于海波

(東北師范大學(xué)教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地 中國(guó)農(nóng)村教育發(fā)展研究院， 吉林 長(zhǎng)春 130024)

“人工智能”(Artificial Intelligence，AI)作為專業(yè)術(shù)語(yǔ)最早于1956年被提出[1],但顯然當(dāng)時(shí)的人們無(wú)法預(yù)見(jiàn)到人工智能會(huì)對(duì)人類社會(huì)帶來(lái)怎樣深刻而廣泛的影響。近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)、算法科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)的快速發(fā)展，人工智能概念便以更加震撼的姿態(tài)重新進(jìn)入人們的視野。人們真切地預(yù)感到人工智能將會(huì)給人類社會(huì)的諸多領(lǐng)域帶來(lái)翻天覆地的變化， 各領(lǐng)域的專家們?cè)诓粩嗌罨斯ぶ悄鼙旧硌芯康耐瑫r(shí)，開(kāi)始思考人工智能在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用問(wèn)題。于是，“人工智能+X”概念被人們提出，如“人工智能+工業(yè)”“人工智能+醫(yī)療”“人工智能+農(nóng)業(yè)”“人工智能+交通”“人工智能+教育”等，不一而足。人們希望借助人工智能的深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)等功能來(lái)彌補(bǔ)、完善、優(yōu)化目前的工作。而由“人工智能+教育”發(fā)展而來(lái)的人工智能教育或者是教育人工智能[2]，便是其中一種積極的探索。理想而言，人工智能教育就是在人工智能技術(shù)推動(dòng)下形成的，在觀念、組織、方式、資源等諸多方面發(fā)生整體性“躍遷”的一種新的教育形態(tài)。

對(duì)于人工智能教育，目前理論界和實(shí)踐界褒貶不一。有人認(rèn)為,未來(lái)教育中人工智能會(huì)逐漸取代教育，未來(lái)的學(xué)校將會(huì)隨之消失，當(dāng)然也就不存在教師職業(yè)了;還有人在預(yù)測(cè)學(xué)校將會(huì)在什么時(shí)候消失。甚至有學(xué)者認(rèn)為，人工智能將改變一切，“用一種人類絕不可能的方法殖民并改變整個(gè)太陽(yáng)系、銀河系和剩下的宇宙”[3]。與此相反，一些學(xué)者認(rèn)為,人工智能教育并沒(méi)有聽(tīng)起來(lái)那么炫，它不大可能支持復(fù)雜學(xué)習(xí)和高階能力的培養(yǎng)[4]，對(duì)于需要通過(guò)對(duì)話、交流、示范等方式培養(yǎng)學(xué)生情感、價(jià)值觀等素養(yǎng)的教育，人工智能就更無(wú)能為力了。人工智能教育本質(zhì)還是教育，那就要超越技術(shù)理性，回歸教育本質(zhì)[1]。也有學(xué)者的觀點(diǎn)比較辯證，同時(shí)關(guān)注了人工智能教育的優(yōu)勢(shì)和局限性。總體來(lái)看，人工智能教育的價(jià)值、樣態(tài)雖得到了廣泛的討論，但視角繁雜、觀點(diǎn)不一，甚至有的判斷是建立在還沒(méi)有對(duì)人工智能和人工智能教育全面、充分了解的基礎(chǔ)之上，觀點(diǎn)不免偏頗。因此，合理重估人工智能教育的價(jià)值、認(rèn)知人工智能教育發(fā)展的現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)人工智能教育的走向，須首先進(jìn)行方法論上的反思，厘清未來(lái)人工智能時(shí)代對(duì)人的要求與當(dāng)下社會(huì)對(duì)人的要求的差別，理想的人工智能教育與現(xiàn)實(shí)的人工智能教育的差別，將來(lái)的人工智能教育的可能與局限，以及未來(lái)的人工智能教育與人合作的必要性和可能性。如此，有助于我們歷史、辯證、多視角地理解人工智能教育的歷史之源、當(dāng)下之境、未來(lái)之勢(shì)和順應(yīng)之策。

一、人工智能教育的價(jià)值審視

無(wú)疑，學(xué)校教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其構(gòu)成包括教育者、被教育者、教育目標(biāo)、教育內(nèi)容、教育環(huán)境、教育資源、教育技術(shù)等要素，任何一個(gè)要素都對(duì)整個(gè)系統(tǒng)起到支撐和約束的作用。這提醒我們：首先，分析教育要素的價(jià)值須放在教育系統(tǒng)的價(jià)值“參考系”中進(jìn)行，偏離了教育的指向，要素的價(jià)值便無(wú)從談起；其次，沒(méi)有一成不變的教育，教育作為社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)隨著人類社會(huì)的進(jìn)步在不斷發(fā)展中，因此考察包括教育技術(shù)在內(nèi)的教育要素的價(jià)值時(shí)，不能脫離教育發(fā)展的階段；再次，系統(tǒng)科學(xué)啟示我們，教育系統(tǒng)諸要素的作用并非完全一樣，不同時(shí)期、語(yǔ)境、目的下，要素可能會(huì)分化為關(guān)鍵要素和一般要素，而關(guān)鍵要素會(huì)起到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的作用，其“突變”可能會(huì)帶來(lái)教育系統(tǒng)的劇烈甚至是質(zhì)的變化；最后，教育關(guān)鍵要素的突變到教育系統(tǒng)的質(zhì)變并不是自然而然的被動(dòng)過(guò)程，這需要各要素及要素之間的作用機(jī)制發(fā)生相應(yīng)的變化，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的升級(jí)。鑒于此，對(duì)于人工智能教育，我們須放下簡(jiǎn)單的好與壞的判斷，轉(zhuǎn)而嘗試在更大視野下進(jìn)行精準(zhǔn)分析。

