蘇暉

研究背景

小班新生如何度過入園焦慮期，是幼兒園管理者和小班教師9月的工作重點，也是此階段家長最為焦慮和高度關(guān)注的熱點問題。

自2008年起，我園每年帶領(lǐng)小班教師圍繞新生入園時期的各項常規(guī)工作，利用園本教研逐漸梳理、總結(jié)、歸納，形成了一套有效緩解幼兒焦慮情緒的教育策略及家園共育的方法。以此研究為基礎(chǔ)，我們編寫了一本實操性強的小班新生入園階段的教師工作手冊《新生入園攻略》，收到了很好的效果。但是，實踐中發(fā)現(xiàn)，初入園階段幼兒的出勤率仍不容樂觀。我們決定以此為切入點，繼續(xù)深入研究。自2017年開始，我們繼續(xù)圍繞緩解新生入園階段分離焦慮這一問題，聚焦新生入園出勤及患病情況分析，從保教人員及家長入手，摸索提升班級入園管理、家園有效配合，進而提高出勤率、減少幼兒患病率的管理策略。

研究目的

1. 了解新生入園第一個月出勤情況及影響因素。統(tǒng)計新生入園階段出勤情況，分析缺勤原因，尋找影響幼兒出勤率的關(guān)鍵要素，為保健與保教常規(guī)管理提供科學的數(shù)據(jù)。

2. 改善班級教師保教活動組織。通過分析第一個月內(nèi)每周幼兒的患病頻率、時段、人數(shù)等規(guī)律，摸索班級教師活動組織、生活護理及家園配合方面的對策，減少患病率，提高出勤率，不斷提升班級管理水平。

3. 加強家長的教育意識和策略。通過問卷調(diào)查等形式，幫助家長以更適宜的方式，緩解幼兒的焦慮，使之更好地適應(yīng)幼兒園的集體生活，減少患病率。

4. 提高新生入園工作的管理水平。通過對比4年同期的出勤數(shù)據(jù)，力求梳理發(fā)現(xiàn)提高9月新生入園出勤率的管理策略，提高園所新生入園管理的精細化水平，不斷改進調(diào)整工作。

實施方法

1. 繼續(xù)摸索已有緩解入園分離焦慮策略的效果。比如，在幼兒正式入園（特指幼兒獨立入園）前一周，邀請家長前來參加一周五個半日的親子陪同入園適應(yīng);在幼兒獨立入園后的第一周采取彈性制入園，縮短幼兒在園時間，將離園時間提前至4：30。同時根據(jù)幼兒哭鬧情緒的嚴重與否，確定幼兒在園逗留的時間長短，部分哭鬧嚴重的幼兒可在午飯后離園。

2. 借助家長問卷，提供家庭生活指導。針對2017年我園出勤數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的問題，在2018年進行調(diào)整改進，將9月底發(fā)放的家長問卷改為以“周”為單位發(fā)放，調(diào)整問卷內(nèi)容，增加對家長進行家庭生活護理指導的內(nèi)容。

3. 統(tǒng)計出勤數(shù)據(jù)，分析缺勤原因。結(jié)合2017年9月海淀區(qū)部分市、區(qū)級示范園近千名小班新生出勤數(shù)據(jù)，獲取9月小班新生入園階段出勤的平均值。抽取9月小班新生正式入園后連續(xù)4周分離焦慮最嚴重階段的出勤數(shù)據(jù)，通過對比分析2017、2018年9月連續(xù)兩年的出勤數(shù)據(jù)，結(jié)合以“周”為單位發(fā)放的家長問卷，獲得幼兒患病情況較為準確的數(shù)據(jù)，從而對新生獨立入園第一個月內(nèi)的出勤情況與缺勤原因進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，找出影響幼兒出勤的主要原因，形成以幼兒園教師為主導、家長共同參與的干預策略。

研究結(jié)果

9月小班新生出勤情況分析

1. 與其他園小班新生入園階段出勤情況對比分析

為了獲得區(qū)域新生入園適應(yīng)期出勤的平均數(shù)據(jù)，以此作為園所班級出勤管理的依據(jù)，2017年我們選取了其他5所市、區(qū)級示范園新生入園前4周的出勤數(shù)據(jù)，共涉及35個班939名幼兒。這5所幼兒園小班新生入園前適應(yīng)集體生活的狀況與我園基本相同，即在9月開學前的一個學期內(nèi)，未入園參加過定期組織的親子適應(yīng)活動，只參加了9月正式入園之前一周的半日親子陪同適應(yīng)班，班級保教人員配備數(shù)量也大致相同。

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出，9月小班新生入園前4周的平均出勤率為76.26%。我園新生的出勤率為77.60%，略高于平均值1個百分點，在6所園里屬于居中的位置。表1還顯示，班級幼兒數(shù)和每班配備的教師數(shù)與幼兒9月的出勤率有一定關(guān)系，但不是絕對的，說明并不是教師配備人數(shù)多，對幼兒的生活照料就細致。

