陽(yáng)衡元

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，一方面，高職院校圖書(shū)館面臨資料管理的升級(jí)和改造的機(jī)遇和挑戰(zhàn);另一方面，對(duì)于高職院校圖書(shū)館資料管理人員在日常工作中的要求也更加的多元化。鑒于此，從高職院校圖書(shū)資料管理人才素質(zhì)優(yōu)化的必要性及現(xiàn)狀出發(fā)，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書(shū)資料管理人才素質(zhì)提升和創(chuàng)新的策略，以期為資料管理人才素質(zhì)培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校;“互聯(lián)網(wǎng)+”;圖書(shū)館資料管理;人才優(yōu)化

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2019）33-0135-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響范圍，各行各業(yè)的發(fā)展和管理層的最終決策都離不開(kāi)情報(bào)信息、文獻(xiàn)資料等知識(shí)信息的有效支持。其中，圖書(shū)館除了擔(dān)負(fù)著教學(xué)輔助作用外，還是最重要的知識(shí)信息提供者。在高職院校發(fā)展當(dāng)中，也離不開(kāi)本校圖書(shū)館的大力支持。與此同時(shí)，部分高職院校圖書(shū)館資料管理人員的素質(zhì)卻無(wú)法匹配這些要求，影響了高職院校圖書(shū)館的發(fā)展和知識(shí)信息的提供服務(wù)水平。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。通過(guò)優(yōu)化和集成互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展同最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新融合，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提升的目的。因此，可以說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種巧妙的連接工具，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的緊密聯(lián)系。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這里的“+”就是一個(gè)連接符號(hào)，通過(guò)這一連接符號(hào)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的連接，從而誕生新產(chǎn)業(yè)、新機(jī)遇，提供新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展提供新的動(dòng)力和源泉。例如，“互聯(lián)網(wǎng) +”傳統(tǒng)媒體就是“新媒體”，“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)出租服務(wù)就是“共享文化”等。

二、高職院校圖書(shū)資料管理人才素質(zhì)優(yōu)化的必要性

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，人們對(duì)科學(xué)技術(shù)和信息的依賴程度逐漸提高。信息資源需求的多樣化對(duì)信息服務(wù)業(yè)提出了更多的要求，為了積極適應(yīng)時(shí)代的需要，圖書(shū)館服務(wù)的技術(shù)含量不斷提高。為使信息獲取和服務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，滿足信息資源服務(wù)多樣化的需要，更有必要提高圖書(shū)館和信息管理人員的綜合素質(zhì)和能力。

提高圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)和能力是高職院校圖書(shū)館全面發(fā)展的核心要求之一，是保證圖書(shū)館管理可持續(xù)發(fā)展的有效手段。隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的迅速普及，高職院校圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理方式的改變得到了推動(dòng)，即將傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理方式。高職院校圖書(shū)館提供的服務(wù)形式和內(nèi)容普遍難以滿足社會(huì)組織的需要。尤其是缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，不利于圖書(shū)館和圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理工作的發(fā)展和完善，極大地制約了圖書(shū)館高層次信息服務(wù)的發(fā)展，所提供的信息產(chǎn)品難以滿足教師、學(xué)生和用戶的要求。推進(jìn)高職院校圖書(shū)館建設(shè)，迫切需要建設(shè)一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的新型圖書(shū)館管理人員隊(duì)伍。

三、高職院校圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀

我國(guó)高職院校在圖書(shū)資料管理人員的管理和建設(shè)上存在較多的問(wèn)題。

1.高職院校管理層對(duì)本校的圖書(shū)資料管理人員存在著認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料管理人員的重要性，這導(dǎo)致在人員結(jié)構(gòu)上，大部分的高職院校圖書(shū)資料管理人員結(jié)構(gòu)不合理，同時(shí)由于認(rèn)知不足，使得高職院校圖書(shū)資料管理人員的招聘工作做得不到位，較低的招聘門(mén)檻導(dǎo)致了高職院校圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)偏低的問(wèn)題。在招聘時(shí)，對(duì)圖書(shū)資料管理人員很多的關(guān)鍵及專(zhuān)業(yè)條件要求不高，招聘上崗的人員，普遍存在圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)薄弱、管理能力不強(qiáng)等問(wèn)題。具體表現(xiàn)在學(xué)歷較低，部分高職院校的圖書(shū)資料管理人員或是本校學(xué)生和教師兼任，或者僅僅具備專(zhuān)科學(xué)歷，碩士及以上學(xué)歷人員十分少;年齡層較大，部分高職院校的圖書(shū)資料管理人員都是老員工，年齡較大，或者由本校學(xué)生和年輕教師兼任，年齡較小，缺乏青壯年員工;專(zhuān)業(yè)性不夠，部分高職院校圖書(shū)資料管理人員很少是專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館學(xué)或情報(bào)信息學(xué)人員等問(wèn)題。

