滕玉石
(上海戲劇學(xué)院圖書館,上海 201102)
隨著信息技術(shù)和信息載體的變遷,人們的閱讀方式逐漸從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變成數(shù)字閱讀?;诨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)時(shí)代,讓本來(lái)劇增的信息呈爆炸式增長(zhǎng),信息正以淺閱讀和碎片閱讀的方式悄無(wú)聲息地塞進(jìn)人們腦袋。獲取信息的隨意性,讓人們無(wú)法準(zhǔn)確地甄別信息的真?zhèn)魏托в?。雖有弊端,但是面對(duì)無(wú)法抗拒的數(shù)字閱讀模式,我們不但不能拒絕,更要快速地適應(yīng)。那么在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何更有效地閱讀,吸取有效的信息轉(zhuǎn)化為有用的知識(shí)成為當(dāng)代大學(xué)生的必修課。作為閱讀資源集散地的高校圖書館有義務(wù)有責(zé)任打破傳統(tǒng)的閱讀推廣模式,探究更加適合人們需求的數(shù)字閱讀推廣方式,幫助讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,提高閱讀效率,促使有效的信息快速轉(zhuǎn)化成知識(shí),推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步。
1.1.1 理論研究
隨著我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展,融合了文、圖、音、影等多媒體信息的閱讀方式已經(jīng)深入人心。國(guó)內(nèi)從2006年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)成立閱讀推廣委員會(huì)開(kāi)始了閱讀推廣理論的系統(tǒng)深入研究。我們以CNKI(中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù))為對(duì)象,以主題為檢索字段,“高校圖書館”“數(shù)字閱讀”為檢索詞進(jìn)行檢索,檢索時(shí)間到2018 年12 月31 日,共檢索到文獻(xiàn)217篇。從2011年郝媛玲、張偉的《高校圖書館數(shù)字閱讀環(huán)境下的云服務(wù)模式研究》開(kāi)始研究高校圖書館數(shù)字閱讀,學(xué)者們大都關(guān)注對(duì)我國(guó)高校圖書館閱讀推廣所存在的問(wèn)題與對(duì)策的研究,關(guān)于新媒體時(shí)代高校圖書館數(shù)字閱讀微媒體的推廣以及服務(wù)創(chuàng)新等問(wèn)題研究逐漸升溫。王姝等人的研究成果頗具影響力,其構(gòu)建了閱讀推廣的理論架構(gòu),提出高校圖書館閱讀推廣用戶、主體、載體、渠道、活動(dòng)五要素;胡陳沖嘗試從“推-拉理論”的視角,闡釋促使大學(xué)生參加閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)外推力與拉力因素;張建靜概括了高校圖書館閱讀推廣的研究現(xiàn)狀,并就高校圖書館閱讀推廣研究的主題內(nèi)容進(jìn)行分類綜述。[1]這些研究成果為我們進(jìn)一步深化高校圖書館閱讀推廣研究奠定了較好地基礎(chǔ)。
1.1.2 實(shí)踐研究
近年來(lái),高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼,有調(diào)查顯示,清華、北大等985高校每年都會(huì)定期舉辦閱讀推廣活動(dòng)。尤其是2006 年以后,在中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)出臺(tái)相關(guān)政策后,部分圖書館專門設(shè)有閱讀推廣部門,充分利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。各高校圖書館也通過(guò)舉辦不同的主題活動(dòng)推廣數(shù)字閱讀。有些高校圖書館通過(guò)微信平臺(tái)來(lái)分享真人朗讀的作品,聲文并茂地傳遞知識(shí),通過(guò)精挑細(xì)選,用聽(tīng)的方式完成閱讀的過(guò)程,省去了讀者去偽存真的過(guò)程,快速地獲取對(duì)自己有用的內(nèi)容。