座位管理，為每一位學(xué)生分配1臺(tái)專屬鋼琴，防止出現(xiàn)使用混亂的情況；通過用戶設(shè)備權(quán)限管理，為不同的用戶設(shè)定不同的設(shè)備權(quán)限，方便對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理員、實(shí)驗(yàn)教師、門衛(wèi)物業(yè)、衛(wèi)生值日生、勤工助學(xué)人員的權(quán)限管理。勤工助學(xué)人員的加入對(duì)實(shí)驗(yàn)室開放起到了有益的補(bǔ)充，針對(duì)晚上和周末實(shí)驗(yàn)管理員下班的時(shí)段，協(xié)助做好實(shí)驗(yàn)室檢查及晚間關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門等管理工作，并對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)和處理。

(6) 衛(wèi)生管理。引入實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理系統(tǒng)后，衛(wèi)生管理方式也需要進(jìn)行調(diào)整。本著誰使用誰負(fù)責(zé)、相對(duì)公平的原則，專用實(shí)驗(yàn)室上課班級(jí)和人數(shù)單一的情況，安排由上課班級(jí)負(fù)責(zé)衛(wèi)生；公共實(shí)驗(yàn)室上課班級(jí)多，課時(shí)安排緊密的情況，則安排上課班級(jí)輪流打掃。同時(shí)對(duì)違約次數(shù)過多和違反管理制度的同學(xué)，給予3次義務(wù)勞動(dòng)處罰，防止出現(xiàn)因違紀(jì)不處理，而形成不良風(fēng)氣，同時(shí)也補(bǔ)充了實(shí)驗(yàn)室工作所需的人手。對(duì)有值日工作的人員，發(fā)放一張衛(wèi)生值日門禁卡輪流使用，方便值日同學(xué)進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)也方便管理員通過查詢衛(wèi)生值日卡的刷卡記錄檢查值日考勤。

4 運(yùn)行效果

通過1年的運(yùn)行，實(shí)驗(yàn)室開放工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，具體體現(xiàn)在：

(1) 管理效率提升。將實(shí)驗(yàn)管理員從繁復(fù)的工作中解放出來，2016學(xué)年實(shí)驗(yàn)室共安排實(shí)驗(yàn)課程51門、項(xiàng)目528個(gè)、20萬人時(shí)數(shù)。其中實(shí)驗(yàn)開放任務(wù)27 922人時(shí)數(shù)，實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)教學(xué)和開放工作量逐步加大。

(2) 學(xué)生預(yù)約量提升。從2個(gè)學(xué)期的預(yù)約數(shù)據(jù)來看，學(xué)生預(yù)約次數(shù)、預(yù)約人數(shù)、累計(jì)預(yù)約時(shí)間、實(shí)際利用時(shí)間都逐步增加，學(xué)生逐步適應(yīng)系統(tǒng)的運(yùn)行(見圖2)。從預(yù)約時(shí)間來看，基本呈現(xiàn)每學(xué)期兩邊高、中間低的態(tài)勢(shì)，特別是臨近學(xué)期末學(xué)生預(yù)約量顯著增加(見圖3)。

圖2 2016學(xué)年實(shí)驗(yàn)室開放預(yù)約情況統(tǒng)計(jì)

圖3 2016～2017年第二學(xué)期各月份預(yù)約次數(shù)

(3) 管理制度不斷健全。預(yù)約系統(tǒng)的運(yùn)行需要管理制度的不斷跟進(jìn)[15]，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都制定了相應(yīng)的使用制度并進(jìn)行張貼，同時(shí)管理員職責(zé)和任務(wù)分配也更

加清晰。

(4) 安全隱患逐步減少。通過制度約束和巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，1年來預(yù)約管理系統(tǒng)產(chǎn)生違約記錄70%左右為曠課，20%左右為早退，10%左右為遲到，反映出學(xué)生上課刷卡仍然不夠主動(dòng)，需要進(jìn)一步加大宣傳、督促和巡查力度。

(5) 不足。由于實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理系統(tǒng)是建立在校園網(wǎng)和電力基礎(chǔ)上的，校園網(wǎng)的質(zhì)量對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行起到?jīng)Q定性的影響，遇到網(wǎng)絡(luò)故障、長(zhǎng)時(shí)間停電檢修、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)故障等問題，就會(huì)使系統(tǒng)無法登錄或運(yùn)行，從而影響實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行，這就要求做好實(shí)驗(yàn)室安全應(yīng)急預(yù)案，遇到故障，需要人工及時(shí)干預(yù)，并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，尋找問題根源，及時(shí)修復(fù)。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室開放管理還需要不斷優(yōu)化，結(jié)合使用者的角度，在保障安全的前提下，不斷提高開放的效率，增加實(shí)驗(yàn)室開放項(xiàng)目[16]，提高學(xué)生的自主預(yù)約率。

5 結(jié) 語

實(shí)驗(yàn)室開放式管理是實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的方向，只有強(qiáng)化開放式教育理念，通過加快實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)化、智能化的實(shí)驗(yàn)室預(yù)約信息平臺(tái)，來解決實(shí)驗(yàn)室開放的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，不斷完善規(guī)范化、人性化、以學(xué)生為本的實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理制度，共同推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室工作向著開放、共享、高效、安全的方向前進(jìn)。

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