胡玉冰

摘要：互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，對(duì)我們生活和工作的各個(gè)方面都產(chǎn)生了重大的影響，教育也從一間教室、一位教師和一張課桌的形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)終端、一張巨網(wǎng)和成千萬(wàn)的教師的形式，這為高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，但是也凸顯了很多的管理問(wèn)題。筆者在研究互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析高校中學(xué)生管理問(wèn)題的創(chuàng)新措施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);高校學(xué)生管理;創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，極大的改變了我們的生產(chǎn)和生活，在當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，都因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而發(fā)生了翻天覆地的變化。不管是科技、人文還是教育，都不得不改變自己，以積極的適應(yīng)時(shí)代變革的步伐。當(dāng)高校學(xué)生管理工作和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)教育管理工作起到很好的輔助作用，但是更多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也變得突出。如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作順利、高效的展開(kāi)，需要研究者和學(xué)校工作者不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)與探索。筆者將對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，重點(diǎn)提出互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新措施，以期能夠?yàn)楦咝W(xué)生管理工作者提供理論和行動(dòng)上的參考。

1互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作的問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，但是很多的高校學(xué)生管理部門并沒(méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇，還在走傳統(tǒng)管理的老路子，這就使得當(dāng)今的高校學(xué)生管理工作出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，這些問(wèn)題主要集中在管理觀念落后、管理的信息化水平較低、管理工作時(shí)效性差、學(xué)生思想教育出現(xiàn)偏差及未能有充足有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研等。

1.1管理觀念落后

在當(dāng)今社會(huì)中，即使信息科學(xué)技術(shù)獲得了迅速的發(fā)展，但是在高校學(xué)生管理問(wèn)題上，仍然是教師占據(jù)主導(dǎo)地位，學(xué)生在其中只能處于被動(dòng)從屬地位，在知識(shí)的學(xué)習(xí)與技能的傳授中，學(xué)生只能接受管理者填鴨式的教授。也正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，使得越來(lái)越多的學(xué)生渴望自身的獨(dú)立發(fā)展，希望能夠獲得老師及他人的重視，在思想意識(shí)層面越來(lái)越趨向于個(gè)性化。但是當(dāng)今的學(xué)校的管理觀念仍然比較落后，難以滿足學(xué)生的個(gè)性化要求，有的學(xué)生甚至不服從教師的管教。

1.2信息化管理程度較低

雖然互聯(lián)網(wǎng)在高校中不斷得到普及，但是其整體上信息化管理程度較低。教育在不斷地普及，高校的招生工作也在不斷的擴(kuò)展，但是很多學(xué)校都出現(xiàn)了將學(xué)生與人數(shù)與教育比例不平衡的狀況。學(xué)生人數(shù)過(guò)多，而且信息技術(shù)未能覆蓋到學(xué)校的各個(gè)領(lǐng)域，這就導(dǎo)致高校對(duì)于學(xué)生的醫(yī)療、教育、黨建活動(dòng)等難以進(jìn)行高效的信息化管理，導(dǎo)致工作人員進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)和信息處理時(shí)出現(xiàn)了很多的困難。

1.3缺乏充足數(shù)據(jù)的支撐

很多學(xué)校對(duì)學(xué)生管理工作深受傳統(tǒng)思維的影響，把管理的重點(diǎn)放在學(xué)生的日常事務(wù)上，對(duì)學(xué)生的日常事務(wù)與同學(xué)間矛盾進(jìn)行強(qiáng)制干預(yù)。實(shí)際上，隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所遇到的問(wèn)題更加的多樣化和復(fù)雜化，但是高校學(xué)生管理工作并未對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研，而是根據(jù)原有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)生工作管理，缺乏有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理更新。