1. 大歷史框架下人工智能教育的價(jià)值確認(rèn)

縱觀人類教育技術(shù)的發(fā)展歷程，筆者認(rèn)為，教育技術(shù)大概已經(jīng)經(jīng)歷或?qū)⒁瓉?lái)包括內(nèi)容承載技術(shù)、信息溝通技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、智能決策技術(shù)和仿人指導(dǎo)技術(shù)等五個(gè)階段。在教育技術(shù)發(fā)展的坐標(biāo)軸上，目前我們大約位于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)向智能決策技術(shù)轉(zhuǎn)換的時(shí)期。而教育技術(shù)奔騰向前的表象下自然是教育技術(shù)深層矛盾的暗流涌動(dòng)。這些深層矛盾主要體現(xiàn)在“通用—專門(mén)”“物質(zhì)—智能”“孤立—整合”三個(gè)方面。

首先，“通用—專門(mén)”。以往的教育技術(shù)多數(shù)是對(duì)通用教育技術(shù)的移植，專門(mén)性不強(qiáng)。但隨著教育活動(dòng)的精細(xì)化、特異化、差異化，人們對(duì)教育技術(shù)的專門(mén)性要求也越來(lái)越高，簡(jiǎn)單借用通用技術(shù)已經(jīng)無(wú)法滿足教育需要。比如，時(shí)下新型冠狀病毒肆虐，為了控制疫病蔓延，大中小學(xué)紛紛推遲開(kāi)學(xué)，但“停課不停學(xué)”，很多教學(xué)活動(dòng)被搬到網(wǎng)上進(jìn)行，其中有一款會(huì)議軟件“釘釘”被廣泛使用。為了適應(yīng)教學(xué)需要，“釘釘”軟件專門(mén)進(jìn)行了適應(yīng)性升級(jí)。再比如，教學(xué)白板系統(tǒng)，目前已經(jīng)深度定制教育功能，使得很多專業(yè)的教學(xué)需求得到了很好的滿足。

其次，“物質(zhì)—智能”。從歷史來(lái)看，教育技術(shù)從來(lái)都離不開(kāi)硬件的支持，并且硬件的科技含量越來(lái)越高。但隨著硬件的不斷升級(jí)，其智能功能卻越來(lái)越受關(guān)注，或者說(shuō)現(xiàn)在的硬件很多時(shí)候是為了智能功能的實(shí)現(xiàn)才有了存在的必要。也可以說(shuō)，硬件越來(lái)越聰明了。一旦隨著教育技術(shù)進(jìn)入“智能決策”乃至“仿人指導(dǎo)”階段，教育技術(shù)的硬件就成了智能的載體，而智能才是教育技術(shù)的核心。

最后，“孤立—整合”。隨著教育和教育技術(shù)的發(fā)展，教育技術(shù)的存在和使用方式在慢慢發(fā)生變化。從早期的粉筆、黑板，到后來(lái)的電視、多媒體，再到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、智慧課堂，還有未來(lái)的人工智能助教、人工智能教師，在這一過(guò)程中教育技術(shù)與其他教育要素，以及教育技術(shù)之間的黏合度、配合度、融合度越來(lái)越高。就教學(xué)而言，一方面，過(guò)去教育技術(shù)作為工具價(jià)值無(wú)涉，只是供教學(xué)活動(dòng)選用而已，但隨著教育技術(shù)的發(fā)展，其帶來(lái)了越來(lái)越多的價(jià)值選項(xiàng)。不同的教育技術(shù)的選擇和使用意味著教學(xué)理念、教學(xué)模式和教學(xué)策略的差別。教育技術(shù)的能動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)。另一方面，教學(xué)活動(dòng)中的各種教育技術(shù)的協(xié)同度要求越來(lái)越高。比如，智慧課堂背景下，多媒體、智能軟件、儀器設(shè)備、板書(shū)板畫(huà)需要很好地協(xié)同才能達(dá)到教學(xué)要求?？傮w而言，人工智能教育處在教育技術(shù)由通用到專門(mén)、由物質(zhì)到智能、由孤立到整合轉(zhuǎn)換、升級(jí)的節(jié)點(diǎn)上，一個(gè)嶄新的時(shí)代已經(jīng)初露端倪。

2. 人工智能教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響變量

從大歷史的視野來(lái)看，教育技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用是從低級(jí)到高級(jí)的演進(jìn)過(guò)程，這一過(guò)程受到諸多因素的影響。因此，我們不能孤立、靜態(tài)地去看人工智能教育價(jià)值的高低、多寡，其合理評(píng)估需放在科技發(fā)展、教育理論和實(shí)踐水平的大背景下來(lái)看：

