宋云雁

摘 要：教學(xué)評(píng)價(jià)是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系中的一個(gè)重要組成部分，但當(dāng)前很多高校的教學(xué)評(píng)價(jià)體系存在評(píng)價(jià)主體專業(yè)性不強(qiáng)、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定不科學(xué)、過(guò)分依賴量化分析缺少質(zhì)性分析、評(píng)價(jià)信息不全面和偏重監(jiān)督功能缺少服務(wù)改進(jìn)功能等問(wèn)題，文章在綜合研究普通高校教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出要以學(xué)生為中心突出服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，要優(yōu)化評(píng)價(jià)主體結(jié)構(gòu)科學(xué)合理設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)并以大數(shù)據(jù)為平臺(tái)進(jìn)行全過(guò)程采集，來(lái)構(gòu)建新型教學(xué)評(píng)價(jià)體系，以便全面提高教育質(zhì)量最終達(dá)成知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體的教育目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)指標(biāo)；大數(shù)據(jù)平臺(tái)；服務(wù)與改進(jìn)；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）23-0041-03

Abstract： Teaching evaluation is an important part of teaching quality assurance system in colleges and universities. However， there are some problems in teaching evaluation system in many colleges and universities， such as weak specialty of evaluation subject， unscientific setting of evaluation index， over-reliance on quantitative analysis， lack of qualitative analysis， incomplete evaluation information and lack of service improvement. This paper analyzes the causes of the problems on the basis of a comprehensive study of the current situation of teaching evaluation in colleges and universities， and puts forward that we should stress the service improvement mechanism with students as the center， optimize the main structure of evaluation， scientifically and rationally set up evaluation indexes and collect large data in the whole process， so as to construct a new type of teaching. The evaluation system aims to improve the quality of education in an all-round way and ultimately achieve the trinity of knowledge， ability and quality.

Keywords： teaching evaluation； evaluating indicator； big data platform； service and improvement；data-driven decision making

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不斷的發(fā)展，社會(huì)對(duì)各類高質(zhì)量人才的需求也日益增長(zhǎng)，培養(yǎng)有知識(shí)、有能力的高素質(zhì)人才是各高等院校必然要完成的任務(wù)，也是各高校自身發(fā)展生存的基石。如何提高教學(xué)質(zhì)量正成為教育界熱議和各院校不斷努力探索解決的問(wèn)題。教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量保障體系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一個(gè)科學(xué)、合理的教學(xué)評(píng)價(jià)體系能有效地對(duì)教學(xué)行為進(jìn)行規(guī)范，能合理判斷教學(xué)質(zhì)量影響因素，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，能促進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)的提高，亦有利于學(xué)生學(xué)習(xí)熱情與潛能的激發(fā)，形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)，從而達(dá)成培養(yǎng)高素質(zhì)人才的最終目標(biāo)。

一、當(dāng)前普通高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系的基本現(xiàn)狀

目前大多數(shù)普通高校的教學(xué)評(píng)價(jià)體系主要包括日常教學(xué)管理、督導(dǎo)監(jiān)察和學(xué)生評(píng)價(jià)三大部分。日常教學(xué)檢查由教務(wù)處牽頭及各級(jí)教學(xué)管理部門來(lái)完成；督導(dǎo)通常是三級(jí)督導(dǎo)聽課制，即校級(jí)督導(dǎo)評(píng)價(jià)-各院系內(nèi)部督導(dǎo)評(píng)價(jià)-同行互評(píng)的“三位一體”形式；學(xué)生評(píng)價(jià)多半是以學(xué)生座談、網(wǎng)上評(píng)教等形式進(jìn)行。

