高艷華

摘?要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高等教育管理研究，順應(yīng)了世界范圍內(nèi)的高等教育改革趨勢(shì)，體現(xiàn)了時(shí)代特征，具有理論與實(shí)踐的雙重意義。建構(gòu)主義、人本主義、全人理論和扁平化理論等教育思潮對(duì)高等教育產(chǎn)生影響。高等教育管理出現(xiàn)了側(cè)重知識(shí)發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、社會(huì)需求發(fā)展三個(gè)方面的新取向。順應(yīng)新取向，教育管理模式應(yīng)建立在較為充分的理論研究與實(shí)證研究基礎(chǔ)上，教育管理應(yīng)充分發(fā)揮教育目標(biāo)在取向與態(tài)勢(shì)上的引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;全人教育;學(xué)生需求;社會(huì)需求

中圖分類號(hào)：G640

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1001-7836（2019）04-0001-03??“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生著影響，高等教育管理自然也受其影響?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》是我國(guó)一項(xiàng)長(zhǎng)期的教育政策，根據(jù)這一教育政策的要求，我國(guó)的高等教育改革正在進(jìn)行中。教育改革包含的領(lǐng)域很廣，教育管理作為教育體系的重要組成部分，也在改革之列?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的高等教育管理研究，順應(yīng)了世界范圍內(nèi)的高等教育改革趨勢(shì)，體現(xiàn)了時(shí)代特征，具有理論與實(shí)踐的雙重意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代各種教育思潮對(duì)高等教育管理的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以這樣去解讀：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息與數(shù)據(jù)就像一張網(wǎng)將所有人聯(lián)系在一起，所有人的數(shù)據(jù)與信息都在這個(gè)網(wǎng)上，而“互聯(lián)網(wǎng)+”從本質(zhì)上說(shuō)，就是將某個(gè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)連接得更緊密，所有“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功案例都是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，找到創(chuàng)造性地挖掘與應(yīng)用本行業(yè)數(shù)據(jù)和信息的方法[1]。

信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)將整個(gè)世界的距離拉近，各種教育理論在相互影響中發(fā)揮著作用。在這樣的態(tài)勢(shì)下，研究幾種對(duì)高等教育管理產(chǎn)生影響的教育思潮，具有很強(qiáng)的針對(duì)性與時(shí)效性。

1.建構(gòu)主義教育理論

建構(gòu)主義教育理論起源于西方，最主要的代表人物就是皮亞杰。皮亞杰教育理論中涉及的內(nèi)容很多，其中核心的概念就是“圖式”，受教育者原本的心理結(jié)構(gòu)與知識(shí)框架就是其屬于自己的圖式。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，受教育者不斷地接受新的知識(shí)，原本的圖式在逐漸發(fā)生改變，不斷重新建構(gòu)，再趨于穩(wěn)定。建構(gòu)主義相比較其他教育理論，注重個(gè)體的接受與發(fā)展。受其影響，教育管理者注重學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，就更具有人文化的特點(diǎn)。

2.人本主義教育理論

人本主義教育理論的代表人物是馬斯洛與羅杰斯，他們強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過(guò)程中以人為本，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。人本主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)就是學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)、技能和發(fā)展智力，探究自己的情感，實(shí)現(xiàn)自己的潛能，并不是限于對(duì)片面行為的解釋，而是擴(kuò)大范圍對(duì)學(xué)習(xí)者整個(gè)人成長(zhǎng)歷程的解釋，具有了全人教育的取向[2]。體現(xiàn)在教育管理中，就是要以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

