梁燕婷

北京師范大學(xué)珠海分校外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

一、引言

傳統(tǒng)的以教師為中心的授課模式已經(jīng)無法滿足不斷變化的學(xué)生需求，研究表明，學(xué)生的注意力僅為10-15分鐘。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式下的課堂，學(xué)生不僅參與度低、而且注意力渙散。另外，我國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)通常以大班進(jìn)行，老師無法兼顧到每一個(gè)學(xué)生，課堂提問學(xué)生的人數(shù)也十分有限，老師無法在教學(xué)過程中及時(shí)地獲取學(xué)生反饋，在授課過程中及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略和重點(diǎn)。

隨著智能手機(jī)的普及和基于WEB技術(shù)的發(fā)展，越來越多的教育通過智能手機(jī)終端來完成，智能手機(jī)終端也越來越成為輔助教學(xué)的重要工具。其中一種形式是為教師提供即時(shí)的課堂互動(dòng)和反饋。本文試圖以為兩個(gè)常見流行的在線學(xué)生反饋平臺(tái)Kahoot！和Socrative為例，探討基于WEB技術(shù)的學(xué)生反饋系統(tǒng)支持下的英語(yǔ)教學(xué)的分項(xiàng)技能課堂活動(dòng)模式，以期豐富學(xué)生反饋系統(tǒng)的研究成果，為信息技術(shù)支持下的高等教育改革實(shí)踐和研究提供有益借鑒。

二、學(xué)生反饋系統(tǒng)的相關(guān)研究

IRS（Interactive Response System）是基于互動(dòng)式學(xué)習(xí)理論設(shè)計(jì)的一種允許學(xué)生在課堂上通過手持設(shè)備以選項(xiàng)或數(shù)字來回答問題的學(xué)生互動(dòng)反饋系統(tǒng)。該系統(tǒng)最早應(yīng)用于斯坦福大學(xué)，在1992年到1999年之間逐步被成功商業(yè)化，并在2003年得到了大規(guī)模的普及。全球多國(guó)超過700所大學(xué)和中小學(xué)在教室中使用IRS系統(tǒng)，我國(guó)于2000年引進(jìn)該系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)提供的各種交互性活動(dòng)各類互動(dòng)形式（測(cè)試應(yīng)答、搶答游戲、淘汰比賽、點(diǎn)名考勤、快速分組、投票問卷調(diào)查、電子舉手、意見表決、打分），提升教學(xué)和學(xué)習(xí)效率[16]。

Schultz（2013）的研究驗(yàn)證了基于Web的在線學(xué)生反饋系統(tǒng)在大班教學(xué)中的實(shí)用性，也有研究探討學(xué)生反饋系統(tǒng)在多種教學(xué)角色中（教師、學(xué)生、學(xué)校教學(xué)管理員）的實(shí)踐情況，主要幫助教師把握課堂進(jìn)度，優(yōu)化教學(xué)；幫助學(xué)生提高出勤、積極參與課堂和提升學(xué)習(xí)興趣；幫助教學(xué)管理員實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)情況和教學(xué)測(cè)評(píng)[13]。

以下是兩種流行于外國(guó)課堂的在線學(xué)生反饋系統(tǒng)的相關(guān)研究：

（一）流行反饋系統(tǒng)一：Kahoot！

Kahoot！是目前歐美課堂最受歡迎的免費(fèi)的課堂在線互動(dòng)平臺(tái)，以輕松有趣的游戲界面贏得老師和學(xué)生青睞。與Clicker不同，學(xué)生無須注冊(cè)、無須下載app，無須另外配備終端設(shè)備，僅需用智能手機(jī)打開教師發(fā)送的入口鏈接即可參與課堂測(cè)試、討論、投票、小組競(jìng)賽等活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，老師可非常方便地導(dǎo)出全班和個(gè)人答題數(shù)據(jù)，用作平時(shí)測(cè)評(píng)。

在對(duì)Kahoot！的學(xué)生滿意度問卷調(diào)查中，100%的參與問卷調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為Kahoot！是非常有效的互動(dòng)平臺(tái)；95%的學(xué)生認(rèn)為Kahoot！方便快捷，操作簡(jiǎn)單，富有趣味，在大班教學(xué)中能讓大部分同學(xué)都參與到課堂活動(dòng)當(dāng)中，并幫助部分學(xué)生克服膽怯害羞心理；96%的學(xué)生希望在其他課程使用Kahoot！進(jìn)行學(xué)習(xí)[8]。Kahoot！的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)便，風(fēng)格輕松有趣，缺點(diǎn)在于形式僅限于選擇題和排序題。

