許鵬云

[摘要]“放管服”是國(guó)家在高等教育領(lǐng)域的重大舉措，其內(nèi)涵在于簡(jiǎn)政放權(quán)，放管結(jié)合，優(yōu)化服務(wù)，從而高校在人、財(cái)、物等方面都擁有了前所未有的自主權(quán)。將“放管服”與大學(xué)英語課堂相結(jié)合，教師在課堂內(nèi)容、課堂活動(dòng)形式、評(píng)價(jià)體系等方面放棄傳統(tǒng)的形式;同時(shí)以“藍(lán)墨云班課”為依托，實(shí)施“放管”結(jié)合;以期達(dá)到大學(xué)英語教學(xué)為高等教育國(guó)際化服務(wù)的目的。

[關(guān)鍵詞]放管服;大學(xué)英語;教學(xué)改革;“藍(lán)墨云班課”

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2019）03-0161-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.03.071 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

一、引言

2017年3月，教育部等五部門發(fā)布了《關(guān)于深化高等教育領(lǐng)域簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革的若干意見》，這是國(guó)家在高等教育領(lǐng)域的重大變革?！胺拧奔春?jiǎn)政放權(quán)，核心在于轉(zhuǎn)換政府部門角色定位，不斷擴(kuò)大和落實(shí)高校自主權(quán);“管”的核心是政府監(jiān)管轉(zhuǎn)型問題，涉及管理體制，運(yùn)行機(jī)制，法制保障等方方面面;“服”的核心是政府通過樹立現(xiàn)代高等教育治理理念，全面提升高等教育治理能力，不斷優(yōu)化高等教育服務(wù)水平（劉永林、周海濤，2017）。

在中國(guó)知網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“放管服”，搜索結(jié)果為：博碩士論文共計(jì)13篇，其中多以地方政府行政審批改革為研究對(duì)象，與高校相關(guān)的分別是（孫崾，2018）和（強(qiáng)敏，2018）的碩士論文。在期刊檢索一欄，輸入關(guān)鍵詞“放管服”與“高?！?，搜索結(jié)果共計(jì)91篇，其中52篇是關(guān)于高?？蒲薪?jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)費(fèi)報(bào)銷方面的文章，而輸入關(guān)鍵詞“放管服”與“大學(xué)英語”檢索結(jié)果為0。鑒于此嘗試將“放管服”與大學(xué)英語教學(xué)相結(jié)合，以“藍(lán)墨云班課”為依托，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)、評(píng)價(jià)機(jī)制等方面進(jìn)行革新，以期創(chuàng)建教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的新型大學(xué)英語課堂。

二、大學(xué)英語課堂存在的問題

（一）英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)薄弱

為了解筆者所在學(xué)校大學(xué)英語一年級(jí)和二年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等情況，筆者進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生入學(xué)時(shí)英語成績(jī)偏低，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確;同時(shí)由于學(xué)生的英語水平參差不齊，關(guān)于課堂教學(xué)內(nèi)容難易程度的評(píng)價(jià)難以做出一致的判斷?！洞髮W(xué)英語教學(xué)模式改革初探》一文中提到，“大班教學(xué)影響外語教學(xué)效果，靠課時(shí)有限的大班課堂上學(xué)好英語是不可能的”（蕭好章、王莉梅，2007）。班級(jí)人數(shù)過多，難以開展豐富的教學(xué)活動(dòng)，因此教學(xué)效果堪憂。

（二）教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)

“從教學(xué)內(nèi)容看，獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)英語教學(xué)因?yàn)槭堋澳阁w”學(xué)校的影響，過于注重知識(shí)傳授和基礎(chǔ)訓(xùn)練，有關(guān)英語的應(yīng)用技能、學(xué)習(xí)策略和跨文化交際等內(nèi)容沒有得到應(yīng)有的重視?！保▽O璐，2012）。目前大部分院校所有非英語專業(yè)均采用統(tǒng)一的大學(xué)英語教材，未能滿足各個(gè)專業(yè)對(duì)英語學(xué)習(xí)的需求，所選教材內(nèi)容與學(xué)生專業(yè)貼合度不高，因此學(xué)生缺乏對(duì)教學(xué)材料的興趣，學(xué)習(xí)只是為了單純的應(yīng)付考試。顯然與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳。

（三）教學(xué)方式單一

目前，在傳統(tǒng)的英語課堂上，教師依然是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的核心，基本采用“一言堂”“滿堂灌”的模式，教師進(jìn)行單向的知識(shí)傳授，學(xué)生被動(dòng)地接受，互動(dòng)性交流性缺乏，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果差強(qiáng)人意。以筆者所在學(xué)院大學(xué)英語綜合教程為例，多數(shù)教師還是采用words explanation（單詞講解）、global under-standing（課文結(jié)構(gòu)）、detailed study（課文細(xì)讀）、exercises（習(xí)題講解）這種相對(duì)固定的教學(xué)步驟，形式枯燥無新意。

