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基于B/S模式中職學(xué)校后勤報(bào)修系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

2018-10-09 10:57林騰
廣東教育·職教版 2018年8期
關(guān)鍵詞:學(xué)校后勤用戶名后勤

林騰

一、前言

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使得計(jì)算機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越普遍,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展也愈加成熟。以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)層出不窮,種類(lèi)繁多,被應(yīng)用在各行各業(yè)中,為人們簡(jiǎn)化工作流程和時(shí)間,極大地提升了人們的工作效率。

當(dāng)前,我國(guó)對(duì)職業(yè)教育重視程度在不斷提高,職業(yè)學(xué)校的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,后勤設(shè)施也在同步增加,后勤設(shè)施的增加加大了后勤部門(mén)維修的工作量。在故障報(bào)修方面,多數(shù)中職學(xué)校還在使用傳統(tǒng)紙質(zhì)登記的報(bào)修方式,雖然有些學(xué)校也配備了電腦,但也只是單純作為記錄工具使用,沒(méi)有科學(xué)地將電腦和網(wǎng)絡(luò)充分利用,出現(xiàn)了工作方法落后、辦事效率低、響應(yīng)速度慢等現(xiàn)象。此外,傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)修方式的缺點(diǎn),會(huì)出現(xiàn)如數(shù)據(jù)混亂、維修單丟失等現(xiàn)象的發(fā)生,重復(fù)報(bào)修、重復(fù)維修等現(xiàn)象也導(dǎo)致了維修資源的浪費(fèi)。以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的后勤報(bào)修系統(tǒng)可以替代早已不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的傳統(tǒng)報(bào)修方式,能夠簡(jiǎn)化報(bào)修環(huán)節(jié),提升報(bào)修速度,提高辦事效率,優(yōu)化維修物品的管控等。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)中職學(xué)校的后勤管理,本文以B/S架構(gòu)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一套中職學(xué)校后勤報(bào)修及維修信息管理系統(tǒng)。

二、建立后勤報(bào)修系統(tǒng)的必要性和可行性

1.建立后勤報(bào)修系統(tǒng)的必要性

中職學(xué)校的發(fā)展規(guī)模在逐漸擴(kuò)大,學(xué)生宿舍、教學(xué)及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、各種功能室也隨之增加,生活設(shè)施、辦公設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施也因長(zhǎng)期使用,不斷損耗,在維修數(shù)量方面也相應(yīng)地有所上升。為了讓學(xué)校的教師和學(xué)生能夠更加安心、方便地生活和學(xué)習(xí),在物品損壞、故障報(bào)修及維修這一環(huán)節(jié),學(xué)校的后勤管理部門(mén)有必要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等科學(xué)技術(shù)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套不受部門(mén)、區(qū)域、時(shí)間限制的報(bào)修系統(tǒng),以B/S模式為基礎(chǔ)的中職學(xué)校后勤報(bào)修系統(tǒng)將會(huì)得以實(shí)現(xiàn)及應(yīng)用。

2.建立后勤報(bào)修系統(tǒng)的可行性

利用B/S瀏覽器的管理系統(tǒng)再結(jié)合目前中職學(xué)校的后勤報(bào)修流程,有針對(duì)性地對(duì)各環(huán)節(jié)所需的技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì),并將在實(shí)際操作中進(jìn)行應(yīng)用。建立后勤報(bào)修系統(tǒng)將會(huì)取代傳統(tǒng)的報(bào)修方式,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可隨時(shí)隨地進(jìn)行損壞物品的報(bào)修,這樣不僅簡(jiǎn)化報(bào)修步驟,節(jié)省時(shí)間,提高效率,而且還方便管理者或者用戶在查找相關(guān)物品信息時(shí)更加準(zhǔn)確,使后勤管理更加具有科學(xué)性、有針對(duì)性,達(dá)到學(xué)校后勤的精準(zhǔn)管理。

三、報(bào)修管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

1.B/S模式的優(yōu)勢(shì)

B/S(Browser/Server)是一種瀏覽器或服務(wù)器形式的系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù),主要以網(wǎng)頁(yè)的形式出現(xiàn),用戶或者管理者不需要下載指定的軟件就可以進(jìn)行操作,十分便捷。運(yùn)用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的后勤報(bào)修管理系統(tǒng)分布性廣,用戶或管理者可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行故障報(bào)修,查詢報(bào)修的詳細(xì)信息、維修狀況等;其次,使用方法簡(jiǎn)單易操作,只需要進(jìn)入特定的網(wǎng)頁(yè)就可以使用;第三,維護(hù)方法便捷,管理者或用戶只需對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行變動(dòng)就可以完成各項(xiàng)信息的更新;第四,無(wú)門(mén)檻式的信息共享。