首先，人類科技發(fā)展水平。在多數(shù)時(shí)候，教育技術(shù)是通用技術(shù)在教育領(lǐng)域中的直接應(yīng)用或簡(jiǎn)單改造；通用技術(shù)水平?jīng)Q定了教育技術(shù)水平發(fā)展的可能性，是教育技術(shù)發(fā)展的前提和硬約束。其次，教育理論發(fā)展水平。教育活動(dòng)越來(lái)越專門(mén)化，越來(lái)越需要專門(mén)的理論指導(dǎo)。理想的教育理論要具有解釋性、批判性和前瞻性，能夠?qū)ξ磥?lái)教育的發(fā)展方向進(jìn)行指引和規(guī)劃，自然也能夠?qū)逃夹g(shù)的演進(jìn)方向、理想樣態(tài)、發(fā)展速度提出相應(yīng)的要求。因此，教育理論是教育技術(shù)發(fā)展的重要拉動(dòng)力。最后，教育實(shí)踐水平。根本上而言，一切教育技術(shù)都是為了滿足教育實(shí)踐需要、提高教育實(shí)踐質(zhì)量而出現(xiàn)的，但教育實(shí)踐水平同樣也對(duì)教育技術(shù)發(fā)展存在反作用。教育實(shí)踐水平受到實(shí)踐能力、實(shí)踐理念、實(shí)踐方式、實(shí)踐文化等多因素影響[5]。這就決定了教育技術(shù)在教育活動(dòng)中的使用效果并不僅僅取決于技術(shù)的先進(jìn)水平，還取決于其與教育實(shí)踐水平的契合度，過(guò)于先進(jìn)和過(guò)于落后都難以達(dá)到好的效果。同時(shí)，教育實(shí)踐領(lǐng)域?qū)逃夹g(shù)的期待和改進(jìn)，無(wú)疑也是教育技術(shù)發(fā)展的重要力量。因此，教育技術(shù)不能脫離實(shí)踐閉門(mén)造車(chē)，也不能亦步亦趨東施效顰，與實(shí)踐保持適度的張力是必要的。

3. 大歷史背景下的人工智能教育的價(jià)值確認(rèn)

放在人類教育發(fā)展的大歷史中來(lái)看，人工智能教育時(shí)代必將到來(lái)；但同樣放在人類教育發(fā)展的大歷史中來(lái)看，當(dāng)下的人工智能教育無(wú)疑只能算是初級(jí)階段。而作為初級(jí)階段的人工智能教育必然存在諸多不足，當(dāng)然也會(huì)面臨很多發(fā)展的機(jī)遇?？陀^而言，即便是初級(jí)階段的人工智能教育也已經(jīng)給教育教學(xué)帶來(lái)了前所未有的變化，筆者認(rèn)為比較明顯的改變有如下四個(gè)方面：

首先，學(xué)習(xí)資源的差異化提供。如何為學(xué)生學(xué)習(xí)提供有針對(duì)性、差異化、與眾不同的學(xué)習(xí)資源一直是教育者的一個(gè)夢(mèng)想，但限于學(xué)生人數(shù)眾多、水平不同、風(fēng)格各異、目標(biāo)不一，因材施教、有針對(duì)性地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源一直停留在理念上。有了人工智能，哪怕是初級(jí)的人工智能，這個(gè)難題也得到了一定的解決?，F(xiàn)在很多學(xué)習(xí)平臺(tái)，都會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行初步評(píng)估，進(jìn)而為學(xué)生有針對(duì)性地推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。這無(wú)疑提高了教學(xué)干預(yù)的針對(duì)性和學(xué)習(xí)的效率。

其次，基于大數(shù)據(jù)的及時(shí)評(píng)價(jià)。如何在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)、客觀、差異化的評(píng)價(jià)和反饋，對(duì)教師一直是個(gè)挑戰(zhàn)。這在一些西方國(guó)家小班額班級(jí)的教學(xué)中都很難實(shí)現(xiàn)，更遑論我國(guó)的學(xué)校了。目前，人工智能教育技術(shù)可以在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展、存在問(wèn)題、可能原因進(jìn)行及時(shí)分析和反饋，以供教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。

再次，教學(xué)情境的超現(xiàn)實(shí)虛擬仿真。以往的教學(xué)往往向?qū)W生傳授間接性知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)體驗(yàn)性、參與性、生成性不強(qiáng)，教學(xué)難免枯燥乏味。人工智能的VR、AR技術(shù)改變了這一狀況，帶領(lǐng)學(xué)生超越時(shí)空進(jìn)入虛擬仿真世界中，對(duì)所要學(xué)習(xí)的事物、現(xiàn)象、過(guò)程有了“真實(shí)”的體驗(yàn)。

最后，突破時(shí)空限制的教育泛在化。正如胡德海先生所說(shuō)，學(xué)校教育與非學(xué)校教育之間相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)、相互轉(zhuǎn)化共同構(gòu)成了人類的教育[6]。因此，成人、成才的教育從來(lái)都不是局限在學(xué)校范圍內(nèi)，學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育的合力才是教育成敗的關(guān)鍵。也即，教育應(yīng)發(fā)揮時(shí)時(shí)、處處育人的功能。人工智能教育恰恰“顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)模式，打破教學(xué)的時(shí)間、空間、地域的限制，使教育更加開(kāi)放性、全民化”[1]。