從評(píng)價(jià)主體來(lái)看主要由各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理人員以及在校學(xué)生組成；從評(píng)價(jià)內(nèi)容上來(lái)看主要是考察教師素質(zhì)、教態(tài)、教學(xué)內(nèi)容、教法和教學(xué)效果等方面；從評(píng)價(jià)形式和過(guò)程來(lái)看，主要是通過(guò)日常教學(xué)規(guī)范性檢查、督導(dǎo)聽課和學(xué)生期末考試評(píng)定來(lái)完成；從評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看，是將各考核內(nèi)容分解成各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行打分量化考核，然后將考核結(jié)果與職稱評(píng)定和績(jī)效工資等進(jìn)行掛鉤。

二、當(dāng)前各高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題分析

（一）評(píng)教主體專業(yè)性存疑

1. 督導(dǎo)隊(duì)伍構(gòu)成問(wèn)題

隨著2012年《教育督導(dǎo)條例》的發(fā)布，各高校紛紛成立了內(nèi)部教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，這在高校教學(xué)的自我管理與評(píng)價(jià)中發(fā)揮著重要作用。大部分高校的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員是由以下三部分組成：一是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的退休人員，再者是各級(jí)教學(xué)部門的領(lǐng)導(dǎo)，還有就是具備高級(jí)職稱的在職教師。首先來(lái)看退休教師，他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富且時(shí)間充裕，有著一定的優(yōu)勢(shì)，但隨著近年我國(guó)教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，教學(xué)理念及網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化信息化教學(xué)手段的不斷更新，新的教學(xué)技術(shù)與方法層出，退休教師較難適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)并跟上時(shí)代步伐，更難以對(duì)教師的課堂教學(xué)給出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。再看各級(jí)教學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)谶M(jìn)行督導(dǎo)時(shí)多半看重教態(tài)與教法、以及教學(xué)內(nèi)容與大綱相符程度等日常合規(guī)性問(wèn)題，但是教學(xué)是有較強(qiáng)的專業(yè)性和創(chuàng)造性的活動(dòng)，教師教學(xué)的深度、廣度及前沿性等問(wèn)題，非專業(yè)人員很難對(duì)其進(jìn)行評(píng)判，而這些恰恰是教學(xué)的關(guān)鍵所在；最后再看在職高級(jí)職稱同行教師的評(píng)價(jià)，他們專業(yè)學(xué)術(shù)水平較高、專業(yè)內(nèi)容熟悉在與教師的溝通了解等方面有著較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但也存在著教學(xué)科研任務(wù)繁重、精力有限，督導(dǎo)時(shí)間投入不足的缺陷?；谝陨显u(píng)教主體方面客觀存在的問(wèn)題，在進(jìn)行評(píng)教時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生偏差。

2. 學(xué)生評(píng)教存在偏差

近年來(lái)，隨著校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的逐步普及與深入，網(wǎng)上學(xué)評(píng)在高校教學(xué)評(píng)價(jià)中得以廣泛應(yīng)用。這使得作為教育主體對(duì)象的學(xué)生的意見得以反饋并逐步得到重視，但學(xué)生評(píng)教還存在著評(píng)價(jià)能力不足、具有較強(qiáng)的主觀隨意性等問(wèn)題。學(xué)生的評(píng)價(jià)能較好地反映教師的職業(yè)道德、課堂管理、教學(xué)技能等方面的情況，但由于學(xué)生不能像教師一樣了解教學(xué)方法及授課目的，不清楚教學(xué)管理制度且由于專業(yè)知識(shí)所限，往往評(píng)價(jià)能力不足，很難就授課內(nèi)容、深度、廣度、前沿性等方面給出評(píng)判。學(xué)生通常會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)興趣、知識(shí)實(shí)用性及就業(yè)需求和個(gè)人喜好進(jìn)行評(píng)判，往往在評(píng)價(jià)時(shí)帶有較強(qiáng)的主觀性。再有，學(xué)生缺乏對(duì)同科所有教師的全面了解，在打分時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)不同班級(jí)學(xué)生評(píng)價(jià)尺度不一的情況，這樣的分?jǐn)?shù)不具備作為同科教師間橫向比較的條件。加之，也不排除會(huì)出現(xiàn)學(xué)生因不滿教師嚴(yán)格管理而進(jìn)行惡意差評(píng)打低分的情況，當(dāng)然也會(huì)有學(xué)生認(rèn)為評(píng)教不過(guò)是走形式，看不到實(shí)質(zhì)性作用和在后續(xù)教學(xué)中的反饋，認(rèn)為對(duì)其學(xué)習(xí)幫助不大，就應(yīng)付了事全部給出高分的情況，這使得學(xué)評(píng)信息有失準(zhǔn)確性和客觀性，使學(xué)生評(píng)教流于形式化。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定不科學(xué)，質(zhì)性信息缺失