B/S模式最大的好處是安裝、運(yùn)行、維護(hù)與修改比較簡(jiǎn)便,能實(shí)現(xiàn)不同的人員,從不同的地點(diǎn),以不同的接入方式訪問(wèn)和操作共同的數(shù)據(jù)。

2.報(bào)修管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

根據(jù)中職學(xué)校后勤報(bào)修管理系統(tǒng)的功能需要,可以將系統(tǒng)分為系統(tǒng)管理和報(bào)修管理兩個(gè)部分,具體的模塊功能如圖1所示。

在圖1所示的模塊功能基礎(chǔ)上還細(xì)分了用戶管理(注冊(cè))、資產(chǎn)錄入、物品報(bào)修填單、審批派工等功能。

(1)用戶管理(注冊(cè)):用戶第一次使用時(shí)必須進(jìn)行注冊(cè),系統(tǒng)核查用戶的身份信息后,才能登陸系統(tǒng)并使用,對(duì)用戶的等級(jí)權(quán)限進(jìn)行了劃分:報(bào)修人員、維修人員、管理人員。

(2)資產(chǎn)錄入:管理人員必須將學(xué)校內(nèi)的各種公用設(shè)施、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)的登記錄入和注冊(cè),只有注冊(cè)過(guò)的設(shè)施設(shè)備才能進(jìn)行報(bào)修。

(3)報(bào)修填單:用戶,也就是報(bào)修人員登錄系統(tǒng)后,填寫(xiě)所要報(bào)修物品的詳細(xì)信息,還可以實(shí)時(shí)追蹤物品的維修情況。

(4)審批派工:在這個(gè)功能上,用戶將可以看到物品詳細(xì)的報(bào)修流程,如報(bào)修時(shí)間、派單時(shí)間、維修人員信息、便于用戶了解和掌握物品的報(bào)修情況,同時(shí)也方便了其他相關(guān)人員審核和檢察。

(5)維修管理:任何權(quán)限的用戶都可以通過(guò)搜索報(bào)修物品的關(guān)鍵詞查詢其維修狀況、所報(bào)修物品的信息可以通過(guò)這一功能在顯眼的位置進(jìn)行顯示,以及系統(tǒng)的發(fā)布完工時(shí)間等相關(guān)信息。

(6)配件管理:用戶可以對(duì)維修中所使用的零件、耗材物品信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,以便能及時(shí)補(bǔ)充耗材。

四、用戶操作流程

中職學(xué)校的教職員工和學(xué)生在第一次使用該系統(tǒng)進(jìn)行物品報(bào)修時(shí)需要進(jìn)行用戶注冊(cè),注冊(cè)用戶可以登錄系統(tǒng)首頁(yè)。點(diǎn)擊物品報(bào)修,進(jìn)入頁(yè)面后將需要報(bào)修的物品信息進(jìn)行詳細(xì)的描述(經(jīng)同意可進(jìn)行圖片描述),如物品損壞的原因及部位等,方便維修人員能夠準(zhǔn)確地獲取損壞物品的詳細(xì)信息并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,如帶上相關(guān)維修材料,以最短的時(shí)間處理和解決問(wèn)題。具體的操作流程圖如圖2所示:

五、系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)與設(shè)計(jì)

1.用戶表的字段設(shè)置

用戶表包含用戶的各種詳細(xì)信息,如賬號(hào)、姓名、性別、所在部門(mén)等,因此,在設(shè)計(jì)用戶表時(shí)也要對(duì)上述部分進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。由于對(duì)該系統(tǒng)的用戶進(jìn)行了等級(jí)設(shè)定,因此,用戶表設(shè)計(jì)需要添加用戶級(jí)別的字段,系統(tǒng)中主要有:報(bào)修人員、維修人員、管理人員三個(gè)類(lèi)型人員的設(shè)定。

2.數(shù)據(jù)庫(kù)連接

中職學(xué)校后勤報(bào)修管理系統(tǒng)采用當(dāng)前主流的動(dòng)態(tài)結(jié)合技術(shù),即Apache+MySQL+PHP架構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)的連接和查詢是該系統(tǒng)的最基本功能。