此外還有高校圖書館設(shè)立專門的數(shù)字閱讀推廣網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站推薦閱讀書目,分享書評(píng),設(shè)立互動(dòng)空間,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。開(kāi)通微博,及時(shí)發(fā)布閱讀信息,與讀者互動(dòng)交流。充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)商開(kāi)放的閱讀平臺(tái),開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。例如博看、超星以及庫(kù)克都有相關(guān)的數(shù)字閱讀設(shè)備及app推出,很多高校圖書館都在廣為利用,頗受用戶喜歡。
國(guó)外的數(shù)字閱讀理論研究方向主要集中于閱讀策略、教育學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息情報(bào)及圖書館學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)前素養(yǎng)等領(lǐng)域。很早就開(kāi)始關(guān)注數(shù)字閱讀,以及數(shù)字閱讀趨勢(shì)下大學(xué)生讀者行為的改變。美國(guó)閱讀推廣活動(dòng)早在1977年就得到了立法支持。以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家在進(jìn)行閱讀推廣方面,都受到國(guó)家政府的支持,為閱讀推廣活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了保障。在數(shù)字閱讀方面,哈佛大學(xué)曾資助過(guò)為期5年的數(shù)字圖書館計(jì)劃,主要項(xiàng)目包括核心數(shù)字圖書館的技術(shù)問(wèn)題,支持和開(kāi)發(fā)數(shù)字收藏的核心系統(tǒng),包括訪問(wèn)工具、用戶界面、訪問(wèn)管理等。也曾有人討論過(guò)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代閱讀的新形式,例如Esteves de Lima-Lopes,R 在文章中討論過(guò)數(shù)字閱讀形式給閱讀帶來(lái)的變化,針對(duì)電子書、網(wǎng)站等新型閱讀方式及其特點(diǎn)給人們閱讀生活帶來(lái)的改變進(jìn)行討論,最后觀察教育部門對(duì)于此類閱讀的態(tài)度。Choi,Youngok; Rasmussen,Edie 為數(shù)字圖書館員提供相應(yīng)的課程和方案,并對(duì)美國(guó)的專業(yè)數(shù)字圖書館員進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)它們的訓(xùn)練和實(shí)際能力的差距,然后做出相應(yīng)的調(diào)整。[2]
在移動(dòng)智能設(shè)備走進(jìn)千家萬(wàn)戶的時(shí)候,數(shù)字閱讀逐漸成為閱讀的主流,無(wú)論是生活、工作還是學(xué)習(xí)和數(shù)字閱讀密不可分。但是對(duì)于什么是數(shù)字閱讀,不同的學(xué)者有著不同的理解。如姜洪偉認(rèn)為,數(shù)字閱讀是閱讀的數(shù)字化,即使用數(shù)字設(shè)備閱讀以語(yǔ)言符號(hào)為主的數(shù)字化文本內(nèi)容。肖雪認(rèn)為,數(shù)字閱讀是利用數(shù)字閱讀設(shè)備,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線或離線方式接收和獲取文本中信息、知識(shí)內(nèi)容的行為。而李國(guó)新、劉煒等認(rèn)為,廣義的數(shù)字閱讀是以數(shù)字化形式獲取或傳遞認(rèn)知的過(guò)程,不論載體、場(chǎng)合、形式,可以是任何數(shù)字化終端,可以是任何格式,通過(guò)任何技術(shù)手段,可以是交互的、跨越時(shí)空的社會(huì)性閱讀,也可以是私密的個(gè)人閱讀。[2]總結(jié)以上含義,數(shù)字閱讀是閱讀設(shè)備和閱讀內(nèi)容的數(shù)字化。數(shù)字閱讀日漸被大眾接受,各大高校圖書館作為數(shù)字資源的集散地,推廣資源義不容辭,勢(shì)在必行。
(1)不受時(shí)空限制。由于數(shù)字閱讀不再局限于紙質(zhì)媒介,借助于多種閱讀終端皆可閱讀,尤其是方便攜帶的移動(dòng)終端設(shè)備的使用,如pad 閱讀、手機(jī)閱讀和電子書閱讀器等,讓閱讀變得隨時(shí)隨地,打破了時(shí)空的限制。在智能手機(jī)普及的環(huán)境下,數(shù)字閱讀更被大眾接受,已經(jīng)成為主流的閱讀方式。
