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項目管理在市場營銷實踐中的應用探析

2019-01-13 09:52肖錦杰
中國市場 2019年32期
關鍵詞:實踐應用市場營銷項目管理

[摘 要]隨著市場經濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈。在這一時代背景下,如何加強對企業(yè)的管理成為了必須要考慮的問題。在企業(yè)的管理活動中,項目管理的重要性是不言而喻的,它能夠極大地促進企業(yè)市場營銷的發(fā)展。文章以市場營銷的相關概念為切入點,系統(tǒng)地闡述了項目管理在市場營銷中的重要地位以及作用,旨在進一步推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞]項目管理;市場營銷;實踐應用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.136

作為一種新型的管理方式,科學的項目管理手段能夠進一步提高企業(yè)的經營管理效率,實現企業(yè)競爭力的增強,為此有必要加強對企業(yè)的項目管理活動。近些年來,絕大多數企業(yè)在項目管理方面取得了一定的成績,積累了相應的經驗,但在具體運行中還存在一些問題,需要對項目管理在市場營銷實戰(zhàn)中的運用進行全面深入的研究。

1 市場營銷的概念

所謂市場營銷主要是指企業(yè)在運行過程中,將其所創(chuàng)造的價值,通過一定手段傳遞給顧客,便于顧客之間建立相應的關系的組織功能。而項目管理則是通過全面利用知識和技能等方式,使項目在有限資源下能夠達到預期價值的活動。項目管理自身存在的特點,使得項目管理在諸多企業(yè)中受到了極大的歡迎,將項目管理應用到市場營銷領域中,可以為企業(yè)的發(fā)展提供相應的指導,并打破以往傳統(tǒng)營銷管理活動中存在的問題,使企業(yè)進入全新的發(fā)展階段。企業(yè)的發(fā)展與市場營銷之間存在著密切的聯系,將項目管理運用到企業(yè)市場營銷中,能夠對顧客的評價進行收集并作出反饋,進一步提高企業(yè)的經濟效益,使企業(yè)更好地適應市場經濟的發(fā)展。

2 項目管理對市場營銷的作用

就現階段的經濟發(fā)展趨勢來看,企業(yè)在市場營銷過程中,難以離開項目管理活動,為此有必要將項目管理引入到企業(yè)營銷中。具體來說,項目管理活動在營銷中的應用,具有以下三方面積極作用。

第一,有利于轉變傳統(tǒng)的市場營銷理念。從筆者的角度來看,項目管理對市場營銷中的管理策略起到一定的促進作用,具有一定的積極意義。企業(yè)市場營銷工作水平的高低,直接影響著企業(yè)員工參與工作的積極性,為此應當做好市場營銷管理活動,轉變以往落后的、傳統(tǒng)的市場營銷管理理念,而項目管理模式在市場營銷管理中的應用則可以有效改變這一現狀,進一步提高員工參與工作的積極性。

第二,全面提升企業(yè)文化水平。將項目管理活動應用到市場營銷管理領域中,一方面能夠轉變落后的營銷管理策略,另一方面還能夠加強企業(yè)對文化領域的建設力度,使企業(yè)文化能夠在不知不覺中成為企業(yè)的無形資產。雖然市場營銷領域中的項目管理往往是通過一定方法和手段來實現的,但從本質上來說項目管理活動也是一種經營管理模式,是一種提升企業(yè)文化進步的重要舉措。

第三,提升企業(yè)內部管理水平。作為一種重要的項目管理模式,項目管理活動有利于提升整個企業(yè)的內部管理水平。通常情況下,各企業(yè)往往采用團隊協(xié)作的方式來實現對企業(yè)項目的管理,這在一定程度上提高了員工的團隊意識,進而實現企業(yè)運行管理的系統(tǒng)化。

3 項目管理在市場營銷中的應用

在市場營銷活動中,項目管理的重要性是不言而喻的。因此將項目管理應用到市場營銷活動中,能夠對企業(yè)的發(fā)展起到極大的促進作用。筆者通過長期的研究與實踐認為,將項目管理應用到市場營銷領域中應當做到以下五點。

