葉文聰
[摘 要] 在生活和工作中,我們努力向前總有一個(gè)動(dòng)力,它時(shí)時(shí)提醒我們永不止步,在生活中它是一個(gè)信念,在工作中它是物質(zhì)和精神激勵(lì)。本文主要論述激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的有效應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)管理 有效應(yīng)用
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)志號(hào):A
激勵(lì)就像一把火,溫暖人冰冷的心靈,讓人找到前進(jìn)的動(dòng)力;激勵(lì)就像一縷清風(fēng),散去人眼前迷蒙的煙霧,讓人找到前進(jìn)的方向;激勵(lì)就像一盞明燈,驅(qū)逐人心頭上的陰暗,讓人找到向上的勇氣,激勵(lì)在生活中如此,在工作中也時(shí)時(shí)讓我們奮勇向前。
一、激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)介
(一)激勵(lì)機(jī)制的含義
激勵(lì)機(jī)制是指通過(guò)特定的方法和管理體制,將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過(guò)程?!凹?lì)機(jī)制”是在組織系統(tǒng)內(nèi),激勵(lì)主體運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對(duì)固定,而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系和演變規(guī)律的綜合。目前,市場(chǎng)分工更加明顯,各行業(yè)之間的勞動(dòng)分工也更加深化,激勵(lì)問題日益明顯。
(二)激勵(lì)機(jī)制的作用
1.促進(jìn)員工智力發(fā)展
員工在企業(yè)中為企業(yè)創(chuàng)造效益,是企業(yè)的中堅(jiān)力量,員工的創(chuàng)造力和積極性是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,員工的業(yè)績(jī)和受到的激勵(lì)程度成正比,激勵(lì)較多的,員工的業(yè)績(jī)相對(duì)較高,激勵(lì)較少的,員工的業(yè)績(jī)相對(duì)較低,激勵(lì)的程度高,會(huì)讓員工形成良好的自我反思習(xí)慣,員工會(huì)對(duì)自身不斷地進(jìn)行剖析,并且會(huì)不斷地提高自我,從而在不斷的反思中掌握專業(yè)技能,提升自我素養(yǎng),并積極地參加集體活動(dòng),從而達(dá)到促進(jìn)員工智力發(fā)展的效果[1]。
2.平衡利益
員工在企業(yè)中貢獻(xiàn)自己的力量,也希望通過(guò)自己的努力得到相應(yīng)的報(bào)酬,而激勵(lì)機(jī)制的建立,有利于員工協(xié)調(diào)自身與企業(yè)之間的關(guān)系,在工作的過(guò)程中,找到利益的平衡點(diǎn)。相比傳統(tǒng)的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制更加具有公平性,能更加關(guān)注員工的實(shí)際需求,站在員工的角度,能為員工解決實(shí)際的現(xiàn)實(shí)問題。激勵(lì)機(jī)制,能夠引導(dǎo)員工將自身利益和公司發(fā)展有效地融合在一起,使員工在得到自身發(fā)展的同時(shí)獲得相應(yīng)的酬勞,還能促進(jìn)公司的進(jìn)步,從而達(dá)到雙贏。
3.留住人才
在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的穩(wěn)定發(fā)展關(guān)系到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立激勵(lì)機(jī)制,能夠留住員工,讓員工和企業(yè)一起發(fā)展,讓公司不僅能夠順利經(jīng)營(yíng),還能形成更加人性化的管理模式。建立激勵(lì)機(jī)制,能夠有效地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力,使員工得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)而減少人才的流失。
(三)現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立還不完善,一些企業(yè)在人才管理方面存在激勵(lì)機(jī)制缺失的現(xiàn)象,管理中出現(xiàn)許多問題,人才流失嚴(yán)重。在現(xiàn)代管理中,因?yàn)楹鲆晢T工培訓(xùn),導(dǎo)致員工思想落后,難以掌握知識(shí)技能,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。究其原因是管理者舊有觀念難以改變,管理者將資金投入到別的地方,忽視了員工培訓(xùn)這一方面,對(duì)員工培訓(xùn)缺少足夠的重視。此外,還有一個(gè)原因是企業(yè)內(nèi)部沒有形成良性競(jìng)爭(zhēng),員工沒有積極性,導(dǎo)致工作效果不佳,企業(yè)和員工都難以得到進(jìn)步。
(四)建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該遵循的原則
物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該遵循物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相輔相成,相互作用,企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì),就像單腿走路的人一樣,走不快,同樣的道理,企業(yè)想要更好地發(fā)展,就要將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合來(lái)建立激勵(lì)機(jī)制;多層次激勵(lì)的原則。主要是把激勵(lì)的手段和目標(biāo)結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到更好的激勵(lì)效果;差別化激勵(lì)的原則。激勵(lì)的目的是為讓員工更積極地工作,所以企業(yè)激勵(lì)應(yīng)該從不同的方面進(jìn)行激勵(lì),從個(gè)人發(fā)展激勵(lì),從個(gè)人報(bào)酬激勵(lì),從人際關(guān)系激勵(lì),企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r選擇不同的激勵(lì)方法,建立更加健全的激勵(lì)機(jī)制[2]。
二、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用
(一)明確管理目標(biāo)
建立激勵(lì)機(jī)制的目的就是引導(dǎo)員工與企業(yè)共同發(fā)展,讓員工在工作中建立起對(duì)公司的熱愛,讓員工和公司實(shí)現(xiàn)雙贏。員工是獨(dú)立的個(gè)體,相比剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,他們更加具有獨(dú)立的思想和人格,有自己的認(rèn)知,有著不同的文化、社會(huì)背景,這些都直接影響到員工在工作中的行為。所以在管理的過(guò)程中,管理者要了解員工的差異化需求和特征,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)的文化和氛圍,讓員工的價(jià)值觀和公司的文化相符,因?yàn)橹挥袉T工和公司達(dá)成相同的文化價(jià)值觀,才能攜手共進(jìn),為了一個(gè)相同的目標(biāo)共同努力。所以在實(shí)際的管理工作中,管理者要為員工確立目標(biāo),對(duì)員工的工作進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),讓其參與到實(shí)際的活動(dòng)中,讓員工盡快地認(rèn)同企業(yè)價(jià)值,這種方法是一種直接且有效的方法。
