陳純

[摘 要] 健康中國戰(zhàn)略下，從國家層面到居民個(gè)人都十分關(guān)注身心健康問題，康養(yǎng)旅游得到了空前發(fā)展，康養(yǎng)目的地建設(shè)也加快了進(jìn)程。溧陽具有良好的水域風(fēng)光、生物景觀、建筑與設(shè)施等康養(yǎng)旅游發(fā)展條件，通過對溧陽康養(yǎng)旅游資源梳理及調(diào)查，本文構(gòu)建了溧陽康養(yǎng)旅游體系，并針對溧陽康養(yǎng)旅游發(fā)展情況提出建議和意見。

[關(guān)鍵詞] 體系構(gòu)建;康養(yǎng)旅游;產(chǎn)品體系;溧陽

[中圖分類號] G895[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043（2019）11-0014-04

Abstract： Under the strategy of healthy China， physical and mental health issues have become a focus at both national and individual level. Wellness tourism has developed unprecedentedly， wellness destination construction has also been accelerated. Liyang has good water scenery， biological landscape， buildings and facilities and other wellness tourism development conditions. Through combing and investigating the wellness tourism resources of Liyang， this paper constructs the wellness tourism system of Liyang， and puts forward suggestions and opinions on the wellness tourism development of the city.

Key words： system construction， wellness tourism， product system， Liyang

2019年7月《關(guān)于實(shí)施健康中國行動的意見》出臺，向居民倡導(dǎo)健康文明生活的方式，從而讓康養(yǎng)旅游作為新的健康旅游形式受到社會和市場廣泛而空前的認(rèn)同[1]，全國各地積極探索康養(yǎng)旅游建設(shè)并取得了初步成效。四川攀枝花有得天獨(dú)厚的資源稟賦，著力打造陽光康養(yǎng)旅游城市，是國內(nèi)康養(yǎng)旅游的先行城市;康養(yǎng)旅游建設(shè)同時(shí)也是海南國際島建設(shè)的重要舉措，此外其他省市也借助自身資源優(yōu)勢、文化條件、自然氣候等紛紛開發(fā)康養(yǎng)旅游市場。

江蘇省溧陽市位于長江三角洲地區(qū)，是寧杭生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶上重要副中心城市，溧陽氣候宜人、四季分明，有“中國體育旅游精品目的地”、“世界長壽之鄉(xiāng)”、“中國天然氧吧”等稱號，溧陽康養(yǎng)旅游資源豐富，有竹林康養(yǎng)資源、溫泉康養(yǎng)資源、湖泊康養(yǎng)資源、山體康養(yǎng)資源等，確立了“品牌賽事為引擎、運(yùn)動體驗(yàn)為先導(dǎo)、康復(fù)養(yǎng)生為支撐”的發(fā)展思路，但目前學(xué)術(shù)界未對溧陽康養(yǎng)旅游體系建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)研究，導(dǎo)致市場定位不明確，康養(yǎng)旅游形象不鮮明。隨著康養(yǎng)旅游成為當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，分析康養(yǎng)旅游市場需求，深度挖掘目的地康養(yǎng)旅游資源，對康養(yǎng)旅游資源進(jìn)行分類設(shè)計(jì)及創(chuàng)新，是目的地旅游可持續(xù)發(fā)展的重要保障，能促進(jìn)目的地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游資源價(jià)值最大化。因此本文根據(jù)溧陽康養(yǎng)旅游資源肌理，充分體現(xiàn)全域旅游理念，構(gòu)建溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品聯(lián)動體系，期望拉長溧陽旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推動溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品升級。

