楊金亮
[摘 要] 人力資源的科學(xué)化發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供了保障,也是當(dāng)前需要研究的重要課題。本文以人力資源管理概況為切入點(diǎn),向人們介紹了人力資源管理的定義,并總結(jié)了人力資源管理的發(fā)展歷史,指出人力資源管理發(fā)展存在的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)了解決方案,希望對(duì)人力資源的合理化發(fā)展提供理論依據(jù),改善我國(guó)企業(yè)的管理水平。
[關(guān)鍵詞] 人力資源管理 管理機(jī)制 培訓(xùn)力度
中圖分類(lèi)號(hào):C962 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
一、人力資源管理概況
(一)人力資源管理的定義
1954年,彼得·德魯克在其名為《管理的實(shí)踐》的著作中提出了“人力資源”的概念,并將“人力資源”定義為智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)人才的總和。本文所講的人力資源管理,指的就是對(duì)人力資源的預(yù)估和設(shè)計(jì),其中包括人力需求計(jì)劃、人力培養(yǎng)計(jì)劃以及人力招聘計(jì)劃等,其目的是讓人力資源發(fā)揮出最佳作用。另外,人力資源管理是對(duì)人們的思想實(shí)施誘導(dǎo),并以報(bào)酬支付的形式去激發(fā)人們的勞動(dòng)欲望和積極性,最終取得有效的業(yè)績(jī)。
(二)人力資源管理的發(fā)展歷史
從宏觀角度來(lái)看,人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的時(shí)間,其大致可分為五個(gè)階段:第一階段是人事檔案管理階段。該階段以資源檔案管理為主。第二階段是人力資源管理意識(shí)形成階段。該階段形成了專(zhuān)門(mén)的管理意識(shí)。第三階段是人力資源管理形成階段。該階段出現(xiàn)了有效的管理模式。第四階段是人力資源管理的發(fā)展階段。該階段實(shí)現(xiàn)了資源管理的迅速發(fā)展。第五階段是人力資源的戰(zhàn)略管理階段。此時(shí)的資源管理升級(jí)到了戰(zhàn)略層次。
二、我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)多數(shù)企業(yè)的人力資源管理都存在不少問(wèn)題,如果對(duì)企業(yè)的人力資源不進(jìn)行科學(xué)化管理,就會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展,造成經(jīng)濟(jì)的落后,這一現(xiàn)狀迫切需要企業(yè)對(duì)人力資源管理實(shí)施改革和完善。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看,完善的人力資源管理可提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,只有具備充足的優(yōu)秀人才,才能促使企業(yè)向前發(fā)展,才能建立合理的人力資源管理體系,才能確保企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)人力資源管理模式,在不同的地區(qū)存在著巨大的差異。我國(guó)主要的模式有兩大類(lèi):第一類(lèi)是以自我為中心的家族式管理,強(qiáng)調(diào)的是家族管理;第二類(lèi)是以人為中心的團(tuán)隊(duì)管理,管理重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)[1]。具體分析我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀,主要存在以下問(wèn)題。
(一)管理機(jī)制不健全,不具備系統(tǒng)性
人力資源管理的主要職能是管理人才,即我們所謂的約束員工的行為,也包含了相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制,其目的是對(duì)員工實(shí)施合理的工作安排,提高員工的工作效率。但是,國(guó)內(nèi)的多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,對(duì)人才的管理并不重要,忽視了人才的作用,導(dǎo)致人才的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng),使得整個(gè)企業(yè)的考核制度和薪酬體系不合理,無(wú)法滿(mǎn)足員工的需求。另外,管理機(jī)制的不健全,造成了企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)的下降,出現(xiàn)了企業(yè)員工特別是技術(shù)仁人才的不足。由于社會(huì)發(fā)展的原因,不合理的人力資源管理機(jī)制導(dǎo)致企業(yè)的人員出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在優(yōu)秀人才的缺乏和普通員工的過(guò)剩,大大增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。長(zhǎng)此以往,人力資源結(jié)構(gòu)失調(diào),必然導(dǎo)致企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
(二)人力資源的流動(dòng)性不足,配置不合理
人力資源的流動(dòng)性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是國(guó)內(nèi)企業(yè)間的資源流動(dòng),二是國(guó)際企業(yè)間的資源流動(dòng)。從目前我國(guó)企業(yè)人力資源流動(dòng)性的現(xiàn)狀來(lái)看,存在著嚴(yán)重的不合理性。目前,我國(guó)多數(shù)企業(yè)的員工工作處于不變的狀態(tài),部分企業(yè)為了提升員工的穩(wěn)定性,降低了資源的流動(dòng),甚至實(shí)施了一定的政策去約束員工的流動(dòng),即便存在人員流動(dòng),也僅限于企業(yè)的內(nèi)部。這種對(duì)員工的約束性使得員工的創(chuàng)造力出現(xiàn)下降,員工的主動(dòng)性也漸漸消退,尤其不利于那些富于挑戰(zhàn)精神的員工的發(fā)展。與此同時(shí),人力資源流動(dòng)性的下降,也造成了人員配置的混亂,員工的優(yōu)勢(shì)和崗位不匹配,員工的優(yōu)勢(shì)無(wú)法發(fā)揮,導(dǎo)致其工作效率低下。
(三)人員培訓(xùn)力度不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)
