宋亞軍　安建強

摘 要： 高校后勤部門通過提供一流的后勤服務(wù)保障為“雙一流”建設(shè)保駕護(hù)航，同時不可忽視后勤工作自有強大的育人功能。在“雙一流”建設(shè)背景下，高校后勤管理部門必須重新審視后勤工作的育人職責(zé)和育人功能，通過管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人等環(huán)節(jié)充分展現(xiàn)和發(fā)揮育人功能，推進(jìn)“雙一流”建設(shè)中立德樹人根本任務(wù)的貫徹落實，實現(xiàn)高校全方位育人的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞： “雙一流” 高校勤育人工作 工作現(xiàn)狀 育人功能

2017年1月國家教育部、財政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實施辦法（暫行）》規(guī)定：“在人才培養(yǎng)方面，要堅持立德樹人。”習(xí)近平總書記在黨的十九大報告明確提出：“要加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展；要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務(wù)?！碑?dāng)前，我國高校已經(jīng)站在“雙一流”建設(shè)新的歷史起點上，在推進(jìn)我國建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，實現(xiàn)高等教育強國目標(biāo)的偉大征程中，立德樹人是高?！半p一流”建設(shè)征程中的根本任務(wù)。

作為高校發(fā)展的重要組成部分，在“雙一流”建設(shè)過程中，后勤部門不再只是單純提供傳統(tǒng)的后勤服務(wù)和物質(zhì)保障工作，更要作為高校立德育人的主要路徑參與立德樹人建設(shè)工作，承擔(dān)起不可或缺的育人職責(zé)。在開展后勤育人工作過程中，必須深刻認(rèn)識后勤育人工作的重要意義，高度重視當(dāng)前后勤育人工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，在“雙一流”建設(shè)目標(biāo)的指引下，充分展現(xiàn)和發(fā)揮后勤在管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人等方面的育人功能。

一、我國高校后勤育人工作現(xiàn)狀

立德樹人是高?！半p一流”建設(shè)的根本目標(biāo)，高校后勤作為高校發(fā)展不可或缺的重要組成部分，除了為“雙一流”建設(shè)提供強有力的物質(zhì)保障服務(wù)外，還必須發(fā)揮后勤部門特殊的育人陣地功能。在我國高等教育改革大潮的引領(lǐng)下，高校后勤社會化改革讓高校后勤更能夠適應(yīng)世界一流大學(xué)建設(shè)所應(yīng)具有的符合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的后勤物質(zhì)保障。但在改革過程中同時出現(xiàn)過于重視追求改革要求的經(jīng)濟效益，忽視改革應(yīng)有的社會效益，隱藏高校后勤應(yīng)有的育人職責(zé)和強大的育人功能，后勤育人工作滯后。

（一）后勤育人責(zé)任和育人意識有些淡薄。

新時代，我國建設(shè)世界一流學(xué)科和世界一流大學(xué)，要求高校在推進(jìn)后勤社會化改革進(jìn)程中更加重視后勤育人職責(zé)和育人功能。長久以來，為高校教學(xué)科研和師生學(xué)習(xí)生活提供優(yōu)質(zhì)的后勤物質(zhì)服務(wù)保障成為后勤工作者的重要工作目標(biāo)，卻成為傳統(tǒng)后勤工作者的唯一工作目標(biāo)，忽視后勤部門應(yīng)該承擔(dān)的育人責(zé)任。后勤職工總認(rèn)為其所從事的工作繁雜瑣碎，不受重視，默默無聞，與高校育人工作毫無關(guān)系。這種工作理念直接導(dǎo)致后勤部門與高校發(fā)展中立德樹人的根本目標(biāo)脫節(jié)，難以有效實現(xiàn)高校全方位的育人目標(biāo)。

