張鮮華，孫雪娜，向桂霖

（蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)院，甘肅 蘭州730101）

教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)（教高[2018]2號(hào)）》（簡(jiǎn)稱(chēng)“新時(shí)代高教40條”）貫徹落實(shí)以來(lái)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)成為我國(guó)現(xiàn)階段深化本科教學(xué)改革的重要內(nèi)容。筆者發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“經(jīng)管類(lèi)”）專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能力與實(shí)務(wù)界用人單位需求之間，長(zhǎng)期存在著“期望差”，即高校培養(yǎng)的經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)生，其綜合素質(zhì)并不能與用人單位的需求相匹配。隨著信息技術(shù)不斷推動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新，這種期望差有越來(lái)越大的趨向。會(huì)計(jì)作為經(jīng)管類(lèi)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，“期望差”問(wèn)題尤其突出。本文以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例，針對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，深入探尋本科畢業(yè)生能力與用人單位需求之間是否存在著“期望差”？“期望差”是否會(huì)因用人單位的性質(zhì)和所在行業(yè)的不同而有所差異？用人單位期望高校對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生加強(qiáng)哪些技能的培養(yǎng)？只有找到了以上問(wèn)題的答案，才可能對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科教育乃至整個(gè)經(jīng)管類(lèi)本科教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找到提升本科教育質(zhì)量的方法與路徑，進(jìn)而最終達(dá)到“讓我們的學(xué)生更多地被社會(huì)重用”[1]的目標(biāo)。

一、研究背景

全球商業(yè)環(huán)境已成為一個(gè)由新興產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)共同主導(dǎo)的嶄新環(huán)境，信息化已成為當(dāng)今商業(yè)環(huán)境發(fā)展的典型特征。商業(yè)環(huán)境的變化使經(jīng)管類(lèi)實(shí)務(wù)常規(guī)工作所依賴(lài)的信息獲取、加工與分析提煉、模型構(gòu)建與算法實(shí)現(xiàn)，均需借助信息系統(tǒng)才能完成。這對(duì)經(jīng)管領(lǐng)域的從業(yè)人員提出了新的要求，其核心競(jìng)爭(zhēng)力不再僅僅是具備專(zhuān)業(yè)基本技能，而更多體現(xiàn)于復(fù)雜環(huán)境下對(duì)半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的環(huán)境認(rèn)知、決策和組織協(xié)調(diào)能力。[2]此種變化繼而對(duì)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提出了變革要求。

以經(jīng)管類(lèi)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)為例。從全球范圍來(lái)看，會(huì)計(jì)高等教育變革進(jìn)程一直被實(shí)務(wù)界所詬病，[3]會(huì)計(jì)本科畢業(yè)生能力與用人單位需求之間始終存在著所謂的“期望差”，[4]且此種“期望差”還有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。[5]有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，不同性質(zhì)和行業(yè)的用人單位對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力的需求并不完全相同。[6]例如，“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)專(zhuān)業(yè)技能方面的要求相對(duì)較低，但會(huì)重視畢業(yè)生在口頭表達(dá)、寫(xiě)作、分析問(wèn)題等方面的能力，以及是否具有創(chuàng)造性思維；中小企業(yè)則更重視畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)，也希望畢業(yè)生擁有良好的人際交往能力。

此外，雖有調(diào)查表明，專(zhuān)業(yè)技能（是否已熟練掌握了包括會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)制度在內(nèi)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)）仍是招聘會(huì)計(jì)人員時(shí)需要考量的因素，[7]但用人單位往往認(rèn)為，會(huì)計(jì)畢業(yè)生尚需提升自身的通用技能。通用技能（non-technical skills）是指能夠使某人從具有相似背景或經(jīng)歷的人群中脫穎而出所需要的素質(zhì)、特性與能力。[8]眾多研究結(jié)果證實(shí)了這一觀點(diǎn)，“期望差”之所以存在，且呈不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，原因在于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生普遍欠缺將來(lái)可能會(huì)嚴(yán)重影響工作效能的通用技能。[9]此類(lèi)技能具體來(lái)說(shuō)主要包括：人際交往能力、[10]團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、[11]口頭表達(dá)/溝通能力、[12]領(lǐng)導(dǎo)力、[13]決策能力、[14]解決實(shí)際問(wèn)題的能力，[15]以及主觀能動(dòng)性。[16]因此，用人單位一般希望其錄用的畢業(yè)生最好擁有相對(duì)豐富的實(shí)習(xí)或工作經(jīng)歷，[17]具有與用人單位企業(yè)文化相契合的個(gè)人品質(zhì)與繼續(xù)學(xué)習(xí)的潛能，并成為該畢業(yè)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正如有學(xué)者強(qiáng)調(diào)指出的，“如果不想讓計(jì)算機(jī)奪走會(huì)計(jì)畢業(yè)生們的工作，他們需要好好磨練的是創(chuàng)造力和人際交往能力”。[18]換句話說(shuō)，由于計(jì)算機(jī)將取代絕大部分傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)工作，所以，用人單位會(huì)更加重視會(huì)計(jì)從業(yè)人員的通用技能。如果不能說(shuō)通用技能比專(zhuān)業(yè)技能更重要，但起碼可以說(shuō)，它們同等重要。

