蔣付軍

（江蘇省宜興中等專業(yè)學(xué)校 信息中心，江蘇 無錫214206）

近年來，信息化在學(xué)校教學(xué)、管理、后勤、校園服務(wù)等各方面發(fā)揮著越來越重要的作用，特別是隨著學(xué)校由數(shù)字化校園向智慧校園的升級和轉(zhuǎn)型，信息化作為一種新型生產(chǎn)力，對驅(qū)動學(xué)校教學(xué)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面產(chǎn)生了良好效果。

一、職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)存在的問題

（一）頂層設(shè)計不夠合理

一個完善的頂層設(shè)計方案極其重要，它是若干年中建設(shè)的藍(lán)圖和目標(biāo)，引導(dǎo)和監(jiān)督各階段建設(shè)任務(wù)的落實和實施。[1]信息化建設(shè)對資金的需求量較大，建設(shè)中的資金壓力幾乎是一種常態(tài)，對于中、高職學(xué)校尤其是這樣。一方面，如何使有限的資金發(fā)揮最大的建設(shè)效益，具有很強(qiáng)的技術(shù)性；另一方面，信息化建設(shè)的長期規(guī)劃和年度計劃的科學(xué)制訂、各階段信息化建設(shè)的內(nèi)容和建設(shè)時序的安排對學(xué)校信息化實際應(yīng)用成效的發(fā)揮影響較大。

（二）投運后成效不顯著

投運后的信息化項目或系統(tǒng)在學(xué)校教學(xué)、管理等方面產(chǎn)生的實際效益不高、成果不明顯。主要表現(xiàn)在：信息化應(yīng)用系統(tǒng)與學(xué)校組織機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)部門的管理、事務(wù)處理等工作流程匹配度不高、吻合度不強(qiáng)，嚴(yán)重影響各部門使用的積極性，用戶使用的感受和體驗均不佳，與預(yù)期落差較大；信息化教學(xué)平臺的普及使用情況和深度使用情況均未達(dá)到相應(yīng)的預(yù)期；校級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失，數(shù)據(jù)中心設(shè)計不科學(xué)、不合理，大數(shù)據(jù)應(yīng)用定義模糊，等等。

（三）對運維環(huán)節(jié)不夠重視，影響系統(tǒng)作用的有效發(fā)揮

建設(shè)成功的系統(tǒng)，若得不到長期有效的正常運行，運維機(jī)制不科學(xué)導(dǎo)致系統(tǒng)運行不暢或因得不到及時維護(hù)導(dǎo)致系統(tǒng)運行時而中斷，必將使系統(tǒng)效能發(fā)揮大打折扣，或直接導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓乃至廢止。

二、職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的對策

（一）職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的原則

1.信息化建設(shè)必須堅持頂層設(shè)計、全員參與的原則。好的頂層設(shè)計能簡化學(xué)校信息化建設(shè)的架構(gòu)，并使之有效運行；同時,還能節(jié)約資金，產(chǎn)生較大的效益。校級領(lǐng)導(dǎo)層面要做到思想統(tǒng)一，結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃，確定信息化建設(shè)的目標(biāo)、方法、內(nèi)容、時序等；然后由學(xué)校信息化專職管理部門，如信息中心牽頭，協(xié)調(diào)、會同相關(guān)處室、系部，組織調(diào)研論證、需求分析，最后統(tǒng)籌并完成設(shè)計、建設(shè)。建成后的各應(yīng)用平臺必須讓教職工全員參與使用，落到實處，在教學(xué)、管理等學(xué)校工作中產(chǎn)生實際效益。

2.信息化建設(shè)必須堅持實用、有效的原則。信息化建設(shè)應(yīng)立足于應(yīng)用，凡建設(shè)項目或內(nèi)容，均需結(jié)合實際工作，并能有效運行，發(fā)揮其功效；堅持實用、有效的原則，切實避免系統(tǒng)建設(shè)的失敗風(fēng)險和可能造成的資金浪費，以及“假大空”的浮躁現(xiàn)象。盲目追求“大而全”，往往只是得到了一些花哨的表皮，獲得短暫的“熱鬧”，背離了實用的初衷，而且系統(tǒng)邊界不斷擴(kuò)展，失敗的風(fēng)險大大增加。

3.關(guān)注并善于接受信息化新技術(shù)。時刻把握信息化發(fā)展中當(dāng)前成熟的技術(shù)方向，特別是與學(xué)校教學(xué)、管理工作中緊密結(jié)合的技術(shù)，及時引入到學(xué)校信息化建設(shè)中來，充分發(fā)揮新技術(shù)給學(xué)校教育帶來的正向效益。另外，信息化應(yīng)用的可擴(kuò)展性、開放性等因素，以及通過業(yè)內(nèi)專業(yè)公司對專業(yè)產(chǎn)品的異地部署和托管等形式也是必須考慮到的，以確保應(yīng)用的升級、擴(kuò)充、平穩(wěn)切換的便利性，以及對前期投入的保護(hù)和良好的續(xù)用性，避免浪費。

（二）職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的對策

1.基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施主要包括校園有線寬帶和無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋及滿足師生辦公、管理、學(xué)習(xí)的信息點，用于日常教學(xué)的多媒體教室及班班通，各專業(yè)教學(xué)實驗和專業(yè)實訓(xùn)的機(jī)房和實訓(xùn)室，教師課堂實錄、教學(xué)視頻制作的錄播教室和微課、慕課制作室，教育、教學(xué)、管理使用的音視頻直播、視頻會議系統(tǒng)，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用配備的存儲及云化部署等等，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需保持一定的先進(jìn)性。

