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大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升策略

2019-09-10 04:53:33朱祥
科海故事博覽·中旬刊 2019年5期
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)管理大數(shù)據(jù)

朱祥

摘 要 隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,各種信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,也得到了普及和完善,然而從另一個(gè)角度來說,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也使企業(yè)面臨了更多的挑戰(zhàn),如果企業(yè)按照以往的管理模式進(jìn)行管理,必然會使企業(yè)落后于競爭對手,所以提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,本文從大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)出發(fā),分析了當(dāng)前企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),并有針對性的對領(lǐng)導(dǎo)力提升提出了一些策略。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);領(lǐng)導(dǎo)力;企業(yè)管理

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征

大數(shù)據(jù)就是通過一種特殊的信息處理手段,對大量的信息進(jìn)行規(guī)?;慕y(tǒng)計(jì)與儲存。這些信息通常規(guī)模較大,是人力和普通的計(jì)算機(jī)器無法完成的兒童過大數(shù)據(jù)則可以在短時(shí)間內(nèi)完成信息的篩選分類和搜集。對企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的幫助大數(shù)據(jù)現(xiàn)如今已經(jīng)在企業(yè)管理中有了初步應(yīng)用,他有速度快數(shù)量大準(zhǔn)確的特點(diǎn)。隨著電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展企業(yè)利用大數(shù)據(jù)搜集相關(guān)信息,挖掘信息背后的數(shù)據(jù)價(jià)值已經(jīng)成為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者做出企業(yè)決策的最主要依據(jù)企業(yè)如何合理分配數(shù)據(jù)資源是企業(yè)對下一步發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)所涉及的數(shù)據(jù)類型繁多

大數(shù)據(jù)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)相比最大的優(yōu)勢就在于它能規(guī)模處理大批的數(shù)據(jù)。然而隨著時(shí)代的發(fā)展數(shù)據(jù)的形式越來越多,已經(jīng)不僅僅局限于文本形式,圖片、音頻甚至3D影像都是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的數(shù)據(jù)形式。不僅如此數(shù)據(jù)來源也逐漸增多,隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的逐漸加快以及外部環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,原先的數(shù)據(jù)來源過,為單一現(xiàn)如今企業(yè)所掌握的數(shù)據(jù)不僅有客戶的個(gè)人信息,還有自己內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù),以及外部競爭者的諸多信息,這些數(shù)據(jù)依靠傳統(tǒng)的人工無法得到準(zhǔn)確的處理,只有大數(shù)據(jù)才能在短時(shí)間內(nèi)以最高的效率對其進(jìn)行分析[1]。

(二)價(jià)值密度低,商業(yè)密度高

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度逐漸降低,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,然而最后篩選出來的符合企業(yè)要求的數(shù)據(jù)可能僅僅為其中的一小部分。篩選出來的,這一部分信息雖然在龐大的數(shù)據(jù)庫中顯得微不足道,然而對企業(yè)來說,可能是制定下一步戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中都是依靠人工進(jìn)行數(shù)據(jù)的選取,難免會有疏漏的存在,而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用能夠讓企業(yè)在各種類型的數(shù)據(jù)中篩選出最珍貴的一部分,這也是大數(shù)據(jù)的一個(gè)最典型的特征。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的發(fā)展挑戰(zhàn),企業(yè)要是延續(xù)傳統(tǒng)型的管理模式,必然不會順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展甚至?xí)璧K企業(yè)的影響。目前我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)管理主要存在以下幾種問題。