3.全人教育理論

全人教育理論是在對(duì)傳統(tǒng)教育目的提出激烈批評(píng)的基礎(chǔ)上形成的一種教育思想，它反對(duì)將工具性目的凌駕于個(gè)人發(fā)展目的之上，認(rèn)為個(gè)人的發(fā)展應(yīng)該優(yōu)于社會(huì)需要。因此，教學(xué)過(guò)程中的課程設(shè)置、師生觀的培養(yǎng)等方面的舉措，都要圍繞培養(yǎng)完整的人這一目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)[3]。談到全人教育理論在教育管理中的實(shí)踐與應(yīng)用，就必須要從全人教師說(shuō)起。全人教師是課程的實(shí)施者，是教育管理的實(shí)踐者，全人教育中關(guān)于教師的基本理論主張是做自己?，F(xiàn)代教育領(lǐng)域，教師在教學(xué)中總會(huì)運(yùn)用到各種方法與技巧，全人教育希望教師能夠做回自己，以自己真實(shí)的內(nèi)心力量影響學(xué)生。這就對(duì)教師提出了很高的要求，也對(duì)教育管理者提出了高要求。

4.扁平化學(xué)習(xí)理論

從嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)，扁平化學(xué)習(xí)理論并不屬于一種獨(dú)立的教育思潮，它是從管理領(lǐng)域引申過(guò)來(lái)的說(shuō)法。以往的管理體系中，往往采用上下級(jí)的等級(jí)管理制度，扁平化管理精煉了管理層次，可以實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”的直接管理，大大提高了管理效率。將這樣的一種管理模式引到教育中，形成了扁平化學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)之間是平行并列的，并不存在從屬關(guān)系，可以同時(shí)并進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。教育領(lǐng)域中的扁平化管理是依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的扁平化狀態(tài)進(jìn)行的。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高等教育管理的新取向

教育管理受到以上諸多教育思潮的影響，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，呈現(xiàn)出了新取向。

1.教育管理知識(shí)發(fā)展取向

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，以知識(shí)發(fā)展為取向目標(biāo)進(jìn)行教育管理，具備了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與可能性。從人為的劃分來(lái)看，人類的知識(shí)大體上可以分為三類：人文、自然和社會(huì)科學(xué)[4]。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)，學(xué)生再也不能將其核心目標(biāo)看作是保證學(xué)生掌握學(xué)科中所有要知道的知識(shí)。當(dāng)教師為學(xué)生發(fā)展知識(shí)進(jìn)行體系安排時(shí)，學(xué)科的學(xué)習(xí)不能僅僅著眼于知識(shí)內(nèi)容的描述。這并不代表著內(nèi)容就不重要，而是指內(nèi)容只是知識(shí)的一個(gè)方面。知識(shí)的范圍很寬廣，并不僅僅止于具體事物、物體、情境等，也不僅僅止于對(duì)事物的關(guān)系的解釋。教育工作者在設(shè)計(jì)教學(xué)體系，進(jìn)行教育管理的同時(shí)，要教給學(xué)生的是那些與知識(shí)本身相關(guān)的思維、方法、結(jié)構(gòu)與過(guò)程，這樣學(xué)生才能運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)解讀世界。學(xué)校教育在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能面對(duì)未知的知識(shí)爆炸。以往的高等學(xué)校教育很難將知識(shí)本身與學(xué)生學(xué)習(xí)的能力結(jié)合在一起，教師往往只是單純地完成教學(xué)任務(wù)，后續(xù)的學(xué)習(xí)只能靠學(xué)生的自覺(jué)來(lái)完成。對(duì)于那些自我監(jiān)控與調(diào)節(jié)能力差的學(xué)生，受課時(shí)條件限制，教師無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，課后的教學(xué)管理往往落不到實(shí)處。