2. 本園4年來小班新生入園的出勤分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2017年的出勤率較低，為77.60%;而其他3個年度的出勤率皆高于80%。主要原因如下。

（1） 2015、2016年，幼兒參加了入園前親子適應(yīng)班

因2015年和2016年兩年新生入園前，都有著提前半年至一年，周末來園參加親子適應(yīng)班的經(jīng)歷，且親子班教師安排由當年帶小班的老師擔任，雖然班額都是32人，但這兩年第一個月的出勤率都穩(wěn)居80%以上，說明入園前家長和幼兒參加一定時期內(nèi)園所組織的入園適應(yīng)活動，提前熟悉環(huán)境、教師、伙伴，有助于幼兒緩解分離焦慮，更快地適應(yīng)幼兒園生活。

（2） 2018年加強了家長干預

2017年起，取消了入園前一年的周末親子班，增加了9月末向家長發(fā)放調(diào)查問卷; 在對2017年前四周幼兒患病情況進行初步分析的基礎(chǔ)上，2018年又調(diào)整為每周向家長發(fā)放“問卷星”，一方面記錄分析幼兒因分離焦慮引起的不適癥狀及患病的天數(shù)、病因，另一方面對家長在家中對幼兒的生活護理提供及時指導。所以，2018年新生入園階段小班的出勤率，比2017年提高了6.18%。

3. 各周出勤率的變化規(guī)律

2017和2018兩年的總體統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，第一周至第四周，出勤率都呈現(xiàn)出了“兩頭高、中間低”的規(guī)律，即幼兒獨立入園的第一個月里，第二三周是患病缺勤的高峰，特別是第二周幼兒患病情況居其他各周之首。

第一周是幼兒進入集體生活的初始階段，也是分離焦慮表現(xiàn)最為嚴重的時間段，但是出勤率較高，說明在剛剛來園的幾天里，孩子的身體狀況還能進行自我調(diào)整。但新的環(huán)境和生活作息帶來的變化，給幼兒的身心帶來了極大的考驗。從第二周開始缺勤人數(shù)增加，說明持續(xù)一周的情緒焦慮帶來的身體不適開始顯現(xiàn)。

患病情況分析

1. 患病天數(shù)

我們通過統(tǒng)計2018年每周向家長發(fā)放的“問卷星”，以此來分析小班新生入園階段班級內(nèi)患病幼兒休息的天數(shù)及在各周患病的頻率。結(jié)果顯示：2018年9月，在6個小班157名幼兒中，累計休病假90人，其中病假天數(shù)在一周以上的有20人，占總數(shù)的13%;其余70人病假累計在5天以內(nèi);3天以內(nèi)的為46人，占51%。說明因病未來園的幼兒中，有一半只是略有不適在家休息。

2. 患病頻率

數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，3周內(nèi)反復患病的幼兒，約占每班幼兒數(shù)的5%，說明每班都有1至2名體弱兒在入園初期因不適應(yīng)而反復患病;未患病的幼兒占班級總數(shù)的42%，約為11人;其余半數(shù)多的幼兒因病請假都在一周及兩周之間。

這提示我們，要在入園適應(yīng)班及家訪時，通過了解家庭養(yǎng)育方式及幼兒身體狀況，盡快鎖定班內(nèi)的體弱幼兒群體，后續(xù)入園過程中，在班內(nèi)指定專人負責，并與家長密切聯(lián)系，及時把握幼兒身體狀況，從而減少反復患病的人數(shù)及天數(shù)。

3. 患病原因

如上圖所示，在90名因病假缺勤幼兒中，由分離焦慮情緒導致身體患病的病因里，按占比情況，由高到低依次為：感冒、發(fā)燒等病毒感染、上火等略不適、其他、積食、病后休養(yǎng)。其中，因感冒請假的幼兒占因病請假的近50%，因病發(fā)燒的幼兒占患病總數(shù)的近四分之一。

可見，感冒癥狀是我們工作的著眼點，需要進一步在工作中尋找平緩過渡、緩解焦慮情緒及提高生活護理水平的管理策略，努力減少患感冒的幼兒人數(shù)，從而降低幼兒因不適應(yīng)導致的發(fā)燒。

保教人員配備分析

1. 保教人員的年齡結(jié)構(gòu)

2018年小班教師的平均年齡普遍低于2017年;但保育老師的平均年齡大幅度提升，2018年，只有一個小班的保育老師屬于未婚未育，其他班保育老師都在30～50歲之間，有著豐富的照料孩子的經(jīng)驗。

2. 保教人員的任職年限

2018年班級教師的任職年限普遍低于2017年，特別是除班長外，主班老師教齡在1～3年之間;助教崗的老師與2017年相比，除1名教齡在20年以上外，其余均為應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙暯處?但2018年保育老師的教齡比2017年有著絕對的優(yōu)勢，2017年的保育老師平均教齡僅為1年。