(二)改變薪酬機(jī)制
薪酬是員工在企業(yè)中價(jià)值的最直接體現(xiàn),薪酬是一種物質(zhì)激勵(lì),是企業(yè)中最基本的一項(xiàng)激勵(lì),原有的薪酬激勵(lì)中,固定工資是物質(zhì)激勵(lì)的主要方式,這種薪酬方式,不能激勵(lì)員工,且沒有考慮到員工的實(shí)際需求。在實(shí)際工作中,企業(yè)只有滿足了員工的需求,員工才能心無(wú)旁騖地投入到工作之中。所以,薪酬制度要人性化,以人為本。同時(shí),企業(yè)在制定薪酬制度的時(shí)候,還可以適當(dāng)?shù)刂圃斐龈?jìng)爭(zhēng)的氛圍,讓員工在工作過(guò)程中有壓力感,這樣才會(huì)不斷地激發(fā)員工工作的積極性和潛力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大發(fā)展。在制定薪酬制度時(shí),要堅(jiān)持公平、公正的原則。例如,某公司在制定薪酬制度時(shí),包括了基本工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、醫(yī)療保障等多項(xiàng)內(nèi)容,這個(gè)公司在制定薪酬制度的時(shí)候,考慮到了多方面的因素,這樣才能讓薪酬制度公正、公平[3]。
(三)重視精神激勵(lì)
一個(gè)企業(yè)只注重物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì),整個(gè)公司的員工就會(huì)沒有凝聚力,公司也會(huì)止步不前,事實(shí)證明,精神激勵(lì)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)激勵(lì),員工在公司中不僅想要獲得金錢,更想在茫茫人海中尋找一個(gè)新的依靠和寄托,而精神激勵(lì)正好讓員工在這人生地不熟的城市中找到一份安慰。企業(yè)給予員工的精神激勵(lì)能在員工的內(nèi)心形成一種力量,促使員工以更飽滿的熱情投入到工作之中,為企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。此外,企業(yè)可以結(jié)合員工的個(gè)人興趣來(lái)為員工制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,企業(yè)可以根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),給員工以精神慰藉。例如,某公司讓員工自行進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果制定員工相應(yīng)的工作計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),從深層來(lái)看,這是一種精神激勵(lì),正因?yàn)橥暾木窦?lì),該公司員工穩(wěn)定,企業(yè)效益良好。當(dāng)然,光依靠精神激勵(lì)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的最大作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要考慮到各種因素,建立完整的考核體系,這樣可以彌補(bǔ)該辦法的不足。企業(yè)要建立完善的激勵(lì)體制,就要結(jié)合公司自身的實(shí)際情況,不能生拉硬套,將別的激勵(lì)體制直接套用在自家企業(yè)中,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要全面考察公司的實(shí)際情況和發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)性地建立相應(yīng)的機(jī)制,加強(qiáng)員工在日常的考核,側(cè)重崗位表現(xiàn),進(jìn)行合理的考核,并完善公司制度,為實(shí)際的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這樣才能建立合理的激勵(lì)制度。
(四)制定合理的培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)也是激勵(lì)制度中一項(xiàng)重要的內(nèi)容,通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn),能夠提高員工自我認(rèn)知,提升員工的知識(shí)和技能。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制來(lái)說(shuō),通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能夠讓員工充分地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,使員工清楚地看待自己,從而有針對(duì)性地提升自己,以更好地勝任工作。所以說(shuō),培訓(xùn)也是一種激勵(lì)方式,企業(yè)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn),著重培養(yǎng)員工的專業(yè)知識(shí)技能,為員工建設(shè)良好的培訓(xùn)環(huán)境,企業(yè)可以采取多種形式來(lái)培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí)和技能,比如,通過(guò)名人講座、競(jìng)賽等方式來(lái)提高員工的綜合素養(yǎng)??煽诳蓸纷鳛橐患抑娘嬃瞎?,其獨(dú)特的口感、強(qiáng)勁的廣告宣傳以及完美的營(yíng)銷策略讓可口可樂公司達(dá)到了其他企業(yè)難以企及的境界,但是可口可樂公司一直重視員工的培訓(xùn),他們將員工的培訓(xùn)分為三個(gè)等級(jí),即基礎(chǔ)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn),可見可口可樂企業(yè)員工培訓(xùn)體制的完整性,可口可樂公司眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),始終重視員工的培訓(xùn),這讓它度過(guò)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨。建立培訓(xùn)機(jī)制不是一蹴而就的,要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)市場(chǎng)的考驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨,因此企業(yè)管理者要深刻地理解激勵(lì)機(jī)制的含義,找到其與實(shí)際工作之間的聯(lián)系,從而構(gòu)建更加合適的激勵(lì)機(jī)制,讓企業(yè)快速發(fā)展,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化 。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)要建立健全的激勵(lì)機(jī)制,就要從不同方面出發(fā),綜合各方面的因素,根據(jù)自身的實(shí)際狀況,并且要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,緊跟時(shí)代的腳步,才能為企業(yè)建立完整的激勵(lì)機(jī)制。
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