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南寧市邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧的實(shí)踐與思考

2019-03-26 01:01:04歐漢杰
經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2019年4期
關(guān)鍵詞:實(shí)踐思考

歐漢杰

摘 要:在國(guó)家精準(zhǔn)扶貧的背景下,對(duì)南寧市邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)分析,認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游對(duì)精準(zhǔn)扶貧有較大的效益。由于邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游正處在起步階段,存在資金不足、經(jīng)濟(jì)效益不明顯、專(zhuān)業(yè)人才匱乏等問(wèn)題,結(jié)合國(guó)家戰(zhàn)略和邕寧區(qū)實(shí)際提出三個(gè)方面的對(duì)策建議,對(duì)邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧的發(fā)展有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞:邕寧區(qū);鄉(xiāng)村旅游扶貧;實(shí)踐思考

中圖分類(lèi)號(hào):F592? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2019)04-0171-03

在精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略背景下,邕寧區(qū)作為廣西壯族自治區(qū)貧困城區(qū),貧困發(fā)生率為8.3%,各級(jí)政府的當(dāng)務(wù)之急是千方百計(jì)讓邕寧區(qū)摘掉貧困帽子,讓老百姓脫貧致富。隨著國(guó)際園博園和創(chuàng)建廣西特色旅游名縣落戶(hù)邕寧和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,邕寧旅游迎來(lái)了發(fā)展的春天。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年城區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)341萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)51.94%,增長(zhǎng)率喜人;旅游收入達(dá)23.6億元,同比增長(zhǎng)45.03%,實(shí)現(xiàn)了人數(shù)和收入的雙增長(zhǎng),以旅游為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)對(duì)全城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到62%以上,這樣的成績(jī)來(lái)之不易。得益于邕寧區(qū)高度重視旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作,把精準(zhǔn)脫貧、產(chǎn)業(yè)布局和鄉(xiāng)村旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)、相互促進(jìn),因地制宜建設(shè)一批現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)、旅游扶貧村屯、星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。多方齊動(dòng),對(duì)鄉(xiāng)村旅游扶貧進(jìn)行了有力的探索和實(shí)踐,本文將對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行總結(jié)和分析。

一、南寧市邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧的實(shí)踐

1.加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。2016年,邕寧區(qū)重點(diǎn)支持四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游扶貧的7個(gè)貧困村坡的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要做法有:加大資金投入,進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)、景區(qū)湖景點(diǎn)改造,在蒲廟鎮(zhèn)華康村那皮坡投入900多萬(wàn)元,打造3家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、新建1個(gè)旅游公廁、建設(shè)1個(gè)旅游服務(wù)中心、建成3 600平方米停車(chē)場(chǎng)、制作30個(gè)旅游標(biāo)識(shí)牌,基本滿(mǎn)足鄉(xiāng)村旅游的硬件條件;在新江鎮(zhèn)那云村在交通便利的公路沿線(xiàn)兩邊建設(shè)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)示范戶(hù)若干個(gè),打造不同的農(nóng)家樂(lè)特色旅游產(chǎn)品;將徐漢林烈士陵園打造成愛(ài)國(guó)主義教育基地、文物保護(hù)與鄉(xiāng)村游相結(jié)合的紅色旅游線(xiàn)路;在百濟(jì)鎮(zhèn)紅星村壇里坡,充分利用5 000畝果柑產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)支撐、將壇里坡打造成市級(jí)示范村、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地、精準(zhǔn)扶貧示范村的“三示范”典型村屯,依托鴛鴦湖環(huán)湖景觀(guān)和壇里坡豐富的自然環(huán)境,修建2個(gè)觀(guān)景亭、20米觀(guān)景長(zhǎng)廊、數(shù)個(gè)垂釣臺(tái)和一個(gè)400平方米游客接待中心、鄉(xiāng)村旅游區(qū)大門(mén),修復(fù)乾隆古廟戲臺(tái),開(kāi)辟山地自行車(chē)環(huán)道,新建2—3家農(nóng)家樂(lè)等配套。這些基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建成,有利于打造邕寧區(qū)幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游帶。