1.4學(xué)生思想教育方面的偏差

隨著全球化的深入，各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)、文化、政治的交往越來(lái)越頻繁，學(xué)生的世界觀和價(jià)值觀也逐漸受到各種文化和思想的引導(dǎo)。國(guó)外的新自由主義、虛無(wú)主義、個(gè)人主義、消費(fèi)主義等價(jià)值觀極大的沖擊了各個(gè)高校的馬克思主義教育，對(duì)我國(guó)的社會(huì)主義主流意識(shí)培養(yǎng)帶來(lái)了很多不利的影響。而大部分學(xué)生在當(dāng)前多元文化和多元思想的沖擊下，政治立場(chǎng)和政治信仰發(fā)生了動(dòng)搖，馬克思主義立場(chǎng)不堅(jiān)定，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)模糊，使得高校學(xué)生的管理工作在思想上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

1.5學(xué)生管理工作缺乏時(shí)效性

對(duì)于高校學(xué)生管理工作者來(lái)說(shuō)，必須要建立起和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門和學(xué)生群體的有效溝通。對(duì)于當(dāng)今的管理現(xiàn)狀來(lái)看，在進(jìn)行學(xué)生工作管理時(shí)，工作人員建立了和上層領(lǐng)導(dǎo)部門的有效溝通，但是和學(xué)生主體的溝通與交流則缺乏有效的渠道。很多的學(xué)生意見(jiàn)僅僅只是停留在意見(jiàn)簿上，根本沒(méi)有人專門進(jìn)行反饋和總結(jié)，甚至這些意見(jiàn)的存在僅僅只是形式，對(duì)于學(xué)生工作管理者來(lái)說(shuō)，他們根本就無(wú)從知道這些學(xué)生的真實(shí)想法。這就導(dǎo)致高校學(xué)生工作只是在“架高臺(tái)，唱大戲”，而“底層群眾”的真實(shí)需求他們卻不能及時(shí)掌握，這就使得學(xué)生管理工作缺乏時(shí)效性，因?yàn)閷W(xué)生意見(jiàn)的傳達(dá)到上層部門需要較長(zhǎng)的時(shí)間，在時(shí)空上被限制，極大的束縛了學(xué)生工作管理的有效性。

2互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理問(wèn)題的創(chuàng)新舉措

高校學(xué)生管理問(wèn)題繁瑣且復(fù)雜，不僅要注重學(xué)生的思想政治教育，也要關(guān)注學(xué)生的日常生活事務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及下，高校學(xué)生管理工作者可以借力互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)傳統(tǒng)僵化的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，在管理觀念、教育模式上進(jìn)行創(chuàng)新，改變師生管理關(guān)系，建立有效的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)，提高學(xué)生管理工作的效率。

2.1創(chuàng)新管理觀念

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的宏觀背景下，需要高校學(xué)生管理工作者充分利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)換管理思想和管理觀念，深入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，掌握學(xué)生真實(shí)的想法和動(dòng)態(tài)，以學(xué)生的需要進(jìn)行管理辦法的設(shè)計(jì)。學(xué)生管理工作者要時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)生為本的工作理念，以學(xué)生為教育教學(xué)的主體，用學(xué)生的角度思考問(wèn)題，尊重學(xué)生的個(gè)性化需求。要注重對(duì)學(xué)生意見(jiàn)的吸取和采納，認(rèn)真反思工作中的不足，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到學(xué)生管理工作中的主動(dòng)性和積極性，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展。

2.2創(chuàng)新管理模式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得越來(lái)越多的科技產(chǎn)品和應(yīng)用軟件進(jìn)入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。微信、QQ、微博等的廣泛應(yīng)用，極大的擴(kuò)大了學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)，使得學(xué)生即使不出校門也能迅速了解社會(huì)動(dòng)態(tài)。針對(duì)此種情況，學(xué)生工作管理工作者和高校教育者要充分利用這些社交工具，進(jìn)行信息的宣傳與傳播，讓學(xué)生能夠及時(shí)的了解學(xué)校工作動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)校事務(wù)的積極性，拉近學(xué)生和學(xué)校的距離。

2.3建立“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生管理平臺(tái)

