劉曉亮

摘要：貫徹落實(shí)“以本為本”，全面提升本科生培養(yǎng)質(zhì)量，需要強(qiáng)化過程管理。很多高校都進(jìn)行了有益的嘗試，探索出全程導(dǎo)師、項(xiàng)目參與、過程記錄和課程跟蹤等主要路徑。根據(jù)實(shí)踐觀察，科學(xué)的過程管理設(shè)計必須堅持系統(tǒng)性原則，找準(zhǔn)目標(biāo)和服務(wù)對象，要防止過程管理被工具性異化運(yùn)用，同時還要充分考慮各種硬性制約因素?；谏鲜龇治?，提出推進(jìn)本科生培養(yǎng)過程管理機(jī)制建設(shè)的建議。

關(guān)鍵詞：本科生培養(yǎng);過程管理;以本為本

中圖分類號：G647? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）51-0009-03

2018年6月22日，在新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議上，教育部部長陳寶生指出：“人才培養(yǎng)是大學(xué)的本質(zhì)職能，本科教育是大學(xué)的根和本”[1]。國家新推出的建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科重大戰(zhàn)略，以及教育部定期開展的本科教學(xué)工作審核評估，都在不斷強(qiáng)化高校本科教育質(zhì)量。作為高等教育的具體組織實(shí)施者，各高校也在積極探索提升本科生培養(yǎng)質(zhì)量的有效模式。實(shí)踐中，多數(shù)高校都從注重結(jié)果產(chǎn)出轉(zhuǎn)到了強(qiáng)調(diào)過程管理，通過提升過程培養(yǎng)質(zhì)量以達(dá)到優(yōu)質(zhì)人才產(chǎn)出的目標(biāo)。在此背景下，梳理目前本科生培養(yǎng)的過程管理形式，分析其存在的主要問題并做相應(yīng)的對策研究，具有一定的理論價值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、過程管理的主要實(shí)踐形式

本科生培養(yǎng)的過程管理是對現(xiàn)代企業(yè)管理理念的一次轉(zhuǎn)借運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)從過程的科學(xué)性和有效性入手進(jìn)行設(shè)計，以過程的嚴(yán)密組織管理保障目標(biāo)最終達(dá)成。2001年，教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，提出要“建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測和保證體系，優(yōu)化教學(xué)過程控制”，過程管理從理論層面開始全面轉(zhuǎn)入實(shí)踐，各高校在本科生培養(yǎng)過程管理方面各施所長，探索出了多樣化的實(shí)踐形式。

1.全程導(dǎo)師。本科生的全程導(dǎo)師制在某種程度上可以視為研究生導(dǎo)師模式向下級培養(yǎng)層次的拓展，其改變了傳統(tǒng)本科教育的“群教”模式，使每一位本科生從進(jìn)入大學(xué)不久就被分配到一名專職教師作為其四年的學(xué)業(yè)導(dǎo)師。本科全程導(dǎo)師制起源于14世紀(jì)英國的牛津大學(xué)，經(jīng)過長期發(fā)展，已成為英國高等教育中非常有特色的教育體制[2]。目前，國內(nèi)眾多高校紛紛推行了本科生全程導(dǎo)師制，如武漢大學(xué)、中山大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國礦大等，其模式大同小異，主要包括在現(xiàn)有面向班級管理的班導(dǎo)師制和年級輔導(dǎo)員制的基礎(chǔ)上，為大學(xué)階段四個年級的每一名本科生配備一位學(xué)業(yè)導(dǎo)師，以保證每一名在讀學(xué)生都有一位自己的專屬導(dǎo)師。從全面貫徹國家《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，認(rèn)真落實(shí)“全員育人、全面育人、全程育人”要求的角度，全程導(dǎo)師需要對學(xué)生本科學(xué)習(xí)的全過程給予全方位的指導(dǎo)和幫助，包括時間上全過程指導(dǎo)、內(nèi)容上全方位指導(dǎo)和方式上個性化指導(dǎo)。

