伍林

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息傳播的內(nèi)容豐富性、方式多樣性、雙方互動性、過程隱秘性等特征，在提高信息傳送的效率的同時，也帶來了信息甄別的難度，導(dǎo)致高校思想政治教育工作面臨新挑戰(zhàn)。高校思想政治工作者必須應(yīng)勢而為，拓展合理路徑，在實效性和針對性上下功夫，把思想政治工作落到實處。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；高校；思想政治教育

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）02-0185-03

Abstract： In the "Internet +" era， while the richness of content， the diversity of methods， the interaction between the two sides， and the confidentiality of the process are improving the efficiency of information transmission， and it increases the difficulty of information screening， which leads to new challenges faced by the ideological and political education in colleges and universities. Ideological and political workers in colleges and universities must take advantage of the situation， expand the rational path， work hard in effectiveness and pertinence， and put ideological and political work into practice.

Keywords： Internet； universities； ideological and political education

一、概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)改變了信息內(nèi)容、傳播媒介和溝通方式，對大學(xué)生的思想觀念、價值取向、行為方式等產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，高校思想政治教育工作面臨著新局面。2016年在全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平總書記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平?！鄙钊胙芯亢吞接憽盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育工作的路徑和方法成為高校思想政治工作的現(xiàn)實課題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育工作面臨的新形勢

當(dāng)前國家已經(jīng)全面進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，它深刻影響和改變了包括大學(xué)生在內(nèi)的各類人群的信息獲取方式、學(xué)習(xí)娛樂方式、溝通互動方式，甚至對個人的價值觀、人生觀的形成和發(fā)展帶來諸多影響。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為高校思想政治教育工作帶來新機遇

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息傳播更加迅速化、個性化、多樣化，給高校思想政治教育工作提供了便利的自我教育和互動條件和良好的溝通平臺。

1. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育的資源更加豐富?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)信息資源更具開放性、共享性，思想政治教育資源獲取范圍更廣、速度更快。教育者可以根據(jù)教育需求在國內(nèi)外獲取教育資源和科研成果，受教育者也可以根據(jù)興趣愛好在全球內(nèi)選擇教育內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。同時，不同國家、不同地區(qū)、不同組織和不同領(lǐng)域的思想政治教育組織能夠跨越空間、時間的限制，共享到同一教育資源，選取更加符合時代特點、符合學(xué)生喜好的教育內(nèi)容。

2. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育的形式更加多樣?；ヂ?lián)網(wǎng)的直觀性和多媒體化為受教育者提供了集聲音、圖像、文字于一體的畫面，實現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的直觀化、形象化、全面化，積極調(diào)動了學(xué)生的思維和感官，豐富了思想政治教育的教學(xué)手段。同時互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的網(wǎng)站、社區(qū)、電子郵箱、微信、微博、QQ、APP、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化傳播平臺，拓寬了思想政治教育的形式，為高校思想政治教育工作提供了載體。

3. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育的互動更加便捷。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個開放的互動平臺，人人都是自媒體。教育者能夠有的放矢地開展教育引導(dǎo)，提高了思想政治教育的針對性和實效性。因此由于網(wǎng)絡(luò)兼具平等性、便捷性、虛擬性、隱蔽性以及傳播性的特點，為高校思想政治教育的互動交流提供了環(huán)境。

4. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育的管理更加深入。 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)信息即時傳播，使得教育者可以在第一時間了解受教育者的所思所想、所憂所盼、所急所需，并能夠?qū)崟r開展交流、溝通和引導(dǎo)，一切溝通與交流變得更加便捷、高效，師生動向能夠及時關(guān)注，師生變化能夠及時掌握，高校思想政治教育工作在管理上變得更加深入。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對高校思想政治教育工作形成新挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)在給高校思想政治教育工作帶來便捷性的同時，也由于其傳播過程的隱秘性、傳播內(nèi)容的駁雜性、傳播方式的互動性等因素，給高校思想政治工作帶來新的挑戰(zhàn)。

1. 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容魚龍混雜，具有較強的誘導(dǎo)性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，各種積極的或消極的、先進(jìn)的或落后的、健康的或頹廢的信息都可在網(wǎng)上傳輸，并已超越了地區(qū)和國家的界限。西方國家充分利用他們在信息傳播方面的優(yōu)勢地位，加緊在網(wǎng)絡(luò)中推行政治與文化擴張政策，借助網(wǎng)絡(luò)對社會主義國家進(jìn)行思想和文化滲透。國內(nèi)一些不法分子例如疆獨、藏獨、臺獨分子、法輪功等邪教組織也乘機作亂，發(fā)布各種信息擾亂社會。另外，民粹主義、拜金主義、消費主義以及娛樂主義等思潮借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，特別是一些低級庸俗的網(wǎng)絡(luò)信息，增加了高校學(xué)生辨別真?zhèn)蔚碾y度，對高校學(xué)生素質(zhì)的提高造成了極大的沖擊。