（四）評(píng)價(jià)機(jī)制片面

目前外語教學(xué)中主要采用的是終結(jié)性評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)方式主要以考試成績(jī)來評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生只重視單純的語言知識(shí)的記憶，而忽視本身對(duì)語言本身能力的運(yùn)用和交際能力的提高（韓卓，2012）。雖已將平時(shí)成績(jī)納人總評(píng)分?jǐn)?shù)中，然其考核并不完善;期末考試成績(jī)依然占60%的比重，簡(jiǎn)言之教師評(píng)價(jià)學(xué)生的方式單一片面，依然是一卷定所有的機(jī)制。這樣極易導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生不注重平時(shí)英語學(xué)習(xí)策略、英語交際能力和實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，而是在期末考試前“突擊”，“臨時(shí)抱佛腳”，一旦有了這種“學(xué)英語就是應(yīng)付考試”的想法，學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)情緒，直接影響大學(xué)英語的教學(xué)質(zhì)量。

三、“放管服背景下”的大學(xué)英語教學(xué)改革

關(guān)于如何改變傳統(tǒng)的高校英語教學(xué)模式，已有多位學(xué)者做了相應(yīng)的研究。改革評(píng)價(jià)考試體系，各校的考試應(yīng)本著如何提高各自學(xué)生的英語水平為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)聽說考試，聽說讀寫并重，促進(jìn)學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽，認(rèn)真練，課后也愿花時(shí)間練口語和聽力。（吳樹敬，2003）。課堂教學(xué)目標(biāo)必須結(jié)合《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，課堂教學(xué)的效果應(yīng)該體現(xiàn)為是否激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，是否向?qū)W生提供了合適的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)，是否培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，是否解決了學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，是否向?qū)W生提供了展示學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)。（束定芳，2010）。擬以“放管服”政策為大背景，以“藍(lán)墨云班課”為依托，多方面深入探討大學(xué)英語課堂的變革，以期為大學(xué)英語改革提供一個(gè)新的思路。

（一）“藍(lán)墨云班課”

“藍(lán)墨云班課”是一款由北京啟智藍(lán)墨科技有限公司推出的一款移動(dòng)教學(xué)App，以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和云服務(wù)平臺(tái)為依托，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師可以在學(xué)期初通過藍(lán)墨云班課平臺(tái)創(chuàng)建班級(jí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成班級(jí)邀請(qǐng)碼，學(xué)生在手機(jī)上下載這款A(yù)pp通過邀請(qǐng)碼就可以加入班課，之后教師就可以輕松地通過藍(lán)墨云班課平臺(tái)推送與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的預(yù)習(xí)資料，同時(shí)還可以通過平臺(tái)給學(xué)生布置預(yù)習(xí)作業(yè)，除此之外教師還可以設(shè)置一些問題引導(dǎo)學(xué)生對(duì)主題進(jìn)行深入的思考和探討，從而實(shí)現(xiàn)了教師和學(xué)生之間的即時(shí)互動(dòng)，巧妙地將教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)連接在了一起。

（二）“放管結(jié)合”

“放”，結(jié)合大學(xué)英語課堂教學(xué)，為了培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才，在此嘗試將“放”理解為放棄，放棄教師手中握有的“權(quán)利”。放棄傳統(tǒng)的考勤方式一教師逐個(gè)點(diǎn)名這種費(fèi)時(shí)費(fèi)事的形式;放棄傳統(tǒng)的課堂模式一以教師為核心，學(xué)生被動(dòng)參與;擯棄傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式。但是“放”并不意味著一味地“放縱”，更非放棄對(duì)學(xué)生的管理，而是一種“以退為進(jìn)”的策略，“放”的同時(shí)也要相應(yīng)的“管”，“放”是前提，“管”是手段，“放管”結(jié)合，方能相得益彰。

1.出勤的管理

摒棄了傳統(tǒng)的紙質(zhì)點(diǎn)名，取而代之的是“藍(lán)墨云班課”的一鍵點(diǎn)名。目前對(duì)所教授的班級(jí)實(shí)行藍(lán)墨云點(diǎn)名，其中商務(wù)英語為大班教學(xué)，總?cè)藬?shù)達(dá)165人，傳統(tǒng)點(diǎn)名方式耗時(shí)長(zhǎng)，而現(xiàn)在輕松發(fā)起一鍵簽到或手勢(shì)簽到后，學(xué)生能在2—3分鐘內(nèi)完成簽到，可以實(shí)現(xiàn)快速考勤，實(shí)行之后效果顯著，學(xué)生感覺新穎，參與度高，學(xué)生的出勤率較之以前有明顯的提高。

