胡火群，張洪亮

(安徽工業(yè)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院，安徽 馬鞍山 243002)

美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)(AIIE)對(duì)工業(yè)工程的定義是：“工業(yè)工程是對(duì)人、物料、設(shè)備、能源和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門(mén)學(xué)科，它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn)、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。”[1]運(yùn)籌學(xué)是以定量分析為主來(lái)研究管理問(wèn)題，將工程思想和管理思想相結(jié)合，應(yīng)用系統(tǒng)的、科學(xué)的、數(shù)學(xué)分析的方法，通過(guò)建模、檢驗(yàn)和求解數(shù)學(xué)模型等手段來(lái)獲得最優(yōu)決策的一門(mén)學(xué)科，它是數(shù)學(xué)的一個(gè)重要分支，其核心是研究?jī)?yōu)化的理論與方法[2]。運(yùn)籌學(xué)是工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，它有著十分突出的實(shí)踐性和實(shí)用性[3]。工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)中要著重培養(yǎng)學(xué)生的整合能力、全球視野、領(lǐng)導(dǎo)能力、實(shí)踐能力，使之成為一名復(fù)合型、綜合性人才。

一、傳統(tǒng)教學(xué)方式存在的問(wèn)題

運(yùn)籌學(xué)是一門(mén)以數(shù)學(xué)理論為基礎(chǔ)來(lái)解決各個(gè)領(lǐng)域管理問(wèn)題的多學(xué)科交叉的應(yīng)用科學(xué)，但傳統(tǒng)的教學(xué)存在諸多不足之處。首先，教學(xué)內(nèi)容的選擇沒(méi)有充分考慮工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，沒(méi)有考慮到教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置和階梯難度要符合大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，存在著教學(xué)內(nèi)容因教師而變、因教材而變的現(xiàn)象。其次，在授課方式上存在“重理論、輕實(shí)踐”的傾向，在課堂教學(xué)中主要以證明定理、推導(dǎo)公式、講解習(xí)題為主，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師與學(xué)生之間的課堂互動(dòng)較少。再次，在考核方式上，主要以期末閉卷考試為主，學(xué)生的不及格率比較高。最后，在教師與學(xué)生的課后交流上也存在一定的障礙，這樣難以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在授課過(guò)程中存在的問(wèn)題、發(fā)掘?qū)W生興趣所在，所以迫切需要建立一個(gè)與學(xué)生能快速溝通的平臺(tái)，進(jìn)而更好地完成運(yùn)籌學(xué)這門(mén)課程的教學(xué)[4]。

二、課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐

(一)重視教師隊(duì)伍建設(shè)

提高教學(xué)質(zhì)量，首先必須有一支力量雄厚的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。運(yùn)籌學(xué)是我院工業(yè)工程、信息管理和信息系統(tǒng)、物流工程和工程造價(jià)四個(gè)本科專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。2015年運(yùn)籌學(xué)成功入選校級(jí)精品課程，2017年運(yùn)籌學(xué)課題組成功申請(qǐng)安徽省教學(xué)團(tuán)隊(duì)。為了打造一支實(shí)力過(guò)硬的運(yùn)籌學(xué)師資隊(duì)伍，在教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)籌學(xué)課程負(fù)責(zé)人定期組織大家開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)，通過(guò)“傳、幫、帶”幫助年輕教師更快成長(zhǎng)。引導(dǎo)課題組教師從事與運(yùn)籌學(xué)相關(guān)的科研工作，因?yàn)殚L(zhǎng)期不從事與運(yùn)籌學(xué)相關(guān)的研究，教師就很少去關(guān)注該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外研究的最新進(jìn)展，就無(wú)法及時(shí)地將最新知識(shí)介紹給學(xué)生。

(二)統(tǒng)籌安排運(yùn)籌學(xué)教學(xué)內(nèi)容

運(yùn)籌學(xué)教學(xué)內(nèi)容的選擇首先要考慮到工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)科體系的完整性，使運(yùn)籌學(xué)與后續(xù)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)課有效銜接，包括講授范圍和內(nèi)容邊界確定上。其次要使教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置和階梯難度符合大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。比如，運(yùn)籌學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、庫(kù)存論等方面的內(nèi)容在專(zhuān)業(yè)課程項(xiàng)目管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的章節(jié)介紹其應(yīng)用，所以為了避免重復(fù)或遺漏，需要相關(guān)課程的任課教師共同商討這門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容如何安排，使得這門(mén)課程能有效地為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)課程服務(wù)。

(三)改革教學(xué)方法，重視實(shí)踐教學(xué)

針對(duì)運(yùn)籌學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，教師可以采用諸如案例教學(xué)、上機(jī)實(shí)驗(yàn)、企業(yè)參觀實(shí)習(xí)等多種教學(xué)手段。

在課堂教學(xué)中，教師備課時(shí)要精選一些與工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)、源于生產(chǎn)實(shí)際的有代表性的案例。由于案例主要是為講解相關(guān)理論知識(shí)服務(wù)的，所以在選擇時(shí)要充分考慮學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，不選擇大型的、過(guò)于復(fù)雜的案例，而應(yīng)該選擇目標(biāo)比較明確、約束條件相對(duì)較少的案例。案例教學(xué)具有啟發(fā)性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，為了達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果，這些案例應(yīng)該提前在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布，讓學(xué)生課下抽時(shí)間預(yù)習(xí)。通過(guò)這些案例的講解，讓學(xué)生逐步地體會(huì)到運(yùn)籌學(xué)的工作步驟，掌握相應(yīng)的運(yùn)籌學(xué)理論知識(shí)。另外，對(duì)運(yùn)籌學(xué)研究的一些最新進(jìn)展及其應(yīng)用要及時(shí)進(jìn)行介紹，一方面可以補(bǔ)充或更新知識(shí)體系，另一方面也可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到運(yùn)籌學(xué)在眾多領(lǐng)域的重要作用以及更為廣闊的應(yīng)用前景[5]。課程教學(xué)可以采用傳統(tǒng)的黑板板書(shū)與現(xiàn)代多媒體教學(xué)相結(jié)合的方法，各取所長(zhǎng)，并且在相關(guān)的章節(jié)穿插一些圖片、動(dòng)畫(huà)和視頻，激發(fā)學(xué)生的求知欲。

