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互聯(lián)網(wǎng)時代如何打造智慧型縣級融媒體中心
——以長興傳媒集團為例

2019-12-17 08:04文/李
傳媒 2019年1期
關(guān)鍵詞:長興受眾

文/李 瑩

在媒體融合的時代背景下,不少縣區(qū)級媒體在融合傳播的道路上,不斷深入推進,在經(jīng)歷一番摸爬滾打后,正在打通信息溝通的“最后一公里”。伴隨著縣級融媒體的迅速發(fā)展,浙江湖州長興傳媒集團成為其中的典型代表,其在“兩微一端”等媒體形態(tài)的用戶數(shù)量達60萬以上。2018年上半年,該集團以媒體融合為核心,以大數(shù)據(jù)建設(shè)為支撐,總收入達1億元以上,為進一步建成智慧型縣級融媒體中心奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、“順勢而為”,搶抓市場機遇

1.再造生產(chǎn)流程,重塑縣級媒體“業(yè)務(wù)鏈”。長興是浙江湖州下轄的一個縣,是個名副其實的縣級市,卻已經(jīng)建成一個功能完善、全媒體介質(zhì)齊全的縣級融媒體。在媒體融合領(lǐng)域,長興傳媒集團走在改革與發(fā)展的前列,吸引了全國上百個考察團隊前來學(xué)習(xí)、取經(jīng)。比如,其設(shè)立了名為“融媒眼”的融媒中心指揮平臺,在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域,它相當(dāng)于一個高效運轉(zhuǎn)的“中央廚房”,其中包含“融媒地圖”,上面標注著藍色圓點、紅色圓點以及小車形狀圖標。其中,圓點意味著在外記者目前所處的位置,紅色圓點表示其正在執(zhí)行任務(wù),藍色圓點表示其屬于待命狀態(tài),小車圖標指示的是采訪車位置,媒體中心的值班領(lǐng)導(dǎo)可以隨時點對點向記者有針對性的“發(fā)號施令”,在“融媒眼”中心,與正在數(shù)十公里外做采訪活動的記者,進行迅速而高效的視頻對話。

互聯(lián)網(wǎng)時代,傳媒生態(tài)劇變,縣級媒體面臨嚴峻挑戰(zhàn),傳播力影響力逐步弱化。在這種情況下,長興傳媒集團凝心聚力,對辦公樣態(tài)進行改造,所有辦公場地全部打通,把采編人員聚到一起,設(shè)立全媒體采訪中心,打通生產(chǎn)流程,重塑縣級媒體“業(yè)務(wù)鏈”。比如,開發(fā)了融媒體報紙《長興新聞》,在“融媒選粹”專版上,讓每個新聞自帶二維碼,受眾只需輕輕“掃一掃”,就可以讓單一的紙媒新聞立刻變成視聽兼?zhèn)涞娜襟w新聞,諸如此類的一系列革新措施,有效推動了縣級融媒體的新一輪發(fā)展。

2.有效傳播基層聲音,滿足縣城民眾訴求。如今,互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓縣級媒體正日益成為新時代下全國輿論環(huán)境的重要基石。長興傳媒集團通過打造微博、微信公眾號等傳播渠道,推出民生欄目、公益報道等,開通“長興拍客”微信公眾號,建立本地拍客的QQ社群組織,鼓勵受眾注冊賬號后隨時隨地在官方網(wǎng)站上傳UGC作品,吸引大量本地受眾留言交流,反映民生民情,有效傳播基層聲音,繼而方便快速發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。借助于全新組建縣級融媒體中心的機會,樹立互聯(lián)網(wǎng)時代的公信力與影響力,搭建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺,真正讓融媒體走近群眾、走進民心。

