阮征

摘? 要：文章利用焦點團體訪談法探討大學(xué)生學(xué)業(yè)拖延的形成原因。焦點團體訪談以“什么原因造成了你的拖延行為？”為關(guān)鍵問題，最終得出了8個主要主題，分別是任務(wù)難度、對任務(wù)的認知、對壓力的感受、對結(jié)果的預(yù)期、過去拖延經(jīng)驗的強化、滿足自尊心、父母教養(yǎng)方式和早期經(jīng)歷、人格因素。為后續(xù)的量化研究提供了啟示和思路，也證明了將焦點團體訪談法用于量化研究前奏的可行性。

關(guān)鍵詞：焦點團體訪談;學(xué)業(yè)拖延;學(xué)業(yè)任務(wù)

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）09-0048-03

Abstract： Researcher use focus-group interview as a method to study academic procraination behavior of post graduate student. The key question of focus-group interview is "What cause your academic procrastination？"Eight main themes came out after our interview： the difficulty of task， the cognition of task， the feeling of pressure， the expect of consequence， the previous experience， self-esteem， the way of being parented， personality. It provides enlightenment and ideas for the follow-up quantitative research， and also proves the feasibility of applying focus group interview method to the prelude of quantitative research.

Keywords： focus-group interview; academic procrastination; academic task

一、概述

焦點團體訪談法是由一到兩個研究者，同時對一群人就某個焦點進行討論，通過群體成員之間的互動對研究的問題進行深入探討。當(dāng)研究者對某一未知的主題產(chǎn)生研究興趣的時候，該方法可以用于收集大量有效信息，為后續(xù)進一步的學(xué)術(shù)研究做準備，如，可以用于探討量化研究適宜的變量。

二、拖延的相關(guān)概念

1. 近年來，“拖延癥”一詞頻頻出現(xiàn)，相關(guān)文章和書籍大行其道，拖延的概念深入人心。從20世紀70年代末開始，Ellis和Knaus等對拖延現(xiàn)象進行研究，拖延在學(xué)術(shù)界尚無一致的概念界定。目前，“拖延”被界定為如下幾種：Akerlof認為拖延是一種非理性的推遲行為;Simone把拖延當(dāng)作個體決策時的一種精明的、有遠見的行為;Anderson認為，一個人在任何時間段都可以做完很多的事情，如果推遲完成就會感到很煩惱。這也是拖延和一般意義上的推遲的區(qū)別。

2. 學(xué)業(yè)拖延與拖延概念一樣。大部分研究者認為學(xué)業(yè)拖延是學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中的拖延行為，具體是指學(xué)生有完成學(xué)習(xí)任務(wù)的意向，但沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)，或?qū)W生最終完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，但因延遲任務(wù)的開始時間而產(chǎn)生不適的情緒體驗。其中，王國燕認為學(xué)業(yè)拖延有以下特征：學(xué)生執(zhí)行學(xué)習(xí)任務(wù)的意向與行為表現(xiàn)不符;學(xué)業(yè)拖延會導(dǎo)致學(xué)習(xí)結(jié)果不符合標準;學(xué)業(yè)拖延通常會引起焦慮、抑郁等消極情緒。

三、焦點團體訪談方法介紹

焦點團體訪談是訪談中的一種特殊形式。學(xué)者陳向明曾經(jīng)對這種方法做出過如下描述：焦點團體訪談法是由一到兩名研究者，同時對一群人就某個焦點進行討論，通過群體成員之間的互動對研究的問題進行深入探討。

從形式上來看，焦點訪談法是由一名訓(xùn)練有素的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然形式與被調(diào)查者交談，通過傾聽一組從目標市場中選來的被調(diào)查者，從中獲取對一些有關(guān)問題的深度信息。焦點團體的實施過程并不只是召集一群人來聊天。

從目的、規(guī)模、構(gòu)成來看，焦點團體都是一種特殊類型的團體。焦點團體的目標是傾聽和收集信息。這是為了更好的理解人們是如何感覺或思考一個議題、產(chǎn)品或服務(wù)的方法。所選的參與者都應(yīng)具有與焦點團體的主題相關(guān)的一些共有特點。研究者應(yīng)該在焦點團體中營造一種寬松的環(huán)境，鼓勵參與者分享他們的理解和觀點，而不是給參與者施加壓力以強迫他們做出某種選擇或達到一致同意。研究者并不只是單純做一個焦點團體，而是需要在相似的參與者之間進行幾次團體討論，這樣才能夠確定一些傾向和模式。隨后，通過對討論進行細致和系統(tǒng)的分析，獲得參與者對焦點問題的看法。焦點團體是在一個可接受的、沒有威脅的環(huán)境下，為了獲得對一個特定的領(lǐng)域或關(guān)心的問題的理解而詳細設(shè)計的一組討論。每個團體都由一位熟悉的研究者和6-8個人來操作。參與者樂于分享他們的想法和見解，團體成員通過對意見進行回應(yīng)和對其他人進行評論而相互影響。

