陳珂 王磊

摘 ?要：計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程是高職院校為非計(jì)算機(jī)專業(yè)類學(xué)生開設(shè)的一門重要的公共通識(shí)課。針對(duì)來自不同地區(qū)和通過不同口徑入學(xué)的新生群體在計(jì)算機(jī)起點(diǎn)水平上差異化顯著的問題，提出了一種基于學(xué)習(xí)共同體理論的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程分層教學(xué)改革方法，根據(jù)學(xué)生已有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平分類后量身定制相應(yīng)的教學(xué)方案和考核評(píng)價(jià)體系。實(shí)踐表明，該方法在改善學(xué)生學(xué)習(xí)績效和提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)方面具有良好效果。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程;分層教學(xué);學(xué)習(xí)共同體理論;考核評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：TP37 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract：Computer Information Technology is an important public general education course provided for non-computer-major students by many vocational colleges.To solve the issue of significant variance in computer literacy among freshmen coming from various regions and through a wide variety of entrance routes，this paper proposes a multi-layer teaching reform scheme on the computer information technology course based on the learning community，in which the teaching plans and evaluation systems are tailored to student computer application levels.Practice study shows that this method has achieved good effect in enhancing students testing performance and information technology literacy.

Keywords：computer information technology course;multi-layer teaching;learning community;examination evaluation?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?system

1 ? 引言（Introduction）

在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，掌握計(jì)算機(jī)的重要概念和信息處理的必備技能不僅是高職院校學(xué)生未來勝任各類職業(yè)崗位的基本要求，而且也是幫助學(xué)生更為有效從事專業(yè)學(xué)習(xí)的強(qiáng)大助推器。因此，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程成為了高職院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)類學(xué)生必修的一門重要的公共通識(shí)課。通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生將獲得未來勝任各類非計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)崗位所需的計(jì)算機(jī)架構(gòu)、硬件、軟件、

網(wǎng)絡(luò)等重要基礎(chǔ)知識(shí)和包括系統(tǒng)操作、Office應(yīng)用軟件使用、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索、電子郵件通信在內(nèi)的必備技能，同時(shí)課程也培養(yǎng)學(xué)生利用先進(jìn)的科學(xué)思維方式積極探索、分析、思考和著手解決專業(yè)學(xué)習(xí)和未來工作中遭遇的各種實(shí)際問題，以使學(xué)生能滿足信息化社會(huì)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員提出的新的需求。

高職院校新生在入學(xué)背景、已有基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)潛力等多方面存在顯著差異，為計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程的教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式的實(shí)施帶來了新的挑戰(zhàn)[1]。顯然，傳統(tǒng)的單一教學(xué)模式無法滿足學(xué)生差異化的學(xué)習(xí)需求并保障他們的學(xué)習(xí)效果。因此，有必要根據(jù)學(xué)生既有知識(shí)結(jié)構(gòu)、自身發(fā)展和心理特點(diǎn)等條件的差異性，對(duì)學(xué)生實(shí)施分層教學(xué)[2]，以滿足各類學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也方便學(xué)生接受更適合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法和內(nèi)容。

本文從新生計(jì)算機(jī)水平差異化現(xiàn)狀、分層教學(xué)實(shí)施策略和方法、考核評(píng)價(jià)體系等多個(gè)方面對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程的教學(xué)改革進(jìn)行了闡釋，最后得出結(jié)論。

2 當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析（Current teaching status of the computer information technology course in colleges）

受我國地方經(jīng)濟(jì)和教育水平發(fā)展不平衡的影響，我國信息化進(jìn)程也存在明顯的地域性差異。由于生源地、入學(xué)途徑、信息技術(shù)教育普及率差異等諸多因素的影響，高職院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)新生群體入學(xué)時(shí)的既有信息技術(shù)素養(yǎng)起點(diǎn)水平存在著十分顯著的差異化分布。

