范蘭燕

摘 要：學(xué)校是學(xué)生接受教育的搖籃，教師對于學(xué)生的成長起著重要的引導(dǎo)作用。但在教育學(xué)生的過程中，還需要家長與教師之間的互相配合，才能更好的完成對學(xué)生的教育。本文主要通過研究教師與家長之間溝通存在的問題，結(jié)合實(shí)際情況提出解決問題的方案，以供教學(xué)參考。

關(guān)鍵詞：不同文化價(jià)值觀 教師與家長 初中語文

一、教師與家長之間存在矛盾的原因

1.家長方面的因素

家長并非教育專業(yè)人士，在教育學(xué)生方面常以自己的喜好或評(píng)價(jià)為主，忽略學(xué)生本身的個(gè)性發(fā)展；在與教師交流過程中，常常固執(zhí)己見。大部分家長文化素質(zhì)的水平不滿足對學(xué)生教育的要求，也會(huì)影響教師與家長之間的溝通。[1]

2.教師方面的因素

學(xué)生家長的脾氣性格各式各樣，部分初中語文教師在與其進(jìn)行交流溝通過程中，會(huì)對一些言語粗鄙或是文化素質(zhì)的家長存在不正確的心態(tài)，還有可能對班上一些調(diào)皮少年有不客觀評(píng)價(jià)，影響了教師與家長之間的溝通。[2]

二、教師與擁有不同文化價(jià)值觀的家長的溝通方法

1.教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊重家長

初中語文教師在與擁有不同價(jià)值觀的家長進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊重家長?！熬慈苏?，人恒敬之”，無論是與擁有哪種文化價(jià)值的家長進(jìn)行溝通，教師都不應(yīng)當(dāng)在眾人面前責(zé)備該家長的孩子。在家長心中，無論孩子的學(xué)習(xí)優(yōu)異與否、性格如何，都是家長心中最乖巧聽話的孩子，作為語文教師冒冒然責(zé)備學(xué)生，會(huì)讓家長的自尊心受到傷害。語文教師在與家長溝通的過程中，不應(yīng)當(dāng)斥責(zé)或指責(zé)家長也不應(yīng)當(dāng)侮辱學(xué)生家長的人格，應(yīng)當(dāng)正確的與家長進(jìn)行溝通，通過合理的方式將學(xué)生學(xué)習(xí)過程或是在生活中存在的問題平和的告訴家長，并通過一些其他的方式，引導(dǎo)家長重視這些問題的存在，解決這些問題。只有這樣才能更好的處理學(xué)生與家長、學(xué)生與教師、教師與家長之間的關(guān)系，避免造成三者之間的隔閡，也能夠減少學(xué)生與家長對教師的不滿，提高教師的形象與教育的有效性。

家長在教育過程中，如果存在不當(dāng)動(dòng)作，語文教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)與家長進(jìn)行真誠的溝通，在得到學(xué)生家長的理解與信任的同時(shí)，使其明白自身的教育方法有何錯(cuò)誤。部分家長在交流溝通的過程中，一旦情緒激動(dòng)會(huì)出現(xiàn)較大的嗓門，語文教師應(yīng)當(dāng)理解并保證自己的說話態(tài)度不會(huì)改變，避免被對方激怒造成嚴(yán)重后果。

語文教師在詢問家長與學(xué)生相關(guān)的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量選擇一些能夠由家長來掌握答案的問題，如“這是如何發(fā)生的？”語文教師利用這樣的問題，能夠讓家長將已發(fā)生的事情說出來，也有利于家長與教師順利進(jìn)行溝通。在溝通過程中，教師應(yīng)當(dāng)避免反問句的出現(xiàn)，如“為什么就只有你有意見，別的家長沒有意見？”等問題，只有在與家長溝通的過程中學(xué)會(huì)尊重，才能更好的與擁有不同文化價(jià)值觀的家長進(jìn)行有效溝通。