四、研究過程

（一）參與者

在校大學(xué)生32人，其中男生15人，女生17人，年齡在18到22歲之間，共組成焦點團體小組5個（人數(shù)分配：7、6、7、6、6）。每組進行焦點團體訪談1-2次。所有參與者都自述有拖延行為，并且對參與訪談有較為明顯的興趣。

（二）訪談提綱

焦點團體訪談采用半結(jié)構(gòu)訪談。訪談的焦點問題是：

“什么原因造成了你的拖延行為？”

圍繞這個問題，研究者還準備了許多輔助問題幫助參與者更好的進行討論。如：

“請簡單的介紹一下自己？”

“平時有拖延行為嗎？”

“回顧一下最近三個月你的任務(wù)完成過程中的拖延情況，請簡單的和我們分享一下？”

“拖延行為會對你帶來什么樣的困擾？”

“當(dāng)時你有什么樣的感受？”

“當(dāng)時你是怎么做的？”

“你身邊其他人是怎么處理這項任務(wù)的？”

“能多說一點嗎？”

“能舉個例子嗎？”

“其他人有不同的觀點嗎？”

（三）訪談過程

焦點團體訪談由學(xué)習(xí)過相關(guān)材料的研究者主持，主要通過網(wǎng)絡(luò)邀請參與者。研究者與參與者確定適宜的時間和地點。在開始正式的焦點團體訪談之前，研究者與參與者進行簡單的交流，并讓其知曉自己的訪談過程會被錄音。焦點團體訪談開始時，研究者首先向參與者簡單介紹討論的主題和目的，并澄清學(xué)業(yè)拖延的概念。接下來研究者向參與者介紹訪談過程中的注意事項，包括一次只允許一個人說話，別人在說話時不要與自己旁邊的人小聲交流;所有人都有機會發(fā)言，不要讓少數(shù)幾個人控制全場;參與者可以自己組織討論，不必等研究者介入，發(fā)言的人要面向大家，不要只朝向研究者一人;討論的問題應(yīng)該比較集中，就大家共同關(guān)心的問題進行討論，后面發(fā)言的人應(yīng)該盡量與前面發(fā)言人的談話內(nèi)容掛鉤;所有在場的人的經(jīng)歷和看法都同樣重要，沒有“好壞”之分，歡迎發(fā)表不同意見等等。伴隨著正式訪談的開始，研究者可以首先讓參與者自我介紹并輪流對主題進行一些闡述，在此過程中研究者需要注意參與者對具體情景和事件細節(jié)的描述，關(guān)注參與者的興趣所在，通過提問激發(fā)參與者的訴說欲望。在訪談結(jié)束之時，研究者避免做總結(jié)與評價，避免樹立“權(quán)威”的形象;可對討論內(nèi)容做概括，并表示這些資料對自己十分有用;研究者還需要再次強調(diào)保密原則;最后向參與者表示感謝并分發(fā)禮物。為了下次的焦點團體訪談效果更加良好，研究者在結(jié)束時會詢問參與者感受，了解他們在焦點團體過程中的收獲以及他們的期待。

（四）數(shù)據(jù)分析

在焦點團體訪談結(jié)束后，研究者需要將錄音轉(zhuǎn)化為文字，隨后對文字資料進行進一步分析，尋找關(guān)鍵問題的答案。研究者可以首先梳理出訪談過程中涉及到的所有焦點問題的答案，并對答案進行分類歸納，最終形成若干個主題。為了對所有類別的答案有更為清晰的理解，研究者需要整理出每個主題出現(xiàn)的頻率、廣泛性以及具體性。頻率指某個觀點出現(xiàn)的次數(shù)，可以作為判斷這個觀點重要與否的一項指標。廣泛性與頻率相關(guān)但又不相同。廣泛性是指多少人提到了某個觀點，即廣泛性越大，意味著這個主題越具有普世性。具體性的觀點可能不會有很高的出現(xiàn)頻率，但是即使只出現(xiàn)一次也會有它的價值，這種觀點可能會提供更為豐富細致的信息。