這種差異化分布的現(xiàn)狀在高校入學(xué)新生中尤為顯著。以筆者所在的高校為例，首先，我校對(duì)口單招班（從中職考入）學(xué)生在職中或技校階段就經(jīng)歷了相對(duì)系統(tǒng)化的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能訓(xùn)練，普遍具備了較好的基礎(chǔ)，其中相當(dāng)部分學(xué)生已順利通過國家或省級(jí)考試機(jī)構(gòu)主辦的計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化考試并取得了相應(yīng)的等級(jí)證書;其次，大部分通過江蘇省高考普招入學(xué)的新生，在高中階段即已普遍接受過計(jì)算機(jī)技能的課堂訓(xùn)練，他們中的大部分對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能有相當(dāng)程度的了解;此外，體育、藝術(shù)類等文科新生往往存在相對(duì)嚴(yán)重的偏科現(xiàn)象，他們接觸計(jì)算機(jī)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，因此該群體中計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象較為普遍;此外，中外合作班和部分提前招生的新生，其入學(xué)分?jǐn)?shù)往往顯著低于普通高考入學(xué)新生，存在著學(xué)習(xí)潛力相對(duì)較弱和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)掌握程度較低的問題;最后，從基礎(chǔ)教育相對(duì)較差地區(qū)考入的學(xué)生，由于受家庭經(jīng)濟(jì)或生源地計(jì)算機(jī)教育軟硬件條件薄弱的制約，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)比較匱乏，起點(diǎn)水平較低。

鑒于高職院校入學(xué)新生中存在的群體之間計(jì)算機(jī)起點(diǎn)水平分布不均的問題，對(duì)全校學(xué)生一視同仁地實(shí)施單一的教學(xué)流程（包括教材選擇、訓(xùn)練內(nèi)容和過程、考試或考核方式）不利于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，也不利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性，更不利于全體學(xué)生的共同發(fā)展。根據(jù)對(duì)以往多年《計(jì)算機(jī)信息技術(shù)》課程教學(xué)績效評(píng)估，傳統(tǒng)的單一化教學(xué)模式存在著績效不彰、眾口難調(diào)的問題。本文嘗試對(duì)該課程實(shí)施分層教學(xué)改革，以期解決這一問題，提高課程的教學(xué)質(zhì)量和改善其教學(xué)效果。

3 ?分層教學(xué)改革思路（Idea of multi-layer teaching reform）

3.1 ? 制定合理的分層策略

2017年以來，我校計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程教學(xué)改革一直在不斷推進(jìn)，從在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)、教學(xué)視頻、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)等方面對(duì)課程進(jìn)行改革。為了更好地組織分層教學(xué)，針對(duì)學(xué)生群體入學(xué)時(shí)已有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差異的問題，在課程設(shè)置上對(duì)《計(jì)算機(jī)信息技術(shù)》課程實(shí)施分層教學(xué)[3]。在具體措施上，本著充分尊重學(xué)生個(gè)體差異和全體共同發(fā)展要求的原則，最大限度地實(shí)施因材施教，靈活運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法和手段，設(shè)定符合不同層次學(xué)生的教學(xué)方案、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)生提供最為適切的幫助和引導(dǎo)。

對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行分層的主要依據(jù)，首先是核查學(xué)生是否已通過了全國或江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（通過在線查驗(yàn)國家或省權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)相關(guān)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書）。此外，為更準(zhǔn)確和全面地了解新生的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)水平，學(xué)校統(tǒng)一安排對(duì)入學(xué)新生的計(jì)算機(jī)理論和應(yīng)用水平進(jìn)行測試，準(zhǔn)確把握學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。最終的分層依據(jù)是結(jié)合全國或江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書和學(xué)生摸底測試的結(jié)果進(jìn)行層次劃分。

3.2 ? 實(shí)施分層教學(xué)方案

在具體的教學(xué)實(shí)施過程中，融合分層教學(xué)理論和混合式教學(xué)模式的研究成果[4]，尋求學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，強(qiáng)調(diào)對(duì)不同層次學(xué)生采用與其層次相適應(yīng)的教學(xué)方法和手段[5]。

在具體實(shí)施方案上，分層教學(xué)把學(xué)生分入三類模塊班中的一個(gè)，即零起點(diǎn)類模塊班、一級(jí)類模塊班、有證自選類模塊班。《計(jì)算機(jī)信息技術(shù)》課程模塊及選修條件一覽表，詳見表1。

