劉從敏

[摘 要] 近年來全國各地高校保險專業(yè)教學(xué)規(guī)模得到空前發(fā)展。然而，在保險專業(yè)課程教學(xué)中，主要采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)力量薄弱，教學(xué)課時相對較少，教學(xué)模式單一。作為一種新興的教學(xué)模式，慕課的大規(guī)模、開放性和在線等特征對高校教學(xué)產(chǎn)生了巨大影響，近年來得到了極大的推廣和應(yīng)用。慕課有利于保險類課程教學(xué)的改革創(chuàng)新，通過慕課形式，保險類課程學(xué)習(xí)內(nèi)容更吸引人，學(xué)習(xí)方式更受歡迎，學(xué)習(xí)時間及空間自由開放，同時可以減輕保險教師授課負(fù)擔(dān)，提升科研能力。因此保險類課程應(yīng)該充分發(fā)揮慕課優(yōu)勢，精心組織教學(xué)資源，注重實踐教學(xué)，建立科學(xué)的學(xué)習(xí)效果評價體系，從而改革保險類課程教學(xué)以真正培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)應(yīng)用型保險人才。

[關(guān)鍵詞] 慕課;保險類課程;教學(xué)改革

[中圖分類號] F426 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2019）08-0183-02

Abstract： In recent years， the teaching scale of insurance major in colleges and universities all over the country has developed unprecedentedly. However， in the teaching of insurance courses， the traditional teaching methods are mainly adopted， with weak teaching strength， relatively small teaching hours， and single teaching mode. As a new teaching mode， MOOC（Massive Open Online Course） has the features of large-scale， open and online， which exerts tremendous impact on college teaching， and has been greatly promoted and applied in recent years. It is also beneficial to the reform and innovation of insurance course teaching. Through the form of MOOC， the learning content of insurance courses is more attractive， the learning method is more popular， and the learning time and space are free and open. At the same time， it can lighten the teaching burden of insurance teachers and improve their scientific research ability. Therefore， teachers of insurance courses should give full play to the advantages of MOOC， carefully organize teaching resources， pay attention to practical teaching， and establish a scientific learning effect evaluation system， so as to reform the teaching of insurance courses in order to truly cultivate high-quality application-oriented insurance talents.

Key words： MOOC， insurance courses， teaching reform

一、我國高校保險類課程教學(xué)現(xiàn)狀及問題

進(jìn)入新世紀(jì)，中國保險業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面。2018年原保費收入達(dá)到3.8萬億元，同比增長3.92%，保險業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到18.3萬億元。因此，保險業(yè)急需與保險業(yè)發(fā)展相配套的保險專業(yè)人才。近年來，全國各地高a校不斷開設(shè)保險專業(yè)，保險類課程是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的主干課程之一，在這種情況下，保險專業(yè)規(guī)模得到空前發(fā)展。然而，在保險專業(yè)課程教學(xué)中，主要采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，其弊端不容小覷。

（一）教學(xué)力量薄弱

在我國，保險業(yè)真正發(fā)展只有幾十年的時間，保險專業(yè)成立時間較短，識字力量相對薄弱。很多高校的保險專業(yè)教師都是剛剛?cè)谓痰男陆坦ぃ麄儧]有實踐經(jīng)驗，教學(xué)內(nèi)容偏理論化，很多高校甚至沒有相關(guān)實驗教學(xué)軟件，教師不能安排學(xué)生專業(yè)實操訓(xùn)練，教學(xué)的質(zhì)量和水平太低，很多高校保險專業(yè)培養(yǎng)出來的保險人才素質(zhì)欠佳，走上工作崗位以后會發(fā)現(xiàn)理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，致使教學(xué)的實效性大打折扣。

（二）教學(xué)課時相對較少

保險專業(yè)是一門綜合性的學(xué)科，其教學(xué)內(nèi)容涉及面比較廣，包括人身保險基本理論、財產(chǎn)保險基本理論、農(nóng)業(yè)保險基本理論、社會保險基本理論以及保險業(yè)相關(guān)政策、法律等方面，初次之外，保險專業(yè)學(xué)生還必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理，最典型的就是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、福利經(jīng)濟(jì)學(xué)等。因此，可以說保險類課程的教學(xué)內(nèi)容點多、面廣、專業(yè)性強，而在教學(xué)課時相對較少的情況下，教師為了保證教學(xué)的完整性，往往沒有時間拓展、延伸，從而導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。