五、研究結(jié)果

什么原因造成了你的拖延行為？（關(guān)鍵問題）

經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，造成大學(xué)生學(xué)業(yè)拖延的原因可以整理總結(jié)為以下8個主要主題：任務(wù)難度、對任務(wù)的認知、對壓力的感受、對結(jié)果的預(yù)期、過去拖延經(jīng)驗的強化、滿足自尊心、父母教養(yǎng)方式和早期經(jīng)歷、人格因素。

（一）任務(wù)難度（頻率：7;具體性：具體：廣泛性：高）

當(dāng)學(xué)業(yè)任務(wù)難度較大，以至于無法輕松完成，甚至完成過程中的情緒體驗是痛苦的，這樣的任務(wù)可能導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)業(yè)拖延行為：“我這一階段比較痛苦的是化學(xué)作業(yè)，因為高中學(xué)的物理和生物，一開始想著課后回去看看書就可以了，后來發(fā)現(xiàn)看書好像也不會，然后就拖著，星期三上午要交，然后就星期二做，心里面當(dāng)時感覺到比較痛苦。下一次就會想一定要當(dāng)天完成，可每次面對的時候心里還是不舒服，就想著放一放再做，然后又拖到最后，每周都這樣循環(huán)。”

（二）對任務(wù)的應(yīng)對方式（頻率：7;具體性：具體：廣泛性：高）

不同大學(xué)生對于被布置的學(xué)業(yè)任務(wù)有不同的應(yīng)對方式。有的人選擇遇任務(wù)就立刻著手開始做，也有人傾向于用更多的時間在腦中進行計劃，可以在最后期限之前完成的任務(wù)就會被安排在最后期限之前進行，以方便自己有時間去進行其他的任務(wù)：“我從來沒有把事情拖到太后面，我會有一個最后計劃。拖到最后一天我是忍受不了的，拖到最后三四天我會有一個合理的安排。每天有多少任務(wù)量，我喜歡提前一個星期到兩個星期計劃好。”“我知道這個東西大概要分幾步，有一個小計劃，并不是一股腦全部推到最后”“我現(xiàn)在只要接到任務(wù)就有一種條件反射，就是要第一時間做完，這樣我就可以玩去了?！?/p>

（三）對壓力的感受（頻率：6;具體性：具體：廣泛性：高）

不同的大學(xué)生在同樣的任務(wù)面前所感受到的壓力是不一致的。學(xué)業(yè)任務(wù)會給一部分人帶來巨大的壓力，以至于他們當(dāng)即就著手開始完成任務(wù)，他們所感受到的壓力之大甚至?xí)o他們帶來強烈的不愉快感。與之相反的是，有一部分人對于同樣的任務(wù)可以泰然處之，在最后期限來臨之前，他們可以一直保持輕松愉快的情緒體驗，直至最后期限迫近帶來的壓力才會推動他們著手開始完成任務(wù)：“動力不足，效率確實不高，我有時候想的就是等到最后壓力產(chǎn)生動力，那時候可能效率會更高一點?！薄跋裎胰蝿?wù)來了馬上就能激發(fā)我很大的焦慮，然后我就會去做，唯一能夠減緩我的焦慮的就是馬上就去做。”

（四）對結(jié)果的預(yù)期（頻率：5;具體性：具體：廣泛性：高）

對于學(xué)業(yè)任務(wù)完成結(jié)果的預(yù)期也是是否造成拖延行為的重要因素之一。尤其是在一個大學(xué)生同時需要處理多個學(xué)業(yè)任務(wù)的情況下，結(jié)果完成度要求較高，完成情況不可知，或完成結(jié)果可能對自己有影響的任務(wù)，可能會被給予更多的時間。如果個體對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期并不高，便容易將其拖延到最后期限再完成：“我做某種事情的時候，我只是盡我所能去做到我想要的狀態(tài)，至于好不好，我只能自己覺得還可以。我的這種感受呢，我只能做到自己滿意就行了。其他對于我來說是一種外部不可控的，我不是一定要控制它。”