一、康養(yǎng)旅游研究回顧

（一）康養(yǎng)旅游界定

國外學(xué)者M(jìn)ueller & Kaufmann認(rèn)為康養(yǎng)旅游是游客以提高自身健康為目的而進(jìn)行的旅游活動[2]，除此之外部分學(xué)者認(rèn)為宗教心靈之旅，溫泉養(yǎng)生之旅，瑜伽冥想之旅等也是康養(yǎng)旅游范疇。國外學(xué)者對健康旅游、養(yǎng)生旅游、醫(yī)療旅游的研究較早。學(xué)者李新泰通過研究國外康養(yǎng)旅游文獻(xiàn)認(rèn)為國外健康旅游的概念更傾向于醫(yī)療旅游[3]，康養(yǎng)旅游指的是溫泉、SPA、按摩中心、精神療養(yǎng)院等相關(guān)的旅游活動[4]。

國內(nèi)學(xué)者對康養(yǎng)旅游的界定也未形成統(tǒng)一，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為康養(yǎng)旅游是健康旅游和養(yǎng)生旅游的融合。2016年1月國家旅游局發(fā)布《國家康養(yǎng)旅游示范基地標(biāo)準(zhǔn)》，在此標(biāo)準(zhǔn)中將康養(yǎng)旅游定義為“通過養(yǎng)顏健體、營養(yǎng)膳食、修心養(yǎng)性、關(guān)愛環(huán)境等各種手段，使人在身體、心智和精神上都達(dá)到自然和諧的優(yōu)良狀態(tài)的各種旅游活動總和”。國內(nèi)學(xué)者任宣羽認(rèn)為康養(yǎng)旅游是基于目的地物候條件，促進(jìn)游客身心健康為目的的度假旅游形式，從這個(gè)概念可以看出，康養(yǎng)旅游需要有一定的基礎(chǔ)條件，即需要適合人們長期生活的氣候資源、水資源、物產(chǎn)資源等周期性穩(wěn)定變化物候條件，需要基于游客康養(yǎng)需求為基礎(chǔ)，需要專門的度假條件等。學(xué)者何莽也認(rèn)為康養(yǎng)旅游形成是目的地自然條件、游客社交需求、目的地康養(yǎng)設(shè)施的有機(jī)融合[5]。

從國內(nèi)外康養(yǎng)旅游的界定情況來看，雖然學(xué)術(shù)界都未有進(jìn)行統(tǒng)一界定，概念缺乏深入的解讀，但從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看康養(yǎng)旅游概念都著眼于維持和提升游客身心健康為目的。

（二）康養(yǎng)旅游產(chǎn)品研究現(xiàn)狀

國內(nèi)部分學(xué)者對森林康養(yǎng)旅游產(chǎn)品分類及體系進(jìn)行研究，李濟(jì)任、許東通過國內(nèi)外森林康養(yǎng)相關(guān)文獻(xiàn)回顧，借鑒營銷學(xué)知識，將康養(yǎng)旅游產(chǎn)品分為依托森林資源、文化、環(huán)境的核心產(chǎn)品，服務(wù)于康養(yǎng)專項(xiàng)的輔助產(chǎn)品以及森林康養(yǎng)服務(wù)及配套設(shè)施的附加產(chǎn)品，同時(shí)按照馬斯洛需求層次理論將康養(yǎng)旅游產(chǎn)品分為養(yǎng)身產(chǎn)品、養(yǎng)境產(chǎn)品、養(yǎng)心產(chǎn)品、養(yǎng)智產(chǎn)品和養(yǎng)德產(chǎn)品五大類[6]。楊紅波基于康養(yǎng)旅游資源的類型，將康養(yǎng)旅游分為森林康養(yǎng)、氣候康養(yǎng)、海洋康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)和中醫(yī)藥康養(yǎng)等五個(gè)類型[7]。陳文武等通過對中國養(yǎng)生文化的分析，構(gòu)建了森林養(yǎng)生旅游體系，分為生產(chǎn)性旅游產(chǎn)品、生活性旅游產(chǎn)品和游憩性旅游產(chǎn)品三大類[8]。

