孫澤華
摘 要:《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、工商管理等專業(yè)的專業(yè)課之一,該課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本方法和基本技巧。隨著經(jīng)濟(jì)和全球化的發(fā)展、供給側(cè)改革的推進(jìn),單純依據(jù)課本和課堂的傳統(tǒng)教學(xué)已經(jīng)難以適應(yīng)時(shí)代和科技的進(jìn)步與發(fā)展,高校必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,滿足社會(huì)工作崗位的需要,加快向培養(yǎng)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)型發(fā)展,培育具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才,努力培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力等必備素質(zhì)。但課程改革中還存在很大的問題,主要是學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生適應(yīng)崗位的能力還有待提高、課程教學(xué)的實(shí)踐性不強(qiáng)等。因此,研究以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),開展課程教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,提高課程的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)高校加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,更好地適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展有重要意義。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐教學(xué)
一、課程改革的必要性
(一)改變學(xué)生被動(dòng)接受的消極態(tài)度
目前,部分大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度堪憂,學(xué)習(xí)倦怠,推諉和應(yīng)付學(xué)習(xí)任務(wù),不能很好地掌握和吸收相關(guān)知識(shí)。造成這種現(xiàn)象的原因很多,主要包括以下幾個(gè)方面:一是手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等工具的吸引力,很多學(xué)生在上課時(shí)也手機(jī)不離手,嚴(yán)重影響了聽課效果;二是學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)的態(tài)度不端正,部分學(xué)生認(rèn)為混一混就能取得畢業(yè)證,不愿為學(xué)業(yè)付出努力;三是課程設(shè)計(jì)本身缺乏吸引力,不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。要想改變這些現(xiàn)象,高校不能只靠嚴(yán)格的制度管理,必須進(jìn)行課程改革,提升課程吸引力,使學(xué)生主動(dòng)投入學(xué)習(xí),由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)向“我要學(xué)”。
(二)適應(yīng)社會(huì)工作崗位的需要
高校教育肩負(fù)著為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任,應(yīng)提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,以滿足用人單位對(duì)新型人才的需求。從這一角度來看,高校的課程教學(xué)不能只講理論,還要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。以《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程為例,在課程教學(xué)過程中,教師除了要提高學(xué)生在理論知識(shí)方面的素養(yǎng),還要注重對(duì)學(xué)生的全球意識(shí)、跨文化管理理念和實(shí)踐機(jī)制進(jìn)行合理的引導(dǎo)。這就要求高校和教師積極進(jìn)行教學(xué)改革,了解行業(yè)和企業(yè)的需求,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,補(bǔ)充和完善教學(xué)資料,豐富案例庫,建設(shè)習(xí)題庫,實(shí)現(xiàn)師生信息交流,加強(qiáng)師生互動(dòng)、資源共享。
(三)加強(qiáng)與專業(yè)實(shí)踐基地的合作
國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),各高校也積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,建設(shè)了一批又一批實(shí)踐基地、孵化中心等機(jī)構(gòu),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。但這些基地和中心的實(shí)踐效果如何,能否與學(xué)校的常規(guī)教學(xué)相結(jié)合,真正發(fā)揮作用,還有待思考和探索。《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程注重綜合性、理論性和實(shí)踐性,因此教師更應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué)。如果教師能夠與學(xué)校的實(shí)踐基地、孵化中心等機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)生有機(jī)會(huì)通過參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)體驗(yàn)真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)節(jié),如利用課余或周末、假期等時(shí)間開展短期實(shí)踐活動(dòng),或邀請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷專員來校講座,或有組織地安排學(xué)生到實(shí)踐基地參與企業(yè)活動(dòng),不僅能夠充分發(fā)揮這些機(jī)構(gòu)的作用,而且能更好地提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
二、課程改革的目標(biāo)
