戴曉云 溫宗胤

【摘 要】本文論述“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下高職人力資源管理專業(yè)課程教學改革，針對學生被動接受“填鴨式”教學、適合高職教學特點的教材少、教學資源匱乏、實訓手段單一等問題，提出創(chuàng)新“O2O”教學模式、實施探究式學習方法、培養(yǎng)學生的自主學習能力、改革課程考核的方法等對策，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量引領人力資源管理專業(yè)課堂教學改革走向深入、取得實效。

【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 高職院校 ?人力資源管理專業(yè) ?課程改革 ?探究式學習 ?自主學習能力

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）03C-0046-02

互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟社會發(fā)展插上騰飛的翅膀。“互聯(lián)網(wǎng)+”的誕生預示著互聯(lián)網(wǎng)技術可以把各種行業(yè)的不同工作崗位和經(jīng)濟運行模式串聯(lián)起來，產(chǎn)生新的領域和新的生態(tài)，使它們之間發(fā)生量變到質變的過程，實現(xiàn)“1+1>2”的效果。作為承載文化傳承和知識傳播的高等職業(yè)教育，無疑可以將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術演變成為顛覆傳統(tǒng)教學模式、改進課堂教學方式的工具。因此，高職院校人力資源管理專業(yè)課程教學可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，推動學生和教師的學與教相輔相成，拓展學生知識面，將學習的個性化、碎片化和自主性相結合，優(yōu)勢取長補短，實現(xiàn)高職院校教學質量的提升。

一、高職院校人力資源管理專業(yè)課程教學存在的問題

（一）學生被動接受“填鴨式”教學。高職院校人才培養(yǎng)目標是技能實踐能力強的應用人才，但是實際教學工作中卻達不到預期效果。理工科專業(yè)可以開設大量的實訓教學，加強學生動手能力的培養(yǎng)，而人力資源管理等文科專業(yè)，實訓的條件不多，實訓的方式單一，主要采取以課堂上教師講述為主的教學方式。學生在課堂上被動接受“填鴨式”的知識記憶，一旦課堂氣氛不夠活躍、內容枯燥，很容易走神。如果不加以改進，教與學容易走進死胡同，教師在講臺上講課，學生在臺下走神看手機，教學效果得不到保障。為了檢驗學習成果，不少老師往往在期末劃定考試重點，讓學生背誦知識點，臨時抱佛腳地應付考試，老師也是簡單地按照卷面成績給予成績評價。

（二）適合高職教學特點的教材少。高等職業(yè)教育的辦學歷史相對比較短，很多高職院校都是從普通中專升格而來，教學經(jīng)驗和歷史積淀少。部分高職學院為了盡快適應教學發(fā)展需要，照搬高校相應專業(yè)的教學大綱、授課計劃模板、教材的情況比較普遍。例如領導科學課程作為人力資源管理專業(yè)的核心課程之一，市面上大部分教材都是本科院校針對公共管理、行政管理等專業(yè)所編寫的，針對高職人力資源管理專業(yè)開發(fā)的教材相對不多。在教材質量不高的情況下，高職類院校管理類專業(yè)如果采取以課堂教授為主的教學方式，教學效果勢必要打折扣。

（三）教學資源匱乏、實訓手段單一。由于缺乏實訓條件和設備，為了提高教學效果，老師只能結合案例的方式講授管理理論，教學手段單一。但是現(xiàn)實中，高職院校文科類專業(yè)的教學資源少，授課教師在教學過程中為了整合教學資源就需要從網(wǎng)絡上查找參考資料，花費大量的時間去備課，力爭將煩瑣的理論知識通過講述案例的方式傳授給學生，但結果往往事倍功半。高職院校與企業(yè)開展校企合作中，企業(yè)可以給工科專業(yè)學生提供實習場所，提供實習實訓設備，有利于實踐能力培養(yǎng);但是企業(yè)卻難以提供系統(tǒng)、科學的，可用于文科尤其是人文管理類專業(yè)的實習實訓教材或者資料庫。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”為高職院校人力資源管理專業(yè)課程改革帶來的機遇

