郭學(xué)超，張朱玲

?

基于I博導(dǎo)平臺(tái)的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)研究——以高職《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》為例

郭學(xué)超1，張朱玲2

（1.泉州理工職業(yè)學(xué)院 商學(xué)院，福建 泉州 362000；2.泉州海洋職業(yè)學(xué)院，福建 泉州 362000）

文章介紹了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程如何運(yùn)用信息化的手段進(jìn)行教學(xué)，主要通過(guò)I博導(dǎo)平臺(tái)進(jìn)行信息化的課堂設(shè)計(jì)，通過(guò)近兩三年的授課與對(duì)比，課堂更加生動(dòng)有趣，學(xué)生之間、師生之間的互動(dòng)更加密切，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高了，專業(yè)知識(shí)能力更加扎實(shí)了。I博導(dǎo)平臺(tái)為信息化教學(xué)改革提供了一個(gè)非常好的榜樣，對(duì)高校人才培養(yǎng)起到了積極的作用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；信息化；教學(xué)改革

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是我院商科類專業(yè)的核心課程、專業(yè)必修課[1]，總48學(xué)時(shí)。該課程的培養(yǎng)目標(biāo)是：使學(xué)生系統(tǒng)的掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論和知識(shí)，學(xué)會(huì)利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，進(jìn)行營(yíng)銷策劃與實(shí)施，并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。該目標(biāo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。根據(jù)課程大綱要求，該課程主要分為10個(gè)部分，包括網(wǎng)站營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、SEOSEM、郵件營(yíng)銷、博客微博營(yíng)銷、H5營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷等，該課程內(nèi)容豐富，課時(shí)少，現(xiàn)有學(xué)時(shí)無(wú)法滿足學(xué)生需求。使用傳統(tǒng)的按部就班的授課模式，師生互動(dòng)單向，知識(shí)體系跟不上行業(yè)更新，很容易導(dǎo)致學(xué)生思維僵化，達(dá)不到良好的教學(xué)效果。為了達(dá)到最佳的教學(xué)效果，構(gòu)建以學(xué)生為主體的教育生態(tài)，滿足項(xiàng)目式、模式化教學(xué)的需要，要求教師合理的運(yùn)用信息化的手段，進(jìn)行教學(xué)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、反思、總結(jié)[2]，提高教學(xué)質(zhì)量，以培養(yǎng)出更加符合企業(yè)需要的人才。在教學(xué)過(guò)程中，使用I博導(dǎo)平臺(tái)能夠改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，大幅度提升教學(xué)效率。

一、I博導(dǎo)平臺(tái)簡(jiǎn)介

I博導(dǎo)平臺(tái)是博導(dǎo)前程有限公司研發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)在線教育平臺(tái)，包含PC端和移動(dòng)端。平臺(tái)主要以電子商務(wù)相關(guān)課程資源為主，資源非常豐富，包括視頻、試題、文檔等。教師通過(guò)PC端平臺(tái)，可以創(chuàng)建班級(jí)，對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組授課。通過(guò)平臺(tái)可以發(fā)送課程通知，摘錄平臺(tái)上的視頻、音頻等教學(xué)資源，推送到學(xué)生端。平臺(tái)支持學(xué)生考勤、測(cè)驗(yàn)、討論、互動(dòng)、作業(yè)、課程等內(nèi)容，也就是說(shuō)教師完全可以在該平臺(tái)上進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生在PC端或者移動(dòng)端進(jìn)行學(xué)習(xí)。平臺(tái)對(duì)認(rèn)證的教師免費(fèi)使用，而且平臺(tái)上有很多與課程相適應(yīng)的比賽，如移動(dòng)營(yíng)銷之星、客服之星、設(shè)計(jì)之星、短視頻設(shè)計(jì)之星比賽等等。這些比賽能夠幫助教師解決學(xué)生缺乏實(shí)踐練習(xí)的問(wèn)題。教師可以鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)平臺(tái)參賽，比賽成績(jī)可以折算比例計(jì)入期末成績(jī)。

二、信息化教學(xué)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、智慧教育等技術(shù)的發(fā)展，信息化教學(xué)已變成教育發(fā)展的一場(chǎng)革命。2018年4月，伴隨著《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》發(fā)布，當(dāng)前教育界已把信息化教學(xué)提到了一個(gè)空前的高度，推動(dòng)著教育信息化向著融合創(chuàng)新發(fā)展。