（五）過去拖延經(jīng)驗的強化（頻率：2;具體性：具體：廣泛性：中）

從行為主義的觀點出發(fā)，拖延行為一開始是因為拖延者的行為得到了一定的犒賞，這種犒賞可以是物質(zhì)的或精神上的。當(dāng)拖延者反復(fù)從拖延行為中得到犒賞后，這種行為便成為了習(xí)慣而存在。一旦大學(xué)生習(xí)慣并強化了自己在最后期限完成學(xué)業(yè)任務(wù)的這種行為，可能更容易導(dǎo)致他們后續(xù)更多的學(xué)業(yè)拖延行為。此外，訪談過程中參與者表示，拖延行為如果得到強化，其強化物的刺激強度是比較可觀的，會給個體帶來比較愉快的情緒體驗：“覺得很好玩。”“給你帶來愉快的體驗。”“非常高的一種愉悅，然后一次一次的強化?！薄拔液孟駴]有真的很慘過，我就想‘這也能趕上啊’。”“就是我覺得她對她現(xiàn)在這種習(xí)慣已經(jīng)很享受?！?/p>

（六）滿足自尊心（頻率：3;具體性：具體：廣泛性：低）

一個學(xué)業(yè)任務(wù)最終的完成情況多少會與大學(xué)生自身的能力相聯(lián)系，將一個學(xué)業(yè)任務(wù)拖延到截止日期之前完成意味著完成時間有限，這個事實可以用于解釋學(xué)業(yè)任務(wù)可能出現(xiàn)的完成情況不足。所以在訪談過程中有參與者提出了這個非常有意思的觀點，即學(xué)業(yè)拖延可以保護一部分大學(xué)生的自尊心，通過提供外歸因的機會：“一般自尊心強的人他都會把事情放在報告的前一天晚上或者前一天做。有時候會觀察到一些現(xiàn)象，馬上要報告了，但是他還是在做一些與報告內(nèi)容無關(guān)的事情，購物啊，逛街啊，到處去玩啊，是不是？這種人其實是一種自尊心高的狀態(tài)。因為他的時間很短很倉促，他能給自己一些解釋，因為他害怕失敗，所以他把失敗的原因歸結(jié)為外部。如果他準備了很長時間結(jié)果被老師批評了一頓，就是一種非常大的打擊?！?/p>

（七）父母教養(yǎng)方式和早期經(jīng)歷（頻率：5;具體性：具體：廣泛性：高）

父母教養(yǎng)方式和早期經(jīng)歷是在訪談過程中被提及最多的原因，參與者樂于互相分享自己的經(jīng)歷。在童年時代父母對于自己學(xué)習(xí)習(xí)慣，完成作業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)和教育在某種程度上很大影響了大學(xué)生完成學(xué)業(yè)任務(wù)的方式。除了父母的因素之外，同伴之間的影響和個體自己的經(jīng)歷也對于現(xiàn)在的拖延行為有著較大的影響：“每次星期五一放學(xué)，就不吃飯的趴在凳子上把作業(yè)寫完才去吃飯，周末就可以放開了玩。但是長久以來成績也不怎么樣，總是中等偏上的那種。家人對自己要求比較高，但我也不知道怎么辦，反正就是這樣的成績。有時家人會說隔壁的孩子考分怎么怎么高啊，然后我就看到他們都是星期天的下午完成作業(yè)，星期五一放學(xué)就去玩了。我就想是不是他們這種學(xué)習(xí)方法導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)特別好，就自己給自己這種暗示。后來我也就這樣做了，都是要到上學(xué)前一天下午或者是晚上才開始做作業(yè)?！薄靶r候?qū)懽鳂I(yè)都是這樣子的，我媽說只有一條原則，就是只要你寫完作業(yè)愛干嘛干嘛。所以我就會第一時間把作業(yè)做完?！?/p>

（八）人格因素（頻率：5;具體性：不具體：廣泛性：高）

幾乎所有尋找原因的議題都會提及到性格，這是不可避免又不能很好進行改善的影響因素。但是由于在訪談過程中的確較為頻繁的涉及到性格因素，所以這里還是會對這個因素進行呈現(xiàn)：“覺得這個可能本身就是和我的性格有關(guān)系，就是我的性格本身就是那種慢悠悠的，動作遲緩型?！薄拔沂潜容^急，有一種A型性格的感覺，風(fēng)風(fēng)火火的。所以我做出來的結(jié)果一般質(zhì)量不咋地，但是速度完成的很快，做完有一種成就感。”

六、結(jié)束語

資料顯示，焦點團體訪談在學(xué)術(shù)研究上的一項重要價值，就是為了后續(xù)的量化研究收集資料。焦點團體訪談可以方便研究者就某個主題尋找到適宜的切入點，如確定研究的自變量和因變量。本次研究運用了焦點團體訪談法探究了大學(xué)生學(xué)業(yè)拖延的成因?？梢詾楹罄m(xù)的量化研究提供啟示和思路。也證明了將焦點團體訪談法用于量化研究前奏的可行性。

參考文獻：

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