區(qū)展玲
基金項目:中山大學新華學院2017年教學質量與教學改革工程項目“獨立學院人力資源管理專業(yè)實踐教學體系改革研究”(編號:2017J003);中山大學新華學院2017年教學質量與教學改革工程項目“人力資源管理專業(yè)綜合改革試點”(編號:2017Z001)。
摘要:實踐教學是民辦高校培養(yǎng)應用型人才的重要組成部分,而對人力資源管理專業(yè)而言更為甚之。在回顧國內人力資源管理專業(yè)實踐教學探索的基礎上,實地調研出中山大學新華學院人力資源管理專業(yè)實踐教學的現狀,分析在實踐教學中存在的問題,提出完善實踐教學的舉措。借此希望推動民辦高校人力資源管理專業(yè)以應用型人才為培養(yǎng)目的專業(yè)建設和發(fā)展,為實踐教學體系改革提供思路和建議。
關鍵詞:人力資源管理;實踐教學;應用型人才;民辦高校
對于民辦高校而言,培養(yǎng)應用型人才是其辦學的核心目標之一。中山大學新華學院堅持“三基三嚴三早”的教學傳統(tǒng):三基即基本理論、基本知識、基本技能;三嚴即嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風;三早即早立志規(guī)劃人生,早理論聯系實際,早參加社會實踐。在培養(yǎng)人文精神、實施素質教育的基礎上,強化學生實踐能力,特別是實際應用能力的培養(yǎng)。人力資源管理專業(yè)作為實踐性很強的專業(yè),實踐教學的重要性是不言而喻的。但目前人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)需求之間存在著較大的差距。實踐教學在人力資源管理專業(yè)教學中仍較為薄弱。如何從市場需求出發(fā)、從職業(yè)需求出發(fā),改革課程內容及課程結構,強化實踐教學,提升學生的職業(yè)能力,是目前人力資源管理專業(yè)發(fā)展急需解決的問題之一。
國內開設人力資源管理專業(yè)的各大高校也意識到人力資源管理實踐教學的重要性,紛紛在實踐教學方面展開了各種有益的探索,為人力資源管理專業(yè)建設和實踐教學的推廣提供了很好的藍本。連瑞瑞(2018)以安徽建筑大學辦學實踐為基礎,探討了應用型人力資源管理人才培養(yǎng)目標界定、培養(yǎng)模式創(chuàng)新、教學體系優(yōu)化、師資隊伍提升、教學方法改進等關鍵問題。張霞(2018)基于OBE理念對人力資源管理專業(yè)實踐教學體系進行設計。楊艷玲(2018)認為作為實踐教學重要載體的教學實踐基地,可以在人力資源管理專業(yè)校內實踐教學方式的運用、素材和案例開發(fā)、學生實踐、教師整體素質提升以及合理課程體系構建等方面發(fā)揮重要作用。中山大學新華學院人力資源管理專業(yè)也在前人的基礎上努力摸索。
一、中大新華人力資源管理專業(yè)實踐教學改革探索
中山大學新華學院人力資源管理最早是在2012年作為一個專業(yè)方向設置在行政管理專業(yè)之下。經過三年的探索發(fā)展,于2015年正式成為新設專業(yè),目前共有學生300余人。在貫徹學?!叭龂廊纭钡慕虒W傳統(tǒng)的基礎之上,人力資源管理專業(yè)開展了校內外實踐教學的改革探索:
(一)校內實踐教學
校內實踐教學體系實際上是指課內外實踐體系,首先是在課堂內如何結合專業(yè)課程設置課內實踐環(huán)節(jié),如人力資源招聘與配置、工作分析、薪酬管理、戰(zhàn)略管理等專業(yè)課程如何實現課內實踐;其次是課堂外如何結合各類競賽、社會調研活動等,調動教師教學的積極性、學生學習的主動性,以賽促教,以賽促學,以此來提高學生的實踐能力。
1、優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng),培養(yǎng)“四能”人才