(2)節(jié)省閱讀時(shí)間。借助于網(wǎng)絡(luò),讀者省去了圖書館選擇紙質(zhì)圖書的時(shí)間,只要在相應(yīng)的書目檢索檢索系統(tǒng)中輸入檢索詞,便可找到想要的圖書;大數(shù)據(jù)環(huán)境下,信息大部分已經(jīng)分門別類地?cái)?shù)字化,打開(kāi)閱讀設(shè)備,已經(jīng)歸好類的信息便已經(jīng)映入眼簾了,省去讀者去尋找辨別的過(guò)程,可以直接閱讀。在快節(jié)奏的社會(huì),節(jié)省時(shí)間的數(shù)字閱讀有著不可替代的地位。
(3)節(jié)約閱讀消費(fèi)。隨著紙質(zhì)出版多種因素的影響,傳統(tǒng)閱讀的費(fèi)用越來(lái)越高;相反隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字閱讀的成本越來(lái)越低,一部生活必備的智能手機(jī)在手,網(wǎng)絡(luò)信息與電子書你躲都躲不過(guò)來(lái)的推送,即便是消費(fèi)買書,我們只需要花費(fèi)紙本書10%的價(jià)錢,數(shù)字閱讀正在以自己獨(dú)有便捷性來(lái)吸引更多的用戶。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)字閱讀推廣,是基于新媒體技術(shù)手段,收集信息,推廣信息,讓讀者方便快捷地獲取去偽存真有用信息。所以對(duì)于從事數(shù)字閱讀推廣工作的員工有了更高的要求。除了具有專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更應(yīng)該具有檢索獲取信息的能力,并有敏銳的信息意識(shí),較強(qiáng)的分析能力。這樣的一個(gè)完美的人是需要團(tuán)隊(duì)來(lái)貢獻(xiàn)的,只有將這些各具所長(zhǎng)的人才集中在一起互相合作,才能達(dá)到更好的推廣效果。但據(jù)調(diào)查,39 所985高校圖書館中都沒(méi)有組成專門閱讀推廣團(tuán)隊(duì),大多都是從各部門抽調(diào)人員臨時(shí)組成,這樣不利于推廣工作的前期準(zhǔn)備和調(diào)研、推廣活動(dòng)的開(kāi)展,更不方便對(duì)推廣技術(shù)的研究與利用。數(shù)字閱讀推廣需要實(shí)時(shí)的跟進(jìn)與監(jiān)測(cè),才能體現(xiàn)出數(shù)字閱讀的優(yōu)勢(shì),所以高校圖書館設(shè)立專門的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。
3.2.1 閱讀內(nèi)容資源匱乏
豐富的數(shù)字閱讀資源是高校圖書館開(kāi)展閱讀推廣的前提,內(nèi)容的質(zhì)量直接影響著數(shù)字閱讀推廣的效果,但是由于高校圖書館系附屬于學(xué)校的一個(gè)部門,因此經(jīng)費(fèi)都來(lái)自于學(xué)校撥款,這與公共圖書館不同,經(jīng)費(fèi)緊張是每一個(gè)高校圖書館面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。加上數(shù)字資源提供商的營(yíng)銷模式,逐年累加的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)是很多高校圖書館無(wú)法承受的。據(jù)調(diào)查,高校圖書館提供數(shù)字閱讀的便利性不足50%,而且更加缺乏針對(duì)不同學(xué)科專業(yè)的數(shù)字化資源的供給。
3.2.2 閱讀設(shè)備資源落后
高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣,最終目的是助力教學(xué)研,師生要對(duì)數(shù)字閱讀內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究,而不是僅僅依靠移動(dòng)閱讀終端的淺閱讀和碎片化閱讀。但是由于大多數(shù)高校圖書館館舍建筑比較陳舊,網(wǎng)絡(luò)端口和電源的配備上無(wú)法滿足師生進(jìn)行數(shù)字閱讀和學(xué)術(shù)研究的需求。由于經(jīng)費(fèi)緊張電腦過(guò)于老舊,運(yùn)行速度慢,數(shù)量上也無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的師生隨時(shí)可以查的需求。