同時(shí)，我們也需看到目前人工智能教育承諾的功能主要圍繞資源提供、數(shù)據(jù)分析、知識(shí)傳遞和效果評(píng)價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)，而對(duì)于情感、價(jià)值觀的關(guān)注幾乎缺失。之所以如此，與人工智能的本性有關(guān)，“人工智能之所求原本只是‘智’，是‘缸中大腦’，而非‘情’非人”[3]。因此，人工智能教育也勢(shì)必成了“單向度”的教育?！敖逃皇峭袄锕嗨屈c(diǎn)燃火星?！盵7]人工智能教育僅僅發(fā)展知識(shí)和智能顯然難以令人滿意。但，這就是人工智能教育，一種有特色卻不完美的教育。未來(lái)，人工智能教育也許能夠?qū)崿F(xiàn)“全面化”，人工智能或?qū)⒔庸苋说慕逃?/p>

二、人工智能教育的現(xiàn)實(shí)困境

當(dāng)下的人工智能教育雖不完美，但亦對(duì)教育的各個(gè)方面帶來(lái)了激烈沖擊。從實(shí)踐領(lǐng)域來(lái)看，人們力圖順應(yīng)人工智能教育時(shí)代的要求，在觀念轉(zhuǎn)變、模式更新、內(nèi)容重構(gòu)、行為改變、資源拓展等方面做出了積極思考和探索。人工智能教育目前尚處于發(fā)展的初級(jí)階段。在教育活動(dòng)中，人工智能主要以“技術(shù)”的角色出現(xiàn)，缺乏與教育、學(xué)科的深度整合，出現(xiàn)了一些困擾人工智能教育實(shí)踐的問(wèn)題。概括來(lái)看，在實(shí)踐中人工智能教育有四個(gè)方面的發(fā)展困境：

1. 技術(shù)主義開(kāi)發(fā)取向

人工智能教育不同于人工智能。人工智能的衡量指標(biāo)主要是技術(shù)指標(biāo)，比如數(shù)據(jù)處理量、計(jì)算速度、算法有效性、方案適切性等；而人工智能教育技術(shù)衡量指標(biāo)的核心是對(duì)教育活動(dòng)及其結(jié)果的改進(jìn)和提升程度。有了好的技術(shù)不一定自然而然帶來(lái)好的教育使用效果。這是因?yàn)榻逃顒?dòng)自有其內(nèi)在的運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律，人工智能教育技術(shù)如何順應(yīng)、利用這些規(guī)律是其成敗的關(guān)鍵。以往的一些人工智能技術(shù)更多地是進(jìn)行大數(shù)據(jù)搜集、分析，并借此宏觀地分析學(xué)生學(xué)習(xí)的能力、類型、風(fēng)格、取向，以及各種相關(guān)關(guān)系，并由此提出教學(xué)建議或采取干預(yù)措施，但現(xiàn)實(shí)中學(xué)生的差異遠(yuǎn)比想象的大，甚至是一個(gè)非線性的混沌系統(tǒng)[8]。簡(jiǎn)單的歸類、歸因只能讓與眾不同、風(fēng)采各異、千差萬(wàn)別的學(xué)生淹沒(méi)在宏觀的平均數(shù)、相關(guān)系數(shù)、因果關(guān)系、差異顯著性中，最終的評(píng)估、診斷、建議雖在宏觀上很科學(xué)，但在現(xiàn)實(shí)中卻很無(wú)力。導(dǎo)致人工智能教育技術(shù)主義傾向的重要原因，是研發(fā)隊(duì)伍主要是人工智能專家而非教育專家，他們?nèi)鄙賹?duì)教育理論和教育實(shí)踐的深度把握。

2. 學(xué)科特質(zhì)彰顯不夠

學(xué)校中的課程是以學(xué)科為依據(jù)進(jìn)行設(shè)置和教學(xué)的，而學(xué)科之間具有明顯的差別，并且主要體現(xiàn)為研究對(duì)象、理論框架、學(xué)科思想、研究范式、表達(dá)方式等方面的差異，這些差別導(dǎo)致不同學(xué)科的教與學(xué)自然不同。學(xué)生在不同學(xué)科的學(xué)習(xí)中需要的經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)儲(chǔ)備、能力準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)資源、儀器設(shè)備等也就不一樣。比如，就物理學(xué)科來(lái)看，物理學(xué)以物理世界的現(xiàn)象、規(guī)律、問(wèn)題為研究對(duì)象，是實(shí)驗(yàn)、邏輯和數(shù)學(xué)的完美結(jié)合[9]，教學(xué)中如何利用物理文化和教學(xué)資源促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能、觀念、思維和情意等學(xué)科品質(zhì)的發(fā)展便成為物理教學(xué)的旨?xì)w。只有基于物理文化特色、面向物理學(xué)習(xí)過(guò)程、針對(duì)物理教學(xué)困難、解決物理教學(xué)問(wèn)題、能夠提升物理教學(xué)質(zhì)量和效率的人工智能教育才是有意義的?？陀^來(lái)看，目前的人工智能教育對(duì)學(xué)科特質(zhì)的體現(xiàn)明顯不夠，主要反映在對(duì)學(xué)科文化、學(xué)科思維、學(xué)科思想、學(xué)習(xí)機(jī)制的關(guān)注不夠。改變這一局面，需要人工智能專家、哲學(xué)家、學(xué)科專家、學(xué)科學(xué)習(xí)心理研究專家的共同協(xié)作。