除此之外，周曉琴等學(xué)者將山地康養(yǎng)旅游產(chǎn)品分為康體健身產(chǎn)品、休閑養(yǎng)心產(chǎn)品、保健療養(yǎng)產(chǎn)品三大類[9]，其中康體健身產(chǎn)品主要指有挑戰(zhàn)性旅游形式，例如登山，越野等;休閑養(yǎng)心產(chǎn)品主要指漫游靜心型旅游形式，例如瑜伽冥想、森林氧吧等;保健療養(yǎng)型產(chǎn)品主要以療養(yǎng)康復(fù)的旅游形式，包括醫(yī)療康復(fù)、藏藥浴療等。王東萍等按國家旅游資源分類與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把新疆康養(yǎng)旅游產(chǎn)品分為五類，分別為森林草原類、溫泉鹽湖類、氣候飲食類、洞穴地?zé)犷愐约搬t(yī)藥藥材類[10]。

綜述所述，學(xué)者根據(jù)目的地資源的特色及條件，進(jìn)行了探索性研究，給溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系構(gòu)建提供了理論基礎(chǔ)。

二、溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品資源條件

（一）地理及氣候條件

溧陽位于北緯31位于北緯至31位于北緯，東經(jīng)119于北緯氣至119于北緯氣，屬亞熱帶季風(fēng)氣候，年均氣溫16℃，年均無霜期約223天，夏季主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)闁|南風(fēng)，冬季主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)闁|北風(fēng)，每年1月平均氣溫最低，7月和8月平均氣溫最高，溧陽四季分明，雨水充足，年均降水量1160.9毫米，年均日照時(shí)數(shù)1932.9小時(shí)，具有江南典型氣候條件。

（二）土壤植被及水域條件

溧陽有大量海拔20米至200米之間低山丘陵，植被覆蓋率較高，呈階梯式地貌特征。溧陽土壤類型復(fù)雜多樣，類型多為紅壤和黃棕壤，硒含量高，植被主要有陸生植被、沼生植被和水生植被三大類。溧陽耕地面積112萬畝，林地32.8萬畝。河流和湖泊42.6萬畝，溧陽天目湖水庫主要兩座國家大Ⅱ型水庫（沙河水庫和大溪水庫）構(gòu)成，飲用水一直維持國家二級標(biāo)準(zhǔn)，有良好的生態(tài)條件。

（三）物產(chǎn)資源條件

“茅尖花紅棠下瓜，水芹冬筍韭菜芽，黃雀螃蟹和王八，長蕩湖里白殼蝦”，通過當(dāng)年大學(xué)士史貽直向乾隆皇帝介紹溧陽物產(chǎn)時(shí)說的話，可以見得溧陽自古物產(chǎn)豐富，是著名的“魚米之鄉(xiāng)”。同時(shí)溧陽有種茶制茶飲茶的傳統(tǒng)習(xí)俗，有悠久的白茶文化歷史，也是“茶葉之鄉(xiāng)”，溧陽還有竹筍、竹蓀、地衣等物產(chǎn)。溧陽礦產(chǎn)資源也非常豐富，截至2018年底，溧陽礦產(chǎn)資源主要有水泥用灰?guī)r6841.2萬噸，建筑石料用灰?guī)r27千立方米，建筑用玄武巖73萬噸，除此之外還有方解石、粘土、大理巖、煤炭等資源。

三、溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系

（一）溧陽康養(yǎng)旅游資源類型

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》（GB/T18972-2003），結(jié)合溧陽現(xiàn)有旅游資源，溧陽康養(yǎng)旅游資源可分為水域風(fēng)光資源、生物景觀資源、建筑與設(shè)施資源、旅游商品資源和人文活動資源五大類別，詳見表1。

1.水域風(fēng)光資源方面。溧陽擁有天目湖濕地公園和長蕩湖濕地公園兩個(gè)國家級濕地公園，天目湖水域已開設(shè)了一些水上運(yùn)動項(xiàng)目;溧陽溫泉資源豐富，聞名長三角，御水溫泉是典型碳酸氫鈣型溫泉，對皮膚有一定的理療效果，涵田度假村溫泉與南京中醫(yī)藥大學(xué)合作開發(fā)了中醫(yī)藥養(yǎng)生溫泉產(chǎn)品，深受消費(fèi)者追捧。

