陳良迎

摘 要：目前，市場競爭在主要是人才的競爭，如果企業(yè)具備高素質(zhì)、高能力的人才，就有了扎實(shí)的市場競爭力，這樣才能位于不敗之地。新生代員工已經(jīng)成長為企業(yè)的主力軍，但是新生代員工離職率居高不下，困擾著企業(yè)的發(fā)展，鑒于當(dāng)前新生代員工的影響力，如何留住新生代員工是每個(gè)企業(yè)都亟待關(guān)注的話題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工;新生代;員工管理;人力資源

引言

人力資源作為企業(yè)的核心資源，其工作狀態(tài)、績效水平對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，增強(qiáng)其內(nèi)驅(qū)力、促進(jìn)工作績效的提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展迫在眉睫。伴隨著時(shí)代的發(fā)展，知識的變革，90后逐漸成為職場主力，00后也馬上進(jìn)入職場，如何提高管理水平，調(diào)動新生代員工積極性、主動性，充分發(fā)揮員工潛能，已成為新時(shí)期的人力資源管理的重點(diǎn)。

一、新生代員工出現(xiàn)的問題

新生代員工從多生子女時(shí)代走向獨(dú)生子女時(shí)代，從思想保守走向思想開放，從信息閉塞走向全球互聯(lián)網(wǎng)信息共享。從行為表現(xiàn)來看，新生代員工追求自由，選擇性的接受指令，選擇以自我為中心，藐視上級和領(lǐng)導(dǎo)，說話方式直接，沒有顧忌，控制能力差，喜歡嘗試、挑戰(zhàn)自我，討厭一切形式上的東西。這些特征，反應(yīng)在職場上，就表現(xiàn)為工作散漫，缺乏獨(dú)立性，急功近利，回避責(zé)任，缺乏團(tuán)隊(duì)意識。新生代員工也有自己的有點(diǎn)，如接受前沿知識快，對新生事物接受快，可塑性強(qiáng)，思想比較開放。尋找新生代員工的特長，發(fā)揮新生代員工的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，各司其職，才能發(fā)揮他們最大的效能。

二、加強(qiáng)新生代員工管理的必要性

結(jié)合企業(yè)的實(shí)際工作情況，加強(qiáng)新生代員工的管理，如何留用新生代員工的必要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面是有利于新生代員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，對企業(yè)效能有提高作用。企業(yè)的工作環(huán)境比較艱苦，一線工作場地大多在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于環(huán)境的影響，部分新生代員工會感到心浮氣躁。為了避免他們浮躁的心理降低工作效率，影響企業(yè)建設(shè)效果，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)重視新生代員工的思想狀態(tài)，通過一系列方法，改善他們的浮躁情緒，保持企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，提高他們對企業(yè)的盡心竭力奉獻(xiàn)程度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另一方面是有利于企業(yè)人才隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。新生代員工已是企業(yè)的新生代表，隨著老員工的逐年退休，新生代員工用滾燙的熱血進(jìn)軍企業(yè)骨干力量和主力軍的趨勢已勢不可擋。為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，對新生代員工的特性和心理狀態(tài)進(jìn)行充分掌握，培養(yǎng)他們樹立健康思想，穩(wěn)定工作情緒，這對減少企業(yè)人才斷層現(xiàn)象的發(fā)生和企業(yè)員工隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展都有著深刻意義[1]。

三、企業(yè)新生代員工的管理策略

（一）搭建科學(xué)職業(yè)發(fā)展平臺

職業(yè)發(fā)展是新生代員工關(guān)注自身成長與可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn)，企業(yè)在形成發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的同時(shí)，要兼顧新生代員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為新生代員工搭建科學(xué)的職業(yè)發(fā)展平臺。使新生代員工能夠清晰地看到各崗位的標(biāo)準(zhǔn)、前景，以及自身在企業(yè)、行業(yè)中的位置和發(fā)展空間，并能夠參與到平等的競爭中。與此同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和輔導(dǎo)，幫助員工合理規(guī)劃發(fā)展路徑、動態(tài)調(diào)整發(fā)展方向與節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，使其對自身職業(yè)發(fā)展路徑清晰，增強(qiáng)職業(yè)歸屬感，提振發(fā)展動力。

（二）增強(qiáng)歸屬感

堅(jiān)持以人為本、以青年為本，重視人文關(guān)懷和利益訴求，把思想政治工作與幫助新生代員工解決實(shí)際困難和問題結(jié)合起來。首先在國企要形成提高新生代員工政治思想素養(yǎng)、重視新生代員工發(fā)展?jié)摿?、關(guān)心新生代員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)青組織主導(dǎo)、行政支持，新生代員工廣泛參與的工作局面。同時(shí)經(jīng)常性、常態(tài)化做好新生代員工心理疏導(dǎo)和人性化、精細(xì)化的服務(wù)工作，讓他們感受到關(guān)愛就在身邊、關(guān)懷就在眼前，從而促使新生代員工真正從內(nèi)心樹立起愛企如家的深厚感情和歸屬感[2]。