高校學(xué)生管理工作不可能成為互聯(lián)網(wǎng)宏觀背景下的孤島，要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生工作管理。通過(guò)微信和QQ等工具，創(chuàng)立學(xué)校微信公眾號(hào)，建立學(xué)生管理平臺(tái)。豐富和發(fā)展學(xué)生管理平臺(tái)，建立圖書(shū)館服務(wù)，可以在線上實(shí)現(xiàn)圖書(shū)借閱、自助還書(shū);建立教學(xué)與人才培養(yǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)分、成績(jī)、課時(shí)的有效查詢;建立學(xué)生一卡通服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生生活費(fèi)轉(zhuǎn)賬、學(xué)費(fèi)繳納等多種服務(wù)。同時(shí)，要充分利用QQ群和微信群加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，讓學(xué)生及時(shí)的了解招聘信息、講座信息、考試信息等;優(yōu)化獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等信息公布，讓學(xué)生及時(shí)掌握評(píng)選辦法與評(píng)選結(jié)果。通過(guò)此種舉措，學(xué)生工作管理者能夠有效的掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，一旦出現(xiàn)異常，可以及時(shí)的進(jìn)行信息反饋，保護(hù)好學(xué)生的安全。

2.4創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育模式

高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，面對(duì)當(dāng)今科技和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，高校學(xué)生思想政治教育面臨著巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。高校管理工作者要積極主動(dòng)地創(chuàng)新學(xué)生政治教育管理辦法，依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳，做好學(xué)生的思政工作。創(chuàng)新黨課教育模式，利用微課、慕課進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳;創(chuàng)新黨、團(tuán)支部活動(dòng)，通過(guò)微博和微信等，鼓勵(lì)學(xué)生向優(yōu)秀的學(xué)生黨/團(tuán)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹(shù)立榜樣的帶頭作用;創(chuàng)新思想宣傳模式，通過(guò)微博等引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的討論，深化學(xué)生們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)主義信仰。

2.5創(chuàng)新師生關(guān)系

師生關(guān)系是高校學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的師生關(guān)系傾向于教師對(duì)學(xué)生的全面領(lǐng)導(dǎo)，要求事無(wú)巨細(xì)，這不僅增加了學(xué)生管理工作的復(fù)雜性，也讓很多的教師難以兼顧學(xué)生的各個(gè)方面。因此要建立起學(xué)生自主管理模式，建立可靠的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，通過(guò)微信群和QQ群等實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理，實(shí)現(xiàn)班委對(duì)班級(jí)的有效管控。學(xué)生可以在自己的班級(jí)微信群里暢所欲言，表達(dá)自己的需求和想法，經(jīng)過(guò)班委整理，再傳達(dá)給管理教師，從而有效的聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，提高學(xué)生對(duì)學(xué)校事務(wù)的參與性，也能提高學(xué)生的自我監(jiān)督和管理能力。

3總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓信息實(shí)時(shí)傳播、文化多元交融、溝通無(wú)障礙交流，就如同一把時(shí)代的利刃，讓當(dāng)前的高校學(xué)生管理工作不得不應(yīng)時(shí)而變。高校學(xué)生工作管理者不能固守于傳統(tǒng)思維走管理的老路子，要在時(shí)代的變化下進(jìn)行積極的創(chuàng)新與發(fā)展。當(dāng)今高校學(xué)生工作仍然存在著管理者的觀念落后、管理信息化水平較低、缺乏足夠的數(shù)據(jù)支撐等問(wèn)題，并且學(xué)生的思想觀念還受到各種多元思想的侵襲，在思想價(jià)值觀上發(fā)生了很大的改變。因此，作為學(xué)生工作管理者，必須要?jiǎng)?chuàng)新管理觀念、管理模式，建立高效的學(xué)生管理平臺(tái)，同時(shí)創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育模式，實(shí)現(xiàn)師生關(guān)系的新型互動(dòng)，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的今天，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作又好又快的發(fā)展。

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