2.生物景觀資源方面，天目湖森林公園森林覆蓋率51.52%，龍?zhí)镀止珗@由常綠針闊葉樹種和落葉樹種構(gòu)成，次生林430.81公頃;南山竹海有毛竹林535.57公頃。

3.建筑與設(shè)施方面。溧陽曹山是體育旅游小鎮(zhèn)，主要核心產(chǎn)品為自行車賽道、登山步道、水果采摘、舞龍舞獅賽事等，構(gòu)建“養(yǎng)眼、養(yǎng)身、養(yǎng)心”的康體游樂休閑度假地，另外，曹山寺是曹山的核心景點(diǎn)之一，是游客心靈禪宗的目的地之一。為了貫徹落實(shí)全民健身計(jì)劃，溧陽政府對體育館等健身館場的開放，給居民提供了健身的場地，促進(jìn)居民健身。

4.旅游商品方面。溧陽菜品豐富，比較有名的有“三黑”和“三白”，“三黑”指烏米飯、扎肝、雁來蕈，“三白”指白茶、白芹和白湯魚頭。烏米飯采用野生藍(lán)莓樹葉煮湯制成，有祛風(fēng)解毒功效;雁來蕈是含有多種氨基酸和維生素等營養(yǎng)價(jià)值較高的真菌;溧陽白茶有較高的氨基酸，具有抗氧化，降“三高”的功效;白芹富含多種維生素和無機(jī)鹽，有一定的藥用價(jià)值;溧陽白湯魚頭富含人體必需的卵磷脂和不飽和脂肪酸，能延緩衰老。

5.人文活動方面，溧陽有很多民間健身項(xiàng)目，例如健身腰鼓舞、儺文化節(jié)、老年人體育節(jié)等，值得一提的是儺文化節(jié)有著約3000多年的歷史，是古人與神靈對話的一種方式，目前溧陽儺文化已經(jīng)被列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目。

（二）溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系構(gòu)建

通過對溧陽康養(yǎng)旅游資源的梳理及調(diào)查，結(jié)合營銷學(xué)整體產(chǎn)品理念，產(chǎn)品有五個(gè)層次（核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品），從康養(yǎng)旅游的供給和需求內(nèi)容著眼，開發(fā)基于康養(yǎng)旅游的養(yǎng)身、養(yǎng)境、養(yǎng)心、養(yǎng)智、養(yǎng)德等特性產(chǎn)品[6]，結(jié)合旅游食、住、行、游、購、娛要素，分析溧陽康養(yǎng)旅游有核心產(chǎn)品，輔助產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三大主層次，下圖所示。

1.核心產(chǎn)品——休閑度假和自然觀光產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是溧陽康養(yǎng)旅游中最基本也是最主要的部分，游客通過購買核心產(chǎn)品能滿足游客康養(yǎng)的需求，是吸引游客到溧陽康養(yǎng)旅游的本質(zhì)內(nèi)容。對于溧陽來說，核心產(chǎn)品就是依托當(dāng)?shù)氐乃蝻L(fēng)光資源、生物景觀資源等營造出來的山、水、竹、茶等康養(yǎng)休閑環(huán)境和氣氛，是游客選擇溧陽為康養(yǎng)旅游目的地的驅(qū)動力。

2.輔助產(chǎn)品——體育競技產(chǎn)品。輔助產(chǎn)品之一是以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)而開發(fā)的產(chǎn)品，例如依托溧陽山水資源，開發(fā)的徒步、竹林康養(yǎng)、水上運(yùn)動等戶外康養(yǎng)產(chǎn)品。例如溧陽曹山就是體育競技健康產(chǎn)品的杰出案例，曹山2017年和2018年連續(xù)兩年入選“中國體育旅游精品目的地”，有8公里的自行車公園，12公里的步道以及4公里的登山步道，另外每年定期舉辦體育賽事，如全國舞龍舞獅錦標(biāo)賽，PDM自行車系列賽等。