3. 教育功能亟須拓展

教育的發(fā)展越來(lái)越重視人的全面、健康、可持續(xù)發(fā)展，人們同樣希望人工智能教育能夠促進(jìn)“全人”教育的實(shí)現(xiàn)。首先，全人的教育要做到“全面”，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，使學(xué)生在德、智、體、美，知、情、意、行等方面都能得到提升。但，目前的人工智能教育似乎掉入或者還沒(méi)有跳出“唯智主義”窠臼，更多地是關(guān)注學(xué)生信息的獲取、陳述性知識(shí)的掌握、解題能力的提高，而對(duì)于學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀、道德意志的培養(yǎng)無(wú)能為力或者無(wú)暇顧及，“這就導(dǎo)致了人工智能教育在教育過(guò)程中出現(xiàn)了只見(jiàn)教育不見(jiàn)人的現(xiàn)象”[1]。其次，要做到“健康”，讓學(xué)生身心健康發(fā)展。這不僅包括累積的知識(shí)、提升的能力，還包括健康的體魄、良好的習(xí)慣、積極的心態(tài)等多個(gè)方面。但目前的人工智能教育過(guò)多地關(guān)注單向灌輸、信息轟炸、刷題訓(xùn)練，缺乏有效溝通、動(dòng)機(jī)維護(hù)、情感交流，學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)壓抑、焦慮、單調(diào)的感覺(jué)，長(zhǎng)此以往，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。最后，要做到“可持續(xù)”，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)、發(fā)展的能力。為了學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，至少要培養(yǎng)三個(gè)能力，即學(xué)習(xí)能力、合作能力、創(chuàng)新能力，而這些能力的培養(yǎng)需要學(xué)生參與到現(xiàn)實(shí)世界的教學(xué)活動(dòng)中。只有在真實(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、問(wèn)題解決中，不斷進(jìn)行總結(jié)反思、互動(dòng)協(xié)作、嘗試摸索，學(xué)生能力才能得到發(fā)展。顯然，目前的人工智能教育還難以勝任。

4. 智能水平有待提高

人們對(duì)人工智能教育充滿期待，希望它能勝任具有智慧挑戰(zhàn)性的工作，但其展現(xiàn)出的實(shí)際水平確實(shí)還有些差強(qiáng)人意。比如，人們期待人工智能對(duì)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤，對(duì)其學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全方位的診斷，進(jìn)而提出個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。目前的一些人工智能教育軟件大致也關(guān)注了這些問(wèn)題，但數(shù)據(jù)粗糙、分析表層、建議籠統(tǒng)，其套路化的分析基本上只相當(dāng)于新手教師的程度，距離專家水平相去甚遠(yuǎn)。再比如，人們期望在教學(xué)中，人工智能能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)階段、存在問(wèn)題、困難原因、可行策略進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)價(jià)和反饋，但在現(xiàn)實(shí)中往往呈現(xiàn)出的卻是一些百分比、平均數(shù)、完成時(shí)間等，其不能從學(xué)生的成長(zhǎng)歷程、知識(shí)體系、心理過(guò)程、教學(xué)系統(tǒng)等更寬廣的視野下進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的分析。還比如，人們希望人工智能教育能夠具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，就如善于學(xué)習(xí)的“阿爾法狗”一樣，在錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和教學(xué)活動(dòng)參與中提升其智能水平，但目前來(lái)看可能性不大?？傮w而言，以“智能”自詡的人工智能教育的智能水平顯然還有待提升。

三、人工智能教育的突破路徑

“人類社會(huì)的發(fā)展是在合目的性與合規(guī)律性中進(jìn)行的，目的與規(guī)律在人類社會(huì)的發(fā)展中既對(duì)立又統(tǒng)一。”[10]合規(guī)律性取決于人類社會(huì)發(fā)展的必然性，而合目的性取決于人類社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性。經(jīng)過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，雖然人工智能教育技術(shù)還不完美，但其出現(xiàn)具有歷史必然性。因此，如何冷靜分析、理性抉擇、積極嘗試便成了對(duì)教育理論和實(shí)踐工作者的挑戰(zhàn)。鑒于此，筆者有三點(diǎn)建議：一是人工智能教育時(shí)代需樹(shù)立“大觀念”；二是人工智能教育發(fā)展需要結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變；三是人工智能教育落地需革新教育方式。

1. 人工智能教育時(shí)代需要樹(shù)立“大觀念”

人工智能教育是一種依托于人工智能技術(shù)而生的嶄新的教育技術(shù)、教育模式、教育理念。正如前文所論，這種教育樣態(tài)不管我們喜不喜歡、歡不歡迎，它終究會(huì)到來(lái)。這就需要我們思考在人工智能教育尚處于稚嫩時(shí)期，教育當(dāng)如何作為。我們有必要更新觀念，跳出傳統(tǒng)觀念的羈絆，重新審視人類教育目前的處境和發(fā)展的走向。細(xì)言之，我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立三個(gè)觀念，即大教育觀、大技術(shù)觀和大發(fā)展觀。

一是大教育觀。教育很多時(shí)候被劃分為學(xué)校教育、社會(huì)教育和家庭教育，而現(xiàn)實(shí)中一般指的是學(xué)校教育。但隨著信息時(shí)代、人工智能時(shí)代的到來(lái)，我們需重新審視教育的范疇和形態(tài)。未來(lái)的教育不僅包括學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育，還會(huì)包括線下教育、線上教育，現(xiàn)實(shí)教育、虛擬教育，“人—人”教育、“機(jī)—人”教育、“‘人工人’—人”教育。人類教育經(jīng)過(guò)一番“折騰”將再次回到泛在、彌漫、無(wú)處不在的狀態(tài)。大教育會(huì)讓持小教育觀者迷茫、不知所措，但會(huì)讓持大教育觀者看到更大的世界、更多的資源和更強(qiáng)大的教育力量。