（三）教學(xué)模式單一

當(dāng)前我國高校保險專業(yè)教學(xué)仍為教師教授知識的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教學(xué)內(nèi)容較多，課時短，互動反饋差。例如財產(chǎn)保險課程中，要詳細(xì)介紹財產(chǎn)險、貨物運輸保險、運輸工具保險、農(nóng)業(yè)保險、工程保險、責(zé)任保險、信用保險等險種的基礎(chǔ)知識、承保與理賠實務(wù)、事故損失評估和欺詐的預(yù)防與識別等內(nèi)容，每節(jié)課涉及內(nèi)容多，知識點瑣碎，教師工作量比較大，講課、備課和準(zhǔn)備材料的時間較多，且與學(xué)生的互動反饋少。信息時代知識更新速度加快，學(xué)生個性鮮明、自主意識強烈，以灌輸或強制等傳統(tǒng)教育方法已經(jīng)不能適應(yīng)形勢的發(fā)展。

二、慕課在保險類課程教學(xué)中的優(yōu)勢

鑒于在保險類課程教學(xué)中的問題，高校保險教師應(yīng)積極參與保險教育模式的改革創(chuàng)新。作為一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，慕課有其自身優(yōu)勢，給保險類課程教學(xué)提供了新的思路。

（一）慕課的學(xué)習(xí)內(nèi)容更吸引人

當(dāng)前，很多高校選擇慕課這種新型的教學(xué)模式，在這種模式下，教師可以根據(jù)自己講授的課程內(nèi)容制作相應(yīng)的課程視頻文件，這樣的課程內(nèi)容能更吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，另外，有條件的高?？梢再徺I一些名師名家錄制的相關(guān)課程視頻，作為學(xué)生學(xué)習(xí)輔助內(nèi)容，可以拓展學(xué)生專業(yè)知識，這種方式很受學(xué)生們的喜愛，同時，這樣也使得優(yōu)質(zhì)教育資源共享得以實現(xiàn)，提高了保險教學(xué)的質(zhì)量和水平。

（二）慕課的學(xué)習(xí)方式更受歡迎

當(dāng)前，高校學(xué)生喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，對新形勢的傳媒手段和信息化技能有更高的期望和訴求，他們接受新事物的能力也比較強，而慕課的教學(xué)方式恰好可以滿足他們對求知欲和探索心。在慕課教學(xué)形式下，學(xué)生可以在網(wǎng)上完成自己的作業(yè)和相關(guān)學(xué)習(xí)，可以在更大范圍內(nèi)進(jìn)行探討交流，有助于提高他們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主動性，這樣高校教師在教學(xué)的過程中主要起到引導(dǎo)的作用，從而更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，同時可以緩解保險教學(xué)力量薄弱的問題。

（三）慕課使學(xué)習(xí)時間及空間自由開放

慕課教學(xué)是通過多媒體手段實現(xiàn)的，學(xué)習(xí)時間和地點更為開放。學(xué)生可以在有網(wǎng)絡(luò)的地方自由安排學(xué)習(xí)，這樣學(xué)生可以更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)任務(wù)，從而更好地實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。正是基于這樣的靈活性，教師可以在錄制慕課視頻的時候，設(shè)計好章節(jié)練習(xí)、階段測試、期末考核等方面，有助于學(xué)生梳理總結(jié)所學(xué)內(nèi)容，從而保證較好的教學(xué)效果。

（四）減輕保險教師授課負(fù)擔(dān)，提升科研能力

很多高校都是剛剛開設(shè)保險專業(yè)，任教教師也都大多為年輕教師，年輕教師在完成基本教學(xué)的同時，應(yīng)更加注重自身能力的提高，不僅包括教學(xué)能力，科研能力的提高也很關(guān)鍵。采用慕課教學(xué)模式，可以緩解保險專業(yè)教師教學(xué)任務(wù)繁重的問題，從而保證教師由更多的時間和精力提高剖析自身問題，提高教學(xué)水平的同時，做好科研工作。

