□ 于雅光(中央財(cái)經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 北京 100081）

1、高校體育經(jīng)營(yíng)管理的功能與重要性

1.1、高校體育經(jīng)營(yíng)管理的功能

高校體育經(jīng)營(yíng)管理是基于高校基礎(chǔ)體育設(shè)施條件，為社會(huì)體育教育、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練提供相應(yīng)服務(wù)，滿足社會(huì)群眾對(duì)體育假設(shè)的需求。通過(guò)有效的體育經(jīng)營(yíng)管理工作，既能夠確保高校體育教育工作目的和任務(wù)的順利完成，同時(shí)也能促進(jìn)高?；A(chǔ)體育設(shè)施功能的多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)為社會(huì)體育事業(yè)發(fā)展的附屬功能。高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作中通過(guò)采取多樣化的模式中，逐步提高社會(huì)群眾的體育素養(yǎng)，激發(fā)社會(huì)群眾體育健身意識(shí)的同時(shí)，全面開(kāi)發(fā)并增進(jìn)高校與社會(huì)組織的合作，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)體育事業(yè)的全面發(fā)展。選擇科學(xué)而合適的體育經(jīng)營(yíng)管理模式是提高高?；A(chǔ)體育設(shè)施條件綜合利用的最有效措施之一。開(kāi)展高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作，能夠改變當(dāng)前高?；A(chǔ)體育設(shè)施綜合利用模式單一，與社會(huì)群眾體育建設(shè)需求相分離，高校體育資源利用率不高的問(wèn)題，更注重對(duì)高?；A(chǔ)體育設(shè)施多元化功能的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)校內(nèi)體育教育需和校外全民健康事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.2、高校體育經(jīng)營(yíng)管理的重要性

當(dāng)前我國(guó)很多城市并未建立綜合性的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，在體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)設(shè)施的配置上仍然不夠理想。即便是現(xiàn)有的綜合性體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地也多為舉辦大型體育賽事，普通百姓能夠進(jìn)入綜合性體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地開(kāi)展體育健身的機(jī)會(huì)較少。而高校作為我國(guó)高等教育工作開(kāi)展的主體，近年來(lái)國(guó)家與政府投入大量的人力、物力和財(cái)力，用于推動(dòng)我國(guó)高等教育水平和高校基礎(chǔ)設(shè)施配置水平的不斷提高，高校體育場(chǎng)館設(shè)施的軟硬件條件不斷改進(jìn)。然而當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校體育場(chǎng)館設(shè)施的多元化利用工作并不樂(lè)觀，在高校體育場(chǎng)館設(shè)施的社會(huì)化功能方面開(kāi)發(fā)不到位，嚴(yán)重限制了我國(guó)高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展，同樣也對(duì)我國(guó)高校體育可持續(xù)化經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)一定的難度。為此必須要加強(qiáng)對(duì)高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作創(chuàng)新研究，值得注意的是高校體育經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，必須要從實(shí)踐角度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)新高校體育經(jīng)營(yíng)管理的工作思路。

2、高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展現(xiàn)狀

2.1、軟硬件條件不完善，專業(yè)服務(wù)和管理水平較低

相比于專業(yè)性質(zhì)的綜合體育場(chǎng)館，高校體育場(chǎng)館建設(shè)發(fā)展起步相對(duì)較晚，在體育場(chǎng)館自身和配套管理與服務(wù)發(fā)展方面還存在一些較為顯著的問(wèn)題。一方面，當(dāng)前高校體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)初見(jiàn)成效，但專業(yè)服務(wù)和管理水平較低、管理方式不統(tǒng)一、缺乏專業(yè)的管理人才等仍然制約著高校體育經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展。從實(shí)際考察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大部分高校均不同程度的存在如體育場(chǎng)地和設(shè)施的老化問(wèn)題嚴(yán)重，隨著高校體育資源對(duì)外開(kāi)放范圍的不斷擴(kuò)寬，對(duì)專業(yè)體育設(shè)施的要求也會(huì)逐步提高，然而反觀當(dāng)前高校體育基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平現(xiàn)狀，遠(yuǎn)不能滿足未來(lái)發(fā)展的需求，導(dǎo)致高校體育經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展遭受阻礙。專業(yè)體育場(chǎng)館和設(shè)施的完善性是高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展是基本條件，當(dāng)前高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的軟硬件配置仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.2、營(yíng)銷手段陳舊，信息往來(lái)不到位