以上數(shù)據(jù)表明，班級教師的年齡及任職年限長短并不是影響小班新生入園出勤率的絕對因素。另外，經(jīng)統(tǒng)計，在2017～2018年，有婚育史的教師均為6人，無差異;但保育老師中，2017年有婚育史的老師為2人，2018年為5人。反映出小班配備有育兒經(jīng)驗的保教人員能及時體察幼兒的身心變化，并有助于為幼兒提供細致的生活照料。

同時，在與教師的訪談中也了解到，對幼兒細致的生活照顧不完全取決于班級教師豐富的工作經(jīng)驗，而在于班級內(nèi)保教人員間默契的配合，特別是每位工作人員認真負責的工作態(tài)度。愛心、細心、耐心是緩解幼兒分離焦慮，減少班級患病率的制勝法寶。

有效緩解新生入園焦慮的措施與對策

我們對于2018年出勤率有較大幅度提升的經(jīng)驗進行了梳理，同時對造成幼兒因病缺勤的各項工作細節(jié)逐一進行了分析，確定了下一年度新生季工作的重點。

園所管理

1. 培訓在前。暑假期間即組織各班教師自學我園的教師工具書《新生入園攻略》，既讓老教師重溫新生階段幼兒的年齡特點、家長工作重點、新生入園前后的各項工作準備;又為職初期和未帶過小班的老師提供全面系統(tǒng)、實操性強的方法策略，幫助全班保教人員實現(xiàn)認識與方法上的統(tǒng)一，對即將開始的新生入園工作做到心中有數(shù)。實踐證明，提前學習與準備對新生入園工作能起到事半功倍的作用。

2. 人員配備老中青相結(jié)合。在班級人員配備上，盡量做到老中青相結(jié)合，安排一至兩位已為人母的保教人員擔任小班教師。

班級管理

1. 組織豐富多樣的活動，如入園第二、三天，大班哥哥姐姐的專場表演。

2. 專人看護個別分離焦慮嚴重的幼兒，并在哭鬧嚴重時與其他幼兒暫時分離，避免影響其他幼兒情緒。

3. 加強保教人員的默契配合，提升班級工作的整體質(zhì)量。

家園配合

1. 及時溝通幼兒在園情況。通過入園前的家訪、園級新生家長會，幫助家長了解新生入園的規(guī)律，打好“預防針”;通過班級第一周的“視頻分享”家長會、家園每天的溝通便條等，幫助家長及時了解幼兒適應(yīng)情況。當家長感受到園所和班級對新生適應(yīng)期的“高關(guān)注”及“專業(yè)性”，便增強了對幼兒園及班級教師的信心，有效減輕了心理焦慮，提高了主動配合的積極性。

2. 指導家長育兒生活。通過每周一次的家長問卷發(fā)放，對新生家長在幼兒回家后晚間的照料和雙休日家庭生活提供指導建議，使幼兒的家庭生活作息與幼兒園內(nèi)作息相匹配，盡量減少因周末家庭生活護理不當造成周一幼兒患病率高于周二至周五的現(xiàn)象。

對下一步工作的思考

調(diào)整入園適應(yīng)期的管理模式

近兩年第二周幼兒的病假情況仍較為明顯，說明目前幼兒園的新生入園管理模式對于幼兒適應(yīng)新環(huán)境的挑戰(zhàn)還是比較大的，需要進一步調(diào)研，在新生入園的步驟上重新設(shè)計“臺階”，減少患病率，以實現(xiàn)幼兒分離焦慮的平穩(wěn)過渡。

班級管理應(yīng)重生活細節(jié)

新生入園階段，教師對于如何轉(zhuǎn)換幼兒的焦慮情緒較為關(guān)注，但在生活護理的細節(jié)上還有待進一步提升。以年輕教師為主體的教師隊伍，還需了解引發(fā)幼兒著涼、上火、感冒的原因。比如，通過對各班幼兒每天喝水量的跟蹤統(tǒng)計，分析喝水量與幼兒上火、患病間的關(guān)系等。

家園溝通要及時

班級教師應(yīng)及時了解患病兒在家中休養(yǎng)時的身體狀況，加強與患病幼兒家長溝通的及時性，給予家長適時的指導，克服家長因心軟而不舍的心理，引導幼兒病愈后及時回園。

另外，要進一步完善家長問卷，從對患病原因的統(tǒng)計，轉(zhuǎn)為對患病癥狀的描述。同時教師在考勤表上要較為準確詳細地記錄病事假天數(shù)及病癥。

總之，緩解幼兒入園焦慮，做好保教工作任重道遠，我們會一直努力。

注：本文數(shù)據(jù)由韓煜整理分析。