(安徽工商職業(yè)學(xué)院 安徽 合肥 231131)

一場席卷全球的新冠疫情沖擊著各行各業(yè)，改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式。教育主管部門為實(shí)現(xiàn)疫情期間學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，提出“停課不停教、停課不停學(xué)”的積極號召和動員，各高職院校也積極響應(yīng)進(jìn)行了形式多樣的學(xué)習(xí)計劃和措施，其中純線上教學(xué)更是疫情期間運(yùn)用極為普遍的一種方式。純線上教學(xué)指的是學(xué)生、教師以及教學(xué)管理部門利用網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)教學(xué)的全過程這一教學(xué)形式。如何更好的利用這一教學(xué)形式，使得高等職業(yè)院校在疫情期間能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不降、教學(xué)內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)、教學(xué)效果突出等目標(biāo)就顯得尤為重要。

高等職業(yè)教育有其自身教育的特點(diǎn)，既是職業(yè)教育的重要組成部分，以培養(yǎng)職業(yè)技能為主要教學(xué)目標(biāo)；同時其又是高等教育的范疇，不同于學(xué)科型研究型等高等教育。高職院校在開展純線上教育過程中很好的利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺開展教學(xué)，將職業(yè)教育的屬性貫穿到線上教學(xué)中去，學(xué)生、教師、學(xué)校和平臺等各自立好角色，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)滿足全社會對高職教育線上教育的期待。教師用心教、學(xué)生勤奮學(xué)、學(xué)校嚴(yán)格管、平臺精心撐，但是我們也看到當(dāng)下確實(shí)也存在很多問題繼續(xù)解決。

1.高職院校純線上教學(xué)現(xiàn)狀問題

1.1 學(xué)生

純線上這一教學(xué)模式的突然改變，對學(xué)生的沖擊非常大。這一學(xué)習(xí)觀念和方式的改變讓學(xué)生短期內(nèi)適應(yīng)并很好的參與其中存在較大的難度。學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)動力不足是普遍存在的問題，通過問卷調(diào)研得出很多同學(xué)存在應(yīng)付教學(xué)管理的學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確，對線上教學(xué)存在消極應(yīng)對的態(tài)度。

學(xué)習(xí)環(huán)境也制約著學(xué)生的純線上教學(xué)，高等職業(yè)院校在長期的教學(xué)中普遍需要通過實(shí)訓(xùn)和教學(xué)軟硬件操練技能，不斷的實(shí)訓(xùn)操作來實(shí)現(xiàn)技能的提升和掌握。純線上教學(xué)大多數(shù)情況下學(xué)生沒有這一環(huán)境保障。更為嚴(yán)重的是很多同學(xué)可以說在極度舒適或者極度不舒適的物理空間中參與線上教學(xué)，筆者在教學(xué)中通過拍照簽到和調(diào)研投票發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生躺在床上來學(xué)習(xí)，也有同學(xué)為了能夠有流暢的網(wǎng)絡(luò)尋找信號來到室外去學(xué)習(xí)，個人的學(xué)習(xí)也缺乏學(xué)校線下的學(xué)習(xí)氛圍等這些種種無形中影響著學(xué)習(xí)的效率和效果。

1.2 教師

線上教學(xué)的教學(xué)設(shè)計的主導(dǎo)權(quán)在教師，教師線上教學(xué)水平和質(zhì)量決定著整個教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。純線上教學(xué)要求教師設(shè)計符合職業(yè)教育和線上教學(xué)相適應(yīng)的內(nèi)容，從學(xué)情分析、教學(xué)資源設(shè)置、課前課中課后各環(huán)節(jié)的布置和實(shí)施、教學(xué)控制及反思等方面跟原本線下或者線上線下結(jié)合的課程都不一樣，這就對教師有很高的要求。當(dāng)下很多老師面對突如其來的改變，觀念轉(zhuǎn)變不夠及時，部分教師存在觀望的情緒，寄希望于早點(diǎn)結(jié)束疫情，等待回歸課堂的心態(tài)始終存在。能夠很好的將職業(yè)教育教學(xué)設(shè)計成全線上課程的能力不足，也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，靈活轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的不夠。

另外很多教師信息技術(shù)的運(yùn)用也存在著很大障礙，更好的進(jìn)行線上教學(xué)勢必要開展各項(xiàng)活動如課程資源建設(shè)和推送、互動直播、連線答疑、投屏分享屏幕等，這些活動的實(shí)施都需要教師能夠熟練運(yùn)用信息技術(shù)，而實(shí)際情況通過調(diào)研得出信息技術(shù)的短板是制約教師開展教學(xué)活動重要因素，讓更多的老師力不從心。同時也存在著諸如資源建設(shè)不夠完善、師生在線溝通不夠順暢、教學(xué)監(jiān)督和控制難以到位等等。