目前大多數(shù)高校在進(jìn)行評(píng)教時(shí)多半是將“教學(xué)目的、內(nèi)容、方法、手段和最終教學(xué)結(jié)果”等方面進(jìn)行拆解形成多級(jí)量化指標(biāo)，再由各教學(xué)管理部門、督導(dǎo)部門和學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行量化打分。這已實(shí)行多年且發(fā)揮了相當(dāng)?shù)淖饔?，但隨著教改的逐步推進(jìn)和對(duì)教學(xué)質(zhì)量不斷提高的要求，這一做法逐漸顯示出其不足之處來(lái)。

1. 指標(biāo)設(shè)定缺乏科學(xué)性與針對(duì)性

很大一部分高校通常只憑借常規(guī)認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)主義進(jìn)行指標(biāo)分解設(shè)定，并沒(méi)有成立由多層次、多種類型專業(yè)人員組成的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的分析論證，更未就由既定指標(biāo)體系得出的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行符合性測(cè)試與系統(tǒng)長(zhǎng)期跟蹤分析，評(píng)教指標(biāo)全校通用，沒(méi)有根據(jù)不同課程的自身特點(diǎn)進(jìn)行模塊劃分區(qū)別對(duì)待，往往無(wú)視基礎(chǔ)課、專業(yè)課之別，無(wú)視必修課、選修課之分，甚至不看專業(yè)及辦學(xué)層次不同，統(tǒng)統(tǒng)采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一把尺子進(jìn)行衡量，缺乏針對(duì)性。這樣雖方便了評(píng)價(jià)操作但過(guò)于強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，與課程及教學(xué)多樣化的本質(zhì)相背離，更有甚者這種考評(píng)形式可能造成教師授課壓力增加，使教師將很大一部分精力用于做表面功夫，以致于抑制教師和學(xué)生的創(chuàng)造力。根據(jù)這樣的指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)教所得出的結(jié)論，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的反映亦會(huì)存在不小的偏差，它只能滿足于學(xué)校對(duì)教師的簡(jiǎn)單考評(píng)要求，不具備提高教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)功能。

2. 過(guò)分依賴定量分析，缺乏質(zhì)性分析

當(dāng)前教改的方向是從“以教為本”向“以學(xué)為本”進(jìn)行轉(zhuǎn)變，但眾多量化指標(biāo)的設(shè)定都是對(duì)“授課目標(biāo)、內(nèi)容、方法、結(jié)果”等的考核，都是指向教師的，而授課結(jié)果是否引起有效學(xué)習(xí)的發(fā)生，是否激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，是否改進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，是否對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了有教育意義的影響，這些質(zhì)性的效用分析在教學(xué)評(píng)價(jià)中未得以充分反映，這些影響教學(xué)的因素具有模糊性與難測(cè)性，這就使得教學(xué)活動(dòng)中那些難以量化考核的潛在質(zhì)性信息被完全忽略。