人力資源管理專業(yè)建設目標是依托現有學科平臺,通過優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)、專業(yè)師資、特色平臺、特色課程、特色基地的“兩專三特”模式打造人才培養(yǎng)完備、師資結構合理、競賽活動豐富,特色課程典型、實訓建設領先的人力資源管理專業(yè)。因此,如何優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng),培養(yǎng)“四能”人才成為核心。培養(yǎng)“四能”人才即是“能干”、“能講”、“能寫”、“能想”的人才?!澳芨伞笔侵竸偃稳肆Y源管理各模塊的工作;“能講”是指具有較強的語言表達、人際溝通、組織協(xié)調及領導的基本能力;“能寫”是指具有較強的書面表達能力;“能想”是指具有一定的人力資源管理與業(yè)務相融合的策劃能力。為培養(yǎng)學生上述四種能力,在《管理學》、《人力資源招聘與配置》、《培訓與開發(fā)》等基礎課和專業(yè)課的課堂教學中采用案例教學、情景模擬、角色扮演等方式進行實踐教學,讓學生能夠在“做”中“學”,在體驗中掌握人力資源管理六大模塊知識,能夠學會人際溝通、書面表達及人力資源管理與業(yè)務融合的策劃能力。
2、打造特色競賽平臺,樹立“以賽促教、以賽促學”思維
以人力資源管理沙盤實訓室等專業(yè)實訓室為依托,以人力資源管理課程為基礎,逐步形成具有本專業(yè)特色的“以賽促教、以賽促學”專業(yè)實踐平臺。目前人力資源管理專業(yè)競賽包括:全國大學生人力資源管理知識技能競賽、大學生模擬集體談判大賽、大學生模擬招聘大賽、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等。將人力資源管理技能競賽植入課程體系中,促進教學改革,打破傳統(tǒng)的理論化的教學。教師將競賽思維引入到教學設計和教學過程中,明確教學目標、任務、方法和措施。在教學中,把理論知識融入方案設計競賽中,實現以賽促教。例如開設了《人力資源管理沙盤實訓》課程,利用精創(chuàng)的人力資源管理沙盤模擬軟件來進行實踐教學;利用北森的人才測評系統(tǒng)為模擬招聘大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽提供助力。
通過競賽平臺,也能充分調動學生的學習主動性和積極性。如我院為參加全國大學生人力資源管理知識技能競賽,先在校內進行選拔賽。學生對校內選拔賽的參與熱情很高,能夠主動利用寒假期間學習沙盤知識,進行沙盤對抗訓練。我校代表隊連續(xù)兩年獲得全國大學生人力資源管理知識技能競賽國賽一等獎、省賽特等獎。校內已在大三、大二學生中形成校賽-省賽-國賽傳幫帶的自發(fā)學習紐帶。除了專業(yè)競賽以外,其他通用賽事也能為鍛煉學生實踐能力助力,如大學生公共管理案例大賽、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃、“挑戰(zhàn)杯”等。
(二)校外實踐教學
1、強化社會實踐,搭起校內外實踐橋梁
除了在校內外實踐教學以外,還強調校外實踐教學相配合。如寒暑假社會實踐周、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等,通過校外的這些實踐環(huán)節(jié),讓學生有機會將自己在課堂中學到的理論知識運用到實踐當中,在實踐中學會提出問題,解決問題。針對低年級學生,在大一大二階段注重打基礎,例如平時要求學生集中進行人力資源管理沙盤演練;安排學生去實習基地見習等。每學期第20周為社會實踐周(0.5學分),要求學生就近企事業(yè)單位參觀、實習、調查訪問等進行社會實踐,并撰寫調研報告。針對高年級學生,在第7學期安排10周(4學分)時間,讓學生到企事業(yè)單位或政府部門,見習或參與各項人力資源管理工作和社會調查;第7學期和第8學期分別安排6周和10周(6學分),讓學生查閱文獻資料,進行社會實踐,撰寫畢業(yè)論文。
2、強化產學研創(chuàng)合作,建立高水平的校外合作實踐基地
