□ 本刊記者 陳建軍 劉玉琴

“區(qū)新長征突擊手”“武漢市五一勞動獎章”“武漢市勞動模范”……初聽到這些頭銜，不禁會想起那些默默耕耘的“老園丁”。然而，陽光、清爽、干練而又溫和，這才是吳艷芬給人的第一印象。她不像個威嚴的師者、長者，更像一位朋友、親人。

在吳艷芬班上，學生自發(fā)自主，師生情誼融融，管理井井有條。班級氣象正體現(xiàn)了班主任的氣質(zhì)?！拔蚁矚g觀察學生。對學生有充分的耐心，讓他們做好力所能及的事情，真誠地對他們好，學生才會和老師打成一片?！奔毿暮驼嬲\，讓吳艷芬在班級管理中有了更多“魔力”。

“慢病不能下猛藥，班級文化靠引導”

“班主任在班上倡議什么、鼓勵什么、強調(diào)什么，學生就會自然地去關(guān)注老師看重的事情，并向著老師期望的方向努力?！眳瞧G芬認為，班級管理不宜操之過急，班主任引導得好，班級向好的方向轉(zhuǎn)變自然可期。

現(xiàn)在不少孩子都有手機，即使自己沒有，也能很容易使用網(wǎng)絡獲取資訊。這樣一來，不可避免地就會產(chǎn)生一個特殊的“時代問題”：利用網(wǎng)絡抄襲作業(yè)。往往作業(yè)一布置下去，學生打開手機軟件“掃一掃”，就能輕輕松松得到答案，完全不用再去抄同學的作業(yè)了！這顯然不是什么好事情。

如果沒有針對性的措施，只是簡單批評幾句，效果肯定不好。初步摸底調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)這樣的學生還不在少數(shù)，而且這個問題也不是近期才有的，甚至有學生認為用手機查答案并沒有什么不對。吳艷芬覺得“慢病不能下猛藥”，改變學生觀念不是一朝一夕的事情，要慢慢把學生引導到“正途”上來。

于是，吳艷芬在班上發(fā)起了“做一個真實的人”的倡議，讓學生思考、討論和辯論怎樣才是一個“真實的人”。在班會課上，在自己的語文課上，甚至在和學生聊天的時候，她總是有意無意地強調(diào)自己最喜歡的是“真實的人”，做對一件事情并不值得稱贊，不弄虛作假、真誠對待才最難能可貴。在批改作業(yè)時，她也對那些獨立完成作業(yè)的學生格外關(guān)注，即使作業(yè)有瑕疵也在班上提出表揚，而對那些照抄網(wǎng)絡答案的作業(yè)則“冷眼相待”。長此以往，學生自己都覺得用手機查答案沒有意思，慢慢地，也就沒有學生這么做了。

吳艷芬常常對學生說：“孩子們，鍛煉能力和學習知識同等重要?！彼竺恳幻麑W生都參與到班級建設(shè)中來：學生能做的事，讓學生做；學生不能做的事，教學生做。她把所帶的七（1）班分為8個區(qū)域，每個區(qū)域都有學生自己命名的特色稱謂，如“遠志六君子”“超級英雄”“恒毅青年”等。每個區(qū)域設(shè)置一個“域長”，也就是區(qū)域負責人。8個域長全方面管理所轄區(qū)域的學習、紀律、作業(yè)收取、清潔維護等，而且每個域長還能任命本區(qū)域的同學作為自己的助手，如“清潔助理”“學習助理”“紀律組長”，負責本區(qū)域的各項具體事務。

然而，總有少數(shù)學生不喜歡參加班級管理。實施域長責任制不久，就有幾個“學習尖子”鬧情緒了，他們覺得參與班級建設(shè)浪費學習時間，不肯配合域長的工作安排。接到域長的反映，吳艷芬并不覺得意外?！俺煽冎辽稀睅缀跏菍W生和家長的共識，覺得做班級工作是影響成績，至少說明這些孩子是非常熱愛學習的，他們只是思想認識還沒更新而已。

怎樣轉(zhuǎn)變他們的觀念呢？一方面，吳艷芬在班上強調(diào)奉獻是一種可貴的精神、優(yōu)秀的品質(zhì)，是獲得大家認可的方式；另一方面，她改學生的個體評價為區(qū)域整體評價，對所有學生的表現(xiàn)整體打分。在她的引導下，每個學生都樂于承擔班級工作。每天，教室總是窗明幾凈、桌椅整齊，連小盆栽的葉子也是干凈蔥綠的！每天吃飯，有學生到食堂領(lǐng)餐，有學生負責盛湯，有學生清理垃圾，有學生抹桌子……大家各司其職，班級工作井井有條。

