張 旭

(天津市河西區(qū)職工大學(xué)，天津 300203)

隨著從中央到地方對扶貧工作的重視程度越來越高,精準(zhǔn)扶貧的力度越來越大。對高職院校家庭經(jīng)濟(jì)困難生在經(jīng)濟(jì)扶助方面給出了很多利好政策，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的求學(xué)之路逐漸變得通暢，能夠有繼續(xù)求學(xué)的途徑，也有出人頭地的機(jī)會。但是，一個人的發(fā)展不僅在于經(jīng)濟(jì)困難的束縛，還要看其心智是否健康向上，是否有正確的理想信念，是否有良好的思想道德觀念。從心理學(xué)角度講，一個人思想健康也要擁有良好的環(huán)境，這個環(huán)境除了良好的物質(zhì)環(huán)境，還包括良好的精神環(huán)境。這些因素在家庭經(jīng)濟(jì)困難生的成長、成才過程中有著非常重要的影響。

一、高職院校經(jīng)濟(jì)困難生心理健康問題分析

(一)家庭不完整，學(xué)生的精神世界不健全

在我們資助的學(xué)生中城市低保家庭的學(xué)生幾乎半數(shù)以上的學(xué)生家庭是不完整的，有的是單親家庭；有的是父母離異，各自組建新的家庭，學(xué)生獨自生活；有的是學(xué)生跟家里的老人一起生活。農(nóng)村困難家庭的學(xué)生也存在這樣的問題，父母一方去世，家庭失去經(jīng)濟(jì)來源。因為家庭成員的不完整，父母親一方的缺位，學(xué)生的精神世界就是不完整的。因此，這樣家庭背景下的學(xué)生更渴望得到關(guān)心和關(guān)注，這種情感并不會因為年齡的增長而得到緩解，一個人在不同年齡階段有不同的敏感期，他在一定的敏感期內(nèi)沒有得到足夠的感情，就會在其他的敏感期去索要這樣的情感。言外之意，人的情緒必須要得到相應(yīng)的發(fā)泄，感情必須得到應(yīng)有的慰藉，這樣的人的心理狀態(tài)才是穩(wěn)定和健康的。從不完整家庭走出來的孩子更為敏感，情感更為脆弱。學(xué)生性格不同，也會有不同的表現(xiàn)和行為，有的學(xué)生以玩世不恭的狀態(tài)來包裹自己；有的學(xué)生以暴戾來掩飾自己；有的學(xué)生以自我封閉來保護(hù)自己。

在扶助的學(xué)生中有這樣一個學(xué)生，10歲父親去世、18歲當(dāng)兵，退伍后繼續(xù)求學(xué)，因其不同于普通正常同學(xué)的言行而受到了同學(xué)們的排擠，他在課堂上表現(xiàn)焦躁，在大眾場合播放高音喇叭，在別人不接納他時會帶著面具出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)該生的問題起源于該生和其他學(xué)生發(fā)生肢體沖突時，他執(zhí)意要求報警，會要求其他同學(xué)作偽證。在與該生談話中發(fā)現(xiàn)他很世故，儼然一副對社會了解很通透的面孔，認(rèn)為社會是陰暗的，人情禮往比規(guī)則意識重要。深刻探究起來，該生一系列嘩眾取寵的表現(xiàn)，歸結(jié)為缺少長輩的關(guān)懷和正確的思想引導(dǎo)，在世界觀剛剛形成和建立的時候接受到一些錯誤的信息導(dǎo)致認(rèn)識的偏差和行為舉止扭曲。這樣的學(xué)生存在著嚴(yán)重的不安定因素，引導(dǎo)得當(dāng)會向好的方向發(fā)展。反之，會做出有失理智的行為，在輔導(dǎo)員和德育工作者初始思想工作后，應(yīng)該提起重視，讓學(xué)生提升到高一級別的心理預(yù)防保健，必要時引導(dǎo)專業(yè)心理工作人員進(jìn)行干預(yù)。