長興傳媒集團打造的“長興幫”智能移動客戶端,為本地受眾帶來大量豐富的折扣信息和全面的商品詳情、優(yōu)質(zhì)餐飲商家推薦,以及實時更新的本地資訊、天氣預(yù)報和便民信息等,為廣大受眾提供生活上的便利。綜合本地吃穿住行等生活資訊和便民信息查詢功能。如《小新幫忙》,可以為受眾提供一對一的咨詢服務(wù),《在線報料》可以便捷地實現(xiàn)媒體與受眾之間的即時互動,為受眾提供健康、優(yōu)質(zhì)、符合主流價值觀的新聞產(chǎn)品。

二、“借梯上樓”,建設(shè)融媒新格局

1.打造集合平臺。長興傳媒集團以內(nèi)容生產(chǎn)為主線,實現(xiàn)媒體業(yè)務(wù)匯聚,為縣級媒體搭建了一個支撐優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的集合平臺,形成融合發(fā)展合力。比如,在長興傳媒融媒體平臺,每個人都有一個名為“咔咔”的移動賬號,繼而通過平臺隨時調(diào)用可共享的信息,統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體和新媒體的多種業(yè)務(wù),實現(xiàn)資源共享、一體化發(fā)布,提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。這既是順應(yīng)媒體發(fā)展、媒體演變的有力之舉,也是響應(yīng)中央號召的不二首選。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,長興傳媒集團推出“傳播組合拳”,匯聚了“長視新聞”“小彤熱線”“觀點致勝”等多個優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目,以及97.3太湖之聲、106.6新聞交通等廣播頻率和長興新聞報、太湖晨報等精選報紙,打通區(qū)域內(nèi)的新舊媒體,進行多種形式的聯(lián)合合作,成片化、成規(guī)模化地匯聚在一起。如打造了集媒體和電商于一體的“長興幫頻道”,以手機加電視的新模式,結(jié)合“長興幫”APP,建成長興本地第一生活服務(wù)平臺,為本地受眾提供全方位資訊和服務(wù),快速推動縣級融媒體中心的建設(shè),形成互通互聯(lián)的傳播形態(tài),以發(fā)揮出更大的效應(yīng)。

2.重視技術(shù)運用和思維創(chuàng)新。依托技術(shù)創(chuàng)新,長興傳媒集團建立起全新的媒體傳播介質(zhì),搭上媒體轉(zhuǎn)型升級的“快車”,增強新聞產(chǎn)品附加值。比如,集團為記者配備了近十架無人機,主要供采訪部、新媒體部使用,統(tǒng)一辦理相關(guān)證件,要求每個記者都會操作無人機。在推進縣級融媒體中心建立的過程中,集團高度重視技術(shù)的作用,比如目前正在自主研發(fā)的“易直播”操作系統(tǒng),為網(wǎng)絡(luò)直播提供技術(shù)支撐,將指揮中心的功能進一步拓展,高效地走上融合發(fā)展之路。不僅如此,長興傳媒集團還和多家技術(shù)公司廣泛對接、合作,采購多家技術(shù)公司的服務(wù),設(shè)立融媒體演播室、新媒體直播車等,合作開發(fā)了融媒體指揮平臺系統(tǒng)。

集團下設(shè)10余個部門,從思想觀念入手,將所有的記者轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w記者,為不同平臺提供不同的稿件風(fēng)格,以實現(xiàn)差異化傳播。同時,通過舉辦創(chuàng)新大賽,選拔優(yōu)秀工作室,對勝出的項目給予資金和政策扶持,進行培育孵化。集團重視每一位員工的思維創(chuàng)新,不僅打造圖書閱覽室,每周開展專題學(xué)習(xí),邀請業(yè)界專家前來開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出考察團隊深入到國內(nèi)主流傳統(tǒng)媒體和優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司,學(xué)習(xí)先進工作理念,為全面提升集團核心競爭力和整體實力帶來智力支持。

三、“無線助政”,開展網(wǎng)上便民服務(wù)