吳艷芬認為，班級管理是整體的、系統(tǒng)的事情，只要方向?qū)ΓΨ虿拍艹黾毣?。班級管理的關(guān)鍵在于學生的參與和班主任的引導，“慢病不能下猛藥，班級文化靠引導”，她踐行著自己的理念，引導著一屆又一屆的學生前行。

“小事做好，細節(jié)出發(fā)，小就是大”

班級事務千頭萬緒，班主任要是事事都抓，必然會焦頭爛額。在吳艷芬身上，這卻不是個問題。她用兩個小方法，就讓班級運行井然有序。

其一是評選“最佳小管家”和“形象代言人”。在吳艷芬班上，這兩個群體最活躍。

吳艷芬把一些班級工作進行了細分，并配備了專門的“管家”，比如專門負責教室前后門的“門長”，專門養(yǎng)花的“花長”，專門擦黑板的“板官”，等等。學生只要做好屬于自己的小事，就可以參評“最佳小管家”。評比過程有全班海選、述職演講、同學投票三個流程。“最佳小管家”的評選結(jié)果會在班級板報、班級日記、班級家長QQ群中連續(xù)公示一個星期。

班上還有各種“形象代言人”。比如“紀律代言人”林燦，是班上最遵守紀律的學生；“品德代言人”李旺，誠實守信，樂于助人；“勤奮代言人”艾維，學習踏實，勤奮刻苦，成績進步顯著……這些形象代言人，猶如一個個明星，是同學們學習的榜樣?！靶蜗蟠匀恕钡脑u選有明確的標準。首先根據(jù)評選標準讓同學或老師推薦，進行第一輪海選，然后舉行競選演講，請全班同學投票，票數(shù)最多的人當選。所選的形象代言人不僅要自我管理，還要在班上發(fā)揮引領(lǐng)作用，并負責在班級宣傳欄上寫班級新聞，表彰在自己代言的方面表現(xiàn)優(yōu)秀的同學。

其二是征集學生的“金點子”。學生的妙計不可小覷，要想班級管理好，學生智慧少不了，吳艷芬深諳其道。

教室還有一面墻是空白的，怎樣利用好它？吳艷芬雖然心有預案，但她先把這個問題拋給了學生。幾個區(qū)域的域長迅速組織討論，提出了一個個設(shè)計方案。吳艷芬一一向?qū)W生展示后，選中最受學生歡迎的方案，就放手讓提出方案的幾個學生去布置了。沒幾天，剪紙、卡通畫等小裝飾就出現(xiàn)在墻上，整個教室也亮了幾分。

運動會就要開始了，學生報名參賽都很積極，但是怎樣把后勤工作做好呢？正所謂“一人計短，三人計長”，吳艷芬發(fā)動所有學生想點子。很快，啦啦隊組建起來了，幾個男生自發(fā)做了“搬運工”，幾個女生準備熱水毛巾，還有聯(lián)絡組、宣傳組、跟跑組……一應安排妥當了。運動會上，吳艷芬只需要在一旁看著，根本插不上手。

黑板報評比、植物擺放、衛(wèi)生死角清潔……一件件事情、一個個難題，都在學生的“金點子”和行動中解決了。

讓學生做好每件小事，這是吳艷芬的管理竅門。學生有了成就感、榮譽感，參與班級管理的熱情自然高漲。

不光是班級要讓學生自主自發(fā)管理，吳艷芬認為，學生自身也要能自主發(fā)展。學生自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力從何而來呢？她有自己的一套做法：注意觀察學生的細節(jié)表現(xiàn)，抓住閃光點，鼓勵孩子，“表揚要表揚到點子上”。

幾年前，她的班上有一個從農(nóng)村轉(zhuǎn)學過來的孩子，人比較內(nèi)向，學習基礎(chǔ)較弱。或許是覺得自己并不優(yōu)秀，他在人前總是有一些自卑。吳艷芬看在眼里，一時無法找到鼓勵他的突破口。

在校運動會上，這個孩子報名參加了長跑和跳遠兩項比賽。出人意料的是，瘦瘦小小的他竟然在長跑比賽中奪得第一名。吳艷芬發(fā)現(xiàn)，這個孩子的耐力非常強。于是，她把這次長跑比賽第一名的獎狀貼在教室正中間，極力表揚他在賽場上的表現(xiàn)，號召其他同學學習他的優(yōu)秀品質(zhì)。吳艷芬對他說：“你有如此堅毅的性格，做什么事都會成功?！弊阅谴魏螅兊迷絹碓接凶孕牛粌H體育成績非常好，其他方面的進步也非常明顯。