目前閱讀推廣在全國(guó)高校搞得如火如荼,但形式多樣的推廣方式大多數(shù)局限在傳統(tǒng)閱讀推廣上,數(shù)字閱讀推廣僅僅以介紹數(shù)字資源為推廣形式,缺少利用新媒體融入形式多樣的推廣模式。如廣州地區(qū)的高校圖書館中使用豆瓣、人人網(wǎng)、博客、論壇、微博等新媒體手段進(jìn)行閱讀推廣的只有20%;9.1%的圖書館利用手機(jī)移動(dòng)圖書館、2.3%的圖書館利用電子閱讀器開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)。[3]查閱高校圖書館主頁(yè)和微信公眾號(hào),能看到有關(guān)讀書節(jié)、讀書月等傳統(tǒng)閱讀推廣的活動(dòng)通告和宣傳,但是形式幾乎相同,報(bào)告、講座、征文、書目推薦等。如果能將這些推廣模式融入新媒體元素,借助大數(shù)據(jù)的便利性,推廣與本校學(xué)科建設(shè)需求和文化發(fā)展相關(guān)的資源,聲、圖、文并茂,那么數(shù)字閱讀推廣不僅自然形成,且更具特色,更有針對(duì)性。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)字閱讀推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)性的工作,需要學(xué)校、家庭、數(shù)字化出版機(jī)構(gòu)、其他圖書館和其余相關(guān)社會(huì)組織,共同努力才能可持續(xù)發(fā)展。據(jù)調(diào)查,目前高校圖書館的閱讀推廣工作僅僅局限在圖書館自身的努力,甚至都沒(méi)有得到學(xué)校各職能部門的支持,因此很大程度上削弱了閱讀推廣的效果。由于沒(méi)有得到各界力量的支持,數(shù)字閱讀推廣無(wú)論是在形式上、受眾面上還是持久性上都受到限制,讓閱讀推廣僅僅流于形式。
隨著閱讀推廣工作的盛行,很多學(xué)者開(kāi)始在閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建、新媒體閱讀推廣評(píng)價(jià)及實(shí)證研究等方面著手研究,并取得了一些進(jìn)展。但據(jù)CNKI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),相關(guān)度高的僅僅有48 篇。這些機(jī)構(gòu)主要分布在中原工學(xué)院、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、四川師范大學(xué)、重慶大學(xué)、南京郵電大學(xué)、武漢理工大學(xué)和黑龍江科技大學(xué)??梢?jiàn),很多高校圖書館在閱讀推廣效果評(píng)價(jià)方面并沒(méi)有做出更多的嘗試,只是做了活動(dòng),至于開(kāi)了多場(chǎng)講座,收了多少篇征文,受到讀者關(guān)注數(shù)量的變化等并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)要求,更不用去提及活動(dòng)的規(guī)模、效果跟蹤等指標(biāo)的設(shè)定了。沒(méi)有指標(biāo)的設(shè)定,何談評(píng)價(jià),因此數(shù)字閱讀推廣的評(píng)價(jià)機(jī)制可顯而見(jiàn)。[4]
4.1.1 按資源分類整理
閱讀推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)性的工作,在繽紛的信息世界里,數(shù)字化的資源也各具特色,如何將這些有相同共性的資源分門別類地揭示出來(lái),并推廣給對(duì)其有用的人,是數(shù)字閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。高校圖書館最多的是數(shù)據(jù)庫(kù)資源,種類繁多,即便是同一類的數(shù)據(jù),從收錄的數(shù)量上、時(shí)間上以及使用的方法上也各不相同。所以做數(shù)字閱讀推廣首先要將同類資源歸到一起,例如圖書類、期刊類、考試類、音視頻類等,讓用戶便于根據(jù)需求進(jìn)行選擇和閱讀。
4.1.2 按使用技巧揭示
