胡秋芬

[摘要]目的：探討ICU患者護理中實施持續(xù)性人文關(guān)懷理念的臨床效果。方法：納入2015年05月-2017年6月本院收治的ICU患者60例作為研究對象。以（掛號就診單）病案號單、雙數(shù)為基準。分為實驗組（30例）、對照組（30例）。實驗組：持續(xù)性人文關(guān)懷理念護理。對照組：常規(guī)護理。對比兩組護理滿意度。結(jié)果：護理滿意度對比：實驗組高于對照組。P<0.05.結(jié)論;ICU者護理中實施持續(xù)性人文關(guān)懷理念的臨床效果顯著?？擅黠@提高患者滿意度。值得借鑒。

[關(guān)鍵詞]持續(xù)性人文關(guān)懷理念;ICU護理;臨床效果;護理滿意度

[中圖分類號]R473 [文獻標識碼]A [文童編號]2096-5249（2019）14-169-01

ICU患者均病情較重、且發(fā)病較急，其作為醫(yī)院重要科室，患者若未及時得到有效護理、救治，不僅會降低治療效果，還會增加醫(yī)患糾紛，對醫(yī)院聲譽產(chǎn)生影響，故此臨床對該科室護理人員專業(yè)能力、護理質(zhì)量要求較高。查閱相關(guān)文獻資料，持續(xù)人問關(guān)懷護理是以患者需求為前提實施護理，對提高ICU護理質(zhì)量有極高價值，故本次隨機選擇60例ICU患者，實施持續(xù)性人文關(guān)懷理念護理，對其護理滿意度進行研究，現(xiàn)匯總?cè)缦拢?/p>

1資料與方法

1.1一般資料

納入2015年05月-2017年6月本院收治的ICU患者60例進行研究，分為2組（病案號單、雙數(shù)），即每組30例樣本。

研究組：男：14例，女：16例;年齡：59-86歲，平均年齡：73.7±8.1歲;住科時間1-13天，平均住科時間：3.6±2.55天。;對照組：男：14例，女：16例;年齡：58-86歲，平均年齡：71.7±8.66歲;住科時間1-7天，平均時間：3.68±2.69天。細致分析2組基礎(chǔ)資料，符合研究標準，具有可比性。

1.2方法

實驗組：持續(xù)性人文關(guān)懷理念護理，（1）入院：ICU患者多起病較急，故患者多在無意識時發(fā)病，待患者入院后會護理人員需盡可能為患者提供舒適住院患者，對意識未喪失但部分語言功能喪失患者可進行寫字交流，若其病情允許可指導(dǎo)患者閱讀其感興趣刊物，并告知其病室周邊環(huán)境及治療方法，提高患者對住院環(huán)境熟識度。（2）心理需求滿足：ICU屬于一個封閉場所，且對家屬探視次數(shù)進行干預(yù)，故此患者極易產(chǎn)生各種不良心理，護理人員配合醫(yī)師在實施急救過程中可指導(dǎo)家屬與床旁陪伴，并在每項操作實施前告知患者實施的意義、目的，在實施臨床護理操作過程中需尊重患者隱私，使其感受到尊重，從心理上配合護理、治療操作的實施。（3）溝通：護理人員需根據(jù)患者性格、喜好進行心理干預(yù)，待患者病情穩(wěn)定，可詳細告知其疾病恢復(fù)情況，提高其治療信心，并根據(jù)患者需求程度，適當(dāng)延長家屬探視時間。（4）轉(zhuǎn)至普通病室時干預(yù)：護理人員使用平車推送，并在推送過程中告知患者病情恢復(fù)情況、生命體征情況，叮囑家屬在日常護理中需注意事項，并與病房護理人員做好詳細交接。

對照組：常規(guī)護理，進行護理的用藥、飲食護理，并實施常規(guī)病房干預(yù)。

1.3分析指標

1.3.1護理滿意度評估：采用本院自制優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)病人滿意度調(diào)查量表，于患者轉(zhuǎn)至普通病室時，指導(dǎo)患者或家屬進行評估，分值由量表0-64分換算成0-100分，得分、滿意度呈正比。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

SPSS22.0，計量資料（護理滿意度）用t、（x±s）進行檢驗、表示，2組數(shù)據(jù)資料，以P值區(qū)間（P<0.05）進行表示。

2結(jié)果

兩組護理滿意度評估，詳見表1.數(shù)據(jù)顯示：實驗組高于對照組，P<0.05.

3討論

ICU是針對病情危重患者設(shè)立的科室，該科室患者病情均較復(fù)雜，且病情發(fā)展較快，及時、高效救治對挽救患者生命有極高價值，隨著近年來我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，持續(xù)性人文關(guān)懷理念以人為本，以患者身心健康需求為前提，提高臨床護理質(zhì)量。

研究數(shù)據(jù)中，實驗組離開科室時護理滿意度為92.08±3.85分高于對照組，這與鄭鳳查研究一致。分析：ICU患者實施人文關(guān)懷理念護理為患者提供科學(xué)、護理護理服務(wù)，其在實施過程中根據(jù)患者病情變化、康復(fù)需求、預(yù)后效果實施針對性護理，在入住ICU后護理人員需為患者提供優(yōu)質(zhì)、適宜住院環(huán)境，并進行心理疏導(dǎo)，提高患者依從性。且在護理實施過程中需加強與患者之間的交流、溝通，在尊重患者隱私基礎(chǔ)上向其詳解講解護理、治療操作實施的目的、意義、相關(guān)注意事項，并就其不良心理、不正確認知進行干預(yù)，縮短ICU入住時間，規(guī)避醫(yī)患糾紛發(fā)生率。轉(zhuǎn)至普通病室時需與科室人員做好工作交接，并叮囑家屬相關(guān)注意事項，避免病情加重，再次轉(zhuǎn)至ICU。

綜合上述，ICU患者護理中實施持續(xù)性人文關(guān)懷理念的臨床效果顯著，對提高患者滿意度有極高價值，值得借鑒，且實施后患者心理狀態(tài)得到明顯改善，故該方法在ICU護理中的價值得到證實。