3.輔助產(chǎn)品——食養(yǎng)食療產(chǎn)品。輔助產(chǎn)品之二是依托溧陽物產(chǎn)資源，開發(fā)食療康養(yǎng)如養(yǎng)生宴，鮮果采摘等康體體驗(yàn)產(chǎn)品。例如溧陽涵田養(yǎng)心谷餐廳，菜肴以營養(yǎng)素食搭配為主，從食材選擇、營養(yǎng)搭配、器皿呈現(xiàn)、餐單設(shè)計(jì)、環(huán)境營造等各細(xì)節(jié)進(jìn)行著手，旨在打造色、香、味、形、器、意、養(yǎng)，七位一體的極致用膳體驗(yàn)。

4.輔助產(chǎn)品——心靈朝圣產(chǎn)品。輔助產(chǎn)品之三依托人文活動資源，開發(fā)宗教心靈之旅，文化體驗(yàn)之旅，節(jié)慶活動等。例如溧陽瓦屋山寶藏禪寺是地藏道場，背山依水風(fēng)景旖旎，每年廟會期間香客絡(luò)繹不絕，是天然心靈療養(yǎng)的佳境。除此之外，溧陽依托自然資源可開展瑜伽、禪修、冥想等心靈康養(yǎng)活動。

5.輔助產(chǎn)品——泉養(yǎng)理療產(chǎn)品。輔助產(chǎn)品之四依托溫泉開發(fā)的項(xiàng)目，例如半山溫泉根據(jù)四季時(shí)令變化，為溫泉內(nèi)放入中藥材，形成了特色中醫(yī)藥養(yǎng)生溫泉，長期泡溫泉具有潤膚養(yǎng)顏、改善體質(zhì)、緩解疲勞、疏通脈絡(luò)、延年益壽的功效。

6.延伸產(chǎn)品——醫(yī)療保健產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品是指溧陽康養(yǎng)旅游發(fā)展的配套服務(wù)，例如療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、健康體檢、康養(yǎng)旅游產(chǎn)品規(guī)劃等。延伸產(chǎn)品之一醫(yī)療保健產(chǎn)品，如溧陽京華康復(fù)醫(yī)院就是以綜合康復(fù)治療技術(shù)為特色，以醫(yī)養(yǎng)融合為發(fā)展目標(biāo)與南京醫(yī)科大學(xué)合作主要開展神經(jīng)康復(fù)、疼痛康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)、老年康復(fù)等服務(wù)。

7.延伸產(chǎn)品——康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品之二是以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為形式的康養(yǎng)社區(qū)，將健康療養(yǎng)和居家生活融為一體，屬于養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目。例如溧陽中德富爾達(dá)康頤社區(qū)就屬于康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品，致力于為老年人打造老有所養(yǎng)，老有所依的居家康養(yǎng)場所，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高老年人晚年生活質(zhì)量。

8.延伸產(chǎn)品——藥材種植產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品之三是藥材種植產(chǎn)品，游客可以通過中醫(yī)藥藥材基地的參觀，了解藥材生產(chǎn)過程，體驗(yàn)中醫(yī)藥藥材采摘，獲取中醫(yī)藥知識等，如溧陽別橋鎮(zhèn)規(guī)?；N植生產(chǎn)名貴中藥材“鐵皮石斛”，不僅為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民帶來了增收，更為溧陽獲得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