信息化教學(xué)要求教師要利用信息技術(shù)和資源，對(duì)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素進(jìn)行合理安排，為學(xué)生搭建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果最優(yōu)化。信息化教學(xué)具有4個(gè)特點(diǎn)：信息技術(shù)的有效應(yīng)用、豐富的資源支持、良好的信息技術(shù)環(huán)境、合理的教與學(xué)過(guò)程[3]。

信息化教學(xué)設(shè)計(jì)需要根據(jù)學(xué)習(xí)環(huán)境以及學(xué)生的特點(diǎn)定制不同的教學(xué)方案，好比登山，從山底爬到山頂，路有很多條，每個(gè)人根據(jù)自身的條件，選擇適合自己的路。適合自己的才是最好的，不能要求所有人往同一條路走，走著走著，很多人就跟不上，掉隊(duì)了。如果老師上課對(duì)所有人都實(shí)施同一種方法，必然導(dǎo)致很多學(xué)生跟不上。因此，在上課過(guò)程中，需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試并分組，根據(jù)不同情況，實(shí)施不同的教學(xué)方案。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)注重以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是主體，并注重學(xué)習(xí)的過(guò)程，不再以結(jié)果來(lái)定論。教師需要轉(zhuǎn)變身份，不再是單一的教，應(yīng)起到服務(wù)、支持、指導(dǎo)和幫扶的作用。以學(xué)生自我學(xué)習(xí)為主，為學(xué)生創(chuàng)建情境，并以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，為學(xué)生搭建信息化的學(xué)習(xí)環(huán)境[4]。

很多教師，為了體現(xiàn)自己信息化水平多么高明，把課件做的花里花哨的，這就是對(duì)信息化教學(xué)錯(cuò)誤的理解。信息化教學(xué)重點(diǎn)是教學(xué)設(shè)計(jì)，要求教師要根據(jù)課程的需要，合理利用信息化工具為課堂教學(xué)服務(wù)[5]。另外需要特別注意的是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，有很多教師為了體現(xiàn)了自己的信息化水平，運(yùn)用了非常多的平臺(tái)和工具，可是這么多的數(shù)據(jù)分散在不同的平臺(tái)上，最后數(shù)據(jù)怎么收集分析呢？信息化教學(xué)要求教師最好能把所有的數(shù)據(jù)集中到一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)平臺(tái)上，以便分析學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，進(jìn)行學(xué)情大數(shù)據(jù)分析等。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)中，需要教師充分利用信息技術(shù)手段，教學(xué)設(shè)計(jì)要詳略得當(dāng)，要突出重點(diǎn)，把難點(diǎn)簡(jiǎn)單化。教學(xué)設(shè)計(jì)要突出師生、生生直接的互動(dòng)。

下文將以網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷課程的“H5營(yíng)銷”為例，來(lái)展示，如何通過(guò)I博導(dǎo)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

三、H5營(yíng)銷信息化教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)步驟是首先在課堂上通過(guò)PPT進(jìn)行相應(yīng)理論內(nèi)容的講授，然后學(xué)生在I博導(dǎo)平臺(tái)上做與知識(shí)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的題目，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，最后讓學(xué)生做實(shí)訓(xùn)并上傳平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。

（一）課程導(dǎo)入

讓學(xué)生通過(guò)手機(jī)掃碼互動(dòng)方式，引出“H5”話題。

1.首先在PPT上放置3個(gè)代表性的有創(chuàng)意的H5案例的二維碼，讓學(xué)生通過(guò)手機(jī)掃碼觀看，感受H5營(yíng)銷的魅力。第1個(gè)是2016 年鹿晗 Reloaded演唱會(huì)(上海站)直播預(yù)約通道已開(kāi)；第2個(gè)是吳亦凡即將入伍；第3個(gè)是人人秀萌娃大賽。

2.教師一邊播放，一邊對(duì)其點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)生的興趣，同時(shí)引入本次課學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