（三）評(píng)價(jià)過(guò)程時(shí)點(diǎn)化，教育信息存在偏差

首先，從評(píng)價(jià)過(guò)程來(lái)看存在時(shí)點(diǎn)化不連續(xù)的問(wèn)題。目前的教學(xué)評(píng)價(jià)通常包括以下幾個(gè)步驟，一是常規(guī)教學(xué)檢查管理，二是在期中安排一次教學(xué)檢查和學(xué)生評(píng)教座談會(huì)，三是在期末時(shí)通過(guò)考試成績(jī)分析和學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教答卷來(lái)反映教學(xué)效果。從時(shí)間安排上來(lái)看這樣的評(píng)價(jià)過(guò)程被割裂成多個(gè)時(shí)點(diǎn)，未能收集到與學(xué)習(xí)投入和環(huán)境相關(guān)的信息以及各階段影響學(xué)習(xí)效果的各因素?cái)?shù)據(jù)，僅僅獲得了與學(xué)習(xí)結(jié)果相關(guān)的按時(shí)點(diǎn)分割的教學(xué)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不連續(xù)不全面，難以及時(shí)系統(tǒng)地呈現(xiàn)出真實(shí)的教學(xué)情況，而這樣的片面評(píng)教信息多半會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的教學(xué)判斷與決策。

其次，學(xué)生評(píng)教信息也存在著偏差，未能完全反映真實(shí)情況。從學(xué)生角度來(lái)看，評(píng)教只限于期中、期末兩次，有的學(xué)校為了獲取學(xué)生評(píng)教信息甚至以獲取成績(jī)?yōu)闂l件強(qiáng)制學(xué)生評(píng)教，而學(xué)生評(píng)教信息結(jié)果未能及時(shí)有效地反饋到教師的教學(xué)改進(jìn)中，未能使學(xué)生切身感受到評(píng)教的用途及益處，這樣就使得學(xué)生評(píng)教往往流于形式，應(yīng)付了事。另一方面，個(gè)別教師為獲得較好的學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)而不顧教學(xué)倫理去迎合學(xué)生口味，從而出現(xiàn)降低教學(xué)要求的情況；這不僅不利于校園文化建設(shè)也使得評(píng)教信息效用性降低。

（四）重監(jiān)督問(wèn)責(zé)功能，輕服務(wù)改進(jìn)功能

高校評(píng)教體系本應(yīng)具備日常教學(xué)管理的監(jiān)督問(wèn)責(zé)功能和促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量提升的服務(wù)改進(jìn)功能，但是在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中的問(wèn)責(zé)意味大大超過(guò)改進(jìn)功能。首先，評(píng)價(jià)體系指標(biāo)多半是由校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處人員設(shè)定，缺少專家和教師的參與，評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定缺乏針對(duì)性和科學(xué)性，更多體現(xiàn)的是對(duì)教師的評(píng)價(jià)考核，缺乏對(duì)教學(xué)效用的考察。由此收集的評(píng)教數(shù)據(jù)只能用于監(jiān)督和問(wèn)責(zé)而無(wú)法提供影響教學(xué)各因素的相關(guān)信息，也就無(wú)從指導(dǎo)授課教師應(yīng)如何改進(jìn)教學(xué)。這種指標(biāo)體系難以激發(fā)教師教學(xué)改進(jìn)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，極容易引起教師與學(xué)校管理層的對(duì)立和對(duì)評(píng)教體系的不滿。其次，評(píng)教體系中的督導(dǎo)制本應(yīng)該起到監(jiān)督和引導(dǎo)的作用，但實(shí)際情況卻是各高校教學(xué)督導(dǎo)往往是“督”而不“導(dǎo)”，只注重按評(píng)價(jià)指標(biāo)聽課打分，卻未能提供教師成長(zhǎng)過(guò)程中應(yīng)有的幫助服務(wù)。督導(dǎo)制在實(shí)際運(yùn)用中由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，往往出現(xiàn)各自為政、理念滯后、評(píng)價(jià)方法不科學(xué)等問(wèn)題，使得督導(dǎo)實(shí)效的發(fā)揮大打折扣。長(zhǎng)時(shí)間在高校存在的這種“重科研輕教學(xué)，重監(jiān)督輕服務(wù)”的政策制度勢(shì)必影響教師在教學(xué)上情感和精力上的投入，更會(huì)影響責(zé)任心和教學(xué)質(zhì)量的提高，從而影響到教育倫理與校園文化建設(shè)，傷及高校教育的文化本源。