網(wǎng)絡(luò)條件下，知識(shí)體系以非常清晰的狀態(tài)呈現(xiàn)在教師與學(xué)生面前。教師根據(jù)橫向與縱向知識(shí)體系，可以進(jìn)行隨時(shí)隨地的教育管理。教育管理的知識(shí)取向發(fā)展，與教師的教學(xué)體系緊密相關(guān)。以成人高等教育的行政管理本科專業(yè)為例，由于成人學(xué)生的特殊性，以往很難同時(shí)推進(jìn)面授課程與自學(xué)課程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，這個(gè)問(wèn)題得到了解決。教師在進(jìn)行面授課程的同時(shí)，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自學(xué)課程，并可以同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容。必須掌握的知識(shí)點(diǎn)，需要慢慢體會(huì)的內(nèi)容，在實(shí)踐中運(yùn)用的技巧，這些知識(shí)可以同時(shí)鋪開(kāi)，學(xué)生在這種扁平化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中可以同時(shí)構(gòu)建自己圖式體系中的知識(shí)與技能，這在以往的教學(xué)體系中是很難實(shí)現(xiàn)的，但在網(wǎng)絡(luò)背景下可以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)體系實(shí)現(xiàn)了這樣的扁平化構(gòu)建，教育管理也隨之產(chǎn)生了這樣的新取向。管理者根據(jù)教師的知識(shí)體系構(gòu)建，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并隨時(shí)反饋，教育管理與網(wǎng)絡(luò)管理緊密結(jié)合在了一起。

2.教育管理學(xué)生發(fā)展取向

教育系統(tǒng)的學(xué)生發(fā)展取向，強(qiáng)調(diào)通過(guò)有效智力發(fā)展過(guò)程發(fā)展學(xué)生用于更為廣闊背景下的認(rèn)知技能[5]，教育管理也隨之發(fā)生變化。這一取向體現(xiàn)了人本主義思想，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的需要與興趣，認(rèn)為教育的目的在于幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我。這一過(guò)程中，教育教學(xué)所起到的作用就是為其提供內(nèi)容與工具，教育管理也是為學(xué)生的發(fā)展提供了平臺(tái)與工具。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式形成了傳統(tǒng)的教學(xué)文化，傳統(tǒng)的教學(xué)模式與文化憑借的媒體就是印刷體知識(shí)。教師與學(xué)生通過(guò)印刷體知識(shí)進(jìn)行交流，學(xué)生的能力也是在對(duì)印刷體知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中形成的。信息時(shí)代的計(jì)算機(jī)、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)媒體等為知識(shí)講述提供了新的解讀方式，其最主要的特點(diǎn)就是使傳統(tǒng)的能力培養(yǎng)各種形式之間的界限模糊了。傳統(tǒng)的能力培養(yǎng)主要是通過(guò)對(duì)印刷體知識(shí)掌握情況的各種檢驗(yàn)來(lái)完成的，如語(yǔ)文教學(xué)中的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的學(xué)習(xí)資源，他們可以在網(wǎng)絡(luò)中根據(jù)自己的需要與興趣尋求資源，以此發(fā)展自己的各種能力，媒介更為便利，方式更為多樣。在這種情況下，教育管理更要因地制宜，貼近學(xué)生，才能促進(jìn)其發(fā)展。以成人高等教育的學(xué)前教育專業(yè)為例，學(xué)前教育是就業(yè)的熱門專業(yè)，對(duì)學(xué)生的要求也具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，以學(xué)生德智體美的全面發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的興趣開(kāi)設(shè)選修課程。學(xué)生可以根據(jù)自己的需求與未來(lái)的職業(yè)定位進(jìn)行選擇，并且橫向展開(kāi)，會(huì)起到很好的效果，教育管理在其中起到了良好的輔助作用。