3.教師通過(guò)I博導(dǎo)平臺(tái)，發(fā)布投票，看看班上有多少學(xué)生使用過(guò)H5制作工具，有多少人沒(méi)有使用過(guò)H5制作工具？通過(guò)投票主要是為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組教學(xué)。

（二）講授新課知識(shí)

通過(guò)知識(shí)的講解，學(xué)生掌握了H5的基本概念，了解了制作H5的平臺(tái)，以及H5營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，緊接著就要通過(guò)I博導(dǎo)平臺(tái)布置討論。

1.學(xué)生自由討論，在什么場(chǎng)合下適合使用H5營(yíng)銷（見(jiàn)圖1）。

圖1 I博導(dǎo)平臺(tái)布置討論

圖2 I博導(dǎo)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)界面

2.通過(guò)前面的知識(shí)講解以及討論，相信學(xué)生都躍躍欲試了，所以此時(shí)要給學(xué)生介紹H5場(chǎng)景的制作流程。

3.案例展示。以嘎嘎商城策劃并制作H5頁(yè)面為例講解，通過(guò)講解和操作，學(xué)生已基本懂得制作流程。

4.引入網(wǎng)上文明的知識(shí)點(diǎn)，因?yàn)镠5傳播成本低，速度快，不能逞一時(shí)之快，傳播不良言論。同時(shí)給學(xué)生講解廈門大學(xué)“潔潔良事件”[6]造成的后果，引導(dǎo)學(xué)生要注意傳播內(nèi)容的健康文明。

（三）課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

教師登陸I博導(dǎo)平臺(tái)，在平臺(tái)上布置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（見(jiàn)圖2）。通?？梢匝?qǐng)校企合作企業(yè)發(fā)布真實(shí)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，學(xué)生在平臺(tái)上承接企業(yè)的任務(wù)，如果實(shí)戰(zhàn)任務(wù)被企業(yè)認(rèn)可，還可以獲得企業(yè)的報(bào)酬。此次實(shí)訓(xùn)以康輝旅行社推出的自由行產(chǎn)品為背景，讓學(xué)生組隊(duì)策劃并制作H5活動(dòng)宣傳頁(yè)面。

學(xué)生登錄I博導(dǎo)平臺(tái)查看實(shí)訓(xùn)作業(yè)要求，并制作H5頁(yè)面，要求小組5人一組，分工協(xié)助完成，一人策劃，一人找素材，一人負(fù)責(zé)美工，一人負(fù)責(zé)編輯，一人負(fù)責(zé)文案。

通過(guò)本次課的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了H5的基本概念，了解了H5的優(yōu)勢(shì)，熟悉了常見(jiàn)H5制作工具（人人秀、易企秀、兔展、MAKA、IH5），并掌握了其中一款H5制作工具的基本使用。能根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷的內(nèi)容，合理策劃和運(yùn)用H5制作工具來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷；能懂得自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)范等。

（四）課程評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)

教師在I博導(dǎo)平臺(tái)上設(shè)置小組之間互相評(píng)分，小組評(píng)分占60%，最終教師也需要對(duì)小組完成的H5進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。教師評(píng)分占40%。如果是企業(yè)發(fā)布的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，則由企業(yè)進(jìn)行評(píng)分。

（五）布置作業(yè)

教師在I博導(dǎo)平臺(tái)上布置作業(yè)：利用H5工具完成制作個(gè)人簡(jiǎn)歷H5；美麗泉理工校園H5。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，布置作業(yè)二選一；學(xué)習(xí)較好的同學(xué)完成第二題，學(xué)習(xí)比較差的完成第一題。作業(yè)的設(shè)置可以在平臺(tái)上分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，根據(jù)學(xué)生測(cè)試的分組情況來(lái)設(shè)置作業(yè)。

四、教學(xué)評(píng)價(jià)以及評(píng)分

I博導(dǎo)平臺(tái)為教師提供了一個(gè)很好的信息化教學(xué)平臺(tái)，為教師的課程教學(xué)提高了效率，同時(shí)也減輕了教師的備課負(fù)擔(dān)。當(dāng)每次課程結(jié)課后，教師可以在I博導(dǎo)平臺(tái)上分析班級(jí)的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行學(xué)情分析評(píng)價(jià)[7]。通過(guò)分析每次測(cè)試，如哪道題最容易錯(cuò)，錯(cuò)的最多，每個(gè)人參與互動(dòng)的情況，考勤等內(nèi)容，有利于教師根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，對(duì)教師教學(xué)技能的提升非常有針對(duì)性。教師可以對(duì)平時(shí)的測(cè)驗(yàn)、期末考試、互動(dòng)、考勤等設(shè)置比例，平臺(tái)就會(huì)匯總出期末總成績(jī)。