2.教師應(yīng)當(dāng)樹立正確的溝通觀念

家長與教師進(jìn)行積極溝通的原因是為了更好的教育學(xué)生。語文教師在評(píng)價(jià)學(xué)生的過程中，應(yīng)當(dāng)保持客觀合理的角度。始終以發(fā)展的眼光看待學(xué)生身上所存在的優(yōu)勢與缺陷。教師應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的長期發(fā)展，避免短期觀察后對某一學(xué)生下定判斷。學(xué)生在受教育過程中表現(xiàn)出來的狀態(tài)，都是在發(fā)展中可能會(huì)出現(xiàn)的狀態(tài)之一，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)的引導(dǎo)學(xué)生朝正確的方向發(fā)展，避免不良行為的出現(xiàn)；而不應(yīng)當(dāng)在家長面前為學(xué)生貼標(biāo)簽，闡述不客觀的評(píng)價(jià)，輕易的做下結(jié)論。在與擁有不同文化價(jià)值觀的家長溝通時(shí)，語文教師需要讓家長明白，自己是在真心對待學(xué)生。家長在明白這一點(diǎn)后，便不會(huì)輕易與語文教師沖突。因此，樹立正確的溝通觀念。有利于教師與擁有不同文化價(jià)值觀的家長進(jìn)行有效的溝通。

3.教師應(yīng)當(dāng)掌握科學(xué)合理的溝通方法與溝通技巧

在于學(xué)生家長進(jìn)行溝通與交流之前，語文教師應(yīng)當(dāng)積極收集學(xué)生與家長的相關(guān)信息，為了保證交流工作能夠朝著科學(xué)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，語文教師需要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中的情緒狀況、學(xué)習(xí)狀況、心理狀況、個(gè)性發(fā)展方向，還需要了解家長的職業(yè)學(xué)歷背景、教導(dǎo)孩子的態(tài)度以及與孩子相處時(shí)的狀態(tài)。其次，在與家長進(jìn)行溝通的過程中，語文教師應(yīng)當(dāng)做到文明禮貌待人，爭取與家長建立一個(gè)親密合作、友好互助的教育關(guān)系。在與擁有不同文化價(jià)值觀的家長進(jìn)行溝通的過程中，語文教師應(yīng)注意做到語言文明，不隨意辱罵家長或?qū)W生；也需要注意做到行為文明，不隨意動(dòng)手欺辱學(xué)生，或與家長發(fā)生肢體沖突。[3]

語文教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)傾聽，并利用合理的表達(dá)方式與家長進(jìn)行溝通。語文教師在與家長面對面交流的過程中，應(yīng)當(dāng)使用簡潔明了的語言，避免長篇大論引起家長心中的不耐煩情緒。語文教師應(yīng)當(dāng)注意評(píng)價(jià)學(xué)生的評(píng)語需要一定的客觀性，避免武斷判斷。對于家長或?qū)W生提出的反對意見，教師應(yīng)當(dāng)予以一定的寬容，避免兩者之間發(fā)生矛盾、針鋒相對。教師在傾聽家長的意見時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重家長、專心傾聽，體諒家長提出意見時(shí)的心情與態(tài)度，注意自身的行為舉止以及非語言性的溝通內(nèi)容。[4]

語文教師應(yīng)當(dāng)利用更多途徑進(jìn)行與家長之間的溝通交流，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展使得移動(dòng)終端發(fā)展越來越先進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)也成功普及千家萬戶。教師可以積極利用手機(jī)、電腦與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，也能夠促進(jìn)家長對于學(xué)生教育事業(yè)的重視。如果語文教師要與家長進(jìn)行面談，應(yīng)當(dāng)提前約定好相關(guān)時(shí)間與地點(diǎn)，避免家長因工作原因無法及時(shí)到校，影響與教師之間的溝通交流。

結(jié)語

在時(shí)代不斷進(jìn)步的今日，教師與家長之間的溝通已經(jīng)成為了教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。初中語文教師必須完成與擁有不同文化價(jià)值觀家長的溝通，才能更好的完成對學(xué)生的教育。語文教師與家長之間良好的溝通，能夠促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。因此，初中語文教師在與擁有不同文化價(jià)值觀的家長溝通過程中，應(yīng)當(dāng)不斷的創(chuàng)新與探索溝通方式，學(xué)會(huì)尊重家長，樹立正確的溝通觀念，使用科學(xué)合理的溝通方法和技巧，努力將學(xué)生培養(yǎng)成為滿足社會(huì)要求的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]于文靜.初中班主任工作溝通技巧探討[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2016（11）：144.

[2]姚計(jì)海.教師與家長對學(xué)生發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)比較研究[J].中國教育學(xué)刊，2017（02）：48-52.

[3]歐自蘭.初中班主任與家長合作中的問題與解決對策研究[J].才智，2017（35）：206.

[4]路子漩.淺談初中班主任與學(xué)生家長的溝通技巧[J].當(dāng)代教研論叢，2017（01）：100.