3.教育管理社會(huì)需求取向

教育是面向社會(huì)、面向未來(lái)的，教育的目的在于培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)一定要體現(xiàn)社會(huì)需求，教育管理也體現(xiàn)了這一需求。高等教育不同于基礎(chǔ)教育，高等教育的畢業(yè)生大部分要直接參與到社會(huì)工作中去，如何與社會(huì)接軌就顯得很重要。高等教育的教學(xué)與管理要體現(xiàn)社會(huì)需求。以成人高等教育為例，近幾年來(lái)，隨著國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著人民生活水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，許多以往的老專業(yè)呈現(xiàn)出了新的社會(huì)需求態(tài)勢(shì)，如法律專業(yè)，而許多新的專業(yè)或以往冷門的專業(yè)被挖掘出極大的市場(chǎng)潛力，如保險(xiǎn)專業(yè)、護(hù)理專業(yè)、城市軌道與交通專業(yè)等等。面對(duì)這樣的社會(huì)需求變化，教育教學(xué)體系必然要隨之改變，教育管理也要發(fā)生新的變化。如保險(xiǎn)專業(yè)的教育管理就要不同于其他專業(yè)。保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，還要進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，并要同時(shí)參與到各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)活動(dòng)中去，這都是社會(huì)需求在教學(xué)中的反映，而體現(xiàn)在教育管理中則更加復(fù)雜一些。教育管理不僅僅著眼于學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，還要與保險(xiǎn)公司掛鉤，通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)的行業(yè)要求對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)鑒定與管理，這都是以往的教學(xué)與管理中不曾出現(xiàn)的，是“互聯(lián)網(wǎng)+”與時(shí)代的發(fā)展使社會(huì)需求對(duì)教育的影響比重在逐漸增加。在高等教育管理研究中，應(yīng)充分關(guān)照信息技術(shù)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求，在科學(xué)知識(shí)與案例學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，兼顧技術(shù)運(yùn)用與社會(huì)需求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高等教育管理的新態(tài)勢(shì)

1.教育管理模式應(yīng)建立在較為充分的理論研究與實(shí)證研究的基礎(chǔ)上

教育管理是隨著教育教學(xué)在發(fā)生變化的。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教學(xué)、課程、教師等因素都在發(fā)生著巨大的改變，只有厘清這些因素的變化，教育管理才能做出相應(yīng)調(diào)整。

現(xiàn)代社會(huì)，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等全新的教學(xué)模式被引入了課堂，高等教育的傳統(tǒng)教學(xué)模式受到影響。學(xué)生如何在海洋一般的信息庫(kù)中篩選出有利于自己知識(shí)體系建構(gòu)的信息，需要教師的引導(dǎo)，教師在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所起到的作用在悄悄地發(fā)生改變。在這樣的大環(huán)境下，教師的專業(yè)化就顯得尤為迫切。教師的專業(yè)化途徑在增多，教師文化也在改變載體與樣式。以往，根據(jù)不同教育階段教師的角色，教師文化可以分為大學(xué)教師文化、中學(xué)教師文化和小學(xué)教師文化，大學(xué)教師文化一般有以學(xué)術(shù)為本的教師文化、以學(xué)校為本的教師文化和以學(xué)科為本的教師文化三種形式[6]。互聯(lián)網(wǎng)的興起必然會(huì)對(duì)教師文化產(chǎn)生影響。教師文化是一種群體文化，是教師在共同的學(xué)校教育環(huán)境中，形成相對(duì)統(tǒng)一的目標(biāo)，具有相互影響的情感，相對(duì)統(tǒng)一的價(jià)值取向，并有一定的組織機(jī)構(gòu)。教師文化與教師專業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，教師文化會(huì)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，教師專業(yè)發(fā)展又會(huì)促進(jìn)教師文化的穩(wěn)定性。教育管理是教師專業(yè)發(fā)展與教師文化形成的重要中間環(huán)節(jié)。現(xiàn)代社會(huì)，教師的壓力很大，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，用文化帶動(dòng)發(fā)展，用管理推動(dòng)文化，用發(fā)展促進(jìn)管理，這樣的良性循環(huán)會(huì)大大提高教師的一般教學(xué)效能感與個(gè)人教學(xué)效能感，減少職業(yè)倦怠。教師文化與專業(yè)發(fā)展、教育管理相結(jié)合，要解決的主要問(wèn)題應(yīng)該集中在三個(gè)方面：一是教師要掌握哪些技能;二是如何發(fā)展這些技能;三是發(fā)展這些技能的最終目的是什么。通過(guò)對(duì)這三方面問(wèn)題的分析與解決，教師會(huì)在多樣化的學(xué)習(xí)環(huán)境中共同成長(zhǎng)，從而形成良好的教師群體文化，而這對(duì)教育管理具有良好的推動(dòng)作用。