因此，要徹底解決經(jīng)管類(lèi)本科畢業(yè)生能力與用人單位需求之間存在著的“期望差”問(wèn)題，迫切需要對(duì)用人單位的需求進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查。只有這樣，才可能有助于高校根據(jù)自身定位，制訂恰到好處的人才培養(yǎng)方案，形成較好的培養(yǎng)模式，最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。[19]

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究思路

本研究采用了問(wèn)卷調(diào)查法。設(shè)計(jì)問(wèn)卷前，通過(guò)大量研讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，為問(wèn)卷設(shè)計(jì)做好前期的理論準(zhǔn)備。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，盡可能地將前人研究成果都包含其中，并將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷初稿提交經(jīng)驗(yàn)豐富的同行們測(cè)試修正。最終確定的問(wèn)卷包含10個(gè)問(wèn)題：6個(gè)單選題（其中3個(gè)是關(guān)于用人單位的基本情況）和4個(gè)多選題（按重要性遞減排序）。同時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷平臺(tái)可進(jìn)行在線統(tǒng)計(jì)和簡(jiǎn)要分析的特性，選擇“問(wèn)卷星”作為編輯、發(fā)布和回收問(wèn)卷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最后，對(duì)后臺(tái)所形成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并針對(duì)分析結(jié)果總結(jié)出相應(yīng)的啟示，以及在未來(lái)可能進(jìn)一步研究的方向。

（二）關(guān)鍵詞定義

貫穿全文始終的關(guān)鍵詞“期望差”和“通用技能”，在本文語(yǔ)境中均有特指：期望差指會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)際具備的能力與用人單位需求期望之間存在著的差別。通用技能指不同于專(zhuān)業(yè)技能的、不局限于純粹會(huì)計(jì)技術(shù)的、能夠使畢業(yè)生成功勝任會(huì)計(jì)工作的可遷移能力或素質(zhì)。

（三）樣卷回收

共計(jì)收回有效樣卷441份，絕對(duì)樣本規(guī)模達(dá)到了基本要求，且樣本數(shù)與題項(xiàng)數(shù)之比大于8，使結(jié)果的穩(wěn)定性得到了保證。同時(shí)，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷信度進(jìn)行檢測(cè)，Cronbachα系數(shù)為0.778，介于0.7～0.8之間，信度較好；從效度來(lái)看，問(wèn)題選項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的共同度值均高于0.4，且7個(gè)因子旋轉(zhuǎn)后累積方差解釋率為59.243%（＞50%），KMO值0.667（＞大于0.6），因子載荷系數(shù)絕對(duì)值大于0.4.因此，問(wèn)題選項(xiàng)信息可有效提取，選項(xiàng)和因子之間也存在著對(duì)應(yīng)關(guān)系。

問(wèn)卷填答人所代表的用人單位，按照性質(zhì)被分為9類(lèi)（針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)科的特點(diǎn)，特別將銀行和證券公司單獨(dú)列出）；同時(shí)，參照《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)（GB/T 4754-2017）》將行業(yè)分為11類(lèi)。此外，對(duì)填答人也做了必要的5類(lèi)區(qū)分（見(jiàn)表1）。根據(jù)問(wèn)卷平臺(tái)的IP地理位置進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，本次調(diào)查共覆蓋了全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，保證了樣本問(wèn)卷的代表性。

表1 填答人所代表的用人單位性質(zhì)、行業(yè)及自身職位狀況

三、問(wèn)卷分析

根據(jù)本次問(wèn)卷調(diào)查的目的，對(duì)樣本問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行以下4個(gè)方面的分析和討論：

（一）會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力與用人單位需求之間的“期望差”

