(天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津 300350)

為了滿足互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能人才的培養(yǎng)，必須對高職國際貿(mào)易專業(yè)教育教學(xué)進行全方位的改革。

由教育部舉辦的全國職業(yè)院校技能競賽為高職院?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下國際貿(mào)易教育教學(xué)改革提供了新的思路與方向，帶動并深化國貿(mào)專業(yè)各項教學(xué)改革。

一、互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能賽項情況分析

自2018年始，全國職業(yè)院校技能大賽增加了“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能”賽項，筆者所在的天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院的傳統(tǒng)頂尖專業(yè)國貿(mào)實務(wù)專業(yè)相繼參與了兩屆競賽，雖然能夠獲得獎項，但前景并不樂觀。究其原因，是目前的競賽內(nèi)容引入了大量互聯(lián)網(wǎng)+的新技能，新知識，傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論與知識所占比重逐年下降，而且更注重操作技能的競賽，知識性競賽比重逐步降低。2019年“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能”在內(nèi)容上包含四個模塊，分別為外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B模塊、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C模塊、外貿(mào)跟單能力模塊和外貿(mào)英語溝通能力模塊，涵蓋了外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境電商營銷專員、客服專員、采購專員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員等相關(guān)職業(yè)崗位群。

競賽要求每組參賽隊的四名選手以團隊形式參與各模塊競賽。第一天，每隊的兩名選手為一組參加外貿(mào)英語溝通能力競賽，與此同時另兩名選手為一組參加外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C競賽。第二天第一場，每隊選手分為兩組共同參與為時四個小時的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B競賽，隨后，仍然以這種分組形式參與外貿(mào)跟單能力競賽，速度和正確率決定最后一場競賽的成績?？梢?，該賽項要求參賽選手都要具備B2B及B2C跨境電子商務(wù)平臺產(chǎn)品發(fā)布、營銷推廣、商務(wù)溝通、磋商簽約、單證、跟單等外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)操作能力，并根據(jù)對以上技能的靈活應(yīng)用程度、熟練程度和處理業(yè)務(wù)的合理性及準(zhǔn)確率來判定參賽隊的團體成績。這就要求參賽選手必須對國際貿(mào)易出現(xiàn)的新形勢、新方式、新技能掌握熟練，是一個長期培訓(xùn)，不斷練習(xí)的過程。而筆者所在院校依然采用選拔優(yōu)秀學(xué)生進行短期突擊性的理論培訓(xùn)和技能訓(xùn)練的方式，實踐證明這種訓(xùn)練方式對整體教學(xué)水平的提高沒有效果，因而競賽成績也就沒有突破性的進步。因此，應(yīng)以競賽所涉及的崗位技能為基準(zhǔn)，重新組合國貿(mào)專業(yè)核心課程，將新的理論、技能引入到日常教學(xué)，使全體學(xué)生獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練機會，從總體上提高教學(xué)與實際崗位的契合度。

二、目前高職院校國貿(mào)專業(yè)核心課程體系存在的主要問題

第一，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)延續(xù)傳統(tǒng)外貿(mào)崗位工作內(nèi)容，沒有關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易涉及到的新型職業(yè)核心能力要求。如在商務(wù)推廣上，傳統(tǒng)的市場學(xué)不涉及跨境電子商務(wù)平臺商品上架，營銷等手段的教學(xué)；在商務(wù)溝通上，外貿(mào)函電的內(nèi)容也與實際網(wǎng)絡(luò)英語在內(nèi)容上有很多差異；在商務(wù)處理上傳統(tǒng)外貿(mào)注重履約的各項環(huán)節(jié)，而忽略相關(guān)客戶的售后維護等工作。

第二，仍以理論知識構(gòu)建為主，實踐課時所占比例不足，達不到讓學(xué)生在做中學(xué)的效果。大部分高職教師仍然認(rèn)為，技術(shù)是理論的應(yīng)用，只有基礎(chǔ)扎實了，才能學(xué)好技術(shù)。因此，經(jīng)濟貿(mào)易理論和相關(guān)專業(yè)課中的理論知識一直是教學(xué)中的核心，即使一些操作技能較多的課程，如跨境電子商務(wù)，進出口貿(mào)易實務(wù)，單證實務(wù)，國際結(jié)算，國際商務(wù)談判與磋商，報關(guān)與報檢實務(wù)等也以系統(tǒng)的理論性介紹為主，到高職的第三年才安排一些與實際工作相關(guān)的操作實踐和實訓(xùn)。

第三，課程內(nèi)容陳舊，與時代不符。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，信息技術(shù)變化日新月異，現(xiàn)代國際貿(mào)易相關(guān)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了相應(yīng)的變革，尤其是電子合同和無紙貿(mào)易的推廣，單一窗口的出現(xiàn)，稅收、進出口貿(mào)易管理政策的變化，需要相關(guān)課程的內(nèi)容及時更新并與之同步，盡快刪減過時的淘汰的內(nèi)容。

第四，課程之間教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，開課順序不合理。如進出口實務(wù)中涉及的操作部分與單證課及進出口業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)在訓(xùn)練模塊上的重復(fù)，貨代實務(wù)與報關(guān)報檢實務(wù)在教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)，國際結(jié)算與單證實務(wù)在訓(xùn)練技能上的重復(fù)等等。

因此，重建核心課程體系，精簡門類，避免交叉重復(fù)，是高職國貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的重要任務(wù)。