3.登錄界面設(shè)計(jì)

登錄界面后臺(tái)部分代碼:

4.服務(wù)公告界面

服務(wù)公告功能主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接,查詢相關(guān)報(bào)修信息,將其綁定到數(shù)據(jù)展現(xiàn)控件上。

六、應(yīng)用舉例

1.用戶注冊(cè)測(cè)試舉例

用戶可以在用戶注冊(cè)界面進(jìn)行自主注冊(cè),縮減系統(tǒng)管理員的工作量。如在不輸入用戶名或密碼的情況下直接點(diǎn)擊“注冊(cè)”,系統(tǒng)提示“請(qǐng)輸入用戶名”或“請(qǐng)輸入密碼”;在輸入正確的用戶名和密碼后,系統(tǒng)提示“注冊(cè)成功”。由此可見(jiàn),測(cè)試的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果是一致的。

2.用戶登錄測(cè)試舉例

用戶登錄模塊是所有的管理系統(tǒng)必須具備的基本模塊之一。測(cè)試時(shí)在不輸入用戶名或密碼的情況下點(diǎn)擊“登錄”,系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)輸入用戶名”或“請(qǐng)輸入密碼”;輸入錯(cuò)誤用戶名點(diǎn)擊“登錄”,系統(tǒng)提示“該用戶不存在”;輸入正確的用戶名,輸入錯(cuò)誤的密碼點(diǎn)擊“登錄”,系統(tǒng)提示“密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)輸入正確的密碼”;輸入正確的用戶名和密碼后點(diǎn)擊“登錄”,系統(tǒng)提示“登陸成功”。以上測(cè)試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相一致。

3.報(bào)修管理測(cè)試舉例

用戶在進(jìn)行物品報(bào)修登記時(shí)要在這一功能界面進(jìn)行操作。在報(bào)修種類(lèi)下拉框中不選擇任何種類(lèi)點(diǎn)擊“報(bào)修”,系統(tǒng)提示“請(qǐng)選擇報(bào)修種類(lèi)”;不選擇報(bào)修物品名稱點(diǎn)擊“報(bào)修”,系統(tǒng)提示“請(qǐng)選擇物品名稱”;在所在部門(mén)或單位中不選擇任何一項(xiàng)點(diǎn)擊“報(bào)修”,系統(tǒng)提示“請(qǐng)?zhí)顚?xiě)報(bào)修物品所在部門(mén)/單位”;在正確填寫(xiě)報(bào)修物品登記信息后點(diǎn)擊“報(bào)修”,系統(tǒng)提示“報(bào)修成功”。上述測(cè)試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相一致。

4.報(bào)修單號(hào)查詢測(cè)試

用戶或者管理員可以根據(jù)報(bào)修的單號(hào)在維修管理功能搜索報(bào)修物品的維修狀態(tài)。不輸入單號(hào)點(diǎn)擊“查詢”,系統(tǒng)提示“請(qǐng)輸入報(bào)修單號(hào)”;輸入錯(cuò)誤格式的單號(hào),點(diǎn)擊“查詢”,系統(tǒng)提示“請(qǐng)輸入正確的報(bào)修單號(hào)”;輸入正確格式,但是如系統(tǒng)中并無(wú)生成記錄的單號(hào),點(diǎn)擊“查詢”,此時(shí)系統(tǒng)提示“該工單號(hào)不存在,請(qǐng)核查后重試”;輸入正確格式且系統(tǒng)中有記錄的單號(hào),點(diǎn)擊“查詢”,系統(tǒng)顯示出報(bào)修單號(hào)對(duì)應(yīng)的相關(guān)信息。該項(xiàng)功能模塊的測(cè)試與預(yù)期結(jié)果一致。

七、總結(jié)

本系統(tǒng)主要設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了中職學(xué)校后勤管理部門(mén)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)設(shè)備或手機(jī)對(duì)學(xué)校生活設(shè)施、辦公設(shè)施、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行報(bào)修管理的基本功能。中職學(xué)校的后勤管理部門(mén)負(fù)責(zé)全校后勤設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)工作,而后勤報(bào)修系統(tǒng)的使用,能夠極大地減少后勤部門(mén)工作人員的工作量,提高工作效率和管理成效,它能夠使后勤報(bào)修的管理工作更加簡(jiǎn)單、方便、快捷、全面,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯何麗華

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