通過(guò)教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查以及平臺(tái)學(xué)生的反饋[8]，學(xué)生喜歡在I博導(dǎo)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極性提高了，理論水平更加扎實(shí)，動(dòng)手能力增強(qiáng)了。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)學(xué)生參與學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)，同學(xué)之間可以相互探討，探討的同時(shí)還可以激發(fā)思維，對(duì)于培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維具有很好的促進(jìn)作用。

當(dāng)然平臺(tái)也存在一些不足。

第一，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷課程知識(shí)更新非常快，如果單純依靠平臺(tái)資源是不夠的，需要每個(gè)教師多補(bǔ)充，多上傳資源，讓更多的老師和學(xué)生共享資源。

第二，I博導(dǎo)平臺(tái)上的資源主要以電子商務(wù)相關(guān)課程為主，缺乏其他專業(yè)資源，不過(guò)如果教師在沒(méi)有其他平臺(tái)可用的情況下，可以使用該平臺(tái)搭建課程，但是需要自己設(shè)計(jì)制作資源，上傳平臺(tái)。

五、總結(jié)

I博導(dǎo)平臺(tái)，為教師搭建了一個(gè)非常好的信息教學(xué)平臺(tái)，為高校人才培養(yǎng)起到了積極的作用。平臺(tái)需要更多的老師去使用，在使用中發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的問(wèn)題，幫助平臺(tái)去改進(jìn)。當(dāng)然，教師不能一味的依靠平臺(tái)，自身也需要不斷的學(xué)習(xí)新理念、新知識(shí)、新技能，掌握更多信息技術(shù)，為自己的教學(xué)做更好的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)更加符合社會(huì)需求的人才。

[1]歐亞.淺談高職高專《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)師，2010（01）：187-188.

[2]謝俐.職成司副司長(zhǎng)謝俐：信息化教學(xué)大賽或?qū)⒄w納入全國(guó)職業(yè)院校技能大賽[EB/OL]. http:// www. sohu.com/a/228734828_214420:20180924.

[3]彭楚鈞,鄧恩.基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)改革研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017（11）：61-62.

[4]劉莉瓊.應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)學(xué)生專業(yè)興趣與能力培養(yǎng)探析——基于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程視角[J].高教學(xué)刊，2017（06）：155-156.

[5]胡錦玲，甘宏.基于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐研究[J].未來(lái)英才，2015（08）.

[6]李煦.廈大女生潔良辱華事件始末[EB/OL].http://news.chinaxiaokang.com/ dujiazhuangao/ 2018/ 0506/ 447685. Html.20180506.

[7]張嬋.基于就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向獨(dú)立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)方法改革探討[J].物流工程與管理，2012（05）.

[8]謝愛(ài)平，付萍.基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程改革與創(chuàng)新[J].電子商務(wù)，2014（01）.

On Informatization Teaching Design Based on I BODAO Platform——Taking Internet Marketing as an Example

GUO Xue-chao1，ZHANG Zhu-ling2

（1.Quanzhou Institute of Technology, Quanzhou, Fujian 362000, China;2. Quanzhou Marine Vocational College, Quanzhou, Fujian 362000, China）

This paper introduces how to use the means of informationization to teach the course of Internet Marketing. It mainly designs the informationized classroom through the platform of I-BODAO. Through the teaching and comparison in the past two or three years, the classroom is more lively and interesting, and the interaction between students and teachers is closer. Students' enthusiasm for learning has been improved, and their professional knowledge and ability have become more solid. I- BO DAO platform provides a very good example for the reform of information-based teaching and plays a positive role in the cultivation of talents in colleges.

internet marketing; informatization; teaching reform.

2018—09—01

郭學(xué)超（1984—），福建閩清人，泉州理工學(xué)院，講師。

G712

A

1008—6129（2018）05—0013—04