三、針對互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能競賽內(nèi)容對課程體系的改革探索

基于前述，我們對2019級國貿(mào)專業(yè)的核心課程體系進行了一些探索，主要改革以下內(nèi)容：

其一，在職業(yè)基礎(chǔ)課方面，減少傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)課程，添加基礎(chǔ)技能訓(xùn)練課。在對2017和2018級國貿(mào)專業(yè)課程體系的分析基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)，首先，傳統(tǒng)純理論課程在第一學(xué)年所占比重過大，而對商務(wù)基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練明顯不足。高職學(xué)生的特點是理論學(xué)習(xí)能力不足，純知識性灌輸難以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)生對國際貿(mào)易的實際工作內(nèi)容不了解，對專業(yè)的接受度也不高。同時由于商務(wù)基礎(chǔ)能力訓(xùn)練不到位，因此學(xué)生畢業(yè)后在操作技能上沒有明顯優(yōu)勢，在職場上難以立足。其次，全國技能大賽也要求選手必須具備熟練的商務(wù)基礎(chǔ)技能，如對各種辦公軟件的實際使用能力，打字速度等都是極具挑戰(zhàn)的。因此，我們先將國際貿(mào)易、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)等純理論課程進行合并和內(nèi)容重組，開設(shè)外貿(mào)基礎(chǔ)，將以上經(jīng)濟理論知識、貿(mào)易理論知識、管理學(xué)理論知識根據(jù)外貿(mào)崗位群所涉及的情況進行篩選，保留一些必備的常識性知識，并在課程設(shè)置上采用模塊教學(xué)、案例教學(xué)，將實際工作情景引入到課程教學(xué)中，使學(xué)生盡快了解國貿(mào)專業(yè)工作內(nèi)容，并對需要掌握的相關(guān)理論知識有個大體了解，做到知識夠用。另外，在第一學(xué)年第二學(xué)期添加外貿(mào)辦公軟件應(yīng)用課，該課程是新的技能訓(xùn)練課，要求學(xué)生在掌握計算機辦公軟件的基礎(chǔ)上，熟練利用這些技能靈活、快速、準(zhǔn)確、美觀的處理日常外貿(mào)商務(wù)工作，提高學(xué)生的商務(wù)處理技能，為今后無縫對接商務(wù)工作提高技能保障。

其二，在職業(yè)技術(shù)課方面，以教學(xué)做一體化課程為主，合理調(diào)整課程進度。在2017和2018級課程體系的基礎(chǔ)上，將2019級課程體系中的職業(yè)技術(shù)課全部提升為一體化課程，這些課程包括：港口與航線、進出口貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)跟單實務(wù)、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)談判口語、報關(guān)與報檢實務(wù)、國際貨運代理實務(wù)。要求這些課程在教學(xué)中必須采用工學(xué)結(jié)合，設(shè)置教學(xué)情景，在教中學(xué)、在學(xué)中做，充分發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，切實提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，不斷打磨學(xué)生對外貿(mào)業(yè)務(wù)的自我處理能力。同時，將貿(mào)易常識性課程提前，核心課程提前，輔助課程和拓展課程延后，即第一學(xué)年開設(shè)港口與航線、進出口貿(mào)易實務(wù)，第二學(xué)年開設(shè)外貿(mào)跟單實務(wù)、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)談判口語，第三學(xué)年開設(shè)報關(guān)與報檢實務(wù)、國際貨運代理實務(wù)，這樣使學(xué)生對貿(mào)易主要環(huán)節(jié)和技能盡快熟悉，在后續(xù)輔助課程中不斷加深對某一環(huán)節(jié)或技能的掌握，在拓展課程中能加深對大貿(mào)易、大物流的理解，引發(fā)其對個人發(fā)展的思考。

其三，在技能訓(xùn)練課方面，增加互聯(lián)網(wǎng)+技能訓(xùn)練，課程或內(nèi)容做出調(diào)整。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易的發(fā)展和大賽的要求，2019級課程體系中的技能訓(xùn)練課做了明顯改動，一方面增加相關(guān)課程，如：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)綜合實訓(xùn)，使學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易的理論知識和技能，如在跨境電商平臺上如何開店、如何將商品上架、如何做好跨境電商銷售(售前咨詢和售后服務(wù)等)、電商平臺推廣手段的應(yīng)用等等。另一方面，對傳統(tǒng)課程教學(xué)內(nèi)容進行改革，適當(dāng)增加互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易內(nèi)容，如國際市場開發(fā)實務(wù)，要增加跨境電子平臺商業(yè)推廣的技能訓(xùn)練；進出口單證實務(wù)，增加同一窗口業(yè)務(wù)辦理相關(guān)單據(jù)的制作技能；進出口業(yè)務(wù)流程綜合實訓(xùn)，增加互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易中B2B業(yè)務(wù)處理技能訓(xùn)練；商務(wù)禮儀，增加在電商平臺上如何樹立和維持商務(wù)形象的技能訓(xùn)練。除此之外，技能訓(xùn)練課還包括了每學(xué)期的實踐周，這些實踐周的內(nèi)容以該學(xué)期要求學(xué)生掌握的專業(yè)核心技能為依據(jù)，進行涉及和開展，從而不斷提高學(xué)生專業(yè)技能的掌握程度。

以上基于全國技能大賽對高職院校國貿(mào)專業(yè)核心課程體系的改革效果如何，還需在后續(xù)的教學(xué)實踐和參賽后去驗證，但無論如何，職業(yè)教育的改革必須以市場對人才需求為目標(biāo)，合理完善其教學(xué)工作。