三、新型評(píng)教體系的構(gòu)建

（一）科學(xué)合理設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)主體結(jié)構(gòu)

在進(jìn)行新型評(píng)教體系的構(gòu)架過(guò)程中首先要建立一個(gè)由專家、教師、教學(xué)管理人員等組成的小組，科學(xué)系統(tǒng)地研究影響教學(xué)質(zhì)量的因素，堅(jiān)持按學(xué)科特性和辦學(xué)層次分類設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，改變多年的重結(jié)果輕過(guò)程的做法，在原有主要關(guān)注“教”的方面的指標(biāo)的同時(shí)，加入反映“學(xué)”的方面的指標(biāo)，如學(xué)習(xí)過(guò)程檢測(cè)、學(xué)習(xí)效果、滿意度等輸出性指標(biāo)；在注重量化指標(biāo)的同時(shí)加入充分反映影響學(xué)習(xí)效果的質(zhì)性指標(biāo)，兼顧評(píng)教的監(jiān)督和服務(wù)功能的需求，在指標(biāo)設(shè)定時(shí)就要遵循因果分析原則，為后期全面收集反映教學(xué)質(zhì)量信息提供全方位的路徑，以便能從中一系列教學(xué)活動(dòng)中找出影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施。

在評(píng)價(jià)主體方面應(yīng)進(jìn)行多元化處理，并調(diào)整主體構(gòu)成結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的公正、客觀及權(quán)威性?？梢圆扇《喾N評(píng)價(jià)組合的形式得到完善的評(píng)教信息，如：專家評(píng)價(jià)用于性質(zhì)判定和問(wèn)題分析；加大同專業(yè)教師互評(píng)比重，這樣更能體現(xiàn)授課深度與廣度；增加教師自我評(píng)價(jià)，將他人評(píng)價(jià)信息及時(shí)反饋并與教師自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，有利于自我認(rèn)識(shí)和針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反思與檢討；引入用人單位和社會(huì)行業(yè)評(píng)價(jià)，可以作為教學(xué)效用評(píng)價(jià)；合理運(yùn)用學(xué)生評(píng)價(jià)，利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理方法，剔除無(wú)效數(shù)據(jù)，保證評(píng)價(jià)信息有效性。這樣可以根據(jù)不同評(píng)價(jià)主體的特性分別提供量化結(jié)果或質(zhì)性評(píng)價(jià)信息，使評(píng)價(jià)日趨科學(xué)，做到教學(xué)情況的真實(shí)反映。

（二）搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程全信息采集

在“以教學(xué)為中心”向“以學(xué)習(xí)為中心”轉(zhuǎn)變的逐步推進(jìn)下，教學(xué)評(píng)價(jià)的重心也應(yīng)該從評(píng)價(jià)教師的講授情況向教學(xué)是否有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果和學(xué)生的知識(shí)、能力、綜合素質(zhì)是否全面提高上轉(zhuǎn)移。要實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)需要進(jìn)行全方位全過(guò)程的信息收集與及時(shí)處理，這種數(shù)據(jù)發(fā)生即收集整理的要求對(duì)于傳統(tǒng)的手工信息處理來(lái)講是很難實(shí)現(xiàn)的，這就需要一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。大數(shù)據(jù)平臺(tái)是這種伴隨式、嵌入式、全過(guò)程的學(xué)習(xí)情況記錄的前提保障。