高水平的校外合作實踐基地是實踐教學的重要保障。中大新華人力資源管理專業(yè)與東寶信息技術有限公司、廣東省人力資源研究會、廣州市政務中心等多個企業(yè)、社會組織、政府部門簽訂產學研創(chuàng)合作協(xié)議或實習基地協(xié)議。如東寶信息技術有限公司專注于人力資源管理領域技術研發(fā)和運營推廣,是中國領先的人力資源管理軟件綜合服務商。其核心產品“D1人力資源管理系統(tǒng)”已成為制造業(yè)人力資源管理軟件第一品牌。東寶提供“D1人力資源管理系統(tǒng)”,供新華學院人力資源相關專業(yè)開展實踐教學,該系統(tǒng)完全模擬企業(yè)實際工作場景,讓學生在學習中理論聯系實際,實踐鞏固理論,提高學習效果,讓學生畢業(yè)后可無縫對接企業(yè)要求,促進學生高質量就業(yè)。通過“以點帶面”的模式,對接服務企業(yè),提供優(yōu)質、對口的實習、實踐崗位,促進新華學院學生高質量就業(yè)。新華學院只需要東寶一個平臺入口,就可以對接超過5000+大型知名企業(yè),使就業(yè)統(tǒng)籌工作更高效。通過雙方的合作,實現東寶、中大新華、學生和企業(yè)的多方共贏。
除了為學生提供見習、實習機會以外,還可以進行產學研合作。結合服務企業(yè)收集的案例、運營服務平臺采集的數據、通過人力資源大數據模型獲取的報告等資源,東寶為中大新華提供具備社會價值和學術價值的研究課題,并提供課題研究相關的數據支持、樣本支持和技術支持,以此提高教師科研水平和教學水平。
二、中大新華人力資源管理專業(yè)實踐教學面臨的瓶頸
在短短幾年之內,中大新華人力資源管理專業(yè)建設已初具規(guī)模,在校內實踐和校外實踐進行了一些有益的探索,但在具體實施方面仍面臨著瓶頸:
(一)實踐教學具體實施仍需加強
雖然從專業(yè)建設的層面搭建了實踐教學的總體框架體系,但在實踐教學具體實施中仍需加強。具體表現在雖然教學計劃中概括性地規(guī)定了實踐教學的課時和實踐模塊,但具體到每一門課的實踐教學仍是交由任課教師來具體設計和實施。實踐教學各門課程各自為政,所以很容易出現部分實踐內容在不同的課程中重復的現象,不利于實踐教學的統(tǒng)籌及學生的學習。
(二)實踐教學師資力量薄弱
人力資源管理專業(yè)將近2/3老師是從985院校畢業(yè)后直接進入新華擔任專職教師,教師的理論水平較好,但由于缺乏企業(yè)工作經驗,從學校到學校的這種學習工作經歷也無法為實踐教學打好基礎。缺乏企業(yè)工作經驗對教師設計實踐教學、開展課堂內教學實踐有負面影響。由于課堂教學任務重,加上科研壓力,部分教師在開設實踐課程時積極性不高。雙師型教師較為緊缺,不能完全滿足各門課程各實踐環(huán)節(jié)的需求。
(三)校內實驗室場地、設備條件不足
目前校內實訓環(huán)節(jié)主要通過人力資源管理沙盤實訓室來實現,配備有南京奧派人力資源管理模擬系統(tǒng)、北森人才測評系統(tǒng)、精創(chuàng)人力資源管理沙盤模擬系統(tǒng)。實驗室場地有限,一次只能容納不超過60名學生進行實踐訓練。招聘面試用到的行為觀察室等暫時還沒有配備。人力資源管理相關的實踐軟件相對較少,如薪酬管理、工作分析等專門教學軟件沒有配備。
(四)產學研創(chuàng)合作基地功能有待深入挖掘
不同的企業(yè)、社會組織、政府部門的人力資源管理都是千差萬別的,因此我校在尋找人力資源管理實習基地和產學研創(chuàng)合作基地時特別注重尋找不同性質的企業(yè)、社會組織和政府部門,讓學生能夠有更多機會接觸到不同組織的人力資源管理實踐,提高學生今后的職業(yè)能力。雖然我校和東寶、廣東省人力資源研究會、廣州市政務中心等不同類型的實習基地簽訂了合作協(xié)議,但合作深度稍顯不足,有待深入挖掘。目前僅停留在派遣高年級學生實習、低年級學生見習、邀請企業(yè)等組織專家為學生舉辦講座等,合作范圍較小,深度不足。
三、進一步完善人力資源管理專業(yè)實踐教學的舉措
(一)進一步完善人力資源管理實踐教學體系