2.項(xiàng)目參與。項(xiàng)目參與主要指通過本科生與教師一起從事某個科研項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的過程指導(dǎo)，從而達(dá)到提升過程培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)。但就學(xué)習(xí)規(guī)律而言，本科生還處在專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)為主的階段，其學(xué)術(shù)和科研能力尚難達(dá)到融入教師科研項(xiàng)目的水平。不過，已有不少高校在積極探索推動本科生參與科研項(xiàng)目，并且取得了初步成果，所依托的平臺主要是各類大學(xué)生競賽項(xiàng)目。目前，在全國高校系統(tǒng)具有普遍影響力的賽事包括：中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品大賽、“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，除此之外還有英語、化學(xué)、物理等不同領(lǐng)域的各類各級競賽。這些多是以培養(yǎng)本科生實(shí)踐科研能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣為目的的教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目。

3.過程記錄。過程記錄是針對本科生培養(yǎng)過程的一種記錄管理，以類似流水賬的形式對過程的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容進(jìn)行書面記錄，實(shí)際上是一種約束性過程管理機(jī)制。在教學(xué)管理過程中，過程記錄主要出現(xiàn)在實(shí)踐過程和畢業(yè)論文指導(dǎo)過程。這兩個環(huán)節(jié)是本科教學(xué)工作的重要組成部分，與一般性課堂授課相區(qū)別的是，實(shí)踐和畢業(yè)論文指導(dǎo)過程難以有效跟蹤和考核，最終往往體現(xiàn)為一種結(jié)果，即實(shí)踐結(jié)束，學(xué)生提交一篇實(shí)踐報告或者實(shí)踐單位提供一份證明;畢業(yè)論文則以最后答辯是否通過為主要判斷依據(jù)。這難以體現(xiàn)過程管理的投入情況，因此，部分高校嘗試了對相關(guān)過程進(jìn)行記錄管理。筆者所在學(xué)校從2018年開始推行畢業(yè)論文指導(dǎo)過程記錄手冊，要求學(xué)生將每次與導(dǎo)師見面討論交流的主要內(nèi)容記錄下來，每周至少有一次記錄，每次指導(dǎo)教師必須簽字確認(rèn)，由此確保教師能夠每周對學(xué)生的論文進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。

4.課程跟蹤。本科生培養(yǎng)過程占比很重的一個環(huán)節(jié)還是在于課堂教育，課程跟蹤管理就是針對這一現(xiàn)實(shí)推行的一種類過程管理機(jī)制。很多高校都對教師的課堂授課提出了具體要求，如PPT如何制作、教具的配置標(biāo)準(zhǔn)、課堂的互動要求等。與此同時，也加大了聽課頻率。有的學(xué)校制定了領(lǐng)導(dǎo)干部與同行教師本科教學(xué)聽課制度，規(guī)定校黨政領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工和人事處領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院教學(xué)副院長、學(xué)工委主任、正（副）系主任、教研室主任等，每學(xué)期分別有一定聽課時數(shù)。總體上看，這一制度保證了全校本科生課程的被聽課率，同時由于聽課時間非固定，很多領(lǐng)導(dǎo)聽課都是隨機(jī)安排，任何人的任何一堂本科授課都可能被聽課，從而加強(qiáng)了本科課程的過程管理。

二、值得探討的幾個關(guān)鍵問題

2018年5月2日，習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會上提出，必須堅持“以本為本”，推進(jìn)“四個回歸”。要貫徹落實(shí)這一思想，離不開認(rèn)真踏實(shí)地完成好本科生培養(yǎng)的每一個環(huán)節(jié)，即注重日常教育的過程培養(yǎng)。檢視目前高校提出的各種類型的過程管理模式，存在以下幾方面的問題需要先行理清。