2.信息化教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)。信息化教學(xué)系統(tǒng)包括教學(xué)平臺及各類數(shù)字教學(xué)資源。數(shù)字教學(xué)資源主要包括課程資源及視頻、圖文資源，用于專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的各類仿真實訓(xùn)系統(tǒng)或軟件。其中，除相對獨立的仿真系統(tǒng)外，各類數(shù)字教學(xué)資源基本上要能融合在教學(xué)平臺中，供教師在日常課堂教學(xué)中使用，該教學(xué)平臺若能兼作資源門戶則更佳。信息化、網(wǎng)絡(luò)化的日常課堂教學(xué)從根本上改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，也大大地革新了教與學(xué)的方法和教學(xué)評價，課堂主體關(guān)系翻轉(zhuǎn)，結(jié)合建成的無線全覆蓋和學(xué)生智能終端的參與，智慧化、互動和充滿生機(jī)的課堂成為常態(tài)，并可貫穿于師生教與學(xué)的課前、課中、課后各環(huán)節(jié)，連接線上、線下全時域，突破了時空限制。[2]

3.信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)可以分兩步走：首先，開展數(shù)據(jù)治理，剔除冗余、無效數(shù)據(jù)，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)的國家規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)、省級系統(tǒng)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)學(xué)校自身管理要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成以“專業(yè)”“課程”“教師”“學(xué)生”“設(shè)備”等為核心的數(shù)據(jù)母集和校級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，充分考慮現(xiàn)有各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集，為數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)融合建立良好的基礎(chǔ)環(huán)境。其次，對學(xué)校各職能部門的業(yè)務(wù)梳理，對系部、中層處室進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，將其日常事務(wù)處理和管理工作進(jìn)行抽象化，設(shè)計形成包括多個子系統(tǒng)的綜合管理平臺，實現(xiàn)快速、高效、便捷的全域數(shù)字辦公，突破時空限制，減少信息冗余和物質(zhì)、紙張、材料等浪費，所有數(shù)據(jù)均出自一處，實現(xiàn)共享，打破各子系統(tǒng)之間原先形成的數(shù)據(jù)壁壘，有效解決信息孤島，實現(xiàn)節(jié)能、清潔型校園，融合各子系統(tǒng)后的綜合管理平臺實現(xiàn)單點登錄，并與上述不能廢止的系統(tǒng)留有數(shù)據(jù)輸入、輸出接口。

綜合管理平臺的建設(shè)可以采用分治法，建議采用三期工程建設(shè)。第一期工程，可以先建立數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)一數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)源出一處，也為后期大數(shù)據(jù)應(yīng)用在時間維度上積累數(shù)據(jù)。先行上線包括教務(wù)、學(xué)工、人事、資產(chǎn)與后勤服務(wù)等核心應(yīng)用，形成完整的專業(yè)、課程、學(xué)生、教師、設(shè)備等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；進(jìn)行系統(tǒng)的融合，統(tǒng)一門戶和身份認(rèn)證，實現(xiàn)單點登錄。這樣做既可降低系統(tǒng)建設(shè)復(fù)雜度，步步為營，容易成功，同時也可緩解建設(shè)資金，在以后的二期、三期工程建設(shè)時也已積累了豐富經(jīng)驗。二期三期可順次推進(jìn)OA、督導(dǎo)、教學(xué)評價、科研、實訓(xùn)、就業(yè)等應(yīng)用，并可同步開展有關(guān)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。應(yīng)用系統(tǒng)除了綜合管理平臺外，還包括校園數(shù)字安防系統(tǒng)，校園數(shù)字音樂系統(tǒng)及廣播臺，校園數(shù)字電視臺，校園網(wǎng)站、微信公眾號，等等。應(yīng)用系統(tǒng)及校園網(wǎng)站等WEB 應(yīng)用的安全防護(hù)需要同步規(guī)劃、設(shè)計和完成建設(shè)部署。

4.多個智能應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。學(xué)校信息化專管部門可以聯(lián)合學(xué)生處、教務(wù)處、人事處等部門，開展基于綜合管理平臺和教學(xué)平臺的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景研究和應(yīng)用，通過對學(xué)生行為數(shù)據(jù)、教師數(shù)據(jù)、教學(xué)及課程等數(shù)據(jù)分析，建設(shè)各類大數(shù)據(jù)應(yīng)用，以支撐學(xué)生管理、學(xué)情分析與教學(xué)評價、教師管理和決策咨詢。通過建設(shè)接入綜合管理平臺的物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，可以集中管理分布于校園各處的聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，并實現(xiàn)設(shè)備標(biāo)簽的電子化，提高設(shè)備管理的高效和精準(zhǔn)化；實現(xiàn)水電的智能控制及節(jié)水、節(jié)電，提高經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益；實現(xiàn)實訓(xùn)及其安全的全流程科學(xué)管理，并支持近、遠(yuǎn)程實訓(xùn)教學(xué)觀摩與研討、雙向互動交流。

5.做好學(xué)校信息化建設(shè)的組織保障、制度配套、資金落實工作。第一，學(xué)校要配套建立完善的信息化組織機(jī)構(gòu)，建立由校長擔(dān)任組長的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和由分管校長擔(dān)任組長的信息化建設(shè)工作小組。第二，建立與學(xué)校發(fā)展總體規(guī)劃相適應(yīng)的科學(xué)、合理的信息化中長期規(guī)劃和年度建設(shè)計劃，建立健全各類信息化管理制度。第三，按規(guī)劃提供充足的信息化專項建設(shè)資金并得到落實，特別要注意已運行系統(tǒng)的各類運維資金得到有效保障。