(一)企業(yè)信息化程度不足

大數(shù)據(jù)環(huán)境最基礎(chǔ)的就是信息,而企業(yè)在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中處理信息的能力是保障企業(yè)發(fā)展的根本。隨著大數(shù)據(jù)環(huán)境的到來,企業(yè)在收集信息的過程當(dāng)中面臨著越來越多的信息,也給企業(yè)信息收集的方式帶來了變化,已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)型的信息收集渠道,還需要充分的利用大數(shù)據(jù)時(shí)代提供的便利和優(yōu)勢,根據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在電子環(huán)境當(dāng)中收集數(shù)據(jù)。而且收集的對象已經(jīng)不僅僅局限于數(shù)據(jù),更包括圖片和視頻等等。同時(shí)在大數(shù)據(jù)環(huán)境之下,企業(yè)處理信息數(shù)據(jù)的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),傳統(tǒng)型結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)已經(jīng)不能夠滿足社會時(shí)代的需求,還需要越來越多的企業(yè)學(xué)會處理非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。企業(yè)的信息化程度是在企業(yè)進(jìn)行管理模式創(chuàng)新的過程當(dāng)中最主要的部分,盡管很多企業(yè)在目前的發(fā)展過程當(dāng)中已經(jīng)投入了大量的資金來購買先進(jìn)的儀器設(shè)備,幫助員工進(jìn)行辦公,但是由于并沒有充分的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的含義和作用,使得這些投入往往沒有發(fā)揮出它真實(shí)的作用。很多企業(yè)將信息化的發(fā)展僅僅依賴于財(cái)務(wù)管理部門或者是生產(chǎn)部門,這會造成企業(yè)各個(gè)部門以及工作環(huán)節(jié)之間嚴(yán)重脫節(jié),甚至?xí)沟闷髽I(yè)在處理大數(shù)據(jù)的過程當(dāng)中不能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,造成大數(shù)據(jù)處理的停滯不前,無法幫助企業(yè)及時(shí)的收集信息和處理信息[2]。

(二)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對大數(shù)據(jù)的重視

隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展逐漸成熟,給企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境帶來了巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中需要處理各種各樣的數(shù)據(jù),及時(shí)的處理數(shù)據(jù)有利于幫助企業(yè)提高工作效率,同時(shí)還能夠使領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的運(yùn)營有更準(zhǔn)確的預(yù)測,以便能夠及時(shí)的采取更加有效的管理手段。倘若企業(yè)不能及時(shí)的處理數(shù)據(jù),那么在變化的經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中企業(yè)就會處于一個(gè)劣勢地位?,F(xiàn)如今,我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)逐漸認(rèn)識到了大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇,也采取了相應(yīng)的措施來進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新,使企業(yè)能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,保持競爭優(yōu)勢。但是有很多企業(yè)仍然在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中停滯不前,主要原因是由于領(lǐng)導(dǎo)者并不注重大數(shù)據(jù)的重要作用,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者簡單了,將大數(shù)據(jù)認(rèn)為是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表或者是盈虧報(bào)表等等,但是實(shí)際上這些只是大數(shù)據(jù)的意部分體現(xiàn),大數(shù)據(jù)有著更重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者并沒有充分的認(rèn)識到大數(shù)據(jù),可以在激烈的市場環(huán)境當(dāng)中幫助企業(yè)穩(wěn)定競爭優(yōu)勢占據(jù)市場份額,所以在決策的時(shí)候也沒有利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營手段,會造成企業(yè)的損失。

(三)數(shù)據(jù)安全得不到保障

在大數(shù)據(jù)背景之下,數(shù)據(jù)復(fù)雜且量大,企業(yè)在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,倘若不能保證數(shù)據(jù)的隱秘性和安全性,那么就會造成企業(yè)隱私的泄露,甚至?xí)o同行業(yè)帶來惡性的競爭。在大數(shù)據(jù)環(huán)境之下,計(jì)算機(jī)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展給一些不法分子提供了可乘之機(jī),很多不法分子利用病毒來侵入企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng),給企業(yè)的信息帶來了嚴(yán)重的威脅。企業(yè)內(nèi)部的信息涉及到企業(yè)的核心資料和客戶的信息等等,這些信息一旦泄露就會嚴(yán)重地影響企業(yè)的發(fā)展和損失。在我國目前很多企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中,由于在大數(shù)據(jù)處理階段疏忽,往往會造成很多數(shù)據(jù)泄露的情況,所以需要引起企業(yè)的重視。目前我國大多數(shù)企業(yè)還沒有意識到大數(shù)據(jù)的價(jià)值就算一些企業(yè)已經(jīng)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)據(jù)信息化與資本化,然而,在時(shí)間過程中的可操作性還有待斟酌,數(shù)據(jù)信息,是當(dāng)今社會,的,主要資源來源之一,作為企業(yè)內(nèi)部,資源的重要組成部分,大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和,部門工作的規(guī)劃都有重大影響,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)。要想讓企業(yè)各個(gè)部門的員工都能了解到大數(shù)據(jù)的價(jià)值就需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)加大宣傳力度,同時(shí)也要聘請業(yè)界專家定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和挖掘。在招聘時(shí)期月夜應(yīng)當(dāng)選取知識型人才,只有這樣才能讓企業(yè)更好的利用大數(shù)據(jù)展開日常工作。