2.走“農(nóng)旅”融合之路,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)開(kāi)發(fā)。邕寧區(qū)有豐富的農(nóng)業(yè)資源,農(nóng)業(yè)是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè),結(jié)合鄉(xiāng)村旅游扶貧,邕寧區(qū)走“農(nóng)旅”融合發(fā)展之路,轉(zhuǎn)變單純依靠農(nóng)業(yè)的模式,將“農(nóng)業(yè)+旅游+扶貧”有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn)、共同發(fā)展。主要抓手有:第一,打造現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)。成功創(chuàng)建香流溪、一遍天自治區(qū)四星級(jí)特色農(nóng)業(yè)示范區(qū),壇里沃柑自治區(qū)縣級(jí)示范區(qū),秋實(shí)田園、壇墩果蔬、貴德沃柑自治區(qū)鄉(xiāng)級(jí)示范區(qū),以示范區(qū)為依托開(kāi)發(fā)觀(guān)光、采摘、體驗(yàn)等系列旅游產(chǎn)品,將農(nóng)業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)與旅游的游購(gòu)?qiáng)视袡C(jī)融合,不僅增加農(nóng)業(yè)收入,而且?guī)?dòng)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第二,建設(shè)綜合示范村和都市休閑農(nóng)業(yè)帶。邕寧區(qū)投入2 000多萬(wàn)元,將華康村、屯了村、紅星村3個(gè)村建成城區(qū)級(jí)綜合示范村和市級(jí)示范村。華康村2 000多畝洋紫荊、黃花風(fēng)鈴、大花紫薇、羊蹄甲等綠化苗木形成壯麗風(fēng)景,隆康種植合作社被國(guó)家旅游局列為全國(guó)“合作社+農(nóng)戶(hù)”旅游扶貧示范項(xiàng)目;打造那蒙坡鄉(xiāng)村旅游區(qū)、“那云—那蒙”公路沿線(xiàn)都市休閑農(nóng)業(yè)帶。走”農(nóng)旅“融合之路,推進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

3.注重鄉(xiāng)村旅游人才培育,幫助貧困人口就業(yè)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游關(guān)鍵是人才,需要帶頭人和專(zhuān)業(yè)管理人才,宗旨是幫助貧困人口就業(yè),增加貧困人口收入。邕寧區(qū)相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委,多舉措扎實(shí)做好鄉(xiāng)村旅游扶貧培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,組織開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧專(zhuān)題培訓(xùn)班,選派骨干村民到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),響應(yīng)國(guó)家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略,鼓勵(lì)更多農(nóng)村大中專(zhuān)畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)辦旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)和農(nóng)家旅館,政府給予相應(yīng)資金補(bǔ)貼和政策支持。提升城區(qū)旅游景區(qū)景點(diǎn)工作人員服務(wù)質(zhì)量,定期和不定期旅游業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班;積極指導(dǎo)業(yè)主加強(qiáng)建設(shè)和管理,同時(shí)還注重加強(qiáng)旅游行政管理人員培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使大家增強(qiáng)服務(wù)旅游發(fā)展的使命感;加強(qiáng)與各地旅行社的合作,吸引更多游客來(lái)到邕寧,增強(qiáng)人流量和消費(fèi)量。最重要的是吸納貧困人口到鄉(xiāng)村旅游景區(qū)就業(yè),從事景區(qū)建設(shè)、餐飲服務(wù)、日常管理等工作,通過(guò)各種培訓(xùn)提高貧困戶(hù)的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,使他們解決就業(yè)的同時(shí),自身工作能力和綜合素質(zhì)得到提升,可以持續(xù)為鄉(xiāng)村旅游做出貢獻(xiàn),達(dá)到真扶貧、扶真貧的目的。