（三）完善員工的績效考核制度

一方面，企業(yè)內(nèi)部要全面推進(jìn)績效考核，強(qiáng)化崗位考核指標(biāo)，對每個(gè)崗位的執(zhí)行職能和權(quán)利進(jìn)行明確劃分，避免考核出現(xiàn)模糊不清楚的狀況。研究建立動態(tài)持續(xù)的考核機(jī)制，探索崗位價(jià)值測評，根據(jù)不同的崗位價(jià)值設(shè)定不同的考核內(nèi)容和比重，使考核工作切合實(shí)際，真正起到激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。另一方面，印發(fā)督促檢查工作實(shí)施細(xì)則，將督促檢查工作與績效考核工作相結(jié)合，推動工作落實(shí);修訂績效考核辦法，給予各單位（部門）二次分配權(quán)，大力開展勞動競賽，調(diào)動了新生代員工的工作積極性和主動性。考核部門要深入實(shí)際與各單位（部門）多溝通，不斷豐富完善考核內(nèi)容和方法，分類、多角度地對各單位（部門）及其員工的工作業(yè)績進(jìn)行考核評定。總結(jié)可得，企業(yè)新生代員工隊(duì)伍的激勵機(jī)制對于企業(yè)在社會的競爭能力具有重要作用，企業(yè)在建立相關(guān)激勵制度不僅要滿足激勵制度的基本原則，還要考慮到將企業(yè)管理與新生代員工激勵機(jī)制相結(jié)合。盡管大多數(shù)企業(yè)都擁有自身的激勵機(jī)制，但在建設(shè)過程中依然存在不同程度的小問題或誤區(qū)，為了使新生代員工的激勵機(jī)制更加科學(xué)性和專業(yè)性，企業(yè)可能需要從員工的角度出發(fā)去建立自身的激勵機(jī)制，結(jié)合企業(yè)實(shí)際管理運(yùn)營的整個(gè)過程，保證企業(yè)青年人才為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

（四）找準(zhǔn)切入點(diǎn)，健全學(xué)習(xí)機(jī)制，與時(shí)代并行

社會在不斷發(fā)展，只有緊跟時(shí)代潮流發(fā)展的步伐并突出時(shí)代特點(diǎn)、符合企業(yè)實(shí)際需要的青年思想才不會被淘汰。了解當(dāng)代新生代員工的思想特點(diǎn)，對癥下藥，始終把理想信念教育作為當(dāng)代新生代員工思政工作的切入點(diǎn)，是企業(yè)在發(fā)展過程中不能忽視的一項(xiàng)任務(wù)，利用新生代員工素質(zhì)高，自主精神強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。通過定期教育、開展黨課學(xué)習(xí)，把科學(xué)發(fā)展作為教學(xué)指導(dǎo)思想，不斷健全新生代員工的學(xué)習(xí)機(jī)制，幫助青年樹立遠(yuǎn)大而堅(jiān)定的理想信念，助力他們建立自我精神支柱，引導(dǎo)青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并處理好集體與個(gè)人的關(guān)系，并培養(yǎng)良好的奮斗精神和積極心態(tài)[3]。

（五）助力員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

為員工提供較好的工作環(huán)境，完善基本的勞動保護(hù)措施，使員工可以安心、健康地開展工作。與此同時(shí)，結(jié)合新時(shí)代員工求真、務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自我實(shí)現(xiàn)意愿強(qiáng)烈的特點(diǎn)，為其安排具有一定挑戰(zhàn)性的工作，使自身特長能夠發(fā)揮，并滿足價(jià)值觀需要。尊重新生代員工價(jià)值觀，一方面使其對自身不斷認(rèn)可，增強(qiáng)職業(yè)信念和自信心，另一方面無形中調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)職業(yè)榮耀，激發(fā)工作動力。

四、結(jié)語

總而言之，新時(shí)代意味著新起點(diǎn)、新要求，新時(shí)代呼喚著新氣象、新作為。在未來發(fā)展中我們必須中新生代員工的教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬績效制度建設(shè)，從多方面完善員工管理機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更有力的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]孟華，李義敏，趙袁軍.組織與個(gè)體互動視角下新生代員工組織認(rèn)同的影響因素研究[J].管理現(xiàn)代化，2017（15）：54-56.

[2]馬俊生.論新生代知識性員工的激勵與管理[J].山東社會科學(xué)，2016（02）：184-187.

[3]張麗麗.激勵理論與青年員工管理中員工的有效激勵[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（19）：57-58.

[4]姚雙英.新生代職場主力軍——“80”后員工職業(yè)發(fā)展管理[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2013（11）

[5]探究新生代員工人力資源管理的問題及對策[J].楊芳. ?商場現(xiàn)代化. 2016（20）

[6]胡皓.新生代員工人力資源管理問題及對策[J].人力資源管理. 2013（08）

[7]李曉菲.企業(yè)新生代員工激勵方法優(yōu)化研究[J].商場現(xiàn)代化. 2019（18）

[8]范準(zhǔn).新生代員工工作價(jià)值觀成因及特征探析[J].區(qū)域治理. 2019（30）