(二)自我認(rèn)識不足，自卑心理強(qiáng)烈

有些家庭經(jīng)濟(jì)困難生認(rèn)為貧困是一種屈辱的標(biāo)簽，不愿意承認(rèn)自己來自貧困家庭，即使生活相當(dāng)拮據(jù)，也不愿求助，導(dǎo)致家庭困境雪上加霜。每年輔導(dǎo)員都會在班級下發(fā)困難生調(diào)查表，會有學(xué)生不申領(lǐng)，后其家長打電話咨詢是否有救助政策時才知道該生家庭困難。經(jīng)過反復(fù)詢問、耐心說服才說明情況，幫助其申請助學(xué)金。學(xué)生有的時候不能正視自己的問題，選擇逃避、龜縮，對自己認(rèn)識不到位，自卑心理占上風(fēng)。把貧困當(dāng)做一種負(fù)擔(dān)、一種罪過、不肯承認(rèn)、不愿承認(rèn)。這是心理學(xué)中典型的不接納自己的特點，也具有一定的心理不健康的因素。正常的心理狀態(tài)是首先要自我接納，這部分包括接納自己好的方面，也包括接納自身的缺點，以及周遭環(huán)境。同時，存在暈輪效應(yīng)，會把好的事情放大，同時也會把不好的事情放大，家庭貧困在他們看來似乎成為一個大大的負(fù)擔(dān)。在現(xiàn)實生活中，在心理上都壓抑著他們，這也成為他們在交友、學(xué)習(xí)等很多事情上造成障礙。

還有一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因為家庭貧困，看到同學(xué)中很多家庭條件比較富裕，感到自卑的同時有嚴(yán)重的虛榮心，尤其是表現(xiàn)在購買一些消費品上。當(dāng)校園貸這一問題被廣大的院校的德育老師重視起來的時候，就有很多的學(xué)生已經(jīng)彌足深陷，我們所扶助的一名家庭經(jīng)濟(jì)困難生因為想要一臺蘋果手機(jī)，背負(fù)校園貸，被債主追債到學(xué)校。我們的老師方才知道學(xué)生已經(jīng)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)。還有女生借貸購買高級化妝品，妄圖利用外在的裝表來掩飾自己家庭貧困的事實。甚至有些家庭貧困生甚至將助學(xué)金不用來繳納學(xué)費和生活支出，而是揮霍一空，最終因?qū)W費欠繳，無法領(lǐng)取畢業(yè)證，進(jìn)而不能順利畢業(yè)，影響了找工作。因為自己的虛榮心作祟，讓自己的債臺高筑，而荒廢學(xué)業(yè)，影響了自己來來的就業(yè)，這是典型的價值觀念不成熟。

(三)人生目標(biāo)不明確，對未來充滿迷茫

因為家庭經(jīng)濟(jì)困難，生活上剛剛達(dá)到吃飽穿暖的階段，來自這樣家庭的孩子在受教育的資源方面有限，在眼界和見識方面都有局限性。他們有的表現(xiàn)得比較懦弱；有的表現(xiàn)得比較激憤，對社會報以不滿的情緒，又存在強(qiáng)烈改變現(xiàn)狀的無力感，最終就是對待任何事情提不起興趣，自暴自棄，破罐子破摔。在扶助困難生工作有一則這樣的案例，該生因為家庭困難，每天只吃一頓飯，由于營養(yǎng)不良，出勤狀況不佳，接手該生后，跟學(xué)生談心、談話，發(fā)現(xiàn)該生有自己的想法，曾經(jīng)徒步走過半個中國，對待社會問題有極強(qiáng)的抵觸心理，對待前途命運很迷茫，沒有方向感。對該生的經(jīng)濟(jì)幫扶，首先是為他積極申請助學(xué)金，并慷慨解囊，在學(xué)校附近幫助他找到一份兼職的工作。在一段時間的經(jīng)濟(jì)和思想的幫扶之下，學(xué)生漸漸消除了憤世嫉俗的心理，除了按時出勤，還積極參加學(xué)校組織的各項活動，通過自己的努力獲得了學(xué)校的獎學(xué)金，最終順利畢業(yè)，找到一份工作，進(jìn)一步實現(xiàn)他用腳步丈量中國大地的夢想。此后，他每年都會回到母?？赐麕熼L。

這些學(xué)生只是我們在扶助家庭經(jīng)濟(jì)困難生群里中的縮影，這些學(xué)生的問題也影射了高職學(xué)校中家庭經(jīng)濟(jì)困難生心理健康教育的重要性，我們除了為學(xué)生們提供一定的物質(zhì)保障之外，更要為學(xué)生們提供更多的精神扶助。

二、樹立正確的資助理念多維度切實為學(xué)生解決困難

高職生的學(xué)費相對較高，生活成本也比較高，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)支持，需要利用業(yè)余時間打工來進(jìn)行生活補(bǔ)貼。在經(jīng)歷、體力上都會有所消耗。因此，政府和學(xué)校對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供更多的資源，以保障學(xué)生們在生活上、精神上得到基本滿足，能順利完成學(xué)業(yè)。