零起點(diǎn)類模塊班是針對(duì)那些對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)缺乏基本了解，操作能力較弱，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程比較吃力的學(xué)生開設(shè)的。在教學(xué)實(shí)踐中，根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn)，合理引導(dǎo)，在教學(xué)內(nèi)容選擇上適當(dāng)減少艱澀理論的講解，而以學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)和關(guān)鍵操作技能為主線，采取立體式案例形式展示以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)生操作和使用計(jì)算機(jī)的能力。

一級(jí)類模塊班的學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容以計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和基礎(chǔ)應(yīng)用技巧為主線，通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式展開。理論教學(xué)主要采取翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、結(jié)合本課程的在線教學(xué)資源供學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后溫習(xí)、完成在線課外作業(yè)、在線答疑等，實(shí)踐課則采取上機(jī)的方式，內(nèi)容涵蓋Windows系統(tǒng)操作、Office軟件應(yīng)用（包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook）和Internet Explorer使用技巧等，上機(jī)課一般會(huì)安排課堂作業(yè)，學(xué)生完成后提交教師主機(jī)批改。為鞏固教學(xué)效果，實(shí)踐課也安排適當(dāng)?shù)恼n外作業(yè)，要求學(xué)生從在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)下載任務(wù)后自己在電腦上完成，并用手機(jī)拍下照片上傳至在線學(xué)習(xí)平臺(tái)供教師批改。一級(jí)類模塊班的課程考核方式為標(biāo)準(zhǔn)化考試，允許學(xué)生在全國或江蘇省計(jì)算機(jī)一級(jí)考試中自由選擇其中一項(xiàng)，以獲得證書作為課程通過的最終判據(jù)。對(duì)于那些基礎(chǔ)薄弱而未能一次通過的學(xué)生，允許繼續(xù)參加每年的全國或江蘇省計(jì)算機(jī)一級(jí)考試直到通過為止。此外，對(duì)于通過考試的學(xué)生，在線學(xué)習(xí)時(shí)間和課外作業(yè)的評(píng)分也以一定的權(quán)重計(jì)入他們課程的總評(píng)成績，以此確保學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能的質(zhì)量，從實(shí)踐來看效果良好。

有證自選類模塊班是針對(duì)已取得全國或江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書的學(xué)生，實(shí)施理實(shí)一體化線上線下教學(xué)，首次改革開設(shè)計(jì)算機(jī)二級(jí)模塊和辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用模塊，今后各學(xué)年根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展和學(xué)情動(dòng)態(tài)開設(shè)與專業(yè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)類課程，教學(xué)內(nèi)容不只局限于計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用層面，而是更全面地涵蓋當(dāng)前流行的移動(dòng)終端的普及應(yīng)用和操作等，提高學(xué)生的信息化應(yīng)用水平和素養(yǎng)。

3.3 ? 學(xué)習(xí)共同體理論踐行

體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)共同體主要以教師之間相互交流和學(xué)習(xí)、學(xué)生之間的學(xué)習(xí)互動(dòng)、和師生之間的橋梁式互動(dòng)為表現(xiàn)形式。首先教師之間加強(qiáng)交流，共同改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、提高課堂和課外作業(yè)的質(zhì)量;學(xué)生之間也一改以往缺乏溝通、主要以被動(dòng)接受教師授課方式獲取知識(shí)的傳統(tǒng)單通道教學(xué)模式，在班級(jí)內(nèi)再通過分組的方式組成學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)小組內(nèi)的學(xué)生可以通過良性互動(dòng)、共同促進(jìn)、相互幫助的方式把學(xué)習(xí)、完成作業(yè)和實(shí)施分組項(xiàng)目過程中存在、產(chǎn)生、發(fā)現(xiàn)的問題獲得最好的解決，這種方法除可有效提高組內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和改善氣氛，也對(duì)學(xué)生培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神擁有不可低估的正向效應(yīng);師生之間的學(xué)習(xí)共同體不再是單通道的教師傳授知識(shí)、學(xué)生接受知識(shí)的過程，而是一種積極向上的、建設(shè)性的、相互提攜的共同促進(jìn)和提高的雙向橋梁紐帶關(guān)系，過程中教師傳授知識(shí)、提出問題讓學(xué)生回答，同時(shí)學(xué)生也可在學(xué)習(xí)過程中提出自己的問題、疑惑或質(zhì)詢，通過教師的回答提高對(duì)課程難點(diǎn)的理解，這種方法能極大提高學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的參與度和積極性，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維有著顯著的促進(jìn)作用?？傮w來說，基于學(xué)習(xí)共同體理論構(gòu)建的教學(xué)模式有助于營造良好的課堂教學(xué)氛圍，可充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，使老師“樂教”，學(xué)生“愛學(xué)”，教學(xué)更加靈活高效，學(xué)習(xí)者的發(fā)展更加全面。