（二）流行反饋系統(tǒng)二：Socrative

與Kahoot！一樣，Socrative是基于WEB技術(shù)的第三代課堂應(yīng)答系統(tǒng)，是一種通過學(xué)生手持移動(dòng)終端進(jìn)行應(yīng)答的課堂互動(dòng)系統(tǒng)。它是集合了課堂反饋、測(cè)試、成績(jī)報(bào)告等功能為一體的功能強(qiáng)大的教學(xué)應(yīng)答系統(tǒng)。該系統(tǒng)分為教師端和學(xué)生端兩種登陸方式。教師端主要有單題應(yīng)答（single question activities）、測(cè)試、測(cè)試管理三個(gè)功能模塊。教師可設(shè)置多選題、判斷正誤和簡(jiǎn)單題。與kahoot！相比，Socrative的界面風(fēng)格較為嚴(yán)謹(jǐn)，但是優(yōu)點(diǎn)在于題型較為豐富多樣，不僅限于選擇題。

在關(guān)于Socrative的滿意度調(diào)查當(dāng)中，近八成學(xué)生表示“喜歡基于Socrative的大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)課堂”，超過半數(shù)同學(xué)表示“非常喜歡”[1]。超過七成學(xué)生表示其積極地參與了課堂活動(dòng)，享有更高的學(xué)習(xí)自主性，并賦予學(xué)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)成就感[10]。在另一個(gè)工程專業(yè)的學(xué)生調(diào)查中，53%的學(xué)生認(rèn)為Socrative提升了他們的課堂表現(xiàn)，23%的學(xué)生認(rèn)為并無影響[11]。在最近進(jìn)行的一個(gè)對(duì)385名經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生的調(diào)查當(dāng)中，73.12%的學(xué)生認(rèn)為Socrative讓他們?cè)谡n堂上更加聽講，50%的學(xué)生認(rèn)為該系統(tǒng)提升了他們回答問題的自信，61.29%的學(xué)生認(rèn)為該系統(tǒng)增強(qiáng)了課堂互動(dòng)[5]。

三、基于Web的學(xué)生反饋系統(tǒng)在高校英語(yǔ)分項(xiàng)技能教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用構(gòu)建

以 Kahoot！和 Socrative為例

（一）操作流程

為了更好地將基于Web的學(xué)生反饋系統(tǒng)與常見的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，教師應(yīng)熟悉以下的操作流程：

1.問題設(shè)置

教師需要課前根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)問題和題型（單項(xiàng)/多項(xiàng)選擇題，填空題、簡(jiǎn)答題、排序題、投票）。思考是教師主導(dǎo)節(jié)奏（teacher-paced）還是學(xué)生主導(dǎo)節(jié)奏模式（student-paced），是否需要即可顯示正確答案，是否可以隨機(jī)答題以及教學(xué)評(píng)估問題等。

2.操作指引

教師可用圖文形式向?qū)W生解釋如何獲得答題鏈接，指引學(xué)生填入正確的姓名或?qū)W號(hào)，進(jìn)入答題房間做好等候準(zhǔn)備。

3.激勵(lì)措施

教師應(yīng)事先規(guī)定答題結(jié)果和平時(shí)成績(jī)的加分關(guān)系，鼓勵(lì)全部同學(xué)參與。

4.試驗(yàn)性小測(cè)

首次使用學(xué)生反饋系統(tǒng)，為了確保學(xué)生了解操作要領(lǐng)和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否通暢，教師可帶領(lǐng)學(xué)生完成一個(gè)試驗(yàn)性小測(cè)，為后面的正式答題最好演示準(zhǔn)備。

5.數(shù)據(jù)導(dǎo)出

每次活動(dòng)結(jié)束后，教師都應(yīng)對(duì)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和統(tǒng)計(jì)，作為平時(shí)成績(jī)重要依據(jù)。

6.教學(xué)評(píng)估

在答題結(jié)束并導(dǎo)出數(shù)據(jù)以后，教師發(fā)起Exit Ticket的活動(dòng)，通過課前設(shè)置的幾個(gè)問題對(duì)學(xué)生的滿意度進(jìn)行調(diào)查。如：How well did you understand today's material What did you learn in today’s class 也可以設(shè)置開放性問題。