針對(duì)“總體來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為單位里畢業(yè)不久的會(huì)計(jì)本科畢業(yè)生，符合各方的總體期望嗎？”的問(wèn)題，超過(guò)一半的填答人（55.33%）選擇了“基本符合”，同時(shí)，有19.73%選擇了“不太符合”，0.91%選擇了“不符合”；與此相比，選擇“還算符合”和“特別符合”的分別是22.68%和1.36%（見(jiàn)圖1）。此外，針對(duì)問(wèn)卷中另一個(gè)問(wèn)題“在您所供職的單位，財(cái)會(huì)人員主要畢業(yè)于哪一類(lèi)學(xué)校？”，選擇“一般財(cái)經(jīng)類(lèi)高?！钡谋壤哌_(dá)65.76%，“985、211類(lèi)院校”和“綜合大學(xué)”各占13.61%和11.11%（見(jiàn)圖2）。從以上數(shù)據(jù)可以看出，會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力與用人單位需求之間的確存在著某種程度的“期望差”，但這種差距似乎并不如先行研究描述得那么顯著。

圖1 用人單位對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力的總體評(píng)價(jià)

圖2 填答人所在用人單位財(cái)務(wù)人員畢業(yè)院校分布概況

這說(shuō)明，我國(guó)高校會(huì)計(jì)教育，特別是一般財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)已在人才素質(zhì)培養(yǎng)方面做出了相應(yīng)的調(diào)整與改變，并得到了用人單位的基本認(rèn)可。當(dāng)然，此種調(diào)整與改變似乎還不夠。需要承認(rèn)的是，“期望差”是用人單位需求與會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力之間的客觀存在。

（二）“期望差”因用人單位性質(zhì)和所處行業(yè)的不同而有所不同

將用人單位按照性質(zhì)和所處行業(yè)進(jìn)行分組后，各組對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力評(píng)價(jià)的組間差異分析結(jié)果并沒(méi)有呈現(xiàn)出顯著的差異性（見(jiàn)表2）。

表2 不同性質(zhì)和行業(yè)用人單位對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力評(píng)價(jià)的差異性分析

不過(guò)，若加以進(jìn)一步觀察和比較可以發(fā)現(xiàn)，用人單位的性質(zhì)不同，對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力評(píng)價(jià)還是存在著細(xì)微的不同（見(jiàn)表3）：外資企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)本科畢業(yè)生的能力認(rèn)可程度最高，選擇“特別符合”（33.33%）和“基本符合”（66.67%）的比例都達(dá)到了最高，但這可能跟樣本數(shù)量不大有關(guān)。其次是四大國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也認(rèn)為畢業(yè)生能力都在“基本符合”水準(zhǔn)之上，這雖也可能與樣本數(shù)量有關(guān)，但更可能與其“嚴(yán)格的遴選標(biāo)準(zhǔn)”有關(guān)。同時(shí)，本土?xí)?jì)師事務(wù)所出現(xiàn)了15%“不太符合”的選項(xiàng)，而私營(yíng)企業(yè)（24.24%）、銀行和證券公司（22.22%）、非上市國(guó)有企業(yè)（21.59%）選擇了“不太符合”的比例都超過(guò)了本土?xí)?jì)師事務(wù)所，甚至還有1.14%的非上市國(guó)有企業(yè)和1.39%的上市公司選擇了“不符合”選項(xiàng)。

表3 不同性質(zhì)用人單位對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力的總體評(píng)價(jià)

與此類(lèi)似，用人單位所處行業(yè)不同，對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力評(píng)價(jià)也存在著細(xì)微的差異（見(jiàn)表4）：忽略樣本量過(guò)小的住宿和餐飲業(yè)，制造業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力評(píng)價(jià)最高，認(rèn)為“特別符合”（2.44%）和“還算符合”（29.27%）的合計(jì)比例達(dá)到了最高，但認(rèn)為“不大符合”的比例卻也達(dá)到了24.39%；公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)也不差，僅“還算符合”的比例就達(dá)到了30.56%.其次，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)（58.82%），以及電力、熱力、燃?xì)?、水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)以及水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)（58.62%）選擇“基本符合”的比例最高，但電力、熱力、燃?xì)?、水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)以及水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)認(rèn)為“不符合”的比例也較高，1.47%的“IT、科研、教育；衛(wèi)生和社會(huì)工作；文化、體育和娛樂(lè)業(yè)”甚至選擇了“不符合”。

表4 不同行業(yè)用人單位對(duì)會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力的總體評(píng)價(jià)