四、溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開發(fā)建議

針對溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系，需要從豐富山水型康養(yǎng)旅游目的地的核心產(chǎn)品體系，提升溧陽康養(yǎng)旅游輔助產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)，加大培養(yǎng)與引進(jìn)康養(yǎng)專業(yè)人才，創(chuàng)新營銷，延伸溧陽康養(yǎng)旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā)等方面進(jìn)行改進(jìn)。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，豐富康養(yǎng)旅游產(chǎn)品形式

溧陽有豐富的康養(yǎng)旅游資源，政府及文化旅游部門也比較重視溧陽旅游資源的發(fā)展，但目前而言康養(yǎng)旅游產(chǎn)品發(fā)展還欠缺。應(yīng)科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用，由于旅游產(chǎn)品開發(fā)是系統(tǒng)工程，靠單一部門完成是有難度的，應(yīng)在政府主導(dǎo)下成立專門的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，打破行政藩籬，立足溧陽山水資源優(yōu)勢對溧陽康養(yǎng)旅游進(jìn)行規(guī)劃，先規(guī)劃后發(fā)展，從康養(yǎng)旅游的開發(fā)模式、資金來源、人才培養(yǎng)、營銷方式等方面綜合布局，做好頂層設(shè)計(jì)。應(yīng)針對客源市場，開發(fā)相適應(yīng)的產(chǎn)品，按照游客的年齡劃分，老年人更適合“慢游”形式的產(chǎn)品，如慢走步道、竹林康養(yǎng)、食療藥膳等，而年輕人更偏好體驗(yàn)式產(chǎn)品;按照游客健康狀況劃分，亞健康群體的游客是康養(yǎng)旅游產(chǎn)品最主要的客源群體，追求自身身心健康是這群體游客的出游目的，因此對應(yīng)游客健康狀況形成的針對地康養(yǎng)產(chǎn)品是非常熱門的，應(yīng)針對不同客源市場，開發(fā)多樣性和個(gè)性化的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品，豐富康養(yǎng)旅游產(chǎn)品形式。應(yīng)積極跨界融合，打造康養(yǎng)旅游新增長極，康養(yǎng)旅游具有先天的兼容性，是每個(gè)人追求身心平衡的媒介，因而可以積極探索“康養(yǎng)旅游+養(yǎng)，如康養(yǎng)旅游和體育產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)展賽事、競技、運(yùn)動等一系列健康活動;又如康養(yǎng)旅游和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)融合，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，提倡綠色生活，培育綠色產(chǎn)品，扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。

（二）健全基礎(chǔ)及公共設(shè)施，促進(jìn)康養(yǎng)旅游質(zhì)效提升

旅游公共服務(wù)系統(tǒng)主要有旅游交通服務(wù)、公共服務(wù)中心、休閑網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公共信息平臺、安全保障系統(tǒng)、公共行政服務(wù)體系等，旅游基礎(chǔ)設(shè)施包括交通設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、安全設(shè)施、能源通訊設(shè)施、環(huán)境設(shè)施等，從溧陽目前旅游配套設(shè)施看，從景點(diǎn)到景區(qū)康養(yǎng)公共及基礎(chǔ)設(shè)施有待提高，特別是要重視以下三個(gè)方面。

堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的理念，因地制宜補(bǔ)齊公共設(shè)施短板，改善溧陽景點(diǎn)停車場、垃圾處理、消防設(shè)施、游客中心等服務(wù)設(shè)施，完善溧陽康養(yǎng)旅游引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)以及康養(yǎng)自駕游服務(wù)體系;積極落實(shí)國家對垃圾分類的指導(dǎo)意見，培養(yǎng)居民垃圾分類習(xí)慣，保護(hù)溧陽綠水青山的環(huán)境，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。

全面推進(jìn)廁所革命，注重如廁文明宣傳，旅游廁所體現(xiàn)了景點(diǎn)景區(qū)乃至目的地的公共服務(wù)水平及社會文明建設(shè)程度，因此應(yīng)以游客需求為導(dǎo)向，完善旅游測試配套服務(wù)，重視第三廁所的建設(shè)，推進(jìn)旅游廁所智慧化水平，同時(shí)要對游客和居民進(jìn)行文明如廁的宣傳，倡導(dǎo)文明如廁的理念，提高公眾文明意識。