2.對(duì)高職院校圖書(shū)資料管理人員的思想建設(shè)程度不夠。圖書(shū)資料管理人員的薪酬相對(duì)不高，受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，部分圖書(shū)資料管理人員職業(yè)道德意識(shí)較差，服務(wù)態(tài)度惡劣，存在消極思想，沒(méi)有認(rèn)可自己所從事的工作，對(duì)推進(jìn)高職院校圖書(shū)資料管理工作十分不利。

3.對(duì)高職院校圖書(shū)資料管理人員的培訓(xùn)不足。任職中的圖書(shū)資料管理人員雖然大部分十分擅長(zhǎng)處理傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料，以及圖書(shū)資料管理，但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，不斷提高的圖書(shū)館信息化及智能化水平使得這部分員工無(wú)法滿足發(fā)展需求，表現(xiàn)在觀念陳舊、知識(shí)更新緩慢且缺乏現(xiàn)代化的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，管理人員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力已經(jīng)難以適應(yīng)時(shí)代要求。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書(shū)資料管理人才素質(zhì)提升和創(chuàng)新的策略

1.增強(qiáng)高職院校圖書(shū)資料管理人員的創(chuàng)新意識(shí)。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)“創(chuàng)新意識(shí)”，新形勢(shì)下，要想實(shí)現(xiàn)高職院校圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的提升，必須加強(qiáng)對(duì)其“創(chuàng)新意識(shí)”的有效培養(yǎng)，在日常工作中，能夠在意識(shí)上緊跟時(shí)代發(fā)展，以適應(yīng)悄然轉(zhuǎn)變的圖書(shū)館信息化服務(wù)方式。具體而言，要求在實(shí)踐中，高職院校圖書(shū)資料管理人員一定要及時(shí)掌握新的資料管理技術(shù)以及資料管理方法，實(shí)時(shí)更新自身意識(shí)，積極創(chuàng)新，適應(yīng)高職院校圖書(shū)館這種變化。以為用戶提供更好的服務(wù)為核心，圍繞這一核心，不斷豐富自身服務(wù)特色，對(duì)信息高效、準(zhǔn)確的采集與篩選，提供更加便捷的資料信息查找，提升信息服務(wù)的質(zhì)量便捷程度，將先進(jìn)的信息技術(shù)以及龐大的網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用起來(lái)，有效節(jié)約用戶查找資料的時(shí)間。

2.加強(qiáng)圖書(shū)資料管理人員職業(yè)道德的培養(yǎng)。改革開(kāi)放后，我國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)同世界的聯(lián)系更加緊密，社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，也帶動(dòng)了政治、文化的高速發(fā)展。與此同時(shí)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家及敵對(duì)力量的一些消極“三觀”和不良風(fēng)氣也被帶入到我國(guó)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的影響下，拜金主義、個(gè)人主義等等也對(duì)高職院校資料管理人員的職業(yè)道德產(chǎn)生一定影響。有鑒于此，在對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中有必要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)資料管理人員職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為高職院校圖書(shū)資料管理人員，這也是必須堅(jiān)持的原則。在實(shí)踐中，要從思想政治上加強(qiáng)對(duì)高職院校圖書(shū)資料管理人員的教育。積極地開(kāi)展高職院校圖書(shū)資料管理人員深入教育工作，從道德、職業(yè)自律等方面展開(kāi)相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。從而在實(shí)踐中，樹(shù)立正確的、高職院校圖書(shū)資料管理人員所必備的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)高職院校圖書(shū)資料管理人員從內(nèi)心深處和思想意識(shí)上對(duì)自身工作價(jià)值的認(rèn)可，消除由“互聯(lián)網(wǎng)”所帶來(lái)的西方敵對(duì)力量所傳遞的消極思想，避免高職院校圖書(shū)館資料管理人員在日常工作中，消極怠工、不思進(jìn)取等不良行為。