（二）基于Web的學(xué)生反饋系統(tǒng)的應(yīng)用

高校英語(yǔ)的分項(xiàng)技能中，有許多共通的教學(xué)活動(dòng)，包括話題引入、單詞講解、輸入型理解、小組活動(dòng)等?；赪eb的學(xué)生反饋系統(tǒng)可以應(yīng)用在在這些常見的課堂活動(dòng)中，通過上述的功能，提升這些傳統(tǒng)課堂活動(dòng)的趣味性和科技感。

Kahoot和Socrative都是廣受歐美課堂師生歡迎的免費(fèi)的即時(shí)學(xué)生反饋系統(tǒng)，接下來以這兩個(gè)系統(tǒng)為例，探討基于Web的學(xué)生反饋系統(tǒng)在高校英語(yǔ)分項(xiàng)技能教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用構(gòu)建。

1.話題引入

話題引入活動(dòng)在聽說讀寫四項(xiàng)技能里面均有涉及，傳統(tǒng)的話題引入常常是由老師提出問題，讓學(xué)生討論回答。在采用了基于Web的學(xué)生反饋系統(tǒng)后，教師可以對(duì)某話題進(jìn)行投票表決，也可以設(shè)置一個(gè)在線的知識(shí)小測(cè)試，讓每個(gè)學(xué)生都獲得參與感，為增加學(xué)生的積極性，教師還可對(duì)比賽勝出者進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。

2.單詞學(xué)習(xí)

單詞學(xué)習(xí)是語(yǔ)言各項(xiàng)技能訓(xùn)練當(dāng)中必備的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。通過在線學(xué)生反饋系統(tǒng)，教師可以對(duì)講解過的重點(diǎn)單詞設(shè)置通關(guān)小測(cè)，檢測(cè)單詞掌握情況。在單詞講解前，教師可說明單詞講解過后每人將有機(jī)會(huì)過關(guān)獲得加分，提升講解過程中的學(xué)生注意力。通關(guān)小測(cè)可以通過選擇題或者填空題來完成。

3.輸入型理解

英語(yǔ)聽力和閱讀屬于輸入型的活動(dòng)，要求學(xué)生就篇章或聽力材料進(jìn)行理解分析。傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生閱讀文章或收聽材料后，完成閱讀理解或聽力理解題目，再由老師對(duì)答案講解，教師也只能個(gè)別提問同學(xué)，對(duì)學(xué)生整體的理解情況無法把握。而通過即時(shí)在線學(xué)生反饋系統(tǒng)，教師課前使用即時(shí)反饋系統(tǒng)的選擇題或排序題功能，根據(jù)教學(xué)材料設(shè)置理解問題和正確答案，課上向?qū)W生發(fā)送答題入口鏈接，學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行答題。答題環(huán)節(jié)從紙上移動(dòng)到手機(jī)上，變成游戲答題活動(dòng)，教師還可即時(shí)獲得全班答題情況，立刻辨別閱讀聽力理解難點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)講解。而對(duì)于正確率較高的題目則適當(dāng)略過，使得整個(gè)教學(xué)活動(dòng)參與度提升，有主有次，詳略得當(dāng)。

4.寫作練習(xí)

傳統(tǒng)的寫作課上，一般由老師進(jìn)行講解，學(xué)生根據(jù)知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行短篇寫作，如句子寫作，段落寫作等。主要的反饋在課下作業(yè)批改時(shí)發(fā)生，課上的反饋局限于個(gè)別同學(xué)到黑板展示寫作案例，反饋有限，且后排同學(xué)難以看清黑板字跡。

針對(duì)這種情況，可以利用基于Web的即時(shí)學(xué)生反饋平臺(tái)解決上述問題。教師課前設(shè)置簡(jiǎn)單的填空或者簡(jiǎn)答題型，學(xué)生可以用手機(jī)輸入填空題答案，在簡(jiǎn)答題的答題空白處輸入寫作案例并提交。教師可立即獲得全班學(xué)生的寫作案例，并在大屏幕展示出來，經(jīng)快速瀏覽后挑出典型案例進(jìn)行評(píng)講。這種方式可以幫助學(xué)生克服在公眾場(chǎng)合上臺(tái)書寫的膽怯心理，也可幫助老師即時(shí)獲得最典型的寫作案例進(jìn)行講評(píng)。

5.小組活動(dòng)