高校體育經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展受限于體育設(shè)施對(duì)外開(kāi)放過(guò)程中信息輸入和信息輸出之間的差異，存在營(yíng)銷手段陳舊且信息系統(tǒng)不對(duì)稱的問(wèn)題。主要是在高校體育經(jīng)營(yíng)管理方與社會(huì)群體之間的語(yǔ)言信息、互動(dòng)信息等之間的差異性，一方面高校體育經(jīng)營(yíng)管理方缺乏對(duì)社會(huì)群體體育健身需求的調(diào)查和分析，導(dǎo)致開(kāi)展的營(yíng)銷手段陳舊，難以激發(fā)社會(huì)群眾參與高校體育資源開(kāi)發(fā)和利用互動(dòng)中；另一方面，由于缺乏有效的信息互動(dòng)機(jī)制，導(dǎo)致社會(huì)群體并不能將自己的實(shí)際需求和想法傳遞給高校體育經(jīng)營(yíng)管理方，信息不對(duì)稱使得高校體育經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展面臨較大的屏蔽阻礙。信息輸出和信息輸入對(duì)高校體育資源對(duì)外開(kāi)放過(guò)程中投入的人力、物力、財(cái)力投入不對(duì)稱，使得高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展較為被動(dòng)。

2.3、對(duì)差異性的考慮不足，優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目不顯著

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，高校體育對(duì)外開(kāi)放優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目不顯著，一方面表現(xiàn)為當(dāng)前各個(gè)高校在校體育資源對(duì)外開(kāi)放項(xiàng)目差異性并不顯著，傳統(tǒng)體育場(chǎng)地和資源的對(duì)外開(kāi)放并不能完全覆蓋社會(huì)體育事業(yè)發(fā)展的步伐，缺乏優(yōu)勢(shì)性項(xiàng)目，比如部分高校體育場(chǎng)館舉辦大型體育賽事受限于專業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，導(dǎo)致高校并不能承辦專業(yè)體育賽事活動(dòng)；另一方面，當(dāng)前各個(gè)高校在體育經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容的選擇思路上較為保守，缺乏針對(duì)社會(huì)體育事業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和把握。對(duì)差異性的考慮不足，社會(huì)群眾參與興趣和積極性得不到有效的調(diào)動(dòng)。

3、高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的創(chuàng)新思路

3.1、推動(dòng)高校體育場(chǎng)館和設(shè)施配置的優(yōu)化和升級(jí)

高校體育場(chǎng)館和設(shè)施方面仍然需要優(yōu)化和升級(jí)，且隨著高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的不斷發(fā)展，社會(huì)群眾對(duì)高校體育場(chǎng)館和設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施完善性和先進(jìn)性的要求將進(jìn)一步提高，高校必須盡快建立適應(yīng)大眾體育發(fā)展步伐的配套體育基礎(chǔ)設(shè)施，提供更加完備的服務(wù)可能會(huì)花費(fèi)的資金、時(shí)間和精力，但完善的體育服務(wù)功能在高校體育經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展過(guò)程中的匯集功能和產(chǎn)出效率將更加可觀。一是加大高校體育場(chǎng)館和設(shè)施配置的投資力度，建立專業(yè)的體育場(chǎng)館和體育設(shè)施條件，引入先進(jìn)的體育活動(dòng)設(shè)備，激發(fā)社會(huì)群眾參與的興趣。二是建立體育資源共享機(jī)制。高校與社會(huì)之間可以建立體育資源共享機(jī)制，提高高校和社會(huì)體育資源與相關(guān)設(shè)備的利用率，只有在硬件環(huán)境上提供必要的保障，才能更好地控制高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的效果。高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，對(duì)于促進(jìn)高校體育場(chǎng)館和設(shè)施專業(yè)化建設(shè)方面也相繼出臺(tái)一些政策意見(jiàn)，由于高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作涉及的范圍較廣，在實(shí)際操作中還存在著很多空白，如經(jīng)費(fèi)保障不到位、建設(shè)周期長(zhǎng)等問(wèn)題。高校體育場(chǎng)館建設(shè)資金主要依靠政府撥款，缺乏社會(huì)資金參與，為高校體育建設(shè)相關(guān)的優(yōu)惠政策服務(wù)是激發(fā)社會(huì)機(jī)構(gòu)投資熱情的基礎(chǔ)，只有建全的政策體系作為后盾，才能調(diào)動(dòng)更多社會(huì)資本融入到高校體育建設(shè)工作中，為高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，只有這樣才能夠促進(jìn)高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