3.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與知識(shí)的學(xué)習(xí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對(duì)高職院校圖書(shū)資料管理人才素質(zhì)提升和創(chuàng)新還需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與知識(shí)的支撐，因此，在人才優(yōu)化道路上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校圖書(shū)資料管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)高職院校圖書(shū)資料管理人員處理互聯(lián)網(wǎng)信息的專(zhuān)項(xiàng)能力，掌握豐富的圖書(shū)館學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用“大智移云”技術(shù)手段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，加深同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，提升自身對(duì)信息的處理能力，提升準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。在實(shí)踐中，要想加強(qiáng)高職院校圖書(shū)資料管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要從以下三個(gè)方面著手。

第一，樹(shù)立高職院校圖書(shū)資料管理人員終生學(xué)習(xí)的觀念。部分高職院校圖書(shū)資料管理人員是老員工了，對(duì)于學(xué)習(xí)新的圖書(shū)資料管理技術(shù)和知識(shí)十分的抗拒。因此，針對(duì)這部分人員，需要為他們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。這樣才能在之后的崗位培訓(xùn)和相關(guān)學(xué)習(xí)中，保證高職院校圖書(shū)資料管理人員能夠全身心地投入到新技術(shù)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)中，從而實(shí)現(xiàn)高職院校圖書(shū)館日常人力資源管理中，加強(qiáng)圖書(shū)資料管理人員個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)高職院校圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化服務(wù)的目的。

第二，定期開(kāi)展高職院校圖書(shū)資料管理人員崗位培訓(xùn)。對(duì)新招聘的圖書(shū)資料管理人員，要提供一定的崗前培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)工作一段時(shí)間的員工，也要定期開(kāi)展崗位培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)高職院校圖書(shū)資料管理人員的整體提升。具體包括學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編目技術(shù)等，保證高職院校圖書(shū)資料管理人員都能夠獨(dú)立建立本館的數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)絡(luò)資源的檢索，并且能夠透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供信息查詢服務(wù)。

第三，加強(qiáng)高職院校圖書(shū)資料管理人員外語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，繁雜的社會(huì)信息讓圖書(shū)館的信息資料不再局限于中文，許多最新、最前沿的技術(shù)資料都是由外語(yǔ)撰寫(xiě)而成，如果高職院校圖書(shū)資料管理人員外語(yǔ)知識(shí)貧乏的話，勢(shì)必?zé)o法給予用戶更深層次的服務(wù)。因此，為了避免浪費(fèi)本館的外語(yǔ)資源信息，有必要加強(qiáng)高職院校圖書(shū)資料管理人員外語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，無(wú)論是生活的方方面面，還是科研教學(xué)的發(fā)展;無(wú)論是政府機(jī)構(gòu)政策出臺(tái)，還是企業(yè)組織的最終決策，“互聯(lián)網(wǎng)+”都對(duì)它們產(chǎn)生了重大影響。受此影響，圖書(shū)館的資料管理性質(zhì)也在發(fā)生巨變。一方面，受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高職院校圖書(shū)館面臨著資料管理升級(jí)換代的機(jī)遇和挑戰(zhàn);另一方面，受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高職院校圖書(shū)館同時(shí)面臨著圖書(shū)資料管理人才素質(zhì)跟不上環(huán)境變化的情況。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，十分有必要提高高職院校圖書(shū)館的資料管理的工作效率同工作質(zhì)量。鑒于此，根據(jù)高職院校圖書(shū)館的特點(diǎn)和缺陷，有針對(duì)性地提供大量培訓(xùn)，加強(qiáng)人員招聘工作，加強(qiáng)對(duì)高職院校資料管理人員的相關(guān)技術(shù)培養(yǎng)，提升人員素質(zhì)，以便他們能夠同“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書(shū)資料管理的工作要求相匹配，從而為高職院校的發(fā)展產(chǎn)生更大的推動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] ?張連分.大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)據(jù)管理服務(wù)的實(shí)踐和成效評(píng)析[J].圖書(shū)館建設(shè)，2018，（10）.

[2] ?曲凱歌.新型人才培養(yǎng)模式下的高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新探究[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2018，（12）.

[3] ?向蓉，彭志忠.高校圖書(shū)館管理人才激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化策略研究[J].時(shí)代農(nóng)機(jī)，2018，（1）.

[4] ?劉怡君.高校信息資源服務(wù)在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢(shì)與策略研究[J].創(chuàng)新科技，2016，（5）.