二是大技術(shù)觀。以往我們理解的技術(shù)是價(jià)值無(wú)涉的，是理論指導(dǎo)下產(chǎn)生的，它是供人來(lái)使用的。隨著對(duì)技術(shù)發(fā)展歷程的梳理，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，就像科學(xué)并非價(jià)值無(wú)涉一樣，技術(shù)也并不是價(jià)值無(wú)涉的，技術(shù)的選擇和使用越來(lái)越顯現(xiàn)出價(jià)值的傾向。不同教育技術(shù)的選擇和使用也隱含著教育者對(duì)教育對(duì)象、教育目標(biāo)、教育功能和教育方式的考量。同時(shí)，技術(shù)不僅會(huì)受到理論的指導(dǎo)，也會(huì)對(duì)理論產(chǎn)生強(qiáng)烈的反作用。這樣的實(shí)例在自然科學(xué)的發(fā)展中同樣不勝枚舉。這啟示我們，隨著人工智能教育技術(shù)的發(fā)展，教育理論將無(wú)法忽視人工智能教育技術(shù)的存在，它將被打上深深的人工智能烙印。因此，如何積極地適應(yīng)和轉(zhuǎn)變是教育理論的時(shí)代課題。另外，“技術(shù)是被人來(lái)用的觀念”也會(huì)遭到顛覆。技術(shù)在滿足人的需要的同時(shí)，也在反作用于人，甚至在異化人。對(duì)于教育而言，不僅僅是我們?cè)谶\(yùn)用人工智能教育技術(shù)，人工智能教育技術(shù)也從教育觀念、思維方式、行為習(xí)慣等多個(gè)方面塑造著我們。大技術(shù)觀有助于我們打破觀念的禁錮，拓展“教育與技術(shù)”融合發(fā)展的大視野。

三是大發(fā)展觀。就如自然界的發(fā)展遵循“熱力學(xué)第二定律”不斷向著熵增的方向發(fā)展一樣，人類社會(huì)的發(fā)展也是逐漸走向多元、協(xié)作、融合，并在此基礎(chǔ)上形成更高級(jí)別新的分化。人工智能技術(shù)使得社會(huì)各構(gòu)成要素之間的聯(lián)系更廣泛、更普遍、更深入，于是，社會(huì)很多領(lǐng)域發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)也更加明顯。人工智能教育的到來(lái)促使我們更新過(guò)往孤立、線性、封閉的教育發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)而樹(shù)立教育的大發(fā)展觀，其主要內(nèi)容包括大素養(yǎng)觀、大資源觀、大主體觀等。

其一，大素養(yǎng)觀。學(xué)生為了適應(yīng)未來(lái)的信息社會(huì)、智能社會(huì)，需要具有更全面的素養(yǎng)，這些素養(yǎng)不僅要有基礎(chǔ)性、廣泛性，還要有可發(fā)展性。近年來(lái)，我國(guó)啟動(dòng)了新一輪的基礎(chǔ)教育課程改革，其中一個(gè)重要的內(nèi)容就是提出了學(xué)生核心素養(yǎng)概念：“中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，以‘全面發(fā)展的人’為核心，分為文化基礎(chǔ)、自主發(fā)展、社會(huì)參與三個(gè)方面，綜合表現(xiàn)為人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)踐創(chuàng)新六大素養(yǎng)?！盵11]這也是大素養(yǎng)觀的有力證明。

其二，大資源觀。人工智能教育時(shí)代到來(lái)后，以往物化、固定、封閉的教育資源觀被瞬間打破，網(wǎng)絡(luò)破除了封閉邊界，信息化破除了物化形態(tài)，智能化破除了交互方式，教育的資源在隨時(shí)間成指數(shù)增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了“生活即是教育”，并且是虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界融合的“新生活”。

其三，大主體觀。以往教學(xué)活動(dòng)的主體主要指的是教師，但隨著人工智能教育時(shí)代的到來(lái)，教學(xué)活動(dòng)的主體逐漸擴(kuò)大并以共同體的形式存在。這個(gè)共同體既包括傳統(tǒng)意義的線下的教師共同體，也包括線上的教師共同體、教師與人工智能教育機(jī)器人共同體，甚至還包括未來(lái)的教師與人工智能教師共同體。但需要清醒的是，大主體觀需要我們認(rèn)識(shí)的不僅是教育主體數(shù)量的擴(kuò)張、形式的變化，更是理念和行為的更新。

