宋艷君

摘 要：伴隨著教學(xué)改革的不斷深入，教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中起著重要作用，直接關(guān)系著高校的日常工作和高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。鑒于教學(xué)秘書的質(zhì)量關(guān)系到教學(xué)水平，因此本文就高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)中存在的問題進行了分析，并提出了具有針對性的改進對策，為以后的教育工作明確目標。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)秘書；教學(xué)管理；問題；對策

一、高校教學(xué)秘書的角色定位

作為能夠直接執(zhí)行教學(xué)管理的人員，教學(xué)秘書是學(xué)校各個部門的連接樞紐。協(xié)調(diào)學(xué)校各部門工作，執(zhí)行學(xué)校上級下達的任務(wù)，都需要教學(xué)秘書的安排與落實。綜上，學(xué)校中的教學(xué)活動都需要教學(xué)秘書的參與，不僅如此，在部分高校中，教學(xué)秘書除了處理工作范圍之內(nèi)的事務(wù)，還需要處理學(xué)校中的突發(fā)狀況。基于此，以下總結(jié)了教學(xué)秘書主要承擔(dān)的幾個角色：一是管理工作的直接執(zhí)行者的角色；二是學(xué)校管理范圍內(nèi)服務(wù)者的角色；三是對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出意見的角色。

二、新時期高校教學(xué)秘書面臨的問題

1. 缺乏專業(yè)知識背景，培訓(xùn)不足

由于高校教學(xué)秘書工作的特殊性與全面性，對其專業(yè)能力的要求也非常高。但是目前來說，高校中的教學(xué)秘書大部分沒有學(xué)習(xí)過教育管理學(xué)專業(yè)，對管理學(xué)、秘書學(xué)等專業(yè)內(nèi)容缺乏認知；高校中的教學(xué)秘書招聘不嚴格，教學(xué)秘書人員的來源多樣，有些學(xué)校會組織短期培訓(xùn)，也有些學(xué)校不會進行專業(yè)培訓(xùn)，直接上崗，這兩種形式都使得教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)水平欠缺；另外，教學(xué)秘書在上崗后，由于自身缺乏專業(yè)的管理能力，多是依靠日常工作的摸索，或是向同行請教進而完成工作。

2. 工作任務(wù)重，不受重視

高校教學(xué)秘書的工作繁雜，涉及各個方面。部門學(xué)校中的研究生管理、科研管理等事務(wù)，也需要高校教學(xué)秘書的協(xié)助和管理。高校教學(xué)秘書的工作緊張，加班加點是常事，不僅影響其身體健康，也容易產(chǎn)生心理問題。如今，許多人對高校教學(xué)秘書的認知仍停留在表面，認為其工作簡單，只是課程安排、統(tǒng)計成績等小事、雜事。所以，高校教學(xué)秘書的實際工作不被人理解和支持，收入與教學(xué)科研人員的差距非常大，這在很大程度上降低了高校教學(xué)秘書的工作積極性。

3. 考核制度不健全，職稱晉升困難

在高校教學(xué)管理中，教學(xué)秘書的工作非常重要也非常關(guān)鍵，但其工作成果往往被忽略，其工作質(zhì)量的好壞，與薪資待遇沒有很大關(guān)聯(lián)，缺少對教學(xué)秘書的獎勵機制。不僅如此，教學(xué)秘書在評定職稱時相對困難，因為教學(xué)秘書的科研成果少，即便有科研成果，其層次也較低?，F(xiàn)在，教學(xué)秘書的職稱評定范圍，被劃分到行政領(lǐng)域，這將使得教學(xué)秘書與黨政機關(guān)人員共同參與職稱評定。而教學(xué)秘書因其工作的特殊性，在職稱評定時競爭處于劣勢，很難得到晉升。

三、新時期高校教學(xué)秘書的工作改善策略

1. 加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全面提升高校教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)

教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)對自身提高要求，與時俱進，積極創(chuàng)新，通過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身能力和綜合素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視教學(xué)秘書的工作，將教學(xué)秘書的培訓(xùn)加入到工作計劃當(dāng)中，定期組織學(xué)校的教學(xué)秘書，與專業(yè)人才進行交流和研討，利用假期進行培訓(xùn)。學(xué)校還應(yīng)該積極鼓勵教學(xué)秘書，攻讀本專業(yè)的碩士、博士等學(xué)位，為其創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)進修的機會。

2. 加強高校重視

首先，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對教學(xué)管理工作加以重視，詳細了解教學(xué)秘書在學(xué)校中的工作內(nèi)容和作用，并積極采取措施對教學(xué)秘書的工作進行統(tǒng)一規(guī)劃。其次，高校各級人員應(yīng)當(dāng)對教學(xué)秘書的工作加以認可和肯定，并且尊重和理解教學(xué)秘書。高校應(yīng)當(dāng)提高教學(xué)秘書的薪資待遇，將其職稱、相關(guān)獎勵等利益加以落實，從而提高教學(xué)秘書工作的熱情和積極性。最后，高校有義務(wù)也有責(zé)任對教學(xué)秘書的思想進行教育，只有這樣才能從根本上正確引導(dǎo)教學(xué)秘書的工作認知和工作態(tài)度。

3. 建立績效考核量化標準的制度

首先，對教學(xué)秘書的考評指標加以完善落實。這需要對教學(xué)秘書的工作有詳細的了解，針對總體的特點和性質(zhì)進行制訂，并根據(jù)實際不斷調(diào)整完善。對教學(xué)秘書的考勤、成績、德智等綜合素質(zhì)以及能力進行考核。其次，將教學(xué)秘書的考核方式不斷創(chuàng)新，從而盡可能保證考核方式的客觀、公平、全面。最后，創(chuàng)新管理辦法，將績效考核與薪資待遇相結(jié)合。高校建立管理體系的前提是落實管理工作，具體來講，應(yīng)當(dāng)對教學(xué)秘書從業(yè)人員賞罰分明，不僅要對先進個人進行物質(zhì)獎勵或職位晉升獎勵，也要對違反規(guī)章制度的人員施以懲罰。

參考文獻：

李菁.教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的角色定位及能力培養(yǎng)[J].教育現(xiàn)代化，2016，3（35）：222-223.