(四)缺乏專業(yè)性的人才

在傳統(tǒng)型的企業(yè)管理模式當(dāng)中,決策制定的主體往往都掌握在高層管理人員手中,而許多工作人員都沒有權(quán)利參與公司的決策。并且對于企業(yè)來說,人才的素質(zhì)和發(fā)展在一定程度上也會決定了企業(yè)競爭力的大小,并且隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷深入發(fā)展,也給人才的供求帶來了嚴(yán)重的不平衡。所以為了有效地解決企業(yè)缺乏相關(guān)人才的問題,就需要企業(yè)利用大數(shù)據(jù)來培養(yǎng)員工和核心人才,在注重理論的同時(shí)還要注重員工實(shí)踐的能力。利用大數(shù)據(jù)提供的便利來培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才,促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的發(fā)展。

(五)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏大數(shù)據(jù)價(jià)值觀

目前我國大多數(shù)企業(yè)還沒有意識到大數(shù)據(jù)的價(jià)值就算一些企業(yè)已經(jīng)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)據(jù)信息化與資本化,然而,在時(shí)間過程中的可操作性還有待斟酌,數(shù)據(jù)信息,是當(dāng)今社會,的,主要資源來源之一,作為企業(yè)內(nèi)部,資源的重要組成部分,大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和,部門工作的規(guī)劃都有重大影響,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)。要想讓企業(yè)各個(gè)部門的員工都能了解到大數(shù)據(jù)的價(jià)值就需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)加大宣傳力度,同時(shí)也要聘請業(yè)界專家定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和挖掘。在招聘時(shí)期月夜應(yīng)當(dāng)選取知識型人才,只有這樣才能讓企業(yè)更好的利用大數(shù)據(jù)展開日常工作。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略

(一)完善企業(yè)規(guī)章制度

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及工作計(jì)劃,都要依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行設(shè)計(jì),與此同時(shí),企業(yè)的規(guī)章制度也是員工開展日常工作的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)要想提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,就需要完善企業(yè)的規(guī)章制度。主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況,找出企業(yè)制度松散的地方,考慮企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部管理方式,制定適合自己的制度,領(lǐng)導(dǎo)者也要根據(jù)外部環(huán)境的相關(guān)情況,及時(shí)對企業(yè)的規(guī)章制度作出改善,如果某一項(xiàng)制度不符合,企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),也應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除,在員工的薪酬管理,績效管理和激勵(lì)機(jī)制的建立方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所處的不同發(fā)展階段以及規(guī)模作出相應(yīng)的調(diào)整,要保證企業(yè)時(shí)刻順從時(shí)代發(fā)展的趨勢。第二,一些企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)存在了相關(guān)規(guī)章制度,但是在實(shí)踐時(shí)缺乏監(jiān)督機(jī)制,因此很多規(guī)章制度并沒有發(fā)揮其真正的作用,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則,帶領(lǐng)員工堅(jiān)持企業(yè)的規(guī)章制度,指導(dǎo)員工自覺遵守相關(guān)條例,除此之外企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會議的召開,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,讓規(guī)章制度融入到企業(yè)文化中去[3]。

