【摘要】高校醫(yī)院中的心理護(hù)理越來越受到重視，并在疾病的治愈、醫(yī)患關(guān)系的緩解方面起到了非常重要的作用。心理護(hù)理在高校醫(yī)院護(hù)理工作中具有重要的意義，承擔(dān)著重要的任務(wù)。心理護(hù)理要貫穿于整個治療過程中，為了提高高校醫(yī)院心理護(hù)理的效果，應(yīng)注重與人文關(guān)懷、舒適護(hù)理、健康教育等相結(jié)合。

【關(guān)鍵詞】高校 醫(yī)院 心理護(hù)理 新要求

【中圖分類號】G448 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）24-0232-02

高校醫(yī)院承擔(dān)著整個學(xué)校的醫(yī)療、保健、預(yù)防和健康教育等工作，對于保障學(xué)校教學(xué)科研工作的正常進(jìn)行和全面推進(jìn)素質(zhì)教育起到了重要作用。隨著社會的發(fā)展和高校醫(yī)療體制的改革，護(hù)理模式和護(hù)士功能也發(fā)生了很大的變化。護(hù)理模式已由“以疾病為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹?；護(hù)士功能也進(jìn)一步擴(kuò)展，開始具備獨特性和自主性的特點，擴(kuò)大了把握護(hù)理對象的心理、生活狀況的維度。其中，心理護(hù)理越來越受到重視，并在疾病的治愈、醫(yī)患關(guān)系的緩解方面起到了非常重要的作用。

一、心理護(hù)理的意義和主要任務(wù)

1. 心理護(hù)理的重要意義

高校的護(hù)理工作主要對象是知識面廣、文化層次較高的師生群體。這個群體的突出特點是自我意識強(qiáng)、心理需求高、學(xué)習(xí)和工作競爭激烈 。對于教職工而言，基于一定的保健知識和護(hù)理常識，會對所患疾病進(jìn)行一定程度的自我診斷，雖然這些診斷從專業(yè)角度未必正確，但會導(dǎo)致心理情感的偏差，影響后續(xù)治療的效果；對于在校大學(xué)生而言，由于缺乏保健常識和生活經(jīng)驗，加之處于青春期，一旦患病，很容易造成心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致錯過最佳治療時機(jī)。由此可見，心理護(hù)理在高校醫(yī)院護(hù)理工作中具有重要的意義。

2.心理護(hù)理的主要任務(wù)

心理護(hù)理是護(hù)理學(xué)和心理學(xué)的具體實踐的有機(jī)結(jié)合。心理疏導(dǎo)強(qiáng)調(diào)以人為本，心理護(hù)理同樣也要以人為本。因此，心理護(hù)理工作的主要任務(wù)就是科學(xué)把握患者的心理規(guī)律，根據(jù)心理活動的發(fā)展和變化，采用最佳的心理護(hù)理措施來影響患者的心理活動，以此緩解病人壓力、提高治療效果，讓病人及早康復(fù)。高校中不同的群體患病后有不同的心理活動，但這并非簡單的依隨現(xiàn)象。所以，高校護(hù)理人員要結(jié)合護(hù)理心理學(xué)的方法，對患者的心理活動進(jìn)行探索，要有愛心、熱心、耐心，多與患者溝通交流，積極了解患者的詳細(xì)情況。

二、把握心理護(hù)理的結(jié)合點

1.心理護(hù)理與人文關(guān)懷相結(jié)合

人文關(guān)懷在營造良好的護(hù)患關(guān)系中有著不可替代的作用。首先，構(gòu)建高校醫(yī)院良好的的人文環(huán)境。高校醫(yī)院應(yīng)該努力營造以患者利益和訴求為中心的人文環(huán)境，讓就醫(yī)環(huán)境充滿人情味，務(wù)必做到關(guān)心患者、尊重患者。比如，設(shè)計溫馨、舒適的門診環(huán)境，布置便利、有效的門診設(shè)施，優(yōu)化高效、便捷的就診流程等。有些服務(wù)看似平常，但在細(xì)節(jié)處彰顯了以人為本的服務(wù)理念，會讓患者有歸屬感。另外，要加強(qiáng)同患者的溝通和交流。這就要求高校醫(yī)院護(hù)士從“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變成“溝通者”，以本真的人和人的情懷理解病人，積極看待患者的差異性和獨特性，讓患者在人文關(guān)懷中把“被動治療”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃优浜稀?。因此，在心理護(hù)理中融入人文關(guān)懷的因素，會進(jìn)一步拉進(jìn)護(hù)患距離，提高心理護(hù)理的有效性。

