曲欣

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展，我國市場經(jīng)濟(jì)向著全面共享的方向發(fā)展。消費(fèi)模式和市場模式已經(jīng)發(fā)展成更有利于電子商務(wù)的開放和共享的模式。電子商務(wù)已經(jīng)不是簡單的小平臺，而是能夠?yàn)槿娼?jīng)濟(jì)發(fā)展提供創(chuàng)新和發(fā)展的載體。本文立足于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來給電子商務(wù)帶來的創(chuàng)新機(jī)遇的特點(diǎn)的研究，電子商務(wù)面臨的創(chuàng)新機(jī)遇進(jìn)行分析，希望為電子商務(wù)的發(fā)展選擇更好的路徑，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 電子商務(wù) 創(chuàng)新 發(fā)展 研究

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務(wù)顯現(xiàn)出的特點(diǎn)

1.互聯(lián)網(wǎng)輔助電子商務(wù)在農(nóng)村的有效推廣。我國農(nóng)村由于受消費(fèi)人口、地域特點(diǎn)、道路交通等因素的限制，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以前農(nóng)村的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。那隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的深入，農(nóng)村電子商務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展。逐漸向旅游服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品、服飾以及當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)方面擴(kuò)展。在互聯(lián)網(wǎng)的輔助下電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣逐漸在政府的支持和鼓勵下形成了規(guī)模。而且產(chǎn)品質(zhì)量得到保障，物流服務(wù)更加高效便捷，這些也為農(nóng)村得電商發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。就形成了新型的電商模式，也成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商發(fā)展的新特點(diǎn)。

2.電子商務(wù)移動客戶端劇增。從2014年智能手機(jī)的普及，到2015年電子商務(wù)企業(yè)在手機(jī)移動客戶端的投入，以及近兩年來以手機(jī)為支付手段的商務(wù)交易來往頻繁。使用手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)從小眾行為，到大眾集體行為。各種電子商務(wù)企業(yè)從網(wǎng)頁開始向手機(jī)app模式發(fā)展。在方便了電商操作的情況下也進(jìn)一步的擴(kuò)充了電子商務(wù)的使用人群。在手機(jī)支付形成一種潮流和趨勢的互聯(lián)網(wǎng)+視野下電子商務(wù)又出現(xiàn)了新的特點(diǎn)。微信和支付寶的使用也在新的潮流和趨勢下進(jìn)一步促進(jìn)手機(jī)客戶端購物的模式的進(jìn)一步發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展的新背景

1.互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)成為電子發(fā)展的技術(shù)支撐?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，寬帶速度不斷加快，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。這些不僅為人們的網(wǎng)絡(luò)生活提供了便利，而且更為電子商務(wù)的發(fā)展提供了便利的技術(shù)支撐。在人們快節(jié)奏的生活方式的指引下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)整個世界練習(xí)成了一個整體，將商品的供給、運(yùn)輸、銷售、售后等問題以網(wǎng)絡(luò)信息的方式通過互聯(lián)網(wǎng)溝通。不僅加快了商品溝通交流的效率，而且提高了生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的質(zhì)量和服務(wù)水平。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)便捷化、高效性的優(yōu)勢得以顯現(xiàn)，這些都為電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.政府參與為電子商務(wù)提供政策支持。自“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提出以來，我國政府就給予高度的重視。各級政府也積極參與。電子政務(wù)的產(chǎn)生與運(yùn)行，也從另一個側(cè)面說明政府在與互聯(lián)網(wǎng)融合。與此同時，電子商務(wù)也受到了更多的良好政策的支持。電子商務(wù)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展也將更加順利。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”提升了網(wǎng)絡(luò)管理力度，為電子商務(wù)的規(guī)范性發(fā)展形成保障。電子商務(wù)不僅服務(wù)于本國經(jīng)濟(jì)，而且在我家世貿(mào)組織以后也為世界的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展帶來了新的資源和機(jī)制。歡迎回家，在做到與傳統(tǒng)企業(yè)融合的過程中對網(wǎng)絡(luò)的管理方法更多，力度更強(qiáng)。這也進(jìn)一步為電子商務(wù)的規(guī)范性發(fā)展提供了網(wǎng)絡(luò)管理的保障。我國也在電子商務(wù)的管理方面向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，確保電子商務(wù)在競爭和發(fā)展的過程中保障自己的優(yōu)勢，形成特有的模式。

4.APP交易為電子商務(wù)提供了更多模式支持?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視野下各種各樣的APP被開發(fā)出來并且受到了網(wǎng)民們的認(rèn)可，公眾平臺豐富了電子商務(wù)的軟件模式，這些APP在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)貿(mào)易的過程中更加便捷，可以通過網(wǎng)銀、借記卡、信用卡、等付款方式直接進(jìn)行交易結(jié)算。不僅擴(kuò)大了電子商務(wù)規(guī)模，也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了更多模式。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略路徑

1.電子商務(wù)的創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略。一方面，實(shí)施差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略要求電子商務(wù)在發(fā)展過程中在某一方面形成自己的競爭優(yōu)勢，比如產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)等。面對當(dāng)前競爭日益激烈的電商環(huán)境，企業(yè)必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識，使企業(yè)內(nèi)部各個部分之間能夠相互協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。

另一方面，堅(jiān)持集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略只是針對細(xì)分化市場，對于某些特定的客戶群體分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略、顧客集中化戰(zhàn)略以及地區(qū)集中化戰(zhàn)略。目前，我國已經(jīng)擁有了許多專業(yè)化經(jīng)營電子商務(wù)企業(yè)如郵票、玉器、古玩等，當(dāng)實(shí)現(xiàn)對市場的細(xì)分后，可根據(jù)實(shí)際情況選擇低成本戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，使電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的利潤。

2.創(chuàng)新服務(wù)體系戰(zhàn)略。電子商務(wù)從產(chǎn)生以來專注于優(yōu)良的服務(wù)。由于電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)交流來實(shí)現(xiàn)交易的貿(mào)易形式。因此，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)加強(qiáng)管理優(yōu)化升級，是實(shí)現(xiàn)有效溝通的重要保障。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下，首先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋以改善電子交易環(huán)境。其次，在國家的政策指引下積極推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)體制的創(chuàng)新，在保障現(xiàn)有實(shí)時溝通的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善溝通軟件。再次，確保電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的信息的交流和實(shí)時更新，便于買家進(jìn)行實(shí)時查詢。最后，對于電子商務(wù)人才創(chuàng)新培養(yǎng)。我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)目前已處于優(yōu)化階段。各職業(yè)院校和高校積極配合以保障創(chuàng)新人才培養(yǎng)，服務(wù)于電子商務(wù)的發(fā)展。

3.謀求合作發(fā)展戰(zhàn)略?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。而電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)的結(jié)合，傳統(tǒng)企業(yè)想要走出困境就必須與互聯(lián)網(wǎng)融合與電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享。改善傳統(tǒng)企業(yè)模式發(fā)揮傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢，電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的合作發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，既擺脫電子商務(wù)企業(yè)初期經(jīng)營虧損的現(xiàn)狀，又將傳統(tǒng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢充分吸納，具有一定優(yōu)越性。

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