教學(xué)改革要有明確的目標(biāo),不能為改革而改革,應(yīng)用型本科高校的教學(xué)改革應(yīng)注重提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,滿足用人單位對(duì)人才的需求。以《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的教學(xué)改革為例,其應(yīng)主要體現(xiàn)在以下“三個(gè)改變”上。
(一)改變課程過于注重知識(shí)傳授的傾向
目前,大部分課程教學(xué)仍以普通教室、理論教學(xué)、講授法為主。要想改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,僅僅依靠語言講授和板書書寫是難以實(shí)現(xiàn)的,而且也比較枯燥,不利于知識(shí)的更新和學(xué)生實(shí)踐能力的提高。因此,課程改革要改變傳統(tǒng)的“一言堂”,鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)、自主學(xué)習(xí),這樣才能使學(xué)生形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在獲得知識(shí)的同時(shí),掌握基本技能,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)改變課程內(nèi)容過于注重書本知識(shí)的現(xiàn)狀
部分高校的課程教學(xué)內(nèi)容還局限于課本,存在課程內(nèi)容難、繁、偏、舊等現(xiàn)象。而課程改革要讓教材接地氣,讓教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)和時(shí)代同步,加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會(huì)的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)改變課程考核過于強(qiáng)調(diào)死記硬背的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的考核方式是“一卷定終身”,只考核接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練,學(xué)生自然會(huì)采用期末突擊的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)此,課程改革要實(shí)行以能力評(píng)價(jià)為主的過程考核,加大平時(shí)考核在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定中的比重,加大應(yīng)用能力考核在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定中的比重,采取平時(shí)考核與期末考試相結(jié)合、理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合、個(gè)人考核與小組考核相結(jié)合的方式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)“以考促學(xué)”。
三、課程改革的途徑
(一)改變教學(xué)思路
首先,重新定位教師在教學(xué)中的角色和作用。教師授課不應(yīng)是高高在上的“一言堂”,而是課堂的設(shè)計(jì)者和組織者,應(yīng)充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用,合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié),從教師講授向?qū)W生自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,最大程度地提高學(xué)生的自主性和積極性。其次,教學(xué)內(nèi)容從強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授向強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?!秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的基礎(chǔ)知識(shí)部分如國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念與發(fā)展、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境組成要素、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的基本方法和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合等內(nèi)容由教師精講,實(shí)踐能力部分如國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與評(píng)估、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法應(yīng)用、制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略等由學(xué)生通過案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、分組討論、階段性實(shí)踐等多種形式完成。
(二)建立“理論教學(xué)—案例教學(xué)—實(shí)踐教學(xué)”三位一體的教學(xué)模式
1.理論教學(xué)
理論教學(xué)雖是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,但是教學(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。理論教學(xué)是實(shí)踐和就業(yè)的基礎(chǔ),而要夯實(shí)這一基礎(chǔ),就要避免理論教學(xué)的高大上,讓理論接地氣,與學(xué)生的生活和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。在課程教學(xué)中,教師要把復(fù)雜的理論深入淺出地表達(dá)出來,使學(xué)生能順利地理解和掌握教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)。對(duì)于一些專業(yè)的概念和術(shù)語,教師要結(jié)合社會(huì)和生活實(shí)際進(jìn)行講解,使學(xué)生對(duì)術(shù)語和定義有準(zhǔn)確的理解。
2.案例教學(xué)