建立家庭經(jīng)濟(jì)困難生的情況檔案是資助困難生的第一步，接下來就要針對困難生的不同情況實施具體的扶助工作，可以分為三個維度來完善困難生的資助體系。

(一)第一個維度：以政府資助為主

目前政府的資助投入主要體現(xiàn)在獎學(xué)金、助學(xué)金、學(xué)費減免、就業(yè)補(bǔ)貼等方方面面，根據(jù)大環(huán)境及時施策，切實做到困難生在求學(xué)、實習(xí)、就業(yè)等各個環(huán)境下都給予一定的經(jīng)濟(jì)資助。

(二)第二個維度：以學(xué)校為主導(dǎo)

學(xué)校是學(xué)生資助工作的主體單位，學(xué)校適時適地為困難生創(chuàng)造資助育人的環(huán)境和氛圍。我們現(xiàn)有的評判困難學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是建檔立卡家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、持有低保證的學(xué)生、家庭困難殘疾人子女、烈士子女以及家庭遭遇自然災(zāi)害或突發(fā)事件等特殊情況，應(yīng)該說包含的困難生范圍很廣泛。為了做好資助工作，讓扶助的款項做到物盡其用，作為高職院校的資助工作者應(yīng)該牢固樹立正確的資助理念，學(xué)政策、懂政策、通政策，應(yīng)該切實走訪困難學(xué)生家庭，對家庭經(jīng)濟(jì)困難生做到實地調(diào)查，確實了解學(xué)生的困難情況，才能有的放矢的為困難生劃分困難等級，建立困難生情況檔案，并實時追蹤，讓真正困難的學(xué)生得到相應(yīng)的資助，讓學(xué)生感受到國家、政府、學(xué)校對自己的關(guān)懷、愛護(hù)，感受到公平、公正的資助工作作風(fēng)，真正實現(xiàn)“資助育人”的理念。

(三)第三個維度：社會層面的扶助

學(xué)校是社會生活的一部分，將來學(xué)生還是要走向社會，經(jīng)受社會的洗禮。將學(xué)校教育和社會實踐有效的結(jié)合起來，讓更多的社會力量參與困難生的資助工作，拓展社會資源，為困難生提供經(jīng)濟(jì)援助和一定的兼職崗位，將對困難生經(jīng)濟(jì)扶助和增強(qiáng)困難生的社會競爭力有機(jī)的結(jié)合起來。通過社會實踐為經(jīng)濟(jì)困難生指引努力的方向，讓學(xué)生們在資源有限的情況之下能有針對性的學(xué)習(xí)，學(xué)校為學(xué)生們提供一些免費的技能課程以提高其綜合素質(zhì)，更快更好地適應(yīng)社會崗位。鼓勵經(jīng)濟(jì)困難生利用假期進(jìn)行社會調(diào)研，農(nóng)村困難生可以回到家鄉(xiāng)，撰寫調(diào)研報告，對具有可操作性的報告及時和當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)取得聯(lián)系，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)回報社會、為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的機(jī)會。

三、加強(qiáng)家庭經(jīng)濟(jì)困難生品德教育和心理疏導(dǎo)

資助工作開展的初衷是解決學(xué)生的生活困難，但要落腳在解決學(xué)生思想困難。因此，學(xué)校在全面貫徹資助工作的同時，更要結(jié)合困難生的心理健康狀況，開展一系列的幫扶教育活動，真正做到自我改變，為將來摘掉貧困生的帽子做好思想和行動上的準(zhǔn)備。

(一)深植愛國主義理想信念教育

人要有信仰，才會在生活中充滿光亮。對經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生心理問題的矯正，首先要做到幫助學(xué)生樹立堅定的信念和崇高的理想，學(xué)習(xí)中華民族的傳統(tǒng)美德和艱苦奮斗的革命道德，鍛煉學(xué)生的堅強(qiáng)的意志品質(zhì)，引導(dǎo)他們向上向善，培養(yǎng)他們腳踏實地，從小事做起，從我做起的良好品格。通過建立“學(xué)生之家”等學(xué)生團(tuán)體、系列社團(tuán)活動等開展形式多樣的愛國主義主題教育活動，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生通過觀影、讀書、演講、誦讀等教育活動鍛煉他們與人溝通的能力，培養(yǎng)他們積極的人生態(tài)度，填補(bǔ)他們荒蕪的內(nèi)心世界。