學生的閃光點往往要在細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)?！靶∈伦龊?，細節(jié)出發(fā)，小就是大?！眳瞧G芬總是這么說。學生在小事中獲得了成功的快樂，在細節(jié)處獲得了教師的贊賞，就像一列火車有了火車頭，方方面面都有了前進的動力。

“不要太依靠技巧，真誠更重要”

談及班級和學生，吳艷芬臉上總有幸福的神情。她說起了兩件“幸福的小事”。

午飯過后，吳老師總是喜歡和孩子們坐在一起聊聊天。初冬的暖陽照進教室里，不一會兒就把人曬熱了。吳艷芬隨手將外套和背包放在了一邊的課桌上。午休時間到了，吳艷芬準備回辦公室去，回頭一看，學生已經(jīng)把她的外套疊得整整齊齊，擺放在桌子上。那一刻，吳艷芬覺得自己的學生是如此可愛。

新的學年，學校安排吳艷芬?guī)碌哪昙墸瓉淼陌嗉壘陀善渌嘀魅谓邮至?。開學幾天后，有一位原先班級孩子的家長突然打來電話：“吳老師，您找個時間和我家孩子聊一聊吧，她最近總是悶悶不樂。”原來，盡管吳艷芬已經(jīng)去原來的班級和孩子們說過換班主任的事情了，但很多學生都非常舍不得她離開。這個孩子之前就非常依賴吳艷芬，她跟媽媽說：“吳老師不要我們了！”吳艷芬又是心疼又是幸福，找到這個孩子后，告訴他自己還在學校里，還會繼續(xù)做他的好朋友，這才讓他轉(zhuǎn)悲為喜。

感情的付出是互相的。孩子們對吳艷芬的依戀和認可，源自她對學生付出的真心與真誠。

吳艷芬班上曾經(jīng)有這樣一個孩子：從小學開始，他就常常不交作業(yè)。在吳艷芬接手班級之前，有一個很嚴格的班主任，因為強硬要求他按時交作業(yè)，和他的關(guān)系鬧得很僵，導致這個孩子有些抵觸情緒了。

孩子的學習成績并不算太差，為什么他這么不愿意做作業(yè)呢？在向同學了解情況時，幾名學生開玩笑說：“吳老師，他從小就懶得寫作業(yè)的，沒有哪個老師能治好他的懶病?！眳瞧G芬笑著說：“那我要是能治好他的懶病呢？”“那你都比神仙更厲害了！”“好，你們看著吧！”

一開始，吳艷芬并沒有和他正面交鋒，只是隨時關(guān)注他的一舉一動，有意拉近和他的關(guān)系：吃飯的時候找他聊聊天；上課多點他起來回答問題，讓他有表現(xiàn)自己的機會；要是他沒交作業(yè)，就私下找他談話，溫和地對他提出期望；偶爾看到他交作業(yè)了，立即在班上對他大加表揚，“表揚到他不好意思”。一段時間下來，孩子對吳艷芬不再有疏離感了，沒交作業(yè)的次數(shù)也大大減少。這時，吳艷芬再到他家里，聯(lián)合他的父母制訂了一套“家校聯(lián)動作業(yè)監(jiān)督”制度，循序漸進、嚴格要求，不給孩子“懶病”復發(fā)的機會。

兩個月后的期中考試，孩子的成績在全年級進步了七八十名。公布成績的那一天，吳艷芬找到他：“怎么樣？成績進步開心不？”“開心！”孩子喜悅中帶點兒不好意思。“那你以后是不是應該踏踏實實做作業(yè)？”“吳老師，我會好好做作業(yè)的，謝謝您！”

“懶病”治好了，吳艷芬的威信也在班上立起來了。

和孩子們相處，吳艷芬并不喜歡講求太多“兵法”。“不要太依靠技巧，真誠更重要。”吳艷芬認為，方法只是輔助，最重要的還是和學生心與心的交融。捧著一顆真心來，帶著一份真誠去，師生情誼莫不如是。

“若一定要說班級管理經(jīng)驗，腳踏實地，便是我最好的經(jīng)驗?！辈稍L的最后，吳艷芬這樣總結(jié)。正是這一件件小事、一個個細節(jié)、一次次真誠，讓吳艷芬在平凡的班主任崗位上收獲了滿滿的幸福。