三、慕課背景下保險類課程教學(xué)改革的建議

（一）精心組織教學(xué)資源

保險學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，課程教學(xué)內(nèi)容多、案例多，需要結(jié)合慕課教學(xué)形式的特點，與時俱進(jìn)，及時更新教學(xué)大綱，豐富教學(xué)內(nèi)容，課程不僅要體現(xiàn)深度而且要有廣度，這就需要準(zhǔn)備慕課教學(xué)的過程中，不斷提高自己的知識儲備，包括理論知識，也包括實踐能力，與行業(yè)接軌，了解學(xué)術(shù)界、保險行業(yè)內(nèi)最新前沿動態(tài)，從而提高學(xué)生專業(yè)認(rèn)可度和學(xué)習(xí)上進(jìn)心。因此，應(yīng)該根據(jù)保險專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，將教學(xué)內(nèi)容分為保險基礎(chǔ)理論和能力提升兩大方面。保險基礎(chǔ)理論包括專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技術(shù)知識、專業(yè)拓展知識。這部分可以分成小段來設(shè)計，理論結(jié)合問題，提高學(xué)生注意力，是學(xué)生能在沒有任何壓力的情況下更好地掌握保險基礎(chǔ)理論。能力提升包括專業(yè)核心能力和專業(yè)拓展能力兩部分的提升。這些內(nèi)容的每一部分又被劃分為二級內(nèi)容，比如專業(yè)核心能力包括運用保險基本理論處理實際問題的能力、根據(jù)保險政策法規(guī)實踐問題的能力、運用財產(chǎn)或人身險知識解決實際問題的能力、運用再保險進(jìn)行風(fēng)險控制的能力、保險營銷能力、經(jīng)營管理保險業(yè)務(wù)的能力，等等。保險類課程通過慕課形式教學(xué)時，應(yīng)該做好導(dǎo)學(xué)工作，這樣學(xué)生可以根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)計劃，增強課程設(shè)置的彈性和靈活性。

（二）注重實踐教學(xué)

保險專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)中比較注重理論知識的講解，而對專業(yè)實踐能力培養(yǎng)不足，而保險專業(yè)學(xué)生未來要走向市場，應(yīng)該掌握相應(yīng)的操作實踐能力。因此，在保險類課程教學(xué)中，教師應(yīng)該在提高自身理論水平的同時，應(yīng)該多多了解國內(nèi)外保險行業(yè)企業(yè)實際情況，掌握實操能力，在教學(xué)時注重實踐能力的培養(yǎng)。在慕課教學(xué)中，可以將諸如平安保險公司的E行銷網(wǎng)絡(luò)平臺等引入到教學(xué)平臺中，在投保與理賠專題模塊的學(xué)習(xí)中，運用行銷支持系統(tǒng)給注冊學(xué)員直觀的感受。同時，教師可以搜集保險專業(yè)案例，如承保、理賠、道德風(fēng)險、監(jiān)管的相關(guān)案例，專業(yè)教師集體備課，可以考慮制作案例庫，鼓勵學(xué)生自己查閱資料，在慕課平臺上設(shè)定討論專區(qū)，有問題可以發(fā)帖交流討論，提高學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

（三）建立科學(xué)的學(xué)習(xí)效果評價體系

傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，只注重對教師教學(xué)評價，不注重對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價，然而學(xué)生的接受程度和學(xué)習(xí)反饋是考核教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。因此，在慕課教學(xué)中，應(yīng)該以系統(tǒng)、科學(xué)為原則，確定學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價指標(biāo)體系，構(gòu)建綜合評價模型，從而科學(xué)的評價學(xué)生基礎(chǔ)理論和實踐水平，將定期評價效果反饋給學(xué)生，從而提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，有針對性的做出調(diào)整，提高學(xué)習(xí)興趣、主觀能動性。

四、總結(jié)

作為一種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式，慕課有利于保險類課程教學(xué)的改革創(chuàng)新，通過慕課形式，保險類課程學(xué)習(xí)內(nèi)容更吸引人，學(xué)習(xí)方式更受歡迎，學(xué)習(xí)時間及空間自由開放，同時可以減輕保險教師授課負(fù)擔(dān)，提升科研能力。因此，保險類課程應(yīng)該充分發(fā)揮慕課優(yōu)勢，精心組織教學(xué)資源，注重實踐教學(xué)，建立科學(xué)的學(xué)習(xí)效果評價體系，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，從而真正提高教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)應(yīng)用型保險人才。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張鷙遠(yuǎn).“慕課”（MOOCs）發(fā)展對我國高等教育的影響及其對策[J].河北師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2014（2）：116-121.

[2]斯蒂芬·哈格德，王保華，何欣蕾.慕課正在成熟[J].教育研究，2014（5）：92-99+112.

[3]朱慶峰.我國高等教育“慕課”發(fā)展的困境及理路選擇[J].教育發(fā)展研究，2014（23）：73-77.

[4]李莉.慕課環(huán)境下高校通識課程教學(xué)模式改革[J].中國成人教育，2016（19）：104-106.

[5]朱涌河.“以學(xué)習(xí)者為中心”教學(xué)范式認(rèn)知研究[J].外語電化教學(xué)，2015（6）：24-30.

[6]李永.慕課（MOOC）三議[J].教育理論與實踐，2015（32）：44-46.

[7]馮海昱.高?！侗ｋU學(xué)》課程教學(xué)的現(xiàn)實困境及其突破[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2019，32（4）：110-112.

[8]韓寶珍.“保險學(xué)”案例教學(xué)：案例選擇與過程設(shè)計[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2018（11）：25-27.

[責(zé)任編輯：趙磊]