人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)要想留住人才,就必須提供優(yōu)厚的待遇,做到對(duì)優(yōu)秀人才的合理使用,這個(gè)過(guò)程就需要制定計(jì)劃,其中之一就是建立有效的培訓(xùn)制度??茖W(xué)化的員工培訓(xùn)為人才的培養(yǎng)提供了條件,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,也能影響員工自身的職業(yè)生涯策劃。實(shí)施培訓(xùn)后,員工的綜合能力得以提升,為后續(xù)企業(yè)的發(fā)展做了保障,員工也可從中獲得了更大的利益。需要注意的是,員工培訓(xùn)的成本是由企業(yè)和個(gè)人共同承擔(dān)的,在這個(gè)過(guò)程中,員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系到了一起,員工也會(huì)做到全身心地努力。但是,國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的培訓(xùn)并非如此,其僅僅停留在表面,員工的綜合能力無(wú)法提升,也就談不上全面發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展也因此受限。導(dǎo)致該狀況的原因主要有兩點(diǎn):第一點(diǎn)是企業(yè)財(cái)力的不足,這使得企業(yè)的員工培訓(xùn)只注重流程,不注重效果,員工的綜合能力并未出現(xiàn)本質(zhì)上的提升;第二點(diǎn)是企業(yè)員工培訓(xùn)的走入了誤區(qū),未從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展角度入手,只看到了眼前的利益,培訓(xùn)方式不合理。人員培訓(xùn)應(yīng)綜合考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不可鼠目寸光。
(四)人力資源管理者的素質(zhì)較差,需要提高
人力資源管理是一門(mén)科學(xué),是具有技術(shù)含量的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人力資源管理方法應(yīng)具有科學(xué)性,相關(guān)的管理手段需要包含科技元素,管理內(nèi)容要不斷豐富。要想從本質(zhì)角度實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理性,就應(yīng)該從管理者入手,提升管理者的管理能力。我國(guó)企業(yè)中,人力資源管理者的素質(zhì)較差,尤其是文化程度不高、知識(shí)視野較狹窄。對(duì)于該問(wèn)題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要加以重視,盡快解決[2]。
三、我國(guó)人力資源管理的優(yōu)化措施
(一)人力資源管理計(jì)劃必須堅(jiān)持“以人為本”的原則
為了保障企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該重視“以人為本”,并以此為基礎(chǔ)制定合理的人力資源管理計(jì)劃。首先,企業(yè)要了解自身的發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展目的,進(jìn)而確定自身發(fā)展需要的人才數(shù)量和質(zhì)量;其次,以市場(chǎng)為中心制定人力資源管理計(jì)劃,管理計(jì)劃應(yīng)包含五點(diǎn)內(nèi)容:第一點(diǎn)是員工職位的升降計(jì)劃;第二點(diǎn)是人員的流動(dòng)計(jì)劃;第三點(diǎn)是員工的發(fā)展計(jì)劃;第四點(diǎn)是員工的培訓(xùn)計(jì)劃;第五點(diǎn)是人員的招聘解雇計(jì)劃。所有計(jì)劃都不是隨意制定的,需要進(jìn)行綜合分析,需要注意兩點(diǎn):一是合理的價(jià)值觀,即員工價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀,盡可能做到價(jià)值觀一致,將二者的目標(biāo)相統(tǒng)一,對(duì)于員工要做到賞罰分明,尤其是鼓勵(lì)員工實(shí)施大膽創(chuàng)新;二是科學(xué)的薪酬體制,既包含員工的激勵(lì)制度,也包含員工的發(fā)展制度,借助一切條件去激發(fā)員工的積極性,提高員工的存在感[3]。
(二)借助有效的員工培訓(xùn)挖掘人才、培養(yǎng)人才
員工培訓(xùn)制度的確定,也需要考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和規(guī)模,但無(wú)論哪種培訓(xùn)形式,都需要與員工的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。人才是企業(yè)發(fā)展最有價(jià)值的資源,從這個(gè)角度看,人才的培訓(xùn)就是一種企業(yè)投資,具備一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要做的是盡量降低風(fēng)險(xiǎn),提高回報(bào)率。從員工角度看,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)提升了他們的綜合水平,并將自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,使自身的利益得以提高[4]。
(三)為員工塑造企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化在一定程度上代表著企業(yè)的靈魂,合理的企業(yè)文化可以提升員工的凝聚力。只有處于合理企業(yè)文化環(huán)境的員工,才能做到全身心地投入工作,才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共生存。另外,科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也是企業(yè)文化的一部分,不可缺少。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不僅僅是物質(zhì)角度的獎(jiǎng)勵(lì),也可以是精神角度的鼓勵(lì),讓員工保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。國(guó)內(nèi)的企業(yè)肩負(fù)著企業(yè)文化的建設(shè)使命,應(yīng)該向員工展示企業(yè)的文化,向員工傳遞企業(yè)的精神,讓員工與企業(yè)站在同一戰(zhàn)線(xiàn)上,共同努力和發(fā)展。員工應(yīng)該不負(fù)企業(yè)的使命,用行動(dòng)樹(shù)立企業(yè)的形象,幫助企業(yè)以全新的面貌屹立于世界經(jīng)濟(jì)之林,這也是企業(yè)和員工的共同目的,只要共同努力才能夠得以發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏[5]。
四、結(jié)語(yǔ)
在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)將繼續(xù)蔓延,企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)可想而知。所以,企業(yè)需要重視人才的培養(yǎng)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才資源的科學(xué)化管理成了一項(xiàng)不可忽視的內(nèi)容,決定著未來(lái)企業(yè)的發(fā)展,也影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于此,我國(guó)企業(yè)需從自身的角度入手,掌握自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,重視人力資源管理,創(chuàng)建一套適合自身發(fā)展的管理系統(tǒng),強(qiáng)化企業(yè)的人才數(shù)量和質(zhì)量,用優(yōu)秀的人才去應(yīng)對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。
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