2. 人工智能教育時(shí)代需要結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變

在現(xiàn)實(shí)的教育中，人工智能教育的運(yùn)用還存在很多困難。這些困難的解決不僅關(guān)涉人工智能教育的發(fā)展，更關(guān)涉教育的現(xiàn)代化和教育質(zhì)量的提升。首先，教學(xué)條件不均衡。整體而言，雖然我國(guó)基礎(chǔ)教育學(xué)校建設(shè)已基本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，但現(xiàn)實(shí)的情況是，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)學(xué)校，基本的信息化教育條件還不具備，人工智能教育設(shè)備更無(wú)從談起。最近因?yàn)樾滦凸跔畈《拘苑窝琢餍?，學(xué)校要求實(shí)行線上教學(xué)，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生就反映“沒(méi)有寬帶，手機(jī)信號(hào)時(shí)斷時(shí)續(xù)，無(wú)法網(wǎng)上聽(tīng)課”。其次，教學(xué)方式落后。目前，很多具備現(xiàn)代教育技術(shù)手段的學(xué)校，老師們上課也很少運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，最多是播放一下PPT，課程、教學(xué)與信息技術(shù)缺少基本的整合，教學(xué)方式依舊非常傳統(tǒng)。這導(dǎo)致人工智能教育的開(kāi)展缺少觀念和文化準(zhǔn)備，開(kāi)展起來(lái)必然困難重重。最后，教師人工智能素養(yǎng)不高。其實(shí)，目前很多從事基礎(chǔ)教育的老師就連基本的信息技術(shù)素養(yǎng)還不夠，更談不上人工智能素養(yǎng)，這在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)從教的教師當(dāng)中尤為突出。因此，培養(yǎng)教師的人工智能教育素養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。

人工智能教育技術(shù)是未來(lái)教育的關(guān)鍵要素，它的出現(xiàn)勢(shì)必引發(fā)教育的根本性變化。因此，向人工智能教育的轉(zhuǎn)變將具有系統(tǒng)性、整體性特點(diǎn)，是教育理念、教育目的、教育文化、教育主體和教育活動(dòng)等要素整體的結(jié)構(gòu)性進(jìn)化。但現(xiàn)實(shí)操作又不能不顧及現(xiàn)實(shí)性、可行性。在理想與現(xiàn)實(shí)的張力作用下，為了促進(jìn)人工智能教育進(jìn)行發(fā)生的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，我們需堅(jiān)守三個(gè)原則：一是教育性原則。人工智能教育的本質(zhì)是教育，成人、成才是其鴻旨，這就要求在技術(shù)開(kāi)發(fā)和教育教學(xué)活動(dòng)中堅(jiān)持技術(shù)為教育服務(wù)、技術(shù)為育人服務(wù)的價(jià)值取向；也只有如此，人工智能教育才可能走得更遠(yuǎn)。二是漸進(jìn)性原則。如前文所述，人工智能教育發(fā)展的影響因素眾多，有像人工智能技術(shù)這樣的硬約束，也有像教育文化、教育資源、教師隊(duì)伍這樣的軟約束，而這些要素都需要不斷地發(fā)展。這就決定了人工智能教育的發(fā)展具有艱巨性、復(fù)雜性和階段性特點(diǎn)，須漸進(jìn)而為。三是靈活性原則。人工智能教育不是萬(wàn)能的。就目前來(lái)看，它的優(yōu)勢(shì)是在資源提供、數(shù)據(jù)分析、教學(xué)輔助等方面，這就需要教師能夠依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生基礎(chǔ)、條件資源、教學(xué)風(fēng)格等具體情況因地制宜、因材施教，結(jié)合人工智能教育的優(yōu)勢(shì)在教學(xué)中靈活運(yùn)用。

人工智能教育如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，是一個(gè)宏大的教育工程和社會(huì)工程，實(shí)在不是一兩篇文章就能討論清楚的問(wèn)題。但宏觀來(lái)看，我們國(guó)家具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：一是體制優(yōu)勢(shì)。比如，我們有獨(dú)特的教研體系，包括學(xué)校的教研室、縣區(qū)的教師進(jìn)修學(xué)校、省市的教育學(xué)院、國(guó)家的教育科學(xué)研究院，這個(gè)體系有助于教師發(fā)展、教學(xué)管理、教學(xué)改革，很多國(guó)家并不具備這樣的優(yōu)勢(shì)。這為人工智能教育的實(shí)施提供了人力和智力保障。二是文化優(yōu)勢(shì)。與改革開(kāi)放一樣，中國(guó)教育也經(jīng)歷了40余年的改革歲月。教育研究和實(shí)踐的工作者慢慢形成了改革、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的教育發(fā)展理念。不滿足現(xiàn)狀、探尋真理、追求卓越是中國(guó)教育的文化優(yōu)勢(shì)。三是網(wǎng)路優(yōu)勢(shì)。雖然地區(qū)發(fā)展不均衡，但從硬件來(lái)看，中國(guó)的基礎(chǔ)教育學(xué)?；径歼M(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。有了互聯(lián)網(wǎng)人就不再是孤立的存在，就可以發(fā)揮集體協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，這也是彌補(bǔ)區(qū)際、校際不平衡的契機(jī)。

3. 人工智能教育落地需要模式革新

人工智能帶給教育理論、觀念和實(shí)踐的震撼和變革是立體、系統(tǒng)、全方位的，它既是技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，也是教育發(fā)展的方向。但具體到仍處于人工智能教育發(fā)展初級(jí)階段的我們，如何將這些趨勢(shì)性的理想逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性的成果，是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。正如本文一再?gòu)?qiáng)調(diào)的，人工智能教育的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，在不同層次和類型上須采取不同的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行整體性改革，也即進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的推進(jìn)。概括來(lái)看，我們可以從教育管理模式、課堂教學(xué)模式和教師發(fā)展模式三個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)切入。