第一,在市場營銷組織環(huán)節(jié)中的應用。在市場營銷領域中,企業(yè)需要考慮的內容和決策的內容相對比較復雜。因此在進行市場營銷實踐之前,企業(yè)應當對相關環(huán)節(jié)做好準備。將項目管理應用到市場營銷組織環(huán)節(jié)的準備階段。具體來說應當做到以下五點:第一點要從宏觀角度來分析企業(yè)的發(fā)展目標,進而制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標;第二點從宏觀戰(zhàn)略角度來制訂市場營銷計劃;第三點充分發(fā)揮市場營銷計劃的積極作用,整合企業(yè)內部資源,充分發(fā)揮市場營銷計劃的積極作用;第四點在市場營銷的過程中,應當及時利用相應舉措調整整個項目管理手段;第五點在市場營銷實踐活動結束后,企業(yè)還應當從實際的經歷出發(fā),采取有效措施提高市場營銷的實踐活動。與此同時,要對實踐活動作出科學合理的總結,為今后的市場營銷計劃的制訂提供理論依據。

第二,在制訂營銷計劃時項目管理的應用。眾所周知,企業(yè)市場營銷計劃是在企業(yè)宏觀發(fā)展目標的基礎上采取切實可行的對策制定的。正因如此,在制訂市場營銷計劃的過程中,應當充分考慮企業(yè)的宏觀發(fā)展策略,將項目管理的理念與市場實踐結合在一起。項目管理理念被應用到市場營銷計劃后,往往需要劃分為若干個部分,這需要相關部門對每一部分進行全面細致的研究,盡可能地將市場營銷計劃落到實處。

第三,在市場營銷實踐活動執(zhí)行中的應用。市場營銷的執(zhí)行過程直接或間接的影響著市場營銷效率的高低。如何最大可能地提高執(zhí)行的效率是企業(yè)相關部門必須要考慮的問題。筆者認為,企業(yè)相關部門應當調動多個部門進行通力配合,采取切實有效的促銷手段,使營銷實踐過程達到最好的效果。在進行項目管理的過程中,相關部門應當著重注意項目管理的系統(tǒng)性和協(xié)調性,調動部門工作的積極性,整合相應的資源,充分利用項目管理手段,調動各部門員工工作的積極性和主動性,與此同時,分配相應采購資源,著重注意各部門之間的配合和協(xié)調問題。要將整個市場營銷活動看作一個項目整體來對項目進行全面管理,在此基礎上協(xié)調配置相應資源,使資源得到科學合理的配置,有效避免資源浪費現象的出現,與此同時,在應用市場營銷手段方面,應對營銷人員進行系統(tǒng)的、科學的培訓工作。

第四,項目管理在營銷過程中風險管理和項目調整中的應用。隨著市場經濟水平的不斷提升,市場經濟瞬息萬變,企業(yè)所制訂的市場營銷計劃有時也難免會出現各種各樣的錯誤,在這種情況下,如果企業(yè)遇到了難以預料的事情,不能夠依照事前所制訂的營銷計劃開展經營管理活動,在這種情況下,企業(yè)應當做到從實際情況出發(fā),對所面對的事情進行全面的具體分析,在此基礎上,對原有計劃進行科學合理的調整,以滿足營銷實踐活動的需求。

第五,項目管理在市場營銷實踐結果上的應用。在完成相應的市場營銷實踐活動后,相關部門還應當制訂下一個市場營銷計劃,只有不斷的經歷市場營銷活動,企業(yè)所生產的產品才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能夠推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而若想在今后的市場營銷活動中取得好的成績,相關部門就必須制訂出相應的營銷總結,為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。值得注意的是,采用什么樣的營銷方式需要相關工作人員不斷總結市場營銷管理經驗,才能夠實現科學的選擇。

4 結語

總而言之,在市場營銷戰(zhàn)略活動中,項目管理的重要性是不言而喻的,它往往在企業(yè)發(fā)展中起到重要的推動作用。為此,相關部門應當加強項目管理在市場營銷戰(zhàn)略活動中的應用,通過制定科學合理的項目管理方式方法,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并深入研究項目管理活動,挖掘項目管理活動在市場營銷中的潛力。

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[作者簡介]肖錦杰(1973—),男,彝族,貴州六盤人,六盤水職業(yè)技術學院,本科,講師,研究方向:財經類、會計類、市場營銷學。

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