護理技術(shù)操作技能是每一位護理工作者或者是即將成為護理工作者的人員都必須要掌握的基本技能[1]。近些年來,人們生活質(zhì)量的提升,對醫(yī)院的護理工作有了更高的要求,在追求高質(zhì)量護理服務(wù)的同時,也越來越重視護理的安全性。護理安全教育是專門針對醫(yī)護人員而開展的,提高其工作安全性,降低護患糾紛等醫(yī)療事件發(fā)生的一種教育方法。本研究將護理安全教育滲透到了護理技術(shù)操作教學(xué)中,取得較好成效,故將其總結(jié)如下:
以62名2017年3月—2018年3月本院的實習(xí)護理人員為研究對象,隨機分組,其中31名為實驗組,另外31名為對照組。本次62名研究對象均為女性。其中實驗組年齡最小者為18歲,最大者為25歲,平均為(23.4±1.5)歲;對照組年齡最小者為19歲,最大者為24歲,平均為(22.3±1.7)歲。本組研究中兩組患者的基線資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),可比性良好。
實驗組:在護理技術(shù)操作教學(xué)基礎(chǔ)上開展護理安全教育教學(xué)。教學(xué)步驟為:(1)成立專門的護理安全教育小組:護理安全教育小組成員從各科室護理部門進行擇優(yōu)選取,從護理技能、護理專業(yè)性以及護理經(jīng)驗等方面對護理小組成員進行選拔和考核[2]。確定人選后從中選擇最優(yōu)秀的人員擔(dān)任小組負責(zé)人,一般而言,小組負責(zé)人應(yīng)該具備以下條件:①已經(jīng)取得護師職稱,有豐富的護理工作經(jīng)驗。②責(zé)任心強,人際關(guān)系和諧,善于與人溝通和交流。③在實際工作崗位中成績顯著,操作規(guī)范,護患事故較少[3]。小組成員數(shù)量應(yīng)該與接受教育者數(shù)量相匹配,一般一人負責(zé)兩到三名組員[4]。(2)制定規(guī)范教學(xué)流程以及教學(xué)評分標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)流程由小組各成員根據(jù)教學(xué)實際共同討論制定,確定流程規(guī)范的同時,設(shè)置合理的評分標(biāo)準(zhǔn)[5]。教學(xué)流程以及教學(xué)評分標(biāo)準(zhǔn)制定好之后,盡快下發(fā)至各小組成員,提前進行學(xué)習(xí)和掌握,確保教學(xué)任務(wù)的順利開展。(3)對教育小組成員開展培訓(xùn)及考核活動:在正式開始教學(xué)任務(wù)一周之前,首先對小組教學(xué)成員培訓(xùn)和考核,學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括規(guī)范操作的掌握,護理中的規(guī)范注意事項的掌握,護理中安全隱患風(fēng)險點的掌握[6]。針對學(xué)習(xí)內(nèi)容,進行實際操作,并對常見的護理風(fēng)險進行提前預(yù)估,找出有效解決措施。一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后,及時進行考核,針對制定好的標(biāo)準(zhǔn)打分,查看是否合格。對于考核成績不合格者,后期再次組織學(xué)習(xí),確保正式開展教學(xué)任務(wù)之前所有小組成員都能夠考核合格[7]。(4)對護理學(xué)習(xí)人員定期開展培訓(xùn)以及考核活動:首先由小組成員進行演示,之后由學(xué)習(xí)人員具體操作。在教學(xué)過程中對學(xué)習(xí)人員進行針對性指導(dǎo),隨時對學(xué)員操作過程給出指點。學(xué)習(xí)人員要進行多次練習(xí),確保能夠完全掌握教授內(nèi)容。最后,對學(xué)員按照標(biāo)準(zhǔn)進行考核[8]。對照組:接受常規(guī)教學(xué)方法。
學(xué)習(xí)結(jié)束后,對兩組成員的考核結(jié)果進行比較分析。考核由理論和實際操作兩部分內(nèi)容構(gòu)成。并統(tǒng)計兩組成員在學(xué)習(xí)過程中發(fā)生不良事件的例數(shù)。
利用Epidata3.0軟件錄入所有的數(shù)據(jù),采用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對本次研究的觀察指標(biāo)進行統(tǒng)計,計量資料采用t檢驗;計數(shù)資料采用n,%表示,進行χ2檢驗,P<0.05,兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,實驗組成員考核成績優(yōu)于對照組成員,且實驗組出現(xiàn)不良事件的例數(shù)低于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),詳情見表1。
在現(xiàn)代社會,為每一位患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是醫(yī)院的基本護理原則和追求的目標(biāo),同時,高質(zhì)量的護理服務(wù)也是患者在就醫(yī)過程中對醫(yī)院提出的基本要求[9]。但是在護理技術(shù)的臨床操作過程中,由于前來醫(yī)院診治的患者數(shù)量越來越多,加之有安全意識、護理人員操作水平等諸多不確定性因素的存在,使得護理過程中依然存在著較多的安全隱患[10]。這一現(xiàn)象的存在會對患者預(yù)后進程產(chǎn)生影響,同時還可能導(dǎo)致一些護患糾紛事件的發(fā)生。因此,很有必要在對護理人員進行護理技術(shù)操作教學(xué)的過程中,繼續(xù)開展護理安全教育。研究認(rèn)為,在進行護理安全教育時,應(yīng)該結(jié)合具體實例進行講解[11]。
本研究中,對新人護士進行了系統(tǒng)化的護理安全教育培訓(xùn),為使他們盡快的掌握護理安全操作技術(shù),成立了專門的培訓(xùn)考核小組,采取了一對一或者一對二的模式對護士展開了培訓(xùn)教學(xué)。在教學(xué)過程中,嚴(yán)格按照設(shè)定的教學(xué)規(guī)范開展,引導(dǎo)他們及時對所學(xué)內(nèi)容進行實際操作,通過一系列的強化教育和考核,不斷提高他們在護理實際操作中的熟練程度,并幫助他們形成較強的安全操作意識[12]。本次研究結(jié)果也表明,護理安全教育在護理技術(shù)操作教學(xué)中取得較好效果。
總之,很有必要將護理安全教育融入到護理技術(shù)操作教學(xué)中,這對于提升護理人員的護理質(zhì)量而言是十分有益的。
表1 兩組成員考核情況比較