（三）會(huì)計(jì)畢業(yè)生的通用技能與專(zhuān)業(yè)技能同等重要

對(duì)于用人單位如何看待專(zhuān)業(yè)技能與通用技能的關(guān)系，結(jié)果顯示：遠(yuǎn)超過(guò)半數(shù)的用人單位認(rèn)為，兩者同樣重要（68.48%）。同時(shí)，仍然認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技能更重要的有24.04%，還有7.48%認(rèn)為非專(zhuān)業(yè)技能更重要。

如此多的用人單位認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技能與通用技能同等重要，那么，用人單位眼中的兩種技能各包含哪些內(nèi)容？重要性又如何呢？從專(zhuān)業(yè)技能角度來(lái)看（見(jiàn)圖4），在用人單位眼中，會(huì)計(jì)畢業(yè)生最應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)技能是與會(huì)計(jì)學(xué)科相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括財(cái)務(wù)管理知識(shí)（91.16%）和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（89.12%），重要性依次遞減的是經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)（67.35）、戰(zhàn)略管理知識(shí)（57.37%）和數(shù)學(xué)知識(shí)（主要指統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，51.25%）。

圖3 用人單位如何看待會(huì)計(jì)畢業(yè)生應(yīng)具備的兩類(lèi)技能

圖4 用人單位眼中會(huì)計(jì)畢業(yè)生應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)技能

從通用技能角度來(lái)看（見(jiàn)圖5），在用人單位眼中，會(huì)計(jì)畢業(yè)生最應(yīng)該具備的通用技能是解決實(shí)際問(wèn)題的能力（91.84%）、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力（88.66%），其次是人際交往的能力（81.86%）和團(tuán)隊(duì)精神（80.73%），最后是口頭溝通與表達(dá)能力（79.37%）?？梢钥闯觯谟萌藛挝豢磥?lái)，這些通用技能選項(xiàng)之間的重要性差別，不如專(zhuān)業(yè)技能的差別大，因此，都比較重要。

圖5 用人單位眼中會(huì)計(jì)畢業(yè)生應(yīng)具備的通用技能

（四）用人單位最看重的并不是會(huì)計(jì)畢業(yè)生的分?jǐn)?shù)/績(jī)點(diǎn)

對(duì)于“對(duì)您來(lái)說(shuō)，用人單位在選擇會(huì)計(jì)畢業(yè)生時(shí)，最為看重的是以下哪些方面？”的問(wèn)題，最多被選擇的是“專(zhuān)業(yè)相關(guān)證書(shū)”（88.66%）和“競(jìng)賽及實(shí)習(xí)經(jīng)歷”（72.79%），遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于考試分?jǐn)?shù)/成績(jī)績(jī)點(diǎn)（43.08%），最后才是性別（36.28%）和政治面貌以及是否擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部（26.3%）。由此可以看出，畢業(yè)生擁有專(zhuān)業(yè)證書(shū)和競(jìng)賽或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，遠(yuǎn)比良好的成績(jī)或分?jǐn)?shù)更可能獲得用人單位的青睞。

圖6 用人單位最看重的方面

四、結(jié)論與啟示

（一）結(jié)論

通過(guò)以上分析和討論，可以得出：會(huì)計(jì)畢業(yè)生能力與用人單位需求之間的確存在著“期望差”，但差距并不算顯著；不過(guò)，此種“期望差”確實(shí)因用人單位性質(zhì)和所處行業(yè)的不同而存在著細(xì)微的差別。同時(shí)，在用人單位眼里，會(huì)計(jì)畢業(yè)生的通用技能與專(zhuān)業(yè)技能同等重要，而且，用人單位最看重的并不是會(huì)計(jì)畢業(yè)生的分?jǐn)?shù)/績(jī)點(diǎn)，而是與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的證書(shū)和參賽、實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。

那么，用人單位期望高校加強(qiáng)會(huì)計(jì)畢業(yè)生哪些能力的培養(yǎng)呢？選擇比例最高的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力（89.34%），其次為基本的文字和數(shù)據(jù)處理能力（81.18%），隨后是信息技術(shù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力（78.91%），最后是抗壓能力（71.66%）和人際交往的能力（69.16%）。此外，用人單位也十分清楚，有些通用技能可以通過(guò)學(xué)校教育獲得，但另一些可能更多來(lái)自于學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境與生活經(jīng)歷。[20]

圖7 用人單位期望高校加強(qiáng)培養(yǎng)的方面

（二）啟示

基于以上結(jié)論，至少可以認(rèn)為，畢業(yè)生只掌握專(zhuān)業(yè)技能，在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足用人單位的要求。用人單位越來(lái)越看重的是，畢業(yè)生學(xué)習(xí)成績(jī)背后的能力。那么，經(jīng)管類(lèi)高等教育又該如何應(yīng)對(duì)此種變化呢？