1.系統(tǒng)性過程設(shè)計。過程管理不是簡單的流程，而是一套科學(xué)化的管理體系。[3]本科生培養(yǎng)是一個復(fù)雜的巨系統(tǒng)，從新生入學(xué)的第一天開始，過程管理機(jī)制就應(yīng)該全面啟動。本科生培養(yǎng)作為一個大系統(tǒng)，由各種次級培養(yǎng)系統(tǒng)組成，粗略地進(jìn)行分類，至少可以分為學(xué)習(xí)和生活兩個大系統(tǒng)。大學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)除了學(xué)習(xí)，生活也是不可或缺的重要方面。以往發(fā)生在象牙塔中的大學(xué)生投毒、殺害同學(xué)等典型案例，都是大學(xué)生生活問題沒有處理好而引發(fā)的一種極端反應(yīng)。此外，還有一些大學(xué)生日常洗衣、疊被子等都不能自己完成，綜合能力明顯欠缺，需要在系統(tǒng)性的過程培養(yǎng)體系中加以關(guān)注。在重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方面，系統(tǒng)性更要堅持全面覆蓋教與學(xué)這兩個重要方面。教學(xué)的過程要注重導(dǎo)引性、規(guī)范化、透明性和動態(tài)性[4]，確保過程管理在時間和空間上的合理交融配合。

2.為了誰的過程管理。從宏觀角度來看，本科生培養(yǎng)過程管理的最終目的是為國家輸送更多高水平的建設(shè)人才。落實(shí)到具體操作層面，高校面臨著國家考核指揮棒的壓力，個別學(xué)校也在教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任及崗位等級調(diào)整過程中，將強(qiáng)化過程管理的內(nèi)容添加其中。仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在推行的很多本科生培養(yǎng)過程管理機(jī)制或模式，都是各種評比、考核等行政化指揮棒下的產(chǎn)物，因此，多數(shù)都是分散的，難以形成體系。這一現(xiàn)象的根源恐怕還要回到“為了誰的過程管理”這一問題。要想打破現(xiàn)在的局面，應(yīng)該從上到下統(tǒng)一認(rèn)識，明確過程管理的根本目標(biāo)，除了從管理和教學(xué)的維度考慮學(xué)校、學(xué)院以及教師的生存問題，還需要更多地站在學(xué)生未來發(fā)展的角度全面考量，真正做到以學(xué)生為中心和以本為本，設(shè)計一套科學(xué)、全面、系統(tǒng)的過程管理體系。

3.被異化利用的過程管理。過程管理既是一種教育理念，同時也需要具體化為某種管理手段或模式，從而具備“工具”的屬性。大學(xué)里一個不爭的事實(shí)是科研與教學(xué)之間的確存在著隱性競爭，過程管理在實(shí)踐運(yùn)行中不可避免地成了一項(xiàng)重要“工具”。近年來，國家推出各種競賽類項(xiàng)目，激發(fā)了很多教師將自己的縱向、橫向課題改換名目，成為大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，取得學(xué)校立項(xiàng)資助。本科生在此過程中就成為一種過程管理下的“勞動力”。理論上看，似乎這樣既照顧到本科生培養(yǎng)的過程管理，又有利于推進(jìn)科研產(chǎn)出。事實(shí)上，這可能是一種單方面的強(qiáng)勢制度性安排，部分不愿參與或?qū)μ囟ㄕn題不感興趣的學(xué)生在一定程度上“被迫”將時間花費(fèi)在此。

4.過程管理的硬性條件約束。本科生的過程管理是有條件限制的，有些過程管理機(jī)制在部分高校無法落實(shí)。舉一個很簡單的例子，生師比就是對過程管理構(gòu)成關(guān)鍵影響的要素。所謂過程管理，除了一套完整的管理流程、制度框架，最終還是需要通過教師落實(shí)到具體學(xué)生。目前，不少高校都存在著部分專業(yè)生師比較大的情況，例如，一個專業(yè)滿足了7位教師的基本要求，每屆招收50名學(xué)生，分布到四個年級，每個教師平均要指導(dǎo)28—29名學(xué)生，這樣的對應(yīng)關(guān)系，全程導(dǎo)師只能是一句形式上的空談。此外，不少學(xué)校都建有多個校區(qū)，本科生難以得到老師過程管理的充足時間投入。還有部分教師受身體、年齡、崗位等因素影響，很難有時間與學(xué)生進(jìn)行頻繁的溝通交流，這樣的所謂“過程管理”毫無意義。