（二）后勤育人隊伍建設(shè)稍有滯后。

在高校，不論何種育人工作途徑和工作形式都需要通過人來實現(xiàn)完成。后勤部門在高校發(fā)展中不僅為教學(xué)科研和師生學(xué)習(xí)生活提供必不可少的物質(zhì)服務(wù)保障，而且擔(dān)負(fù)著育人職責(zé)。通過提供專業(yè)的物質(zhì)服務(wù)保障過程中，踐行積極、熱情、主動、高效的服務(wù)理念，向師生傳遞著吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)，對學(xué)生培養(yǎng)正確的價值觀和行為習(xí)慣發(fā)揮著良好的示范和引導(dǎo)作用。

當(dāng)前，深受以往后勤工作理念的影響和指引，后勤部門忽視育人工職責(zé)和育人功能，淡化后勤管理隊伍和后勤育人隊伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員水平參差不齊，大多文化學(xué)歷水平不高，專業(yè)技術(shù)能力不強，再加上長期存在的身份壁壘問題、人員年齡老化現(xiàn)象嚴(yán)重，后勤職工入職門檻低，帶來人員流動性大，育人工作隊伍不穩(wěn)定現(xiàn)象突出。此外，由于缺乏規(guī)范的后勤育人工作培訓(xùn)管理造成現(xiàn)有的后勤管理服務(wù)隊伍在后勤育人工作中難以具備專業(yè)育人知識和育人技巧，現(xiàn)有的后勤管理隊伍和后勤一線職工根本無力承擔(dān)后勤育人職責(zé)，難以有效實現(xiàn)后勤育人功能。

（三）后勤育人路徑有些缺失。

高校傳統(tǒng)的育人方式和路徑存在一些客觀的缺陷和局限性，通過后勤工作大道育人目的可以作為新型的育人路徑對高校育人工作進(jìn)行很好的填充和彌補。但長期以來后勤育人工作觀念和責(zé)任意識的淡薄，直接導(dǎo)致當(dāng)前高校后勤育人工作滯后不前。后勤工作者在積極主動拓展育人路徑、創(chuàng)新育人方式等方面，仍有不到位的情況。后勤參與育人的形式過于簡單不具針對性，例如后勤部門通過向?qū)W生提供勤工助學(xué)崗位的方式吸引學(xué)生參與后勤服務(wù)工作，但提供的崗位往往不具針對性，難以達(dá)到對學(xué)生的實踐鍛煉效果。

二、多渠道，全方位實現(xiàn)后勤工作育人功能

后勤部門是學(xué)校職能部門的重要組成部分，后勤工作的正常開展與否影響高校教學(xué)科研工作能否順利開展，與此同時，高校后勤部門在做好后勤物質(zhì)保障的同時也擔(dān)負(fù)著重要的育人工作職責(zé)，發(fā)揮著不可替代的育人作用。高校后勤服務(wù)于教育事業(yè)這一本質(zhì)特征，決定其最終的歸宿點是育人。中共中央、國務(wù)院于2017年2月印發(fā)《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，提出高校要堅持全員全過程全方位的育人原則。明確要求在新時期高校要將正確的社會主義思想價值導(dǎo)向教育貫穿月高等教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)全過程引領(lǐng)教育。努力形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人、科研育人、文化育人、組織育人、實踐育人的長效機制。高校通過后勤工作在潛移默化中對學(xué)生達(dá)到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人的目的。因此，在“雙一流”建設(shè)過程中，高校后勤部門必須轉(zhuǎn)變后勤單一傳統(tǒng)的服務(wù)理念，在實現(xiàn)后勤服務(wù)物質(zhì)保障工作基本功能的同時，堅持以人為本，賦予后勤部門育人職責(zé)，在提供基本的后勤服務(wù)過程中納入育人環(huán)節(jié)，全方位地實現(xiàn)后勤育人功能。

（一）確立主動服務(wù)意識，實現(xiàn)服務(wù)育人功能。

長期以來，傳統(tǒng)的行政化后勤服務(wù)思想阻礙后勤服務(wù)育人功能的實現(xiàn)。后勤職工特別是一線員工大多認(rèn)為學(xué)生教育工作與自身承擔(dān)的后勤服務(wù)工作沒有多少關(guān)系，因此在工作中注重被動地提供后勤物質(zhì)保障服務(wù)。實現(xiàn)高校后勤育人功能要求加強后勤職工的思想教育工作，努力使得后勤職工從思想上轉(zhuǎn)變工作理念，樹立正確的工作價值觀，改進(jìn)工作作風(fēng)，更新服務(wù)觀念，強化服務(wù)意識，真正讓后勤職工充分認(rèn)識到在后勤服務(wù)工作中完全可以發(fā)揮對學(xué)生的教育感化作用。