（一）師生獲取學習資源更加便利。互聯(lián)網(wǎng)時代，學生幾乎人手一臺手機，攜帶手機上課已經(jīng)成為一種無法回避的現(xiàn)實。與其采取封堵方式，強制讓學生上繳手機再進課堂學習，不如采取疏導的方式，讓手機成為學習的工具。人力資源管理專業(yè)學生要學習的就是管理的科學，例如講授領導科學課程當中“領導用人”的章節(jié)，教師可以引導學生借助網(wǎng)絡快速和高效地尋找老師指定的案例內容作為課堂學習資料，打破傳統(tǒng)的教學模式，線上線下結合，老師結合授課內容，讓學生可以通過手機同時瀏覽有關案例或者視頻。

（二）推動教師改進教學方式。當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”催生了新的教學方式，原有的一支粉筆、一塊黑板和一本教材的傳統(tǒng)模式被翻轉課堂、微課等新穎的教學模式所替代。結合科技發(fā)展，把原有的單向的教學，變成教與學的雙向互動，教師可以更好地因材施教，把學生從被動地接受知識灌輸轉變?yōu)橹鲃訉ふ抑R的興奮點，調動學生參與學習的積極性，給職業(yè)教育尤其是文科專業(yè)的教育教學帶來根本性的變化。事物都是一分為二的，這也對教師提出了更高的要求，倒逼教師跟上發(fā)展步伐，主動學習互聯(lián)網(wǎng)技術，不斷提高教師運用新教學方法的能力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下高職院校人力資源管理專業(yè)課程改革的措施

（一）創(chuàng)新“O2O”教學模式?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式當中的線上線下“O2O”，指的是通過互聯(lián)網(wǎng)把線上線下的業(yè)務串聯(lián)起來。如領導科學課程教學，老師可以通過線上與線下同步的方式，讓學生更加主動和高效地學習知識。在以往的固有教學模式里，課前教師會準備案例，現(xiàn)場板書或制作好PPT ，串講理論知識。而在借助互聯(lián)網(wǎng)手段開展教學中，教師可以提前將課堂需要學生討論的“企業(yè)如何開展激勵”案例做成PPT，或者把要分析的視頻等學習資料在課前提前發(fā)送給學生，或者上傳到所開發(fā)的APP平臺供學生預習;課堂考勤也可以讓學生拿出手機，采取手機隨機搖號、掃描二維碼點名等方式考勤，既活躍了課堂氛圍，也讓學生不再把手機當成消遣打發(fā)課堂時間的工具;在課堂中，學生線下與教師進行交流討論，可以根據(jù)教學進展在平臺上發(fā)表自己的意見。從此教師和學生互換角色，學生成為課堂的主體。

（二）實施探究式學習方法。教學效果好壞，除了與教師是否精心備課、授課能力高低有影響外，還與學生的學習興趣和主動性有關。高職院校由于不強制上晚自習，在人力資源管理專業(yè)的教學過程中，基本上很難做到讓學生提前預習上課內容，學生對當天課程所要學習的內容一無所知。由于學生對課程內容不熟悉，被動接受式教學，哪怕教師絞盡腦汁設計案例教學，但是經(jīng)常出現(xiàn)學生參與教學互動的積極性不高的情況，課堂學習效果不佳?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學習方式中，教師已經(jīng)在課前通過APP在網(wǎng)上公布課堂將要學習的內容，要求學生事先通過視頻學習，帶著問題來課堂。學生在課堂上不再是聽課，而是去“交流”“總結”“分享”，教師更多的是參與答疑解惑。下課后，假設學生還有學習疑問，依然還可以通過網(wǎng)絡繼續(xù)“圍觀”老師所涉及的案例和學習思路。