2. 傳統(tǒng)方法難以奏效，尚未形成新型方法。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校學(xué)生更多習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，他們更注重個人信息的保密性，不愿向身邊人吐露內(nèi)心的秘密，傳統(tǒng)的思想政治教育方法的有效性下降，高校思想政治教育工作者由于知識儲備足、社會經(jīng)驗多所帶來的天然的教育地位優(yōu)勢逐漸消失。

3. 傳播互動過程隱蔽，引導(dǎo)管控難度變大。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的多樣性與選擇性導(dǎo)致大學(xué)生思想動態(tài)難以掌控，另外，網(wǎng)絡(luò)互動的封閉性和排他性導(dǎo)致高校對大學(xué)生思想引導(dǎo)難以介入。網(wǎng)絡(luò)圈層的廣泛存在，導(dǎo)致圈層內(nèi)的人的討論以及相關(guān)信息，很難被圈層外的人知曉，高校思想政治教育工作者也很難全面掌握，思想引導(dǎo)也就愈加困難。

4. 網(wǎng)絡(luò)碎片化明顯，消解思政教育影響力。互聯(lián)網(wǎng)讓人們的生活更加“碎片化”，注意力更加分散。微表情、微視頻、微直播、微小說等信息載體都在充當(dāng)思想和意識形態(tài)散播的工具。目前，思想政治教育工作者并沒有充分掌握在新媒體下的話語權(quán)，思想政治教育的理論話語沒有轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)“微語言”。媒介的“碎片化”使思想政治教育的影響力進(jìn)一步降低。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校思想政治教育工作存在的問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代深刻影響和改變了大學(xué)生的思想觀念、生活娛樂以及學(xué)習(xí)方式。高校思想政治教育尚未完全跟上時代的步伐，當(dāng)前面臨諸多挑戰(zhàn)。

（一）高校思想政治教育的工作者思維模式較為傳統(tǒng)

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代擴大了大學(xué)生的代際差異，個性化和多樣化的色彩也更加鮮明。部分高校思想政治教育工作者由于主客觀因素，導(dǎo)致與大學(xué)生群體間存在一定隔閡，對大學(xué)生的認(rèn)識和了解不夠全面、深刻，難以與受教育者實現(xiàn)有效溝通；其次，一些高校思想教育工作者受到固有教育觀念和思維模式影響，存在路徑依賴，習(xí)慣采用談話、開會、說服教育等方式向受教育者進(jìn)行單向傳播和強制灌輸，可能引起受教育者的排斥和反感；再次，部分高校思想政治教育工作者依然習(xí)慣以課堂為中心，希望借助自身權(quán)威實現(xiàn)對受教者的影響和控制，這種不對等的教育模式并不被受教者所接納；最后，不少高校思想政治教育工作者沒有積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，依然采用傳統(tǒng)方式對待新生事物，難以跟上網(wǎng)絡(luò)時代的潮流。

（二）高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與形式不夠豐富

高校思想政治教育在內(nèi)容和形式上存在不足，主要表現(xiàn)在五個方面：一是網(wǎng)絡(luò)資源較為分散，沒有形成網(wǎng)絡(luò)資源庫，缺乏系統(tǒng)性和條例性，資源的科學(xué)性和準(zhǔn)確性也缺乏把關(guān)，難以在嘈雜的網(wǎng)絡(luò)世界中發(fā)出統(tǒng)一洪亮的“聲音”；二是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容較為枯燥，缺乏吸引力，說教的成分比較多，觀點不接地氣，沒有將理論話語轉(zhuǎn)化為生活話語；三是話語方式創(chuàng)新不足，闡釋理論內(nèi)涵、回應(yīng)現(xiàn)實訴求和解決實際問題的能力有待加強，主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的建設(shè)較為滯后；四是互動性不足，主要以網(wǎng)絡(luò)頁面靜態(tài)展示為主，利用社區(qū)，微信，微博，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等互動性較強的互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行思想政治教育的程度較低；五是線上和線下教育資源、形式?jīng)]有實現(xiàn)有效融合和互動。