4.創(chuàng)新扶貧模式,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+扶貧”。邕寧區(qū)緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù),將“旅游+”的模式滲透產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,創(chuàng)新推廣“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+扶貧”模式,采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙線(xiàn)并行方式,開(kāi)拓特色物產(chǎn)銷(xiāo)售渠道。邀請(qǐng)企業(yè)高管和高校專(zhuān)家舉辦電商扶貧培訓(xùn)班,免費(fèi)培訓(xùn)一批批城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)扶貧骨干;成功引進(jìn)1家“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)幫扶”O(jiān)2O線(xiàn)下展銷(xiāo)實(shí)體店進(jìn)駐城區(qū),并向南寧市區(qū)拓展。通過(guò)廣西土野網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),搭建起“互聯(lián)網(wǎng)+”原生態(tài)食材供應(yīng)體系,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)供銷(xiāo)”一條龍服務(wù)。2016年2月,邕寧區(qū)百濟(jì)鎮(zhèn)政府與南寧學(xué)院、南寧市清水泉生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、壇里現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社簽訂互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧“校政企社”合作框架協(xié)議書(shū),四方合作開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作是合作模式首創(chuàng),借助高校的智力、技術(shù)和資源等優(yōu)勢(shì),運(yùn)用企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)模式共同推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作;2016年5月在聯(lián)團(tuán)村振企公司成功舉辦了一次火龍果網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng),收益大增;2016年8月,城區(qū)與阿里巴巴公司舉行阿里巴巴農(nóng)村電子商務(wù)合作簽約儀式,阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目正式落戶(hù)邕寧區(qū),讓“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+扶貧”模式得到進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

二、南寧市邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧中存在的主要問(wèn)題

1.鄉(xiāng)村旅游扶貧資金不足,硬件設(shè)施有待改善。2016年,邕寧區(qū)有30個(gè)貧困村,貧困人口6 912戶(hù)26 438人已建檔立卡,貧困發(fā)生率為8.3%,是自治區(qū)級(jí)貧困縣區(qū),屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,城區(qū)財(cái)政收入相對(duì)少,各種財(cái)政運(yùn)行壓力大,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游投入資金不足,而開(kāi)發(fā)旅游是需要大量資金投入的,加之邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)還處在初級(jí)階段,鄉(xiāng)村旅游扶貧只是作為精準(zhǔn)扶貧的一種形式,只是選擇一些代表性的地方和景區(qū)做示范,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和鄉(xiāng)村旅游的特色開(kāi)發(fā),屬于粗獷式的開(kāi)發(fā)模式,雖然對(duì)道路、景區(qū)設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等硬件進(jìn)行了建設(shè),但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的需求。要滿(mǎn)足游客六要素的需要,在硬件設(shè)施方面還需要大量資金的投入,改善各種基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,這是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。還需要加大資金開(kāi)發(fā)有特色的旅游產(chǎn)品,挖掘邕寧的自然資源和傳統(tǒng)文化,開(kāi)發(fā)一系列有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

2.貧困戶(hù)鄉(xiāng)村旅游參與度底,扶貧經(jīng)濟(jì)效益不明顯。由于貧困戶(hù)大多文化程度較低,對(duì)國(guó)家政策和市場(chǎng)運(yùn)作不敏感、沒(méi)有投資的理念和膽識(shí),又受資金缺乏、信息封閉、權(quán)力資本、發(fā)展機(jī)遇等約束因素的影響,加之邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游還處在探索階段、開(kāi)發(fā)模式不完善,導(dǎo)致鄉(xiāng)村貧困戶(hù)旅游參與能力和參與意識(shí)弱,旅游參與度低,他們被排除在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的受益主體之外。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)幾乎被外來(lái)企業(yè)或者村里的富人“壟斷”了,貧困人口在旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只是“群演”,參與旅游經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)會(huì)少,貧困人口的旅游效益被邊緣化了,在他們看來(lái)只是打著扶貧的“幌子”,跟他們沒(méi)多大關(guān)系,導(dǎo)致他們對(duì)旅游開(kāi)發(fā)不滿(mǎn)、甚至是反對(duì)排斥;就算有參與鄉(xiāng)村旅游的村民也只是到景區(qū)干苦力、做最底層的工作,或者在街邊擺攤、從事非技術(shù)性工人和手工藝者,他們從鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中獲得的利益過(guò)低,嚴(yán)重影響了貧困地區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧的經(jīng)濟(jì)效益和初衷。