1.立足本地民生,打通“最后一公里”。長興傳媒集團大力開拓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),有效對接政務(wù)服務(wù)平臺,開展基層網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化溝通服務(wù)模式,為受眾帶來交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游、電子商務(wù)等多種生活信息服務(wù)。比如,集團重點打造的“掌心長興”APP,以新聞資訊為引,重視新聞的本地化和服務(wù)性,設(shè)置“拍客”“讀報”“H5”“滾動新聞”等形式,打造“小而美的當(dāng)?shù)匦“倏啤薄M瑫r,積極發(fā)展政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù),讓受眾可以在客戶端“一鍵完成”駕駛證換證、居住證辦理、身份證申領(lǐng)、機動車登記等綜合服務(wù)。通過整合資源,與微博、微信、APP等新媒體、新平臺,從“相加”到“相融”,立足本地民生,打通“最后一公里”,帶來縣級媒體傳播格局的深刻變革。

作為縣級融媒體中心的典型代表,長興傳媒集團根據(jù)自身的特點和規(guī)律,堅守住了縣級媒體的“喉舌”陣地,以長興廣播電視臺為核心,構(gòu)建起縣級融媒體的傳播格局。堅持受眾本位,以受眾為中心,關(guān)心受眾所聚焦的話題,尤其是為本地受眾,著力構(gòu)建了集信息發(fā)布、便民服務(wù)為一體的融合傳播平臺。

2.布局大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),打好“服務(wù)牌”。近年來,面對傳統(tǒng)媒體面臨行業(yè)轉(zhuǎn)型危機、經(jīng)營業(yè)績下滑等嚴峻局面,一方面,長興傳媒集團始終在不斷調(diào)整和完善其業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向,著眼于“用戶需求”,延伸媒體功能,比如,籌辦“小浦鎮(zhèn)銀杏節(jié)”“呂山鄉(xiāng)湖羊節(jié)”等品牌商業(yè)節(jié)日,打好“服務(wù)牌”,積極開展相關(guān)經(jīng)營性活動和公益性活動。另一方面,長興傳媒還立足于縣級融媒體原有的新聞傳媒業(yè)務(wù),大力拓展新聞產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)各新聞業(yè)務(wù)板塊間,數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。例如,推廣開展信息化業(yè)務(wù),鏈接當(dāng)?shù)氐纳鐣伟脖O(jiān)控業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)類項目、云數(shù)據(jù)中心等,在智慧城市建設(shè)的過程中,積累大量媒介資源和運營管理經(jīng)驗,以大數(shù)據(jù)中心和云計算平臺為支撐,構(gòu)建大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)板塊,最大程度地發(fā)揮自有資源優(yōu)勢,以及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)和協(xié)同效用,全面加速縣級融媒體的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,在增強自身綜合實力的同時,創(chuàng)造新的盈利增長點。

四、結(jié)語

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及下沉,縣級人口日益成為中國互聯(lián)網(wǎng)的主體。長興傳媒集團作為推動地方發(fā)展的重要引力,全面拓展移動互聯(lián)時代的內(nèi)容生產(chǎn),滿足受眾需求,突出與本地受眾的相關(guān)性,強化傳播形式的可視性,增強新聞產(chǎn)品的服務(wù)性。整合媒介資源,從“相加”邁向“相融”,積極打造綜合信息服務(wù)平臺,推進縣級融媒體健康持續(xù)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)時代,在新的媒體生態(tài)環(huán)境下,加快融媒體建設(shè),有助于增強縣級媒體的內(nèi)容生產(chǎn)力、傳播力和影響力,實現(xiàn)了綜合實力在一定程度范圍內(nèi)的提升,在激烈的競爭中求得更好更快地發(fā)展。未來,縣級融媒體需要立足主業(yè)優(yōu)勢,以內(nèi)容生產(chǎn)為紐帶,加大改革步伐和創(chuàng)新驅(qū)動,真正發(fā)揮基層媒體的基礎(chǔ)功能,守好陣地,服務(wù)地方經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展,重塑縣級媒體的全新形象。

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