將資源歸類僅僅是數(shù)字閱讀推廣系統(tǒng)性工作的第一步,如何使用這些數(shù)字資源才是數(shù)字資源閱讀推廣的關(guān)鍵。例如超星數(shù)字圖書館有上百萬(wàn)的圖書,如何能有效閱讀,方便引用,最終產(chǎn)生學(xué)術(shù)價(jià)值,這才是我們要推廣給用戶的真諦。而不僅僅局限在告訴用戶電子書在超星里找,超星里有哪些書。如果用戶不掌握使用方法,那么喜出望外之后便是抓耳撓腮。所以高校圖書館數(shù)字閱讀推廣應(yīng)圍繞數(shù)字資源揭示每一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法和技巧,這是系統(tǒng)性工作的第二步。
4.1.3 按用戶需求推廣
高校圖書館服務(wù)學(xué)校的教學(xué)與科研,滿足師生學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究需求是根本任務(wù)。資源的訂購(gòu)須是符合師生的需求,數(shù)字閱讀推廣要做的是怎么樣才能使這些資源更加有針對(duì)性,只有做好這些才能被用戶更好地接受,才能實(shí)現(xiàn)推廣的真正意義。例如與教學(xué)相關(guān)的知名出版社、知名作者圖書的揭示,包括用戶的評(píng)價(jià)、獲取的方式等推廣;頗受關(guān)注的學(xué)科期刊評(píng)價(jià)(影響因子、分區(qū)、核心刊收錄情況等)、期刊的投稿方式等信息的推廣。當(dāng)然還可以有針對(duì)性地推廣如刊物中有關(guān)某學(xué)科熱點(diǎn)的文章等,以更具針對(duì)性的推廣滿足高校師生的需求,助力教學(xué)研的發(fā)展。
“倡導(dǎo)全民閱讀,推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”已經(jīng)第六次被寫入《政府工作報(bào)告》,可見(jiàn)閱讀推廣工作的重要性。高校圖書館作為閱讀資源的集散地,學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的主力軍,有義務(wù)有責(zé)任將倡導(dǎo)全民閱讀工作做好做大。那就要改變傳統(tǒng)閱讀本來(lái)就是圖書館常規(guī)性工作的觀念,而要放到圖書館業(yè)務(wù)工作的首位來(lái)策劃來(lái)研究。就像圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作采、分、編、典、流一樣有自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),集全館精英力量為一體,合全館業(yè)務(wù)工作為一線,讓采、分、編、典、流做閱讀推廣工作的基礎(chǔ),讓學(xué)科服務(wù)作為閱讀推廣服務(wù)的保障,讓技術(shù)支持作為數(shù)字閱讀推廣的支撐,用最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、最先進(jìn)的技術(shù)、最豐富的資源開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣工作,助力學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。
4.3.1 建立數(shù)字閱讀推廣圖書館聯(lián)盟
為了彌補(bǔ)數(shù)字資源的不足,高校圖書館可以根據(jù)實(shí)際情況建立數(shù)字閱讀推廣圖書館聯(lián)盟。收藏相同的資源可以采用統(tǒng)一的揭示方式,沒(méi)有收藏的資源也可以互相推送,以便給需求的用戶更好的指引。聯(lián)盟還可以定期舉辦活動(dòng),在活動(dòng)期間滿足一定的條件可以共享資源,借助新媒體平臺(tái)可以開(kāi)展數(shù)字閱讀分享會(huì),不同學(xué)校的不同師生匯聚一堂,帶著相同的愛(ài)好,分享自己的感受,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。目前已經(jīng)出現(xiàn)高校閱讀推廣聯(lián)盟的雛形,例如南京市城東高校圖書館文獻(xiàn)資源共享聯(lián)合體。
4.3.2 引入社會(huì)力量保障可持續(xù)發(fā)展