3.旅游專(zhuān)業(yè)人才匱乏,鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)型升級(jí)困難。邕寧區(qū)要開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游,人才是關(guān)鍵,有人才就有前途。通過(guò)對(duì)邕寧境內(nèi)開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游或者農(nóng)家樂(lè)的紅龍果生態(tài)旅游區(qū)、那貴坡櫻花園、順龍農(nóng)業(yè)觀(guān)光園、云嶺野豬農(nóng)莊、靈龜山農(nóng)莊等多個(gè)景區(qū)(農(nóng)莊)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些鄉(xiāng)村旅游扶貧地旅游專(zhuān)門(mén)人才匱乏,組織管理理念落后,缺乏管理的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性,主要表現(xiàn)在:首先,景區(qū)負(fù)責(zé)人都不是干旅游出身的,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的策劃、運(yùn)作與營(yíng)銷(xiāo)一知半解,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理方面的人,沒(méi)有“科班出身”的旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生;其次,參與旅游服務(wù)的村民,基本都是臨時(shí)工,缺乏相關(guān)旅游服務(wù)和接待知識(shí),由于他們文化水平不高,又缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn),他們沒(méi)有旅游服務(wù)資質(zhì),缺乏處理旅游投訴或事故問(wèn)題的能力。俗話(huà)說(shuō):“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事?!甭糜螌?zhuān)業(yè)人才的匱乏制約了邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)型升級(jí),人才問(wèn)題將是邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧的最大瓶頸。

三、推進(jìn)邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游扶貧開(kāi)發(fā)的對(duì)策與建議

1.發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,加大資金投入,提高鄉(xiāng)村旅游扶貧的效益。扶貧工作是新時(shí)代各級(jí)政府最重點(diǎn)的任務(wù),也是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的民生工程,鄉(xiāng)村旅游扶貧開(kāi)發(fā)政府部門(mén)首當(dāng)其沖,發(fā)揮指導(dǎo)引領(lǐng)作用。在鄉(xiāng)村旅游扶貧開(kāi)發(fā)過(guò)程中,政府的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在:首先,以規(guī)劃為引領(lǐng)。邕寧城區(qū)政府要牽頭對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行總體規(guī)劃,科學(xué)編制各項(xiàng)子規(guī)劃,要堅(jiān)持開(kāi)發(fā)旅游規(guī)劃先行;在規(guī)劃的框架下,成立鄉(xiāng)村旅游扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,確定負(fù)責(zé)單位和相應(yīng)責(zé)任人、協(xié)助人,制定鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)推進(jìn)和落實(shí)機(jī)制。其次,以資金為保障。城區(qū)政府要爭(zhēng)取獲得國(guó)家和自治區(qū)的扶持資金,統(tǒng)籌安排鄉(xiāng)村旅游各項(xiàng)開(kāi)支;對(duì)鄉(xiāng)村旅游有實(shí)招、有成效的,在稅收、用地、建設(shè)等方面給予政策傾斜,鼓勵(lì)民間資本多元化進(jìn)入旅游扶貧領(lǐng)域;還要制定相應(yīng)的信貸政策,發(fā)揮政策性金融的作用,為鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供專(zhuān)項(xiàng)貸款。最后,以效益為根本。鄉(xiāng)村旅游扶貧的根本目標(biāo)是讓貧困人口獲得效益,增強(qiáng)他們的獲得感。政府做的規(guī)劃和制訂的政策必須以脫貧攻堅(jiān)獲得效益為導(dǎo)向、為結(jié)果,讓貧困人口成為主角,通過(guò)鄉(xiāng)村旅游扶貧增加農(nóng)民的收入、帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)、增強(qiáng)農(nóng)民致富本領(lǐng)。