3.4 ? 多學(xué)習(xí)渠道相融合

此外，本課程也結(jié)合高職教育信息化、共享化的背景，根據(jù)學(xué)生的學(xué)情，在分層教學(xué)中采用適合不同層次學(xué)生的多渠道教學(xué)手段，以普及掌握信息化應(yīng)用技術(shù)和學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)為教學(xué)目標(biāo)，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、分層教學(xué)、線上線下混和式教學(xué)。在課程考核方面也同樣采用線上和線下相結(jié)合的手段。其中，在線課程目前是通過超星泛雅學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，包括教學(xué)視頻、理論P(yáng)PT講義、補(bǔ)充學(xué)習(xí)材料、作業(yè)布置、提交和批改等形式實(shí)施。本研究致力于豐富課程教學(xué)資源，為教師教學(xué)手段、方法及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的革新提供可能，促進(jìn)課程建設(shè)。

3.5 ? 實(shí)施科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系

分層教學(xué)實(shí)施后，通過考核評(píng)價(jià)體系能夠?qū)虒W(xué)目標(biāo)的實(shí)施效果進(jìn)行全面了解和把握，同時(shí)還可以對(duì)未來的努力方向和下一步改進(jìn)提供借鑒和參考。由于我校的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程成績對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果有一定的影響，在制定考核評(píng)價(jià)體系時(shí)還需考慮各個(gè)層次學(xué)生的基礎(chǔ)、不同層次教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的差別。按照學(xué)生基礎(chǔ)進(jìn)行分層選課教學(xué)，主要分為零起點(diǎn)類、一級(jí)類和有證自選類三個(gè)層次，每個(gè)層次班級(jí)所對(duì)應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)有所不同。零起點(diǎn)類模塊班的學(xué)生大多以在中小學(xué)時(shí)期沒有上過計(jì)算機(jī)相關(guān)課程，甚至沒有使用過計(jì)算機(jī)的學(xué)生為主;一級(jí)類模塊班則以能掌握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和原理，提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力為教學(xué)目標(biāo);有證自選類模塊班的學(xué)生信息技術(shù)水平較高，其教學(xué)目標(biāo)是達(dá)到課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的較高要求?！队?jì)算機(jī)信息技術(shù)》課程模塊成績獲取一覽表，詳見表2?？傮w而言，本課程的考核評(píng)價(jià)體系需要兼顧三個(gè)層次學(xué)生的差異性、體現(xiàn)公平原則，使得制定的考核標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)橄乱徊降母倪M(jìn)提供有益的幫助。

4 ? 結(jié)論（Conclusion）

在分層教學(xué)一個(gè)學(xué)期之后，從學(xué)生取得的全國或江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績看出，全年級(jí)78%的學(xué)生達(dá)到全國或江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的合格成績，學(xué)生的計(jì)算機(jī)成績得到了整體提高，將近20%的學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績?yōu)閮?yōu)秀。本次基于學(xué)習(xí)共同體理論的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課程分層教學(xué)法的實(shí)踐通過多學(xué)習(xí)渠道融合的方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果帶來了顯著的促進(jìn)作用，能夠取得良好的教學(xué)效果，值得在實(shí)踐應(yīng)用中推廣。不過，分層教學(xué)改革在我校的應(yīng)用時(shí)間不長，還有一系列待改進(jìn)的空間，還需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索和完善。

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作者簡介：

陳 ? 珂（1974-），女，碩士，副教授.研究領(lǐng)域：計(jì)算機(jī)視覺，智能信息處理.

王 ? 磊（1978-），女，碩士，講師.研究領(lǐng)域：信息處理，數(shù)據(jù)挖掘.