合作是創(chuàng)新型圖書館的發(fā)展趨勢(shì),走出校園,走進(jìn)社會(huì),讓社會(huì)熟知,讓社會(huì)參與,推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展,這需要來(lái)自多方面的合作。數(shù)字閱讀方式打破了時(shí)間與空間的限制,這樣的服務(wù)方式更容易讓社會(huì)熟知,更容易激發(fā)那些渴望高校資源與平臺(tái)的社會(huì)力量合作。數(shù)字閱讀可以擴(kuò)大資源,讓真人資源作為數(shù)字閱讀推廣的一部分,可以與心理服務(wù)中心合作開(kāi)展線上大學(xué)生心理疾病閱讀治療,以圖書館為陣地,結(jié)合圖書館的空間再造為讀者提供私有的空間和相關(guān)的設(shè)備,以便更好地聆聽(tīng)和交流;也可以聘請(qǐng)社會(huì)上專門的考試機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)主題線上分享某一本書、某一次真題的解讀等,同時(shí)提供互動(dòng)交流的空間,形成有針對(duì)性的考試閱讀沙龍;也可以在文獻(xiàn)出版、文獻(xiàn)記錄片、戲劇表演名著、微電影等領(lǐng)域進(jìn)行多元化的創(chuàng)作,這些創(chuàng)作立足于高校的人才資源,借用社會(huì)力量,通過(guò)社交平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體方式來(lái)展現(xiàn)數(shù)字閱讀的魅力,從而滿足民眾對(duì)文化的需求。
4.3.3 校園內(nèi)合作確保閱讀推廣成效
圖書館作為教輔部門,任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都是助力學(xué)校發(fā)展,所以圖書館不是單打獨(dú)斗,圖書館人要敢于邁開(kāi)步子,邁出步子,走出圖書館,走到校園的各個(gè)學(xué)院和部門。讓更多的師生了解圖書館的服務(wù)和資源,從而得到他們的支持和參與。這樣才能了解需求,擴(kuò)大受眾面,取得良好的成效。圖書館可以借助學(xué)生團(tuán)委組建閱讀推廣社團(tuán),可以借助學(xué)校的新媒體社團(tuán)開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。同樣可以聯(lián)系不同學(xué)院設(shè)置閱讀推廣基地,根據(jù)學(xué)院學(xué)科設(shè)置和課程設(shè)置開(kāi)展有針對(duì)性的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。聯(lián)合學(xué)校職能部門例如研究生處成立線上的研究生專業(yè)閱讀分享討論沙龍等。只有讓師生參與進(jìn)來(lái)才能保證閱讀推廣的效果,才能激發(fā)閱讀的興趣和研究的熱情,從而助力學(xué)校的建設(shè)發(fā)展。
4.4.1 采用現(xiàn)有新媒體平臺(tái)推廣
提到數(shù)字閱讀,我們就會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn),手機(jī)閱讀APP 和社交數(shù)字閱讀平臺(tái)。高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣仍然離不開(kāi)這些新媒體推廣技術(shù)和平臺(tái)。應(yīng)該充分發(fā)揮新媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì),提高數(shù)字閱讀推廣手段。師生是高校圖書館服務(wù)主體對(duì)象,在數(shù)字閱讀服務(wù)推廣中,應(yīng)該充分利用微信、QQ、微博等這些平臺(tái)融合圖書館資源開(kāi)展推廣服務(wù)。也可以利用“PU(Pocket Uni)口袋校園”,借助PU 平臺(tái)打卡登錄,激發(fā)學(xué)生參與圖書館閱讀的興趣,這樣不僅更容易吸引學(xué)生的關(guān)注,也可以讓學(xué)生更容易地參與閱讀和交流。[5]沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書館就利用PU 口袋打卡積分的方式來(lái)開(kāi)展線上線下的閱讀推廣服務(wù),取得了很好的成效。同時(shí)可利用超星移動(dòng)圖書館、博看手機(jī)閱讀等數(shù)字閱讀運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)發(fā)的平臺(tái)來(lái)開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。
4.4.2 利用新媒體研發(fā)推廣平臺(tái)