案例教學(xué)是國(guó)際營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的主要方法:一是在課程內(nèi)容的講授中穿插案例討論,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)難點(diǎn)和重點(diǎn)的理解;二是在課程內(nèi)容講授完后,組織學(xué)生進(jìn)行案例討論,加深學(xué)生對(duì)本課程全部知識(shí)的認(rèn)識(shí)。案例討論包括課后小組討論和課堂上全班討論兩種形式。一方面,教師可根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)專題討論、小組學(xué)習(xí)、辯論會(huì)等多種形式的活動(dòng);另一方面,教師可鼓勵(lì)學(xué)生撰寫專題論文、案例分析或研究報(bào)告。通過這種案例教學(xué)法,增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用營(yíng)銷學(xué)進(jìn)行知識(shí)綜合分析的能力,形成教與學(xué)之間的良性互動(dòng)。
(三)改革教學(xué)方法
根據(jù)教學(xué)實(shí)際,改變以講授為主的教學(xué)方式,綜合運(yùn)用合作式、探究式、體驗(yàn)式等多種教學(xué)方法。合作式教學(xué)主要應(yīng)用于學(xué)生自主學(xué)習(xí),可以通過建立學(xué)習(xí)小組,實(shí)現(xiàn)學(xué)生合作完成案例分析、專題調(diào)查、PPT制作等學(xué)習(xí)任務(wù)。探究式教學(xué)主要體現(xiàn)在課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),可以組織各學(xué)習(xí)小組匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,由全體學(xué)生提問、討論、評(píng)價(jià)該小組的學(xué)習(xí)成果。體驗(yàn)式教學(xué)主要體現(xiàn)在學(xué)生親自參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),可以通過親身體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)環(huán)境和工作狀態(tài),加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的了解以及加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用。
(四)改革考核方式
課程改革應(yīng)注重考核方式的多樣化和有效性,只有考核方式真正體現(xiàn)對(duì)能力的考核,才能引起學(xué)生的重視,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,從而反作用于課程的教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)“以考促學(xué)”?;凇秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性,可以采取平時(shí)考核與期末考試相結(jié)合、理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合、個(gè)人考核與小組考核相結(jié)合的方式。例如:設(shè)置學(xué)生平時(shí)考核成績(jī)占總成績(jī)的50%,其中包括課堂表現(xiàn)10%(出勤情況、課堂互動(dòng)情況)、案例分析10%、調(diào)研報(bào)告10%、營(yíng)銷策劃10%、體驗(yàn)報(bào)告10%;通過布置小組學(xué)習(xí)任務(wù),形成固定的學(xué)習(xí)小組,開展小組學(xué)習(xí),提交小組作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和交流的能力;通過布置調(diào)研任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力,讓學(xué)生對(duì)資料進(jìn)行整理和匯總,形成分析報(bào)告;通過報(bào)告會(huì)的形式,培養(yǎng)學(xué)生的臨場(chǎng)表達(dá)能力,讓學(xué)生運(yùn)用電腦、投影儀等設(shè)備,以PPT為背景,對(duì)研究成果進(jìn)行講解和匯報(bào),提高他們分析和解決問題的能力以及交流與表達(dá)的能力;進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐,讓學(xué)生在課內(nèi)完成營(yíng)銷策劃方案,在課外參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),體驗(yàn)真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)節(jié),加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,提高學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力。
網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué),是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高課程教學(xué)質(zhì)量的必要條件。目前,很多高校利用網(wǎng)絡(luò)和各種網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)和媒體的發(fā)展可以更好地助力教學(xué)資料的豐富和課程的延展。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)收集最新的教學(xué)資料和素材,補(bǔ)充和更新知識(shí)點(diǎn)、案例等,豐富教學(xué)內(nèi)容,加快與行業(yè)接軌。此外,教師還可以將教學(xué)資料上傳至教學(xué)平臺(tái)或微信群等討論平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的傳輸和共享,打破傳統(tǒng)教室對(duì)課程時(shí)間和空間的限制,利用這些新型平臺(tái)為課程教學(xué)服務(wù)。另外,教師還可以為學(xué)生提供可自主學(xué)習(xí)的推薦教材和視頻資料,在幫助學(xué)生開拓視野的同時(shí),也可以減少學(xué)生購(gòu)買參考書和學(xué)習(xí)資料的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
參考文獻(xiàn):
[1]洪燕云,李南.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》“TCSA”四位一體教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施[J].江蘇理工學(xué)院學(xué)報(bào),2010,16(2):71-75.
[2]段樹紅.淺談高職院校旅游公共關(guān)系課程改革與實(shí)踐研究[J].華章,2013(19):234-235.