（三）高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)隊伍力量不足

高校從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的力量與現(xiàn)實需求存在一定的差距。一是在人員數(shù)量上，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊伍人員不足，不足以引導(dǎo)和掌控網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)；二是在人員結(jié)構(gòu)上，現(xiàn)有人員的知識結(jié)構(gòu)和能力難以充分應(yīng)對情況更為復(fù)雜、影響面更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)輿論世界，一方面具備較強思想政治素養(yǎng)并且擅長新媒體傳播互動的專業(yè)人員較少，另外一方面相關(guān)技術(shù)人才也比較缺乏，高校在思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)研究等方面的投入不足，難以充分借助先進(jìn)技術(shù)手段和工具進(jìn)行宣傳和互動。

（四）高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)管控引導(dǎo)比較乏力

由于網(wǎng)絡(luò)的“去中心化”特點導(dǎo)致“把關(guān)人”的缺失，使得網(wǎng)絡(luò)空間各種信息魚龍混雜，各種誘導(dǎo)性、負(fù)面性的內(nèi)容大行其道，對高校思想政治教育帶來不良影響。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)圈層化的特點日益明顯，高校思想政治教育工作者難以深入各個不同的圈層，難以充分了解處于不同圈層的網(wǎng)民動態(tài)；另外，互聯(lián)網(wǎng)也使得教育者和被教育者的角色產(chǎn)生沖擊，并呈現(xiàn)出平等、自愿的特點，傳統(tǒng)的說教模式和輿論傳播，難以被互聯(lián)網(wǎng)時代的群體所廣泛接受。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校思想政治教育工作的優(yōu)化路徑

面對當(dāng)前高校思想政治教育工作發(fā)展的新局面、新挑戰(zhàn)、新機遇，思想政治教育工作者必須樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，將高校思想政治教育工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，既遵循思想政治工作規(guī)律，又把握互聯(lián)網(wǎng)信息傳播規(guī)律，打造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的新陣地。

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體力量

網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜化和形勢的嚴(yán)峻性，需要建設(shè)一支訓(xùn)練有素的網(wǎng)絡(luò)思想教育工作隊伍，并構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)思想教育的分工協(xié)作體系，為高效開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、實現(xiàn)線上線下有機互動提供人才保障。

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體力量需要從兩個方面入手：一是通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式壯大人才隊伍，形成一支戰(zhàn)斗力強、訓(xùn)練有素、作風(fēng)過硬的團隊。二是建立全民參與的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機制，形成專業(yè)和業(yè)余相結(jié)合的有機力量。高校思想教育工作者還需要重視受教者，尤其是意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)意見，充分激發(fā)大家的參與熱情，形成網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng)；三是與新媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)大V等合作，形成更加廣泛的宣傳陣營。對于重大事件的宣傳，為了取得更加廣泛的宣傳效果，可以與有影響力的平臺或機構(gòu)進(jìn)行深入合作，以產(chǎn)生較大傳播影響；四是加強對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體的考核評價與監(jiān)督管理，確保專業(yè)水平、思想認(rèn)知以及理論素養(yǎng)達(dá)到要求。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，筑牢網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的宣傳陣地

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，思想政治教育工作者要充分借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展宣傳教育，系統(tǒng)規(guī)劃、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的基礎(chǔ)。具體說來主要包括兩個方面：一是加強高校網(wǎng)絡(luò)黨建、團建、自組織以及社團等虛擬組織建設(shè)工作，不斷增強青年對主流意識形態(tài)的認(rèn)同感和信任感。二是系統(tǒng)構(gòu)建高校新媒體矩陣，如校園網(wǎng)，校園論壇，官方微博、微信、貼吧等，以受眾喜歡的方式第一時間向其傳播有關(guān)思想政治教育的信息和內(nèi)容，并與其進(jìn)行交流互動，妥當(dāng)回答受眾的疑問和關(guān)切。例如，武漢大學(xué)“珞珈山水”BBS開設(shè)有“部門直通車”板塊，相關(guān)思想政治教育工作者、學(xué)校各級職能部門負(fù)責(zé)人員會定時登錄BBS，瀏覽學(xué)生的意見，這樣能與學(xué)生之間進(jìn)行良好的溝通，各類問題能較快地得到解決。

建設(shè)新媒體矩陣需要轉(zhuǎn)變做法，一是由以前在黨委領(lǐng)導(dǎo)下自上而下強控制的宣傳方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵邳h委指導(dǎo)下的不同層次群體平等參與；二是根據(jù)不同新媒體的特點，進(jìn)行精確定位，突出特色，從而對受眾群體進(jìn)行全方位覆蓋和持續(xù)影響。

