蔡志海
摘 要 網(wǎng)絡直播,作為當下流行的一種新媒體傳播方式,正多方面影響著人們的生活。這些平臺主要可以分為娛樂性直播平臺及商企類直播平臺兩大類。文章以斗魚與微吼兩大主流直播平臺作為典型案例,通過這兩家平臺之間的發(fā)展、受眾剖析及其商業(yè)模式等來進行平臺之間的對比,來進一步探析新媒體時代下網(wǎng)絡直播平臺的發(fā)展。
關鍵詞 網(wǎng)絡直播;直播平臺;對比研究
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2018)08-0013-02
2016年被譽為“網(wǎng)絡直播元年”,網(wǎng)絡直播的出現(xiàn),打破了以傳統(tǒng)媒體為主要渠道向受眾傳播內(nèi)容的局限性,極大地加強了傳播者與受眾之間的互動性。2016年12月1日,在全國實施的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》中對網(wǎng)絡直播的定義是“互聯(lián)網(wǎng)直播,是指基于互聯(lián)網(wǎng),以視頻、音頻、圖文等形式向公眾持續(xù)發(fā)布實時信息的活動?!本唧w來說,網(wǎng)絡直播是由大眾網(wǎng)絡媒介提供資源,專業(yè)的網(wǎng)絡直播平臺或者擁有相應技術實力的網(wǎng)絡廣告商提供網(wǎng)絡直播服務,依靠各類網(wǎng)絡直播軟件、手機應用程序?qū)F(xiàn)實生活場景等進行實時同步直播的一種新型網(wǎng)絡媒體形式[1]。
根據(jù)網(wǎng)絡直播平臺類型的不同,可劃分為專門式網(wǎng)絡直播平臺、捆綁式網(wǎng)絡直播平臺和附屬式網(wǎng)絡直播板塊三類。在專門式網(wǎng)絡直播平臺中,可以大致區(qū)分為企業(yè)直播平臺和娛樂直播平臺。基于網(wǎng)絡用戶及專業(yè)技術的考慮,本文選取了斗魚、微吼兩個網(wǎng)絡直播平臺,分別作為娛樂與企業(yè)直播平臺的代表,通過這兩個平臺之間的發(fā)展、受眾剖析及其運營模式等來進行平臺之間的對比,來進一步探析網(wǎng)絡新媒體時代下直播平臺的發(fā)展。
1 網(wǎng)絡直播平臺設立
斗魚直播的前身是ACFUN生放送直播,從2014年1月1日正式更名為“斗魚TV”,成為網(wǎng)絡直播平臺之一。隨后借助大量的融資,斗魚TV得以迅猛發(fā)展,2016年,斗魚分別完成了B輪和C輪融資,累計金額超過20億人民幣。在2017年斗魚成為國內(nèi)第一家率先進入D輪的網(wǎng)絡直播平臺。融資成為斗魚直播最主要的資本來源。
微吼是VHALL的中文簡稱,作為微吼時代科技旗下的網(wǎng)絡直播平臺。2013年12月初,微吼在線視頻直播互動平臺獲千萬美元級A輪融資——由聯(lián)想之星(領投)等國內(nèi)四家VC聯(lián)合投資。
從以上數(shù)據(jù)可得出,在這兩家網(wǎng)絡直播平臺發(fā)展上有著截然不同的方式,斗魚直播是先設立,而后尋求投資,以一邊進行運營,一邊獲取融資的方式進行發(fā)展。而微吼則是先以企業(yè)運營的方式進行運營,而后在運營過程中獲得融資。可以這么說,斗魚的前期設立并不是穩(wěn)定的,因為融資成功與否與融資的金額并不可控的,相對而言,微吼較為穩(wěn)定,擁有獨立的運用系統(tǒng),融資就是錦上添花。相反地,從融資金額可以看出,相較于企業(yè)直播平臺的情景,網(wǎng)絡游戲直播平臺的前景更被資本市場看好。
2 網(wǎng)絡直播平臺的受眾剖析
1)受眾各異的網(wǎng)絡直播平臺。斗魚是以電競游戲類為主的網(wǎng)絡直播平臺,因此,在“90后”跟“00后”頗受歡迎。在百度發(fā)布的2016熱搜榜單中,斗魚直播在“90后”十大熱情關注和“00后”十大新鮮關注中名列前5。此外,根據(jù)第三方權威網(wǎng)站Alexa數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016斗魚TV日活躍用戶達1 200萬,月活躍用戶數(shù)量為1.3億至1.5億。2017年,斗魚直播累積注冊用戶2億。從上可知,斗魚的受眾主要是電子競技類游戲愛好者,受眾群體整體特征明顯。
微吼是中國最大的商務視頻互動直播平臺,面向的受眾是以直播商務活動為目的的企業(yè),包括IBM、微軟、長江商學院等行業(yè)標桿式企業(yè),都是微吼直播的受眾。
斗魚的受眾主要是普通網(wǎng)民,以注冊用戶的增加來提高平臺的熱度。而微吼則主要是針對企業(yè),以對企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務來贏得平臺的信譽。