教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的體系，除了教學(xué)、課程、教師因素外，還包括學(xué)習(xí)資源、教學(xué)評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)的變化都會(huì)對(duì)教育管理產(chǎn)生影響。因此，教育管理模式的構(gòu)建不是簡(jiǎn)單地平臺(tái)的改變，也不是單純的方式的轉(zhuǎn)變，它需要與其他各方面因素相輔相成實(shí)施改變。因而，教育管理模式的構(gòu)建是需要理論與實(shí)踐的充分認(rèn)證的。

2.充分發(fā)揮教育目標(biāo)在教育管理取向與態(tài)勢(shì)上的引領(lǐng)作用

無(wú)論是教育管理，還是教育教學(xué)，最終都要回歸到教育目標(biāo)這個(gè)根本上來(lái)。教育目標(biāo)是由教學(xué)目標(biāo)構(gòu)成的，教學(xué)目標(biāo)又是由每一學(xué)年、每一學(xué)期、每一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)逐漸構(gòu)筑的。教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)遞進(jìn)的過(guò)程，落到實(shí)踐中就是每一節(jié)課都很重要。教師的教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)密切相連。信息時(shí)代的學(xué)生，尤其是高校學(xué)生，都具有一定的辨別能力與學(xué)習(xí)能力，如何培養(yǎng)學(xué)生，完成教學(xué)目標(biāo)進(jìn)而完成教育目標(biāo)，是每位教育工作者都需要深思的問(wèn)題。

教育目標(biāo)的確立是每一種類型的教育實(shí)施的根本。無(wú)論是基礎(chǔ)教育，還是高等教育，都是如此。以成人高等學(xué)歷教育為例，成人高等學(xué)歷教育的學(xué)生大多為成人，以往參加學(xué)習(xí)的主要目的就是獲得學(xué)歷。隨著時(shí)代的高速發(fā)展，成人高等教育的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)已經(jīng)不僅僅定位于學(xué)歷，學(xué)歷教育與職業(yè)技能教育逐漸成為成人學(xué)生的主要學(xué)習(xí)目標(biāo)。近年來(lái)，心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生逐漸增多，通過(guò)對(duì)這些學(xué)生的面授與多方反饋，清晰地看到了教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)實(shí)踐中的變化及其對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的影響之巨大。以往學(xué)生不愿意聽(tīng)教師講課，只要教師畫(huà)題就行，但現(xiàn)在的學(xué)生不僅能按時(shí)認(rèn)真地聽(tīng)講，而且會(huì)將工作與學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題與教師交流，這就是職業(yè)發(fā)展的需要。學(xué)生就在醫(yī)院上班，在病人康復(fù)的過(guò)程中，需要醫(yī)護(hù)與心理診療的同時(shí)并進(jìn)，學(xué)生帶著問(wèn)題來(lái)上課，在實(shí)際工作中遇到棘手問(wèn)題可與教師隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，這極大地提高了學(xué)生的工作效率。因此，現(xiàn)在的許多學(xué)生，尤其是職業(yè)前沿的學(xué)生學(xué)習(xí)熱情非常高，完全不需要后期的教育管理監(jiān)督，這種改變就是源于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的變化。學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的變化帶動(dòng)了學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與教師的教學(xué)是一體兩面，教學(xué)相長(zhǎng)，這個(gè)改變也極大地促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。由此可見(jiàn)，教師的教育目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是教學(xué)與管理的出發(fā)點(diǎn)，也是回歸點(diǎn)。確定教育目標(biāo)并按期進(jìn)行調(diào)整實(shí)施，教育教學(xué)與管理的效率會(huì)大大提高。

時(shí)代的飛速發(fā)展為高等教育帶來(lái)了新變化，而順應(yīng)形勢(shì)研究教育管理，必然會(huì)對(duì)高等教育體系的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

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