首先，教育管理模式。教學(xué)管理的方式和水平，是教育質(zhì)量的重要指標(biāo)，也是影響教育發(fā)展的重要推動(dòng)因素。在教育管理中如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)、公平、高效是教育管理者的重要追求。但受管理者的觀念、知識(shí)、能力等方面的限制，教育管理水平的提升容易遇到瓶頸。人工智能的引入將有效彌補(bǔ)其不足，使得教育管理中大數(shù)據(jù)采集、分析和挖掘的能力與效率得到極大提高?！叭斯ぶ悄軐⑹菇逃芾砀咔罢靶裕俪山逃芾淼臄?shù)據(jù)化、透明化和管理理性，重構(gòu)教育管理監(jiān)督與糾偏體系?！盵12]未來(lái)的教育管理將是人與人工智能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、密切合作的時(shí)代。在教育管理活動(dòng)中的數(shù)據(jù)收集、因果分析、模型建構(gòu)、趨勢(shì)預(yù)判等任務(wù)可以交給人工智能，而對(duì)于宏觀規(guī)劃、靈活處理、人性管理等內(nèi)容則留給人力來(lái)完成。在教育管理活動(dòng)中，人工智能與人的工作看似獨(dú)立并行，實(shí)則是互為基礎(chǔ)、相互促進(jìn)的。未來(lái)人工智能的算法、邏輯、指標(biāo)需要人來(lái)設(shè)定。沒(méi)有人的人工智能只能是智障者，甚至是無(wú)智的人工智能。同時(shí)，人的科學(xué)規(guī)劃、決策、干預(yù)，也會(huì)越來(lái)越依賴人工智能的輔助。否則，人的視野、思路、辦法都會(huì)大受影響。

其次，課堂教學(xué)模式。目前來(lái)看，人工智能教育對(duì)傳統(tǒng)教育影響最大的是課堂教學(xué)。人工智能教育給課堂教學(xué)帶來(lái)三個(gè)重要沖擊：一是師生關(guān)系。以往課堂教學(xué)中，不管教師是課堂的“主宰”也好，“平等的首席”也好，教師的教者、啟發(fā)者、引領(lǐng)者的角色是確定的。但人工智能引入課堂以后，因其“智能”的特點(diǎn)，儼然成為有別于教師和學(xué)生的新的主體，課堂教學(xué)中的“雙邊關(guān)系”將演變成“三角關(guān)系”。二是課堂邊界。以往的課堂教學(xué)主要是在教室中進(jìn)行的，課堂內(nèi)外的邊界很清晰。但隨著人工智能教育的引入，課堂的空間邊界被瞬間沖垮，教學(xué)可以根據(jù)需要隨時(shí)在課堂內(nèi)與課堂外、現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界之間切換和穿梭。三是資源配置。以往學(xué)校的教學(xué)資源存在固化現(xiàn)象，不管是教的資源還是學(xué)的資源，獲取渠道、使用權(quán)限、開(kāi)放時(shí)間都有階層固化的問(wèn)題。隨著人工智能教育的引入，固化的資源被去魅、去科層，資源獲取、利用變得更加平面化、靈活化和低成本化，從而也導(dǎo)致去權(quán)威化。以上沖擊，深深撼動(dòng)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的根基，推動(dòng)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的升級(jí)，更有利于因材施教、差異教學(xué)和教學(xué)生成。

在內(nèi)容承載技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)期，為了解決農(nóng)村教學(xué)困難問(wèn)題，我國(guó)教育工作者提出了“電視錄像+現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”雙師課堂教學(xué)模式；到了信息溝通技術(shù)時(shí)代，為了解決教學(xué)資源不足問(wèn)題，我國(guó)教育工作者建構(gòu)了“線上線下”雙師課堂教學(xué)模式；隨著人工智能教育技術(shù)的出現(xiàn)，為了提高課堂教學(xué)效率，我國(guó)教育工作者又在嘗試“人工智能+教師”的雙師課堂教學(xué)模式[13]。這些積極探索不僅豐富了教育實(shí)踐，也為未來(lái)人工智能教育視野下的課堂教學(xué)模式構(gòu)建提供了啟示?？偠灾?，人機(jī)協(xié)作、虛實(shí)結(jié)合、分層施教、分類指導(dǎo)應(yīng)該是未來(lái)課堂教學(xué)模式的典型特征。

最后，教師發(fā)展模式。教師是教育教學(xué)活動(dòng)中最關(guān)鍵、最積極、最鮮活的要素，教育的不均衡往往體現(xiàn)為教師隊(duì)伍的不均衡。同樣，人工智能教育時(shí)代的教師依然是教育最重要的力量和資源。人工智能教育不僅對(duì)未來(lái)教師的發(fā)展提出了新要求，同時(shí)也為教師發(fā)展提供了新的途徑和手段。其一，人工智能教育時(shí)代，“人+機(jī)”將成為引領(lǐng)、指導(dǎo)、輔助教師專業(yè)發(fā)展的新主體。作為導(dǎo)師的“人”和“機(jī)”，可以在教育經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)儲(chǔ)備、溝通技巧、情感交流等方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同促進(jìn)教師發(fā)展。其二，人工智能教育技術(shù)將使教師專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、跟蹤、評(píng)價(jià)、反饋更科學(xué)、更全面、更及時(shí)。其三，利用人工智能教育平臺(tái)，可以打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)教師之間跨地域、大規(guī)模、全天候的協(xié)作，教師專業(yè)提升活動(dòng)將從“單兵”“單線”發(fā)展走向“團(tuán)隊(duì)”“網(wǎng)絡(luò)”化發(fā)展。