1.3 學(xué)校

在高職院校常規(guī)的教學(xué)管理中，學(xué)校可以通過教務(wù)、督導(dǎo)等職能部門協(xié)同檢查教學(xué)活動的正常開展。純線上教學(xué)的教學(xué)監(jiān)管相比較傳統(tǒng)教學(xué)既有優(yōu)勢也存在著無法監(jiān)控的角落。傳統(tǒng)教學(xué)中的教學(xué)資源、教學(xué)日志、教學(xué)統(tǒng)計等方面的檢查當(dāng)下也可以一一實(shí)現(xiàn)并且有可能更有效。但是線上教學(xué)在教學(xué)實(shí)施過程中監(jiān)管如何能夠深入進(jìn)去，教學(xué)資源能否對教學(xué)目標(biāo)起到作用起多大的作用，教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)能否真實(shí)反應(yīng)教學(xué)效果，教師如何進(jìn)行教學(xué)反思和整改，如何監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)兩端的教師的教和學(xué)生的學(xué)等等都存在很多不確定的情況。

特別是很多情況下學(xué)校的各個職能部門關(guān)于教學(xué)管理的制度文件一個個發(fā)，教學(xué)管理方面的要求不斷提出來，并且通過網(wǎng)絡(luò)平臺下發(fā)之后，對這些政策和制度也缺乏相關(guān)的解讀和宣貫。職能部門自身在制定教學(xué)管理政策時也是突擊應(yīng)對，面對突發(fā)情況并不能保證各項(xiàng)制度是經(jīng)過仔細(xì)論證，且存在不夠細(xì)致、不完整、不科學(xué)的特點(diǎn)。尤其是高等職業(yè)院校很多課程本身存在著差異性，用大而統(tǒng)的線上教學(xué)管理模式來管理幾乎所有的課程，確實(shí)存在很多不足和瑕疵。

1.4 平臺

高職院校中普遍使用的網(wǎng)絡(luò)平臺較為多樣，既有全國性的平臺如愛課程、學(xué)習(xí)通、智慧職教、云課堂等，也有地方區(qū)域性的平臺如安徽省網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中心（e會學(xué)）、浙江省高等學(xué)校精品在線開放課程共享平臺等。這些平臺不管是PC端還是移動端都可以實(shí)現(xiàn)課程體系搭建、課程資源推送、課堂教學(xué)互動實(shí)施（如簽到、投票、討論等）、教學(xué)統(tǒng)計和管理等，無論是學(xué)生賬號、教師賬號抑或是教學(xué)管理員賬號大多可以滿足線上教學(xué)的基本需求。

各平臺在使用過程中也存在著諸多不便，例如2月24日和3月2日是全國高職院校的開課高峰，幾乎所有平臺都存在卡頓問題，嚴(yán)重的甚至無法正常登陸和瀏覽教學(xué)資源，這樣反應(yīng)出平臺對疫情期間用戶需求估計的不足，好在經(jīng)過不斷的擴(kuò)容現(xiàn)階段這種卡頓和無法正常登陸問題較為少見。調(diào)研得知很多老師為了實(shí)施教學(xué)，通常會使用多中平臺搭配，如利用智慧職教搭建課程架構(gòu)和資源推送的同時，再通過釘釘或者QQ群直播開展直播課堂等，這反應(yīng)出教學(xué)平臺的功能不夠強(qiáng)大和全面，即使有些平臺具備直播和統(tǒng)計功能如超星學(xué)習(xí)通的直播，但是直播畫面的流暢度、清晰度、互動連麥功能的缺失都使得這些平臺遜色許多。

2.高職院校純線上教學(xué)對策建議

此次疫情對職業(yè)教育教學(xué)是一次大的沖擊和挑戰(zhàn)，讓純線上教學(xué)不得不走上前端，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的環(huán)境驅(qū)使著人們努力去探索和適應(yīng)這一教學(xué)模式，利用此次線上教學(xué)契機(jī)，認(rèn)真籌劃、實(shí)施、改進(jìn)，不斷推進(jìn)課程建設(shè)，落實(shí)好各專業(yè)課程信息化教學(xué)改革任務(wù)。這種模式也會為職業(yè)教育教學(xué)開拓更好的局面，結(jié)合調(diào)研分析的現(xiàn)狀提出以下對策建議。

2.1 學(xué)生

面對純線上教學(xué)學(xué)生要做的不僅僅是按照老師的要求按部就班的開展學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作中要注意以下幾點(diǎn)。首先要做到課前準(zhǔn)備充分，既要完成線上課堂相關(guān)預(yù)習(xí)內(nèi)容，針對課前的測驗(yàn)、任務(wù)、問題、理論知識等需要做到精心學(xué)習(xí)，同時還需要準(zhǔn)備學(xué)習(xí)環(huán)境，避免不必要的干擾；其次在課中階段時刻保持專注力，注意記錄筆記，線上教學(xué)很多同學(xué)沒有課本，利用電子書的效果也存在一定局限性，就需要同學(xué)們緊跟教師教學(xué)步伐；最后在課后還需要完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生和教師、學(xué)生和學(xué)生之間的教學(xué)交流，注重復(fù)習(xí)總結(jié)及時反饋所學(xué)習(xí)的內(nèi)容點(diǎn)。