2.心理護(hù)理與舒適護(hù)理相結(jié)合

舒適護(hù)理是一種整體性、個性化、創(chuàng)造性的護(hù)理模式，旨在最大程度滿足患者的多元要求，從而促使患者緩解心理不良情緒，保持身心良好的狀態(tài)，加快患者恢復(fù)健康?？梢哉f，心理護(hù)理和舒適護(hù)理在高校醫(yī)院護(hù)理工作中是相輔相成的。從護(hù)理的組成部分來講，心理舒適是舒適護(hù)理的重要組成部分，也是心理護(hù)理的目標(biāo)之一。從護(hù)理的目標(biāo)要求來講，舒適護(hù)理又為心理護(hù)理提供了軟硬件保障。這對建立良好的護(hù)士形象、提高護(hù)理操作技術(shù)、加強(qiáng)病情觀察等方面提出了更高的要求。首先，護(hù)士形象是高校醫(yī)院的縮影，應(yīng)保持良好的護(hù)士形象，養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則，形成和諧的護(hù)患模式。其次，護(hù)士應(yīng)該積極鉆研業(yè)務(wù)，掌握新知識和新技能，以適應(yīng)心理護(hù)理的新發(fā)展。另外，針對高校廣大師生群體的特點，護(hù)士應(yīng)該加強(qiáng)對病情的觀察，不能出現(xiàn)空白區(qū)域。這就要求護(hù)士具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，能與高校行政系統(tǒng)相關(guān)職能部門保持溝通、協(xié)調(diào)。

3.心理護(hù)理與健康教育相結(jié)合

在實施心理護(hù)理工作中融合健康教育可以進(jìn)一步提高護(hù)理實效。在某種程度上，高校師生患病后的焦慮來自于其對病情的非專業(yè)認(rèn)知。心理護(hù)理可幫助患者保持樂觀、穩(wěn)定的情緒，保障患者治療的順利進(jìn)行。在這一過程中，如果護(hù)士能夠加強(qiáng)對患者的專業(yè)健康教育，可以有效地滿足其對相關(guān)知識的需求。高校護(hù)理人員應(yīng)該充分了解師生患者的心理特點，有針對性地進(jìn)行心理指導(dǎo)與健康教育，尤其是針對剛剛步入大學(xué)生活階段的學(xué)生，還處于逐步成熟的階段，一旦患病，很容易產(chǎn)生焦慮的情緒，表現(xiàn)出煩躁不安，更有甚者會因為疾病變得消極，對未來失去信心。所以，采用心理護(hù)理與健康教育相結(jié)合的方式，可以對患者的病情進(jìn)行有效改善。

三、討論

高校醫(yī)院患者群體與其他群體相比很特殊，他們在患上疾病后很容易產(chǎn)生消極的情緒。所以，在對高校醫(yī)院患者進(jìn)行常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，應(yīng)該加以必要的心理護(hù)理，這對治療起到了積極的作用，可進(jìn)一步提高治療效果和護(hù)理滿意度。對于初入大學(xué)的年輕學(xué)生，在患病后更加愛需要護(hù)理人員的關(guān)懷。在治療過程中加以心理護(hù)理的介入，可使其在情感上得到安慰，促進(jìn)康復(fù)。對于教師群體中的年齡較大者，其工作、生活壓力大，患病后介入心理護(hù)理，可有效舒緩壓力，調(diào)整心態(tài)，提高康復(fù)概率。

心理護(hù)理要貫穿于整個治療過程中，為了提高高校醫(yī)院心理護(hù)理的效果，應(yīng)注重與人文關(guān)懷、舒適護(hù)理、健康教育等相結(jié)合。這對當(dāng)前高校醫(yī)院的心理護(hù)理工作提出了新的要求，尤其是從高校醫(yī)院的軟硬件配置、護(hù)士的主觀業(yè)務(wù)水平和患者的體驗等方面，高質(zhì)量的心理護(hù)理顯得尤為重要。將心理護(hù)理與人文關(guān)懷、舒適護(hù)理、健康教育等有效結(jié)合，融入高校醫(yī)務(wù)護(hù)理工作中，既可提高患者對護(hù)理工作的滿意度，減少護(hù)患矛盾的發(fā)生，加之人文關(guān)懷、舒適護(hù)理、健康教育的最新理念實施，也可讓醫(yī)護(hù)人員的價值理念與工作實踐相統(tǒng)一，讓患者的康復(fù)在和諧的高校環(huán)境中得以實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]周郁秋.護(hù)理心理學(xué)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2017.

[2]張啟東，劉思偉.淺談高?；颊叩男睦硖攸c及護(hù)理對策.中國護(hù)理管理，2012，11.

[3]桑志芹，李紹珠.大學(xué)生心理健康教程[M].南京：江蘇人民出版社，1999.

[4]周少進(jìn).有效開展健康教育應(yīng)重點把握的五個環(huán)節(jié).基層醫(yī)學(xué)論壇，2012.3（9）：44-52.

作者簡介：杜憲婧（1985-），女，漢族，上海，護(hù)師，本科，上海政法學(xué)院，研究方向：護(hù)理學(xué)。