在實(shí)踐教學(xué)中，每半個(gè)月安排一次習(xí)題課，主要糾正學(xué)生做過(guò)的作業(yè)中存在的錯(cuò)誤，有時(shí)還可以根據(jù)具體情況開(kāi)展運(yùn)籌學(xué)專(zhuān)題討論。另外，每半個(gè)月安排一次上機(jī)實(shí)驗(yàn)，主要講解如何利用EXCEL、LINGO、MATLAB等運(yùn)籌學(xué)軟件把教材上的重要算法、重要案例通過(guò)編程加以實(shí)現(xiàn)，并進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練，努力嘗試新方法，開(kāi)拓新思路，提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維。這些做法激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的建模與計(jì)算能力。為了使理論與實(shí)踐更好地結(jié)合，可以定期組織學(xué)生到企業(yè)去考察實(shí)習(xí)，向企業(yè)相關(guān)人員咨詢了解運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用情況，讓所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)踐中接受檢驗(yàn)。

(四)改革考核制度

目前部分高校運(yùn)籌學(xué)課程的考核方式比較單一，主要是采取平時(shí)成績(jī)(占30%)+期末考試成績(jī)(占70%)作為學(xué)生該門(mén)課程的總評(píng)成績(jī)，這種考核方式只能檢測(cè)學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)理論知識(shí)的掌握情況，不能全面考察學(xué)生的實(shí)踐能力。我們結(jié)合學(xué)校形成性評(píng)價(jià)試點(diǎn)課程的要求，采用“平時(shí)成績(jī)+課題分析報(bào)告+考試成績(jī)”的模式進(jìn)行考核。

平時(shí)成績(jī)占20%。由作業(yè)、課堂表現(xiàn)和出勤三部分組成。作業(yè)每半個(gè)月集中批改一次，按照百分制評(píng)分，將作業(yè)成績(jī)和學(xué)生的課堂表現(xiàn)登記在平時(shí)成績(jī)記錄冊(cè)，課堂上積極回答問(wèn)題的學(xué)生可以享有額外的加分獎(jiǎng)勵(lì)；將每次課學(xué)生的出勤情況記載在課堂考勤系統(tǒng)。

課題分析報(bào)告占30%。線性規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要分支。運(yùn)籌學(xué)課程結(jié)束后，教師結(jié)合教學(xué)實(shí)際和教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)多個(gè)帶一定綜合性的以線性規(guī)劃理論為主的課題，由學(xué)生自主組隊(duì)選題，查閱資料，仔細(xì)研究，討論分析、建立模型、利用運(yùn)籌學(xué)軟件求解結(jié)果，并進(jìn)行結(jié)果分析[6]。每個(gè)小組制作相應(yīng)課題分析報(bào)告PPT，派代表上講臺(tái)匯報(bào)，匯報(bào)完后小組之間進(jìn)行討論，教師根據(jù)學(xué)生的匯報(bào)和小組討論情況按照百分制給每組學(xué)生打分。該過(guò)程主要訓(xùn)練學(xué)生的系統(tǒng)思維能力和綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)造性思維能力。

考試成績(jī)占50%。由各教學(xué)單元考核成績(jī)和期末考試成績(jī)構(gòu)成。將“一錘定音”的考試分散化，在每一教學(xué)單元學(xué)習(xí)完后，采用網(wǎng)上測(cè)試的方式考核該單元的基礎(chǔ)理論和算法，利于學(xué)生記憶和發(fā)揮，避免一次沒(méi)考好影響總體成績(jī)的情況發(fā)生。最后將每次單元考核成績(jī)與期末成績(jī)綜合為最終考試成績(jī)。

(五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)給師生提供了一個(gè)課后相互交流的機(jī)會(huì)。教師要及時(shí)在平臺(tái)上建立習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、電子教案展示、網(wǎng)上測(cè)試、優(yōu)秀教學(xué)視頻等資料，督促學(xué)生就學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的困惑在平臺(tái)上留言，方便教師及時(shí)解答。鼓勵(lì)學(xué)生在平臺(tái)上對(duì)授課效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。定期發(fā)布每章節(jié)需要提前預(yù)習(xí)的內(nèi)容和課堂教學(xué)的講課案例，并列出若干個(gè)思考題，提醒學(xué)生做好預(yù)習(xí)，上課時(shí)就有關(guān)的思考題向?qū)W生進(jìn)行提問(wèn)，檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生快速學(xué)習(xí)新事物的能力。

三、結(jié)語(yǔ)

運(yùn)籌學(xué)課程的教學(xué)改革是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程，惟有在教學(xué)過(guò)程中不斷地思考、不斷地總結(jié)、不斷地創(chuàng)新，才能保持教學(xué)思想的先進(jìn)性、教學(xué)內(nèi)容的新穎性、教學(xué)方法的靈活性，才能不斷地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，才能取得好的教學(xué)效果，以適應(yīng)我國(guó)對(duì)工業(yè)工程應(yīng)用性人才的需求。