1.推進(jìn)輔修制和學(xué)分制改革

社會(huì)商業(yè)環(huán)境、組織和信息技術(shù)的變革引發(fā)了經(jīng)管類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)容的變化，進(jìn)而影響到用人單位對(duì)此類(lèi)畢業(yè)生能力需求的變化。現(xiàn)階段的經(jīng)管類(lèi)本科教育顯然滯后于此種變化，導(dǎo)致學(xué)生普遍欠缺通用技能。若要將“強(qiáng)能力、高素質(zhì)”作為核心培養(yǎng)目標(biāo)，高校還需推進(jìn)輔修專(zhuān)業(yè)制度和學(xué)分制改革，鼓勵(lì)學(xué)生跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)選修課來(lái)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)課程，多學(xué)科角度審視和理解自身專(zhuān)業(yè)，以確保專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)擁有廣泛的知識(shí)基礎(chǔ)。

2.細(xì)分經(jīng)管類(lèi)人才培養(yǎng)目標(biāo)

各利益相關(guān)方在經(jīng)管類(lèi)人才職業(yè)能力需求方面存在著認(rèn)知上的不同，導(dǎo)致用人單位對(duì)畢業(yè)生能力的需求因性質(zhì)或所處行業(yè)不同而存在著細(xì)微差別。要順應(yīng)人才市場(chǎng)需求日益差異化的趨勢(shì)，高校需結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)地域特點(diǎn)以及資源優(yōu)勢(shì)與特色，在經(jīng)管類(lèi)人才培養(yǎng)市場(chǎng)上合理定位，為學(xué)生設(shè)計(jì)更合理的培養(yǎng)目標(biāo)以及課程結(jié)構(gòu)，確定更適合的主導(dǎo)原則與側(cè)重點(diǎn)。

3.推動(dòng)課堂教學(xué)模式變革

經(jīng)管類(lèi)高等教育的目標(biāo)，并不能保證畢業(yè)生在走出校門(mén)時(shí)便成為合格的經(jīng)管實(shí)務(wù)工作者，但要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生具備繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力和批判性思維。因此，高校需推動(dòng)教師改革課堂教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，推廣小班化、混合式教學(xué)以及翻轉(zhuǎn)課堂，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。同時(shí)，科學(xué)設(shè)計(jì)課程考核內(nèi)容和方式，完善過(guò)程監(jiān)測(cè)、評(píng)估與反饋機(jī)制，對(duì)能力與知識(shí)考核并重。

4.全面提升學(xué)生通用技能

用人單位在強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生要較好掌握經(jīng)管類(lèi)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還要求畢業(yè)生具備解決實(shí)際問(wèn)題和繼續(xù)學(xué)習(xí)等通用技能，且兩種技能同等重要。因此，高校需在推動(dòng)課堂教學(xué)革命的同時(shí)，還要繼續(xù)推動(dòng)素質(zhì)教育的發(fā)展，推進(jìn)體育和美育教學(xué)改革，開(kāi)展校內(nèi)外的社會(huì)調(diào)查、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、科技發(fā)明、勤工助學(xué)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生在表達(dá)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)、實(shí)踐操作等方面的能力。

毋庸諱言，以會(huì)計(jì)畢業(yè)生為代表的經(jīng)管類(lèi)本科畢業(yè)生能力與用人單位需求之間存在著的“期望差”，不可能在短時(shí)間內(nèi)完全消失。因此，欲使經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)生掌握必需的學(xué)科基礎(chǔ)理論知識(shí)及其應(yīng)用情境，具備國(guó)際化視野、大質(zhì)量意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感等職業(yè)素養(yǎng)，并有較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力、環(huán)境認(rèn)知能力、組織協(xié)作能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)等能力，[21]本研究還可以圍繞如何才能有效培養(yǎng)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的通用技能而展開(kāi)。特別是，在目前很多高校引進(jìn)了“洋職業(yè)證書(shū)”的背景下，需要考慮如何更好地利用其所帶來(lái)的國(guó)外先進(jìn)教學(xué)方法，對(duì)學(xué)生的通用技能進(jìn)行培養(yǎng)。此外，在就業(yè)壓力倒逼之下，該如何應(yīng)對(duì)以各種資格證書(shū)考試為主的應(yīng)試教育對(duì)課堂素質(zhì)教育和能力訓(xùn)練的沖擊，也需要經(jīng)管教育界的同行們?cè)诮窈蟮难芯恐胁粩嗵綄ぁ?/p>