2.以“真扶貧”為目標(biāo),構(gòu)建有利于“貧困人口”獲益的旅游扶貧模式。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)在有了規(guī)劃、有了政策的前提下,最重要的就是怎么將規(guī)劃和政策落地實(shí)施,達(dá)到“真扶貧”的目標(biāo),就是要構(gòu)建有利于“貧困人口”獲益的旅游扶貧模式,這個(gè)模式可以在以下方面進(jìn)行探討:首先,基于利益共同體的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要堅(jiān)決抵制扶貧成為“富人”更富的現(xiàn)象,邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)要基于利益共同體的理念和實(shí)效,讓貧困戶(hù)成為主角而不僅僅是“群演”,讓開(kāi)發(fā)商、經(jīng)營(yíng)者和貧困戶(hù)共同受益。其次,成立鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)合作社,以村委或者聯(lián)合多個(gè)村委為單位因地制宜的成立合作社,貧困人口以股份的形式加入合作社,認(rèn)購(gòu)景區(qū)開(kāi)發(fā)的股份,以股份和受益的多少進(jìn)行分紅,讓貧困戶(hù)成為鄉(xiāng)村旅游的主人;如果對(duì)土地進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、租借的,貧困戶(hù)還可以獲得相應(yīng)的租金;景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),貧困戶(hù)可以到當(dāng)?shù)毓ぷ骶蜆I(yè),這樣一來(lái)貧困戶(hù)就有三份收入,勢(shì)必會(huì)激發(fā)貧困戶(hù)的積極性和主動(dòng)性,他們?yōu)榱双@得更大的效益,會(huì)更賣(mài)力干活,堅(jiān)決擁護(hù)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)。這種基于利益共同體的旅游扶貧開(kāi)發(fā)模式值得探討和實(shí)踐,將會(huì)達(dá)到扶真貧、真扶貧的目的。

3.加強(qiáng)旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),為鄉(xiāng)村旅游扶貧開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)有力的人才支撐。鄉(xiāng)村旅游扶貧開(kāi)發(fā)需要有力的人才支撐,而破解當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)業(yè)人才瓶頸,重點(diǎn)應(yīng)該做好以下工作。首先,落實(shí)目前鄉(xiāng)村旅游扶貧從業(yè)人員的各項(xiàng)福利保障制度,增加工資水平,完善用人制度和人才激勵(lì)制度,減少鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人才的流失。其次,提升城區(qū)旅游景區(qū)景點(diǎn)工作人員服務(wù)質(zhì)量,定期或不定期舉辦各類(lèi)各式的培訓(xùn)班,積極指導(dǎo)業(yè)主加強(qiáng)建設(shè)和管理;對(duì)主要管理人員和骨干隊(duì)伍要堅(jiān)持“走出去”,到旅游發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)取經(jīng),增強(qiáng)負(fù)責(zé)人的視野,做到管理經(jīng)驗(yàn)不落伍;另一方面,邕寧區(qū)要加強(qiáng)與周邊高等院校的合作交流,特別是南寧學(xué)院是邕寧本土唯一的一所本科院校,要多渠道多形式加強(qiáng)與南寧學(xué)院的合作交流,充分利用其人力和智力的優(yōu)勢(shì),建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,共同制定旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案,共同開(kāi)發(fā)教材,共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),將相關(guān)旅游專(zhuān)業(yè)課程和實(shí)踐課程放到一線(xiàn)旅游扶貧地區(qū),培養(yǎng)能夠滿(mǎn)足鄉(xiāng)村旅游、旅游專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等應(yīng)用型人才。這些校政、校企合作的舉措,將會(huì)有利于解決人才匱乏的瓶頸問(wèn)題。

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