進一步完善人力資源管理實踐教學體系,在人力資源管理實踐教學體系的改革過程中必須要緊跟著業(yè)界發(fā)展的前沿,如業(yè)界熱點HR+三支柱理論等。除了通過案例分析等將企業(yè)人力資源管理發(fā)展前沿,如阿里巴巴的政委體系、騰訊HRSDC、華為三支柱等企業(yè)先進實踐經驗介紹給學生以外,還要再實踐體系中增加如何構建HRBP、如何構建HRCOE、如何構建HRSSC等實踐環(huán)節(jié),讓學生能夠緊跟業(yè)界發(fā)展前沿。同時,各課程的實踐環(huán)節(jié)要做好統(tǒng)籌,避免重復,將各門課程實踐、課外實踐、社會調研、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)做好規(guī)劃統(tǒng)籌,實現全程實踐教學管理。
(二)為教師掛職鍛煉創(chuàng)造條件
為豐富人力資源管理專業(yè)教師的實踐經驗,避免從理論到理論,讓理論得以落地,要充分利用產學研創(chuàng)合作基地資源,定期選派教師到不同的組織中進行調研、掛職鍛煉等。學校要為教師掛職鍛煉創(chuàng)造條件,例如像某些學校采用不給教師排課,專門安排一年或半年時間讓教師去產學研創(chuàng)合作基地進行掛職鍛煉,讓教師有足夠的時間深入調研、學習,鍛煉實際人力資源管理能力,思考如何將理論和實踐相結合,如何將實踐環(huán)節(jié)融合到課堂教學當中,為教師進行實踐教學和科研、指導學生打好基礎,提高其教學水平。
(三)大力完善校內實驗場所和設備
針對校內實驗場所和設備不足的情況,要加大投入力度,增建行為觀察實驗室等實訓場地,為人力資源招聘和配置等課程提供實踐場地。另外,還要擴充實踐系統(tǒng),如人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與甄選、培訓與開發(fā)、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、社會保障等專業(yè)技能實訓平臺,通過人力資源管理的各個環(huán)節(jié)的實踐教學使學生在校內有更多機會接觸到實踐,提高學生實踐能力。同時,也可以舉辦各類校內競賽,如大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、沙盤模擬對抗賽等,充分調動學生學習的積極性,同時也提高實驗室的利用率。
(四)深度挖掘產學研創(chuàng)基地功能
除了教學實踐基地多樣化以外,校企政合作要向深度挖掘。專業(yè)建設要和企業(yè)、政府建立深度合作關系,不僅停留在學生實習、邀請專家過來講座等。實踐教學基地除了為校內實踐教學提供真實的場景以外,其人力資源管理的技術、經驗能為校內實踐教學提供豐富的素材和案例資料。同時,可以邀請校外專家參與人力資源管理人才培養(yǎng)方案論證、校內實踐基地建設、校企橫向課題研究、實驗室建設、校本教材編寫、教師培養(yǎng)培訓,承擔專業(yè)核心課程、嵌入式實踐課程、實習實訓、創(chuàng)新與素質拓展活動、教師基層研修等,共建人力資源管理專業(yè)實踐教學資源,共同開發(fā)應用課程,進一步拓展深化校企合作的領域。
參考文獻
[1]連瑞瑞,丁仁船.應用型人力資源管理人才培養(yǎng)模式探析——以安徽建筑大學為例[J].淮海工學院學報(人文社會科學版),2018,16(07):134-137.
[2]張霞,胡建元.基于OBE理念的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系設計[J].實驗室研究與探索,2018,37(06):227-231+263.
[3]楊艷玲,周家明.基于教學實踐基地的人力資源管理專業(yè)實踐教學探索[J].廣西教育學院學報,2018(01):149-152.
[4]李詩然.基于校企深度合作的實踐教學模式創(chuàng)新——以合肥師范學院人力資源管理專業(yè)為例[J].合肥師范學院學報,2014,32(05):104-108.