大數(shù)據(jù)平臺(tái)具有規(guī)模性、高效性、多樣性和準(zhǔn)確性，能為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)收集提供全方位的反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘和科學(xué)分析，能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐。匯總學(xué)生背景、經(jīng)歷信息，采集學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、需求信息，可以在學(xué)生選課之初為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，滿足多樣化學(xué)習(xí)與教學(xué)的需求。在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)對(duì)學(xué)生出勤、課堂回答問(wèn)題參與度、作業(yè)完成情況等日常課堂表現(xiàn)的伴隨式數(shù)據(jù)采集，能夠追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況，從而能為學(xué)生確定知識(shí)、技能掌握情況及缺陷所在。通過(guò)分析學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的所有相關(guān)數(shù)據(jù)，來(lái)預(yù)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，并從學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間和方法上為學(xué)生提供相應(yīng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)記錄分析教師授課內(nèi)容、教學(xué)互動(dòng)情況，指導(dǎo)學(xué)生情況等教學(xué)行為和教學(xué)方式的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以分析得出有效的課堂教學(xué)方式，通過(guò)進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)測(cè)量和評(píng)估，為教師提供教學(xué)改進(jìn)方案。這種多角度、多層次、全方位的教學(xué)數(shù)據(jù)收集，為教學(xué)評(píng)價(jià)提供全面、正確、充分的信息，從而避免出現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中根據(jù)不科學(xué)評(píng)價(jià)信息作出錯(cuò)誤決策的情況，推動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)從“經(jīng)驗(yàn)主義”向“數(shù)據(jù)實(shí)證”轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

（三）以學(xué)生學(xué)習(xí)為核心，突出服務(wù)改進(jìn)機(jī)制

新的教育理念推動(dòng)我們建立一個(gè)為“以學(xué)為本”和“以人為本”的評(píng)教學(xué)價(jià)體系，要以學(xué)生及其學(xué)習(xí)為核心，以學(xué)習(xí)成效為出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿點(diǎn)，搭建起“預(yù)期學(xué)習(xí)效果-教學(xué)活動(dòng)-評(píng)價(jià)與反饋”這樣一個(gè)高度統(tǒng)一的完整路徑，從教學(xué)管理、課程與教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教師的發(fā)展與評(píng)價(jià)、教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后從評(píng)價(jià)的結(jié)果中抽離出與學(xué)生最終學(xué)習(xí)效果相聯(lián)系的內(nèi)容，將這些形成具有可操作性的反饋意見，要能夠具體落實(shí)到教師身上，能給出適合教師發(fā)展特點(diǎn)的意見，促使教師發(fā)揮特長(zhǎng)快速成長(zhǎng)。

鑒于之前教學(xué)評(píng)價(jià)體系偏重于監(jiān)督功能，在對(duì)新的教評(píng)體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí)一定要著重加強(qiáng)診斷改進(jìn)機(jī)制，從而達(dá)成對(duì)教學(xué)的服務(wù)目標(biāo)。例如，針對(duì)原有的教學(xué)評(píng)價(jià)體系中的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)一致存在著“督而不導(dǎo)”的問(wèn)題，在新型的評(píng)教體系架構(gòu)中，要調(diào)整督導(dǎo)與被督導(dǎo)對(duì)象的關(guān)系，要在監(jiān)督的基礎(chǔ)上開展“臨床診斷式督導(dǎo)”、“咨詢式督導(dǎo)”，向?qū)I(yè)督導(dǎo)方向發(fā)展，為教師教學(xué)能力的提升提供服務(wù)。也可以在學(xué)校建立專門的教學(xué)咨詢發(fā)展機(jī)構(gòu)，為新進(jìn)教師或有需求的教師提供專業(yè)的教學(xué)咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教師的自我完善，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。以期促進(jìn)高等教育向“以學(xué)生及學(xué)生的學(xué)習(xí)為核心，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷和人的全面素質(zhì)教育”的方向邁進(jìn)，最終達(dá)成“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的終極目標(biāo)。

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