李婕

摘 要 隨著知識經(jīng)濟時代的到來，我國社會對于以知識為基礎的資源也更加重視。毫無疑問，在以知識資源為主要依托的經(jīng)濟時代中，人力資源占據(jù)著重要的位置，我們必須要重視的于人力資源的管理。因此本論文的主要內(nèi)容就是，對在以知識經(jīng)濟時代為背景下人力資源管理如何能夠得到最大的優(yōu)化這一問題進行探討，并提出優(yōu)化策略。

關鍵詞 知識經(jīng)濟 企業(yè) 人力資源管理 優(yōu)化策略

在知識經(jīng)濟時代，隨著信息的快速發(fā)展和知識的不斷更新，人力資源和知識擁有成為組織獲取和保持競爭優(yōu)勢的關鍵。同時隨著世界經(jīng)濟國際化和市場化的深入，以及我國加入WTO和融入世界經(jīng)濟階段的擴大，我國企業(yè)人力資源管理在未來將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

一、人力管理面臨的挑戰(zhàn)

（一）經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)

經(jīng)濟全球化徹底打破了市場競爭的邊界，使企業(yè)面臨著來自全球?qū)嵙Φ那八从械奶魬?zhàn)。全球共享信息的能力；能夠采取有效的激勵措施，鼓勵全球員工，在全球范圍內(nèi)分享他們的想法和智慧；創(chuàng)造一種想法的能力，確保尊重當?shù)叵敕ê土曀椎募寄?，同時借鑒彼此的全球經(jīng)驗，等等。在全球化背景下，企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，還需要構建一個復雜的網(wǎng)絡，將世界不同地區(qū)的優(yōu)勢交織在一起。這些都是企業(yè)全球化帶來的挑戰(zhàn)，這需要企業(yè)所有部門經(jīng)理和人力資源從業(yè)人員重新思考人力資源的角色和增值企業(yè)一種新的全球思維方式，建立新的模型和過程培養(yǎng)全球的嗅覺和提高效率和競爭力。

（二）知識社會的挑戰(zhàn)

未來的社會是一個學習型社會，越來越多的人將從事創(chuàng)造、傳播和應用知識的活動，從而創(chuàng)造財富。知識管理能力成為企業(yè)核心競爭力的關鍵，知識成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)領導者考慮的戰(zhàn)略問題之一就是如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力，如何將知識轉(zhuǎn)化為智力資本和運營資本。人——尤其是知識型員工——被視為利潤的來源，人力資源的所有支出都將被視為產(chǎn)出更高的投資。隨著知識型員工在企業(yè)中的作用越來越大，新的信息溝通模式必然會導致企業(yè)的重組和人力資源政策的變化。

（三）資訊網(wǎng)絡的挑戰(zhàn)

電子通信、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等技術的迅速發(fā)展，極大地消除了地域隔離，創(chuàng)造了不受地域限制的全球工作環(huán)境和視野。從而提高了企業(yè)的經(jīng)營效率和生產(chǎn)效率，大大降低了交易成本，對企業(yè)的管理模式產(chǎn)生了很大的影響。通信手段和網(wǎng)絡技術的發(fā)展使客戶和員工在獲取更多相關信息的基礎上提高響應速度和靈活性。信息技術的發(fā)展不斷重新定義工作時間和工作方式，使企業(yè)日益認識到技術創(chuàng)造和使用的“人”的重要作用。

二、知識經(jīng)濟時代人力資源管理的應對策略

（一）樹立以人為本的管理指導思想

管理的基本要素是人。企業(yè)應以人為核心，探索新的管理模式與生活的人的注意力和感情色彩取代傳統(tǒng)的純理性模式，和重視等“軟”因素的長期培養(yǎng)感情，目的，信念、價值標準和行為標準，以提高凝聚力和競爭力。企業(yè)應從傳統(tǒng)的“以物為本”的管理向“以人為本”的管理轉(zhuǎn)變，主要做法包括：重新認識人，重視人的因素的作用；建立多元化、層次化的激勵約束機制，充分調(diào)動各級組織的積極性；強調(diào)員工的精神、文化修養(yǎng)及其對企業(yè)的認同感，以及團結(jié)互助的精神；動員全員增強憂患意識，與企業(yè)共擔風險。積極開發(fā)現(xiàn)有人力資源，最大限度挖掘員工潛力；注重人才的收集、教育和培訓；營造獨特的企業(yè)文化氛圍。

（二）建設一支科學、專業(yè)的人才隊伍

知識經(jīng)濟時代的競爭實際上是企業(yè)速度和效率的競爭，而其背后的關鍵是人才和人才隊伍的競爭。沒有對人才的合理組織和利用，企業(yè)不可能進行有效的創(chuàng)新活動，也不可能對市場的變化做出快速的反應?？茖W專業(yè)的人才隊伍是組織結(jié)構中的矩陣結(jié)構?？v向管理由集團管理專家、事業(yè)單位管理專家和職能部門專家組成；橫向?qū)I(yè)技術人員層由研發(fā)、營銷、財務、人事、物流等部門的專家組成。團隊的形成應根據(jù)具體任務、目標，從兩類人才中選擇合適的人，形成縱向與橫向的和諧，以及在知識結(jié)構、技術結(jié)構、年齡結(jié)構等方面的最佳匹配。

（三）建立終身學習的企業(yè)組織

在瞬息萬變的社會中，知識老齡化的速度正在加快，只有不斷地學習才能使人才成為真正意義上的“人才”。學習型企業(yè)組織強調(diào)成員的持續(xù)學習，這是不斷創(chuàng)新的基礎。一般來說，學習型企業(yè)組織有四個特點：一是把學習置于新的戰(zhàn)略地位，使企業(yè)成為教育系統(tǒng)；二是根據(jù)員工學習需求的企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)員工與企業(yè)同步發(fā)展；三是人力資本作為企業(yè)的核心資本，是建立科學的激勵機制的基礎；四是企業(yè)家的地位從“監(jiān)督者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃摺?，改變了管理者與員工的關系，創(chuàng)造了良好的知識管理氛圍。

（作者單位為中國報道雜志社）

參考文獻

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