改善康養(yǎng)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度，政府積極主導(dǎo)為餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通業(yè)、景點(diǎn)景區(qū)、購物及休閑場所等康養(yǎng)旅游相關(guān)行業(yè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)接待能力，重視服務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，建立健全投訴反饋機(jī)制。

（三）強(qiáng)化人才管理，探索康養(yǎng)旅游人才培養(yǎng)機(jī)制

康養(yǎng)旅游服務(wù)除了需要一般旅游形式服務(wù)基本知識和要求外，還需要專業(yè)的健康養(yǎng)生知識，因此培養(yǎng)康養(yǎng)旅游人才十分重要。應(yīng)重視人才，大力引進(jìn)康養(yǎng)旅游專業(yè)人才，需要鼓勵(lì)有條件的院校開設(shè)康養(yǎng)服務(wù)業(yè)，我國教育部十分提倡符合條件的院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，讓大量年輕的血液注入了解老年事業(yè)管理，培養(yǎng)老年服務(wù)、醫(yī)療保健、營養(yǎng)搭配、心理調(diào)適等專業(yè)人才以及相關(guān)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。應(yīng)產(chǎn)教融合協(xié)同教學(xué)，培養(yǎng)康養(yǎng)旅游復(fù)合型人才，培養(yǎng)康養(yǎng)旅游人才光靠學(xué)校是不夠的，需要校政企一起協(xié)同合作，共同制定康養(yǎng)旅游人才培養(yǎng)體系，引入企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)入課程教學(xué)，實(shí)現(xiàn)雙主體育人模式。應(yīng)提倡全民康養(yǎng)，倡導(dǎo)人人健康的生活方式，個(gè)人是自身健康的第一負(fù)責(zé)人，所以提升個(gè)人健康素養(yǎng)是構(gòu)建人才培養(yǎng)機(jī)制的根本，是全方位全周期建設(shè)健康中國的基礎(chǔ)。

（四）創(chuàng)新營銷方式，塑造溧陽康養(yǎng)旅游目的地形象

旅游目的地營銷需要結(jié)合新技術(shù)，同時(shí)也要借助傳統(tǒng)賽事，多方位多角度的提升溧陽康養(yǎng)旅游目的地的知名度，促進(jìn)康養(yǎng)旅游目的地品牌的塑造。首先，利用新媒體工具，提升溧陽知名度，微博、微信朋友圈、抖音小視頻等新媒體的利用不僅能通過“網(wǎng)紅打卡”提升目的地知名度還能滿足新媒體時(shí)代游客體驗(yàn)、信息共享等的新要求。同時(shí)嘗試使用“5G”技術(shù)增加游客的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，社交分享等，還能通過“5G”技術(shù)緩解擁堵壓力。其次，發(fā)揮節(jié)慶賽事功能，擴(kuò)大市場影響力，雖然溧陽每年都會舉行全國性的體育賽事，但大多數(shù)以體育競技和體育運(yùn)動類為主，較為專業(yè)性，因此還需開發(fā)大眾化多樣化的節(jié)慶活動，吸引更多的游客，例如可以開展美食節(jié)，不僅能增加大眾參與度還能展現(xiàn)當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?，宣傳旅游資源，擴(kuò)大市場影響力。提高居民康養(yǎng)意識，推動溧陽康養(yǎng)旅游建設(shè)，開展康養(yǎng)旅游的最終目的是普及居民康養(yǎng)知識，提高居民康養(yǎng)素養(yǎng)，促進(jìn)康養(yǎng)理念更新，提高自我保健能力，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，合理膳食，科學(xué)運(yùn)動，提升居民幸福感，從而使外來游客能感受到積極健康的氛圍，塑造良好的溧陽康養(yǎng)旅游目的地形象。

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