小組活動(dòng)可以算是語(yǔ)言學(xué)習(xí)當(dāng)中最常用的活動(dòng)形式。但英語(yǔ)課堂由于大范圍地使用該活動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)這種活動(dòng)產(chǎn)生疲勞感，很多小組活動(dòng)流于形式。針對(duì)這種情況，教師可通過基于Web的學(xué)生即時(shí)反饋系統(tǒng)，讓每組一名學(xué)生持有手機(jī)，小組討論后進(jìn)行答題競(jìng)賽。這樣一來，討論變得目的性根強(qiáng)。答題環(huán)節(jié)在該系統(tǒng)上可以呈現(xiàn)為火箭飛行速度比賽，屏幕實(shí)時(shí)地根據(jù)每組答題進(jìn)度更新火箭飛行距離，增加教學(xué)活動(dòng)的挑戰(zhàn)性和趣味性。教師還可對(duì)獲勝小組的成員進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。除了使用答題功能，小組活動(dòng)還可使用投票功能來開展。小組討論后，小組中持有手機(jī)的成員可以進(jìn)行小組表決。在教師的組織下，小組就表決結(jié)果進(jìn)行觀點(diǎn)展示。

6.演講陳述

演講陳述是口語(yǔ)中練習(xí)公共演講的重要活動(dòng)。但是講者往往只有一人或幾人，其余均為聽眾。常見的問題是聽眾注意力分散，或“無事可做”。只有教師在演講完畢后加以點(diǎn)評(píng)，學(xué)生點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)也往往礙于估計(jì)情面，僅給出比較積極的評(píng)論。

而通過在線反饋系統(tǒng)，教師可以讓講者以外的所有同學(xué)都加入到演講反饋環(huán)節(jié)中，評(píng)論更加量化，因此更加客觀。學(xué)生可以邊聽邊評(píng)論，規(guī)定評(píng)論的方向的問題可由教師課前設(shè)置，形式可以是選擇題或者是簡(jiǎn)答題。評(píng)論完畢后演講者可立即獲得反饋意見。而且由于反饋者不用當(dāng)眾點(diǎn)評(píng)，給出的反饋也更加中肯。

7.教學(xué)測(cè)評(píng)

教學(xué)測(cè)評(píng)一般發(fā)生在學(xué)期末，這種教學(xué)反饋的延遲不利于老師及時(shí)進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低下。理想的教學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)該發(fā)生在每節(jié)課后。通過在線即時(shí)反饋平臺(tái)，在每節(jié)課參與活動(dòng)后，教師都可發(fā)起教學(xué)評(píng)估活動(dòng)（如Exit Ticket），這種活動(dòng)不僅可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤，還可以設(shè)置一兩個(gè)選擇題形式的簡(jiǎn)單問題，對(duì)學(xué)生滿意度進(jìn)行調(diào)查。這種方式的評(píng)估得出的有效評(píng)估人數(shù)較高，評(píng)估對(duì)象聚焦到每一節(jié)課，評(píng)估結(jié)果也更有針對(duì)性、追蹤性和連續(xù)性。教師可根據(jù)調(diào)查得出的數(shù)據(jù)及時(shí)地調(diào)整教學(xué)活動(dòng)和形式，解決了只有老師反饋，沒有或很少學(xué)生反饋的問題，讓教學(xué)評(píng)估更加常態(tài)化。

表一：基于Web的學(xué)生反饋系統(tǒng)在高校英語(yǔ)分項(xiàng)技能教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用構(gòu)建

四、結(jié)語(yǔ)

本文首先對(duì)學(xué)生反饋系統(tǒng)進(jìn)行了回顧，國(guó)內(nèi)外均有大量研究表明，學(xué)生反饋系統(tǒng)在提升學(xué)生參與度，提升教學(xué)滿意度都有積極影響。教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，利用學(xué)生反饋系統(tǒng)來輔助英語(yǔ)教學(xué)是可行的，能激發(fā)學(xué)生參與課堂互動(dòng)的熱情，教學(xué)評(píng)估反饋簡(jiǎn)單快捷，能讓英語(yǔ)學(xué)習(xí)擺脫時(shí)間和空間的限制。本文隨后對(duì)比了傳統(tǒng)教學(xué)模式和基于Web技術(shù)的學(xué)生反饋系統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別，分析了基于Web技術(shù)的學(xué)生反饋系統(tǒng)的優(yōu)劣，并探討了在線即時(shí)學(xué)生反饋系統(tǒng)在高校英語(yǔ)幾種常見的課堂活動(dòng)中的應(yīng)用構(gòu)建，詳細(xì)地分析了該系統(tǒng)與這些活動(dòng)的結(jié)合方式，希望對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的信息化改革有所借鑒和幫助。