（三）整合網(wǎng)絡(luò)資源，打造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的宣傳武器

網(wǎng)絡(luò)資源魚龍混雜、質(zhì)量參差不齊，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的開展，因此高校需要充分開發(fā)、匯聚和整合思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)資源。豐富、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源不僅為在網(wǎng)絡(luò)開展宣傳教育提供了資源保障，也為開展線下思想教育提供鮮活的素材和資源。

思想政治資源的建立需要充分整合豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。具體來說，需要做好三個方面的工作：一是加強對網(wǎng)絡(luò)資源的收集和分類管理，主要包括網(wǎng)絡(luò)思想教育信息、思想政治信息、思想道德信息以及心理健康信息等；二是加強對網(wǎng)絡(luò)資源的更新和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)思想教育需要緊跟宣傳重點、貼近學(xué)生特點，才會具備較好的吸引力和影響力；三是加強對網(wǎng)絡(luò)資源的創(chuàng)新研發(fā)，通過圖文、音頻或視頻等形式，用受教者喜聞樂見的方式進(jìn)行傳播。

（四）線上線下協(xié)同，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的傳播效果

高校思想政治教育工作者要成為“抓得住線下、走得進(jìn)線上”的合格教育者，必須要將加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和傳統(tǒng)工作手段及方式有機地結(jié)合起來，力求做到兩者能夠取長補短、優(yōu)劣互補。在線上要善于利用多元化的表現(xiàn)手段，與高校學(xué)生進(jìn)行有效的交流，教育引導(dǎo)更多的學(xué)生相互影響、相互促進(jìn)；在線下堅持與學(xué)生“面對面”、“一對一”的溝通交流、釋疑解惑，始終保持思想政治工作對學(xué)生的真實存在感。高校思想政治教育工作者需要在現(xiàn)實生活中解決學(xué)生生活、心理中的重大問題，對學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面開導(dǎo)。堅持貼近學(xué)生強化互動，推進(jìn)線上線下結(jié)合，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動的工作方式。

加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，推進(jìn)線上線下協(xié)同互動，需要做好四個方面的工作：一是系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌考慮，從策劃開始就充分考慮線上與線下結(jié)合，并形成完整的活動和傳播方案；二是引進(jìn)新媒體宣傳互動的專業(yè)人士，充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點，實現(xiàn)線上線下有機結(jié)合；三是充分整合校園意見領(lǐng)袖，充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)影響力，提高線上線下互動的效果；四是精心策劃適合線上線下互動的宣傳主題，有助于最大程度達(dá)成預(yù)期效果。

（五）加強管控引導(dǎo)，凈化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的環(huán)境氛圍

高校網(wǎng)絡(luò)輿情是高校學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上就國內(nèi)外熱點政治沖突、社會問題、校園事件以及其他相關(guān)問題所表達(dá)的他們的認(rèn)知、態(tài)度、情感的傾向，是高校學(xué)生思想動態(tài)的晴雨表。對此，高校思想政治工作者必須密切關(guān)注校園各種社交媒體中出現(xiàn)的各種輿論，及時捕捉高校學(xué)生群體性問題的導(dǎo)火索，進(jìn)而有效地開展高校思想政治教育工作。

加強對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的管控和引導(dǎo)，需要做好五個方面的工作：一是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)測管控，高校在IT互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等方面具有顯著的技術(shù)優(yōu)勢，可以創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)工作對敏感信息進(jìn)行過濾，開展安全評估和輿情監(jiān)測，全面掌握受教者的思想動態(tài)；二是牢固樹立底線思維和陣地意識，提高對信息的鑒別和分析能力，粉碎和遏制謠言的傳播，引導(dǎo)和糾正錯誤的思想觀念和看法；三是構(gòu)建更廣泛的管控引導(dǎo)隊伍并進(jìn)行合理分工，全面關(guān)注受教者的網(wǎng)絡(luò)活動空間，并建立分級管理機制，對行為表現(xiàn)和思想認(rèn)知出現(xiàn)異常的人員進(jìn)行重點關(guān)注；四是增強受教者的自律意識，“引導(dǎo)廣大師生帶頭堅守法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實性底線”，提升師生網(wǎng)絡(luò)安全意識和思想道德水平；五是建設(shè)積極向上的網(wǎng)絡(luò)校園文化，加強對網(wǎng)絡(luò)宣傳主題的策劃，創(chuàng)造貼近大學(xué)生生活的網(wǎng)絡(luò)文化作品和活動，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力。

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