（三）培養(yǎng)學生的自主學習能力。學生從高中進入高職院校就讀后，往往會發(fā)現(xiàn)大學里考試很少，尤其是人力資源管理等文科專業(yè)也幾乎沒有課后作業(yè)。久而久之，學生學習的主動性和積極性退化，上課不帶課本或者帶課本不帶筆記本。由于課堂學習容易走神，錯過了知識點和案例分析，學生只好死記硬背應對將來的考試。甚至有的學生為了完成有限的作業(yè)抄襲作業(yè)，既不利于掌握技能，也助長了不誠實為人處世風格。互聯(lián)網(wǎng)條件下，利用碎片化時間，隨時隨地可以進行學習，有網(wǎng)絡就可以擺脫課堂和書本的束縛，學習不再是只能在教室聽課才能做的事情。比如讓學生在宿舍自主在線復習和預習，學生可以自主選擇課程的章節(jié)，選定學習內容后，通過自己的學習和分析，再將學習感悟分享在網(wǎng)上，老師最后對學生學習過程和學習成果進行評價。這樣，一方面可以培養(yǎng)學生自主和創(chuàng)新學習的意識，另一方面也可以讓老師從“灌輸者”變成“引導者”，建立以學生自我主動學習為中心的模式，實現(xiàn)教學過程從灌輸?shù)交拥霓D變。

（四）改革課程考核的方法。人力資源管理專業(yè)傳統(tǒng)意義上的教學成績考核，一般都依靠課堂考勤、平時作業(yè)和期末考試，評價的方式粗放且單一，不能動態(tài)體現(xiàn)學生的學習情況。“互聯(lián)網(wǎng)+”可以幫助教師在教學評價中改進評價依據(jù)不充分和評價信息不對稱、評價方式單一等問題，實現(xiàn)評價的綜合性、系統(tǒng)化。教師構建互聯(lián)網(wǎng)APP，在平臺上，教師課后可以依據(jù)學生實際學習表現(xiàn)及時評價，學生也可以在網(wǎng)上給教師打分;如果技術成熟，學校教學督導部門借助數(shù)據(jù)分析評價該名教師的教學效果和該班學生的學習績效。考核指標包括“微課課前預習”“群研討”“微作業(yè)”“微答疑”，還可以在APP上實現(xiàn)“課堂點名”“期中測驗”“課后實訓”，等等。相比傳統(tǒng)考核方法，淡化以往的期末卷面考試所占的權重，側重“課前預習”“群研討”“微作業(yè)”“微答疑”等過程性考核指標的比重。幫助學生樹立正確的學習態(tài)度，讓他們保持常態(tài)化的學習，避免出現(xiàn)臨陣磨槍、“背多分”的現(xiàn)象。

課程改革是高等職業(yè)教育發(fā)展永恒的話題，如何通過改進教學，提高人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量，是授課教師孜孜以求的目標和努力方向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，通過微課、“O2O”等創(chuàng)新方式與傳統(tǒng)教學手段的結合，人力資源管理專業(yè)課程的教學改革也具有了新的意義。新時代下，職業(yè)教育改革教學方式、改善教學手段、完善考核方式，都不能獨立于時代而存在，只有將互聯(lián)網(wǎng)技術深深嵌入課堂，運用信息手段豐富教師教學手段，激發(fā)學生學習的主動性和積極性，才能為經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)更多有用人才。

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【基金項目】廣西教育科學“十二五”規(guī)劃2014年度廣西職業(yè)教育集團化辦學研究專項課題“廣西交通運輸職業(yè)教育集團合作辦學的研究與實踐”（2014JD308）;廣西交通職業(yè)技術學院2018年院級教改立項重點項目“新時代加強教師隊伍建設創(chuàng)建優(yōu)質高等職業(yè)院校的研究與實踐”（JZY2018A07）

【作者簡介】戴曉云（1977— ），男，廣西交通職業(yè)技術學院副教授，研究方向：人力資源管理;溫宗胤（1963— ），男，廣西欽州人，工學碩士，廣西交通職業(yè)技術學院黨委書記，教授，研究生學歷，研究方向：教育管理。

（責編 黎 原）