2)以用戶為中心的品牌運營。斗魚是國內(nèi)首家彈幕式游戲直播網(wǎng)絡平臺,其以游戲直播為主要類別,在分類上也是從游戲角度進行的考慮。其主要分為熱門游戲、電腦游戲、客廳游戲、手機游戲、娛樂、顏值、科技等分類。平臺引進知名游戲主播,在直播游戲的同時提高主播的知名度,借此提高注冊賬戶的消費轉(zhuǎn)化率,達到盈利的目的。另外,為進一步提高以用戶為中心的內(nèi)容運營,斗魚直播更是通過大力注入資本,通過購買《英雄聯(lián)盟》等這樣的用戶數(shù)量級別龐大的賽事直播,迅速吸引玩家前來觀看。在2018年開年,斗魚便宣布了與《英雄聯(lián)盟》賽事的深度合作。至此,斗魚直播不僅承攬了LPL全部賽事、S8總決賽和MSI賽事的分播版權,還獨家獲得了德瑪西亞杯的獨播權。這些頂級的賽事內(nèi)容對于游戲玩家有巨大的吸引力,對斗魚快速獲取用戶且穩(wěn)定好用戶基數(shù)產(chǎn)生了巨大作用。斗魚持續(xù)地購買內(nèi)容,滿足用戶對內(nèi)容的需求,提高了用戶留存度,獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。
在2010年成立之初,微吼直播放棄了“秀場直播”模式,選擇了做企業(yè)級服務市場的發(fā)展方向,定位于中高端商務人士和高端人群。作為一家企業(yè)類型的直播平臺,微吼主要應用于網(wǎng)絡研討會、行業(yè)峰會、產(chǎn)品發(fā)布會等場景。
目前微吼直播的業(yè)務主要集中在兩方面:一是針對B2B的市場,為活動主辦方提供在線活動直播平臺服務;二是做知識型主播的孵化平臺,為知識型“網(wǎng)紅”建立專屬直播間[2]。雖然兩家直播平臺在直播類別上千差萬別,但是從企業(yè)運營角度而言,用戶體驗跟用戶需求卻是兩個平臺之間分類的核心考慮,兩者的細致程度是一致的。
3 網(wǎng)絡直播平臺的運營模式
斗魚將自身打造成一個游戲、網(wǎng)紅主播等類型直播平臺,提供基礎的技術及網(wǎng)絡空間,并簽約知名直播主播進駐平臺,如2014年10月,斗魚用高達1 500萬簽下天價游戲解說主播——著名LOL解說小智,這一話題立刻成為了直播行業(yè)的熱議,不僅為斗魚吸引大量流量,而且為斗魚做足了宣傳。其次,斗魚極力邀請網(wǎng)紅在斗魚平臺進行直播,如邀請papi醬等,通過簽下游戲主播、網(wǎng)紅等,吸引大量用戶。
根據(jù)使用與滿足理論,受眾不是被動接受傳播,而是更為主動地去獲取自己想要的內(nèi)容。網(wǎng)紅在本身上就帶有這大量的粉絲流量,用戶為進一步表達自己對網(wǎng)紅的喜愛,會通過購買大量虛擬禮物的方式向網(wǎng)紅進行打賞,獲取精神上的滿足感。而平臺通過打賞抽成,主播自行承擔稅費的形式獲利。雖然簽約主播年薪昂貴,但是數(shù)量稀少,九成的未簽約主播是沒有底薪的,這一部分極大地減少了平臺的運營成本。在這種盈利模式下,觀眾是最主要的盈利來源,也即是“觀眾買單”。這種盈利模式需要實時把握觀眾的愛好及市場的動向,隨時更新主播資訊。但是由于斗魚是一個平臺,主播類別廣泛,因此,市場動向的改變影響平臺利潤的空間較小。
微吼主打企業(yè)直播,直播內(nèi)容包括視頻直播、產(chǎn)品發(fā)布會等。根據(jù)企業(yè)自身開展的活動的需要,進行直播,提供技術及服務,企業(yè)是主要的盈利來源,也即是“企業(yè)買單”。在這種盈利模式下,對于微吼自身的技術與服務的要求在不斷地提高,直播類型的相對固定也有益于微吼直播技術的熟練及提升。
如果說斗魚是一個大賣場的話,那么微吼更像是私人訂制。在運營方式上,斗魚提供基礎技術與空間,對內(nèi)容進行監(jiān)管但是不涉及直播內(nèi)容、直播時段,通過抽取主播打賞盈利。而微吼則是針對具體企業(yè)的具體活動,提供適合該企業(yè)活動的直播技術及服務,在時間及內(nèi)容上,微吼是具有一定的知悉的。通過向企業(yè)收取技術服務費用盈利。
網(wǎng)絡直播平臺的迅速升溫,歸其原因有兩個,一方面是網(wǎng)絡的發(fā)展成熟給受眾帶來了“人人都可以直播”的可能性打下扎實技術基礎;另一方面則是網(wǎng)民日益不斷提升的文化交流需求。不管是游戲直播平臺,亦或是企業(yè)直播平臺,在內(nèi)容上,在傳播方式上,都是新媒體傳播方式不可分割的力量。
參考文獻
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