此外，要重視加強高素質(zhì)的后勤育人隊伍建設(shè)，努力通過提高后勤管理人員的文化專業(yè)水平和重視引進(jìn)專業(yè)技術(shù)能手等途徑提高后勤隊伍的綜合素質(zhì)；注重加強對后勤職工在育人知識方面的教育培訓(xùn)，促使后勤職工提升主動的后勤服務(wù)意識，創(chuàng)新育人工作方式，以熱情的服務(wù)、規(guī)范的操作感染學(xué)生，寓教育于優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)中，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、樂于助人、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，充分實現(xiàn)后勤工作的服務(wù)育人功能。

（二）提高后勤管理水平，實現(xiàn)管理育人功能。

注重后勤育人工作的時代性要求，充分認(rèn)識到科學(xué)規(guī)范的高校后勤管理工作會對學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，高尚道德情操的培養(yǎng)塑造，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)產(chǎn)生積極作用。實現(xiàn)后勤管理育人功能首先要求建立完善的后勤管理規(guī)章制度，在具體管理工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，按章辦事，使得學(xué)生在接受后勤管理中達(dá)到嚴(yán)格管理、遵章守紀(jì)的教育目的。

其次，要充分調(diào)動學(xué)生受教于后勤育人工作的積極性，通過創(chuàng)新育人方式，積極吸引學(xué)生參與后勤服務(wù)工作，抓好實踐育人環(huán)節(jié)，通過設(shè)立節(jié)能環(huán)保學(xué)生社團(tuán)和提供后勤勤工助學(xué)崗位等途徑讓學(xué)生親身參與后勤工作的服務(wù)管理環(huán)節(jié)，在為師生提供后勤管理服務(wù)的工作實踐中深刻體會后勤工作的艱辛從而實現(xiàn)強化自身的自我管理和自主管理的實踐教育目標(biāo)。

（三）提升校園環(huán)境建設(shè)，注重校園文化建設(shè)，實現(xiàn)環(huán)境育人和文化育人功能。

大學(xué)生正處于正確人生觀、價值觀的學(xué)習(xí)形成期，通過包含后勤育人工作等多種途徑潛移默化的影響和培養(yǎng)學(xué)生正確人生觀、價值觀的形成確立。通過后勤工作展現(xiàn)高雅優(yōu)美的校園自然人文風(fēng)光；通過擁有深厚底蘊的校園文化環(huán)境陶冶學(xué)生的思想情操，從而達(dá)到在欣賞校園自然人文景觀中實現(xiàn)提升學(xué)生的審美觀的育人功能。

為此，高校后勤職能部門要通過科學(xué)規(guī)劃校園的自然綠化、人文美化建設(shè)，為學(xué)校師生打造高雅優(yōu)美的校園環(huán)境和輕松舒適的學(xué)習(xí)生活場所。深遠(yuǎn)強大的文化底蘊和歷史沉淀是一流大學(xué)的重要體現(xiàn)。高校后勤在校園環(huán)境建設(shè)中需要重視校園文化建設(shè)，通過修繕保護(hù)歷史文化建筑，鑄立校訓(xùn)墻，張貼社會主義核心價值觀和名言警句等途徑增強校園文化氣息，實現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和審美觀的文化育人功能

新時代，高校后勤工作要以“雙一流”建設(shè)工作目標(biāo)為指引，繼續(xù)深化后勤社會化改革，充分認(rèn)識和深刻增強后勤育人工作責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新育人工作方式，充分發(fā)揮后勤育人工作的特有功能，為我國高校實現(xiàn)全方位育人要求和立德樹人的“雙一流”建設(shè)目標(biāo)發(fā)揮積極作用。

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