2.課堂活動(dòng)的管理

借助于“藍(lán)墨云班課”，把課堂教學(xué)從傳統(tǒng)教學(xué)直接升級(jí)到了互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了線上線下混合式教學(xué)，課前教師可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行背景資料推送，同時(shí)可以根據(jù)課文內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的任務(wù)讓學(xué)生對(duì)將要學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，同時(shí)設(shè)置一些問題引導(dǎo)學(xué)生對(duì)主題進(jìn)行深入的思考和探討。相應(yīng)的課堂活動(dòng)形式也更加多樣化，可以采用問卷、答疑、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)。

以Study Abroad（國(guó)外求學(xué)）為例，課前設(shè)置與主題相關(guān)的問題，例如：Whm problems will you face if you are studying a-broad？（國(guó)外留學(xué)會(huì)遇到什么樣的問題？）學(xué)生可以暢所欲言，學(xué)生之間也可以相互評(píng)論點(diǎn)贊。有了此鋪墊，之后的教學(xué)更易開展。若學(xué)生注意力下降，可采用隨機(jī)選人的形式來活躍課堂氣氛;教師亦可通過舉手和搶答鼓勵(lì)學(xué)生回答，學(xué)生更能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步增加了課堂的互動(dòng)性和趣味性，學(xué)生成了真正意義上的課堂主體。

3.評(píng)價(jià)方式

藍(lán)墨云班課采用“經(jīng)驗(yàn)值制度”，學(xué)生可以通過簽到，回答問題，瀏覽老師推送的資料等途徑來增加經(jīng)驗(yàn)值。藍(lán)墨云班課可以完整的跟蹤記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的過程性評(píng)價(jià)，保證課程考核的公正公平（呂勸，2017）。學(xué)生的出勤，課堂討論，隨堂測(cè)試均會(huì)獲得相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值，在期末總結(jié)階段，教師可以根據(jù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)值對(duì)其平時(shí)表現(xiàn)做量化評(píng)估，因此學(xué)生就更加重視平時(shí)的學(xué)習(xí)過程，而教師亦能全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

（三）“服”——培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合能力

《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》提出：大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們?cè)诮窈髮W(xué)習(xí)、工作和社會(huì)交往中能用英語有效地進(jìn)行交際，同時(shí)增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際交流的需要（束定芳，2010）。大學(xué)英語教學(xué)的目標(biāo)定位應(yīng)該服務(wù)于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)社會(huì)需求、服務(wù)學(xué)生個(gè)人發(fā)展需求，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)該為高等教育國(guó)際化服務(wù)（束定芳，2013）。在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生渴望通過英語課去了解更多的異域文化，拓寬視野;可以順暢地閱讀英文資料和相關(guān)文獻(xiàn);可以憑借流利的英語口語找到一份心儀的工作。大學(xué)英語課堂教學(xué)應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)步驟的實(shí)施、到教學(xué)效果的評(píng)價(jià)等一系列都應(yīng)該服務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力的目標(biāo)，從根本上提升高等教育的質(zhì)量。大學(xué)英語教學(xué)要適應(yīng)社會(huì)和學(xué)生的要求，大學(xué)英語課程的設(shè)置和實(shí)施要有利于學(xué)生語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，使學(xué)生形成有效的學(xué)習(xí)策略和終身學(xué)習(xí)能力（朱玉梅，2006）。

四、結(jié)語

“放管服”相關(guān)配套的政策是為了保障和落實(shí)高校用人主體自主權(quán)，在這樣有利的大背景下，分別從“放”“管”“服”三個(gè)方面深入地進(jìn)行了大學(xué)英語教學(xué)的變革，同時(shí)以“藍(lán)墨云班課”為依托，對(duì)大學(xué)英語教學(xué)的內(nèi)容，教學(xué)方式以及教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制等方面都進(jìn)行了革新，形成以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的和諧的課堂氛圍，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心;另一方面，教師也可以及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)向，及時(shí)給予反饋，有助于建立良好的師生關(guān)系，保障教學(xué)過程順暢有序進(jìn)行，進(jìn)而保證良好的教學(xué)效果。殷切的期望大學(xué)英語課堂能夠在現(xiàn)代科技的保障下走出當(dāng)前困境，重?zé)ɑ盍?。在寫作過程中由于時(shí)間關(guān)系、理論基礎(chǔ)和相關(guān)閱歷不足，文獻(xiàn)綜述能力有待提高，提出的對(duì)策也有待實(shí)踐來考驗(yàn)，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。