(二)樹立和培養(yǎng)科學(xué)化的宏觀領(lǐng)導(dǎo)思維

大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特點(diǎn)就是信息化在企業(yè)管理中的普及,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要管理員工,更需要對大量的信息進(jìn)行管理,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的提升必須從思維上做出實(shí)踐,利用各種各樣的信息,加強(qiáng)企業(yè)管理是領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)融入到?jīng)Q策理念中的以往的領(lǐng)導(dǎo)思維,隨著時(shí)代的發(fā)展,已經(jīng)不再適用。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)順從時(shí)代發(fā)展,及時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)觀念,在此基礎(chǔ)上定期召開中層領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)會議,傳授信息化知識,從企業(yè)整體的角度進(jìn)行信息分析,領(lǐng)導(dǎo)者首先需要掌握企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài),才能將未來的工作目標(biāo)分配到部門基層中去。不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)信息分析技能,從眾多信息中篩選出可能影響企業(yè)發(fā)展的因素,從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析,預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,以便更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

(三)加強(qiáng)數(shù)據(jù)獲取能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息幾乎是公開透明的,因此對于企業(yè)來說,自己所掌握的信息很有可能也掌握在競爭者的手中。企業(yè)要想掌握更多對自己有利的信息就需要拓寬信息獲取渠道,也需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分掌握互聯(lián)網(wǎng)知識,了解數(shù)據(jù)庫的操作方法,這樣能夠極大的減少消耗在信息獲取方面的成本。領(lǐng)導(dǎo)者自身能夠掌握大量的技能,就能夠在員工中樹立良好的威嚴(yán),起到帶頭作用,提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,也督促員工不斷學(xué)習(xí)新的信息技能,除此之外在獲取了信息之后也要注重篩選出對企業(yè)有用的信息。領(lǐng)導(dǎo)者在篩選信息時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,確保信息對企業(yè)的價(jià)值。

(四)數(shù)據(jù)決策力

領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)就是明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),對企業(yè)所掌握的資源進(jìn)行利用分析,制定最優(yōu)方案,并將方案落實(shí)到各個(gè)部門。其中最重要的就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。利用正確的決策方法決策工具進(jìn)行問題分析,是領(lǐng)導(dǎo)者決策的關(guān)鍵在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人妖者不僅要有數(shù)據(jù)挖掘的能力,更重要的是要將掌握的數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)的決策中。也就是說領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要為企業(yè)搜集大量的信息更重要的是,要為企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展做出更加先進(jìn)的決策,隨著信息化的推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的決策,大多數(shù)情況下都是依據(jù)大量數(shù)據(jù)做出的,現(xiàn)如今通過數(shù)據(jù)分析,領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展方向還能測算出企業(yè)有可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也對企業(yè)掌握的資源進(jìn)行有效的分析,預(yù)測出最佳的投資途徑,這也是大數(shù)據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)這管理企業(yè)過程中發(fā)揮的真正作用[4]。

(五)員工激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力的提升與員工個(gè)人能動(dòng)性密不可分,因此必須加強(qiáng)對員工的激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激勵(lì)主要可以分為以下幾種:第一要營造一種積極向上的企業(yè)文化讓員工的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相一致,使之愿意為企業(yè)付出自身的勞動(dòng)力。第二員工是社會的一部分,因此他們不僅需要維持日常的生活,也需要在工作過程中得到尊重提升,自我領(lǐng)導(dǎo)者可以通過資源的配置為員工提供個(gè)人培訓(xùn)。第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要宣傳社會主義核心價(jià)值觀,建設(shè)員工的精神世界,營造一種團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,將員工的個(gè)人利益,組織利益與國家利益聯(lián)系在一起,形成一種統(tǒng)一的價(jià)值體系。最后領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)為員工構(gòu)建一種良好的工作環(huán)境和溝通環(huán)境,促進(jìn)員工與員工之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的友好交流,讓員工保持良好的心情。

四、總結(jié)

隨著信息化時(shí)代的到來,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地就必須改革自身的管理模式,提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力。企業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟(jì)的提升起到了關(guān)鍵作用,尤其是經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)更應(yīng)當(dāng)抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn),加強(qiáng)數(shù)據(jù)來源的獲取,并且培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者信息配置的能力,以提高企業(yè)的核心競爭力,不僅如此領(lǐng)導(dǎo)者也要意識到,大數(shù)據(jù)的重要性,及時(shí)跟進(jìn)時(shí)代的步伐,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,讓企業(yè)往可持續(xù)化方向發(fā)展。

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