三、提升過程管理機(jī)制效用的路徑

提升本科生培養(yǎng)過程管理能力既需要全方位的戰(zhàn)略考量，也需要細(xì)致周密的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計，至少要從以下四個方面進(jìn)行努力。

1.思想上真正重視“以本為本”的過程管理。“以本為本”不是一句空洞的口號，而是要實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)的新的教育理念和重要方針。要想做到全面深入地貫徹本科生培養(yǎng)過程管理，各級教育部門和關(guān)鍵崗位上的領(lǐng)導(dǎo)首先必須樹立“以本為本”的意識，堅持“不抓本科教育的高校不是合格的高?！薄ⅰ安恢匾暠究平逃男ｉL不是合格的校長”、“不參與本科教育的教授不是合格的教授”的理念和評判原則，全面推進(jìn)“四個回歸”，真正將本科教育放在人才培養(yǎng)的核心地位、教育教學(xué)的基礎(chǔ)地位以及新時代教育發(fā)展的前沿地位。

2.制度上全面強(qiáng)化以學(xué)生為中心的過程管理。教育改革內(nèi)部具體方案的落實(shí)離不開相關(guān)法律、法規(guī)，特別是一套科學(xué)、完整和系統(tǒng)的制度規(guī)范來提供穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。必須從制度設(shè)計的方向上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，充分圍繞本科生的需求，強(qiáng)化以學(xué)生為中心開展相關(guān)制度設(shè)計，將負(fù)向壓力轉(zhuǎn)變?yōu)檎蚣钜龑?dǎo)，真正激發(fā)學(xué)生的積極主動參與熱情，將學(xué)生變?yōu)橹鹘?，教師變?yōu)榕浣?同時建立相應(yīng)配套制度，調(diào)動教師的參與積極性，并適當(dāng)約束教師在過程管理中的權(quán)力，避免“工具性異化”效應(yīng)的產(chǎn)生。

3.機(jī)制上深入貫徹科學(xué)系統(tǒng)的過程管理。過程管理一定是一套科學(xué)系統(tǒng)的體系，不能搞單打獨(dú)斗，單純依靠一兩項(xiàng)建設(shè)不可能形成面向全體本科生的整體過程培養(yǎng)優(yōu)勢。重點(diǎn)是要因校制宜，從全校角度考慮搭建平臺，形成全員全過程全方位育人機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)中心地位，加強(qiáng)課堂主渠道育人作用。課外搭建各種平臺，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣，通過系統(tǒng)的機(jī)制設(shè)計，真正將學(xué)生的持久學(xué)習(xí)動力激發(fā)出來。

4.過程上認(rèn)真落實(shí)務(wù)實(shí)重效的過程管理。要保障本科生培養(yǎng)過程管理真正有效，離不開過程管理本身的過程實(shí)效管理，這也是有效防止過程管理被“工具性異化”的重要手段。在實(shí)施過程中，要不斷進(jìn)行學(xué)生適應(yīng)性反饋調(diào)研，從總體上關(guān)注學(xué)生對某一過程管理設(shè)計的參與感受，同時也對個別不適應(yīng)的學(xué)生給予必要的特殊輔助指導(dǎo)，真正做到因材施教。

四、總結(jié)

將本科教育定位于大學(xué)的根和本，再次闡明了大學(xué)的基礎(chǔ)定位。高層領(lǐng)導(dǎo)之所以如此強(qiáng)調(diào)大學(xué)“以本為本”，與新時代國家發(fā)展面臨新的外部競爭環(huán)境有著極大的關(guān)系，同時也與高校內(nèi)部重科研輕教學(xué)的氛圍有著不可分割的聯(lián)系。本科教育要真正回歸本位，就必須重視教育培養(yǎng)的全過程，不能將過程管理等同于某個單方面的環(huán)節(jié)設(shè)計，更要防止將過程管理異化成為其他目的服務(wù)的短期工具。在注重結(jié)果的同時，學(xué)者們應(yīng)該將研究視角向上追溯，回到本科生培養(yǎng)的過程管理體系，從中摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動本科生培養(yǎng)過程管理體系建設(shè)向著真正科學(xué)、系統(tǒng)和全面的方向快速邁進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

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