(二)培養(yǎng)自立自強(qiáng)的品質(zhì)

資助育人本來是國家和政府出臺的扶助政策，但也難免會有人長期接受資助而產(chǎn)生的了惰性，形成了“等、靠、要”的不良的思想，這就違背了資助工作的初衷。資助工作者要和德育工作結(jié)合起來，利用資助這一平臺鼓勵學(xué)生自立自強(qiáng)，克服自卑心理，正確認(rèn)識自我、悅納自我，對自己做出公正合理的自我評價。幫助學(xué)生克服虛榮心理，樹立正確的價值觀念，引導(dǎo)學(xué)生們正確認(rèn)識經(jīng)濟(jì)困難，樹立與困難斗爭改變自己的決心。從學(xué)校角度要提供更多的勤工助學(xué)崗位，讓學(xué)生通過鍛煉自身能力獲取相應(yīng)的報酬，學(xué)會自助助人，增強(qiáng)困難學(xué)生獨立自主的自立能力，獲得一定的社會實踐經(jīng)驗。

(三)為社會輸送優(yōu)秀人才

作為家庭經(jīng)濟(jì)困難生群體，在遭受不幸的同時，其實也獲得了更多人的關(guān)心和幫助。在扶助這些學(xué)生的同時政府、學(xué)校傾注了更多的心血，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，使得這些學(xué)生們比一般的學(xué)生內(nèi)心很敏感，更加早熟，能獲得雪中送炭的幫助對于他們來講是難能可貴的?？梢酝ㄟ^幫扶家庭經(jīng)濟(jì)困難，對學(xué)生進(jìn)行誠信教育和感恩教育，讓學(xué)生將感恩之情內(nèi)化于心，激發(fā)他們的社會責(zé)任感，激勵他們將愛心的火炬通過他們傳遞下去，成為對國家、對社會有用的人才。

四、以思政為先導(dǎo)，輔助心理指導(dǎo)，打造一支素質(zhì)過硬的輔導(dǎo)員隊伍

作為學(xué)生入學(xué)的第一任導(dǎo)師，輔導(dǎo)員之于學(xué)生尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，起著開章名義的作用，肩負(fù)著非常重要的摸底、引領(lǐng)責(zé)任。困難生情況調(diào)查表的發(fā)放，翻看學(xué)生檔案都是非常有效的在第一時間摸清經(jīng)濟(jì)困難生家庭狀況的手段和方法。建立困難生的信息檔案，即使這個班移交給其他的班主任或輔導(dǎo)員老師，這些學(xué)生的信息也能很完整地進(jìn)行轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)無縫對接。除了建立有效的信息檔案之外，還要定期談話、談心，完善這類學(xué)生的心理動態(tài)及生活動態(tài)，及時填充學(xué)生的信息檔案資料，適時給予他們以關(guān)注。對于一些脾氣有些乖張暴戾的學(xué)生要投入更多的關(guān)懷，對其進(jìn)行心理戰(zhàn)疏導(dǎo)，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，避免其引發(fā)不必要的沖突。

現(xiàn)在的思政教育從上至下，從中央到地方都高度重視，要求普及思想教育。做到人人講思政，事事將思政。應(yīng)該打造一支懂政治、講原則、曉心理的輔導(dǎo)員隊伍。作為輔導(dǎo)員本身應(yīng)具備良好的知識素養(yǎng)和思想道德，具備一定心理學(xué)知識和一部分專業(yè)常識，才能在遇到學(xué)生的各類問題是做好分辨和分類工作，將學(xué)生分為不同的教育批次進(jìn)行德育管理。對于經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生人群，尤其是困難學(xué)生中心理負(fù)擔(dān)較重學(xué)生要嚴(yán)陣以待。這樣的職業(yè)素養(yǎng)就要求輔導(dǎo)員老師擁有更為專業(yè)和針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會，做到走出去，學(xué)近來，做到多觀摩、多交流，多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的德育教育成果，避免閉門造車。

總之，關(guān)心經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的成長，不僅僅是給予他一定的物質(zhì)扶助，更重要的是從心理和思想上的幫扶，真正讓學(xué)生們樹立起自信心，建立起社會競爭力，真正做到“資助育人”，讓學(xué)生們成為對國家對社會有益的、有用的人才。