現(xiàn)有的新媒體平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣雖然能起到普惠性的推廣作用,但是由于不能控制平臺(tái)的結(jié)構(gòu)功能,所以不能滿足個(gè)性化的需求和閱讀服務(wù)。高校圖書館重點(diǎn)服務(wù)高校師生,具有學(xué)科專業(yè)性特點(diǎn),所以條件允許的圖書館可以通過(guò)集中圖書館、校園和社會(huì)力量,研發(fā)一個(gè)適合本學(xué)校發(fā)展需求的數(shù)字閱讀推廣交流平臺(tái)。充分利用師生對(duì)手機(jī)的依賴性開(kāi)發(fā)功能完善的App,可按學(xué)科推薦圖書、數(shù)據(jù)庫(kù)、專家學(xué)者、學(xué)術(shù)網(wǎng)站等;形成發(fā)現(xiàn)閱讀資源關(guān)聯(lián)和閱讀興趣定制功能,實(shí)現(xiàn)在線閱讀與反饋交流,隨時(shí)撰寫書評(píng)和筆記并分享;便于師生讀者關(guān)注活動(dòng)與互動(dòng)。源于需求,滿足需求這是圖書館的服務(wù)的真諦,大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字閱讀推廣是普及全民閱讀的有效方式。
評(píng)價(jià)是對(duì)工作方向的指引,閱讀推廣效果評(píng)價(jià)即以讀者的閱讀效果和滿意度為目標(biāo),分析圖書館閱讀推廣活動(dòng)和資源服務(wù)的影響與效果,進(jìn)而評(píng)價(jià)圖書館閱讀推廣工作的價(jià)值。完善的閱讀推廣評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該以讀者為中心,以獲悉度、參與度、滿足度、認(rèn)同度和推廣度五個(gè)維度為指標(biāo)建立評(píng)價(jià)體系。獲悉度是宣傳力度的直接反映,是對(duì)宣傳方式和對(duì)象方向性指導(dǎo)。數(shù)字閱讀推廣讓宣傳變得容易、快速和直接,是否能將推廣的內(nèi)容第一時(shí)間推送給用戶是關(guān)鍵。吸引用戶的文案和內(nèi)容是提升獲悉度的法寶;參與度越高評(píng)價(jià)越有依據(jù),數(shù)字閱讀推廣參與度的統(tǒng)計(jì)打破了傳統(tǒng)閱讀推廣統(tǒng)計(jì)的弊端,可以利用用戶登錄隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析;滿足度是用戶參與其中的收益率,數(shù)字閱讀推廣借助推廣平臺(tái)可以通過(guò)用戶對(duì)推廣內(nèi)容的評(píng)價(jià)來(lái)分析其收益程度,有利于指導(dǎo)閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展;認(rèn)同度,是對(duì)活動(dòng)開(kāi)展是否有意義的評(píng)價(jià),他是滿意度的基礎(chǔ),只有認(rèn)可了才可以在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,達(dá)到滿意為止;推廣度,是口碑評(píng)價(jià),是用戶由參加到加入的結(jié)果。 五個(gè)維度層層遞進(jìn),精準(zhǔn)衡量閱讀推廣的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)程度,為圖書館未來(lái)閱讀推廣工作提供支持。
大數(shù)據(jù)時(shí)代給圖書館的閱讀推廣工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。數(shù)字閱讀豐富了圖書館閱讀推廣工作的內(nèi)容,適應(yīng)了信息時(shí)代人們對(duì)閱讀的需求。但是數(shù)字閱讀推廣對(duì)圖書館數(shù)字化資源、館員素質(zhì)能力、信息技術(shù)應(yīng)用也提出了挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)該充分發(fā)揮各方面資源優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身的不足,豐富數(shù)字資源內(nèi)容,提高閱讀服務(wù)質(zhì)量。在新的圖書館生態(tài)背景下,加強(qiáng)館員素質(zhì)建設(shè)尤為重要。無(wú)論是對(duì)信息的獲取還是分析與利用,無(wú)論是新技術(shù)的應(yīng)用還是讀者服務(wù)的深化與拓展,都需要適應(yīng)新時(shí)代要求的綜合素質(zhì)較高的圖書館員隊(duì)伍。只有人員與資源充分發(fā)揮其價(jià)值,數(shù)字閱讀推廣工作才能得以發(fā)展,從而為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)助力。