孫偉

摘要：在信息化和精益化管理時(shí)代，企業(yè)對(duì)信息處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性成為管理的基礎(chǔ)，依托現(xiàn)代信息化手段的提升，多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已成為一種行之有效的財(cái)務(wù)職能運(yùn)營(yíng)模式。本文主要以甘肅民航為例，對(duì)多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起和推廣。它是企業(yè)集中管理模式在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的最新應(yīng)用，目的在于解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端，通過現(xiàn)代信息技術(shù)將集團(tuán)管理的各分子公司重復(fù)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作整合到共享中心完成，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中應(yīng)用的意義

（一）甘肅省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)概況

甘肅省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)隸屬于甘肅省政府的省屬多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，主要負(fù)責(zé)甘肅省內(nèi)民航機(jī)場(chǎng)的建設(shè)、管理和運(yùn)營(yíng)工作，目前管理運(yùn)營(yíng)蘭州中川國(guó)際、嘉峪關(guān)、敦煌、慶陽(yáng)、金昌、張掖、隴南等機(jī)場(chǎng)，同時(shí)開發(fā)經(jīng)營(yíng)文化傳媒、旅游發(fā)展、置業(yè)投資、民航建設(shè)、酒店管理、航空物流、金融投資七大產(chǎn)業(yè)板塊及汽車運(yùn)輸維修、飛機(jī)維修、廣播電視站（影視）等公司，屬多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司。2018年1-10月，集團(tuán)完成航班運(yùn)輸起降100934架次，旅客吞吐量1227.826萬人次，貨郵吞吐量51876.1噸，其中蘭州機(jī)場(chǎng)完成1088.07萬人次，全國(guó)機(jī)場(chǎng)排名27位。

（二）多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中的問題及財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的積極意義

甘肅省民航集團(tuán)下設(shè)多家分（子）公司、業(yè)務(wù)多元且分散，財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置，管理層級(jí)繁雜，財(cái)務(wù)處理方式缺乏管理的流程化和規(guī)范化，在信息傳達(dá)過程中容易造成信息的準(zhǔn)確性降低或信息流失。加之大量財(cái)物人員主要承擔(dān)財(cái)務(wù)信息錄入、編制匯總等基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，缺少必要的數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)管控職能，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息提供不及時(shí)，不準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)管理流程也無法對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的反映。通過搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可有效梳理并統(tǒng)一集團(tuán)業(yè)務(wù)流程，采用標(biāo)準(zhǔn)化集中作業(yè)方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，減輕財(cái)務(wù)人員的工作量，降低人力成本和財(cái)務(wù)運(yùn)作成本，完善會(huì)計(jì)信息的透明度和有效性，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)職能，所以甘肅省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和應(yīng)用具有現(xiàn)實(shí)的意義。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的可行性

隨著我國(guó)企業(yè)快速發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張，依托于現(xiàn)代信息化技術(shù)的提升和普及，國(guó)內(nèi)諸如海爾、華為、中興等許多大型企業(yè)集團(tuán)已改變傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管控模式，組建了高效的財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)中心，以解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化問題，整合財(cái)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)集中核算與管理，提高財(cái)務(wù)部門整體管理能力和效率。甘肅省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)作為一家甘肅省省屬多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置依然采用各分（子）公司獨(dú)立財(cái)務(wù)管控的管理架構(gòu)，財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)管控效率低、在一定程度上制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的提升。目前集團(tuán)已搭建集團(tuán)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并使用成熟的專業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)核算網(wǎng)絡(luò)模塊，具有搭建財(cái)務(wù)共享中心的IT服務(wù)基礎(chǔ)，加之借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)已具備構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的可行性。

三、多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對(duì)策

（一）制度統(tǒng)一和流程標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行的前提

財(cái)務(wù)共享中心替代的是重復(fù)的、機(jī)械的工作，是基于流程及財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度的統(tǒng)一。在財(cái)務(wù)共享實(shí)施前，各分子公司在處理相同業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)操作流程差異，實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，若流程不能簡(jiǎn)潔統(tǒng)一，勢(shì)必造成管理成本增加，效率低下，不能達(dá)到建立財(cái)務(wù)共享中心的目的。所以依據(jù)各分子公司的經(jīng)營(yíng)模式，組織建立統(tǒng)一的管理模板和操作流程，把制度建設(shè)和規(guī)范流程統(tǒng)一到財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中去，保證各業(yè)務(wù)單元按照統(tǒng)一的制度要求和規(guī)范的操作流程去運(yùn)營(yíng)，減少財(cái)務(wù)人員的主觀臆斷并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)，使整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加優(yōu)化、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)，為管理會(huì)計(jì)實(shí)施應(yīng)用提供有效保證。