3.2、提升營(yíng)銷專業(yè)化程度，提升信息對(duì)稱性

通過(guò)充分利用信息技術(shù)，高校可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)體育經(jīng)營(yíng)管理的信息互動(dòng)、的匯總與分析，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)群眾體育健身需求的把握，為社會(huì)群眾提供便捷、高效、迅速的體育健身資源。高校要想推動(dòng)體育經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)發(fā)展，一方面要建立廣泛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，需要高校投入大量的資金和技術(shù)支持，另一方面高校也應(yīng)充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，突出高校體育設(shè)施資源的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)性，滿足當(dāng)?shù)厝罕姷膫€(gè)性化需求，真正實(shí)現(xiàn)體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)的本土化發(fā)展。值得一提的是，近年來(lái)部分高校在體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理中采取了創(chuàng)新凍死了，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變管理觀念，與社會(huì)專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，充分發(fā)揮社會(huì)專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)和管理方面的優(yōu)勢(shì)，有效帶動(dòng)校園體育資源對(duì)外開(kāi)放模式的建立和發(fā)展。與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作是高校在體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理中探索出的全新模式，能夠顯著降低高校體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理中投入的精力與時(shí)間，并降低高校體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理的成本，能夠高校促進(jìn)體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建，使得高校體育資源對(duì)外開(kāi)放范圍得到進(jìn)一步的拓寬，另一方面構(gòu)建合作機(jī)制還能夠增強(qiáng)人們對(duì)于共享高校體育資源的認(rèn)知和需求的提升，為其提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并提升高校體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的社會(huì)影響力。

3.3、創(chuàng)新高校體育資源對(duì)外開(kāi)放的模式

高校體育場(chǎng)館資源較為豐富,為創(chuàng)新體育資源對(duì)外開(kāi)放模式提供可能。一方面，高?？梢酝ㄟ^(guò)將體育基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理與社會(huì)體育比賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)，如舉辦一系列體育賽事，將體育賽事的承辦有機(jī)滲透校體育基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容中，既能夠提高高校體育基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理的外溢性收益，同時(shí)也能夠增強(qiáng)高校師生對(duì)社會(huì)體育賽事的關(guān)注。另一方面，第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)是介于高校與社會(huì)群眾之間的紐帶，能夠發(fā)揮咨詢、溝通、管理等功能的中介組織。在當(dāng)前高校在體育經(jīng)營(yíng)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足的背景下，第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)在高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作中能夠發(fā)揮重要的服務(wù)功能，降低跨境高校體育經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的制約性。其次，第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)以組織化、群體化的形式，能夠?qū)€(gè)體力量凝聚起來(lái)，形成相對(duì)較大的力量群體，以組織集體行動(dòng)來(lái)提高高校體育營(yíng)銷效果，增強(qiáng)在高校體育營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力方面的協(xié)調(diào)和保護(hù)功能。因此，在發(fā)展高校體育對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以通過(guò)引入專業(yè)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的咨詢、溝通、服務(wù)等功能，從高校體育對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求入手，開(kāi)展更加高效的全方位工作。

4、結(jié)語(yǔ)

本文探討高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作創(chuàng)新對(duì)策，提出了推動(dòng)高校體育場(chǎng)館和設(shè)施配置的優(yōu)化和升級(jí)，提升營(yíng)銷專業(yè)化程度，提升信息對(duì)稱性，創(chuàng)新高校體育資源對(duì)外開(kāi)放模式等對(duì)策。值得注意的是，合理規(guī)劃是積極校內(nèi)校外對(duì)高校體育資源供需矛盾的關(guān)鍵，雖然當(dāng)前我國(guó)高校體育經(jīng)營(yíng)管理工作已經(jīng)取得初步成效，但這一矛盾仍然十分突出，為此應(yīng)進(jìn)一步深化高校體育改革，積極推進(jìn)高校體育資源向社會(huì)開(kāi)放，為環(huán)節(jié)人民群眾日益增長(zhǎng)的體育健身需求與體育資源供給不足之間矛盾做出更大的貢獻(xiàn)。