（二）企業(yè)信息化管理體系是提高共享中心效率的重要保障

在搭建共享中心初期，需要考慮和制定集團(tuán)信息化管理的整體規(guī)劃，并綜合考慮各系統(tǒng)之間的關(guān)系和信息傳遞方式，合理劃定各系統(tǒng)的邊界，才能讓共享中心系統(tǒng)運(yùn)行更順暢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，從而提升共享中心的運(yùn)行效率。甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán) 在現(xiàn)有的財(cái)務(wù)NC核算基礎(chǔ)上，需整合集團(tuán)信息化平臺(tái)，搭建集團(tuán)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企直聯(lián)等系統(tǒng)，有效支持財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行。ERP系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化以消除手工作業(yè)，系統(tǒng)的部署要滿足跨地域經(jīng)營(yíng)，支持各業(yè)務(wù)部門有效協(xié)作。影像系統(tǒng)主要解決票據(jù)流轉(zhuǎn)、原始憑證調(diào)閱、業(yè)務(wù)處理分工和效率問題。網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)銷模式，大大降低財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作量，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提升運(yùn)作效率、降低成本帶來可行性。

（三）調(diào)整財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，有效保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展

集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)須將集團(tuán)內(nèi)分散在各分子公司的共同業(yè)務(wù)提取出來，如財(cái)務(wù)報(bào)銷、核算、報(bào)表、檔案管理等基礎(chǔ)工作交由財(cái)務(wù)共享中心處理。將財(cái)務(wù)高端人才從繁雜的基礎(chǔ)工作中分離出來，從事涉及集團(tuán)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)工作，如預(yù)算、資金、投融資、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)決策分析，風(fēng)險(xiǎn)管控的管理會(huì)計(jì)職能。財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，承擔(dān)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入及輸出工作，相當(dāng)于集團(tuán)的大數(shù)據(jù)管理中心。集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建立，改變了現(xiàn)有財(cái)務(wù)部門職責(zé)界限的劃分，對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)了按照戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)的分層管控體系實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從分散式管理模式向集中管理模式的轉(zhuǎn)變。其中財(cái)務(wù)共享中心需相應(yīng)成立中心負(fù)責(zé)人、核算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、稅務(wù)管理、債權(quán)債務(wù)管理、總賬報(bào)表、檔案管理、報(bào)銷管理等崗位設(shè)置以保證財(cái)務(wù)共享中心的有效運(yùn)行。共享財(cái)務(wù)利用共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供分析、決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（四）財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成為財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施的核心要素

財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施要求財(cái)務(wù)工作由基礎(chǔ)核算向管理決策支撐轉(zhuǎn)變，造成原有財(cái)務(wù)人員部分集中到共享中心從事標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、一部分向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型，面臨較大調(diào)整，變革過程中難免產(chǎn)生消極、抵觸情緒。集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)管理層和員工的溝通，清晰財(cái)務(wù)崗位的發(fā)展規(guī)劃，明確財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型的必要性，給予財(cái)務(wù)人員必要的職業(yè)培訓(xùn)，幫組員工提升自身業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的自信心，實(shí)現(xiàn)人員的平穩(wěn)過渡。

（五）強(qiáng)化集團(tuán)公司法人管項(xiàng)目的職能

法人管項(xiàng)目是企業(yè)法人層面建立對(duì)工程項(xiàng)目的授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理體系，實(shí)現(xiàn)法人對(duì)項(xiàng)目管理的全過程實(shí)際有效監(jiān)控。集團(tuán)借助網(wǎng)絡(luò)化手段利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理在法人層面的集中統(tǒng)一?；鶎咏ㄔO(shè)項(xiàng)目的資金、收入、成本、債權(quán)、債務(wù)等數(shù)據(jù)信息全部通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理和反映，集團(tuán)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督，固化了管理流程，真正達(dá)到法人管項(xiàng)目目標(biāo)。

（六）加強(qiáng)集團(tuán)化資金管控模式

通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)資金流的全過程監(jiān)管和控制，解決分散經(jīng)營(yíng)模式下資金集中管理的難題，提升集團(tuán)對(duì)資金的管控能力。集團(tuán)下屬各產(chǎn)業(yè)公司通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心嚴(yán)格按照集團(tuán)資金計(jì)劃使用資金，提高資金使用頻率，財(cái)務(wù)共享中心對(duì)各產(chǎn)業(yè)公司資金的統(tǒng)一管理有效降低了集團(tuán)的資金風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)語

綜上所述，多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和應(yīng)用，有利于提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力和監(jiān)督職責(zé)，有效整合管理資源、降低管理成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要，合理規(guī)劃，以順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的健康發(fā)展。

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