學(xué)生由于客觀原因確實(shí)無法進(jìn)行純線上教學(xué)的也需要及時跟授課教師或者學(xué)校取得聯(lián)系并說明情況，根據(jù)實(shí)際情況支持學(xué)生實(shí)施多種方式的學(xué)習(xí)，避免因客觀原因?qū)е碌慕逃还推缫晢栴}的出現(xiàn)。

2.2 老師

線上教學(xué)的主導(dǎo)是教師，作為掌控全場的人物，授課教師觀念要及時轉(zhuǎn)變，線上教學(xué)是形勢所定，容不得挑三揀四，坐而論不如起而行，行勝于言。老師的教學(xué)理念、教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)是平時的積淀，否則任何平臺都支撐和成就不了。授課前準(zhǔn)備要充分，教學(xué)設(shè)計需要融入職業(yè)教育特點(diǎn)，將教學(xué)設(shè)計和線上教學(xué)的優(yōu)劣相結(jié)合開展教學(xué)工作。

既然不能走到課堂面對面學(xué)生，就必須要點(diǎn)對點(diǎn)開展課程講授，直播就是呼聲最高同是也是能夠最直觀的教學(xué)形式，能夠極大的增強(qiáng)授課的現(xiàn)場感，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教師的授課方法要正確，實(shí)踐證明超星或職教云等平臺+QQ群課堂或者釘釘課堂等就是一種非常好的教學(xué)模式，既能夠?qū)崿F(xiàn)面對面的教學(xué)也能夠?qū)⒔處煹慕虒W(xué)想法和設(shè)計貫徹進(jìn)去。

2.3 學(xué)校

教學(xué)管理部門應(yīng)該時刻在線值班，督查線上教學(xué)實(shí)施情況。檢查重點(diǎn)教師課程實(shí)施、學(xué)生出勤、組織填報教學(xué)巡查表等，對于線上反映出來的問題及時關(guān)解決。按照線上課程記錄教師教學(xué)情況，每天收集巡查情況，特別是針對巡查中老師反映的教學(xué)平臺問題、學(xué)生出勤問題等及時進(jìn)行溝通處理，確保線上教學(xué)保質(zhì)保量完成。

考慮到線上教學(xué)期間各平臺高峰時段負(fù)載大，根據(jù)課程開設(shè)平臺的錯峰時間以及涉及的師生人數(shù)，靈活采取排定臨時課表的方式，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時針對課程的屬性要分類區(qū)別對待，有些極度實(shí)訓(xùn)器材的可以放一放，或者先講授理論知識后期可以回到學(xué)校再進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，當(dāng)下及時查擺問題，找差距。細(xì)節(jié)決定成敗，教學(xué)保障、教學(xué)督查在模式上確保了線上教學(xué)任務(wù)的開展，要想在此次線上教學(xué)活動中，讓老師真教、讓學(xué)生真學(xué)，教學(xué)活動細(xì)節(jié)至關(guān)重要。通過查閱教師云課堂后臺教學(xué)過程信息，對線上課程師生互動、授課環(huán)節(jié)模式單一等情況提出整改意見，對學(xué)院線上課程流程提出了指導(dǎo)性意見，進(jìn)一步規(guī)范化線上課程建設(shè)，促使線上教學(xué)出成效。

2.4 平臺

平臺是純線上教學(xué)的載體，是學(xué)生、教師和學(xué)校開展教學(xué)的唯一渠道，這就要求教學(xué)平臺在功能的設(shè)置上更加能夠全面和強(qiáng)大，同時需要操作簡單易用、功能要全面實(shí)用。信息技術(shù)是載體不能夠成為教學(xué)的絆腳石，建課程、講課程、管課程、學(xué)課程等功能界面要一目了然，注重開發(fā)諸如直播互動、連麥搶答、課程資源調(diào)用方便快捷等。需要提出的是若是能夠在學(xué)習(xí)平臺中加入社交功能，讓師生之間能夠更好的開展教學(xué)交流的話將更好。

高職院校中部分實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施需要與相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)軟件同步開展，這就需要相關(guān)平臺開發(fā)能夠與部分教學(xué)軟件相互銜接，根據(jù)不同專業(yè)的用戶需求開展部分個性化的板塊或者功能。平臺還需要保障運(yùn)行的穩(wěn)定性和流暢性，特別是面對如此龐大的用戶需求的情況下是非常有必要的，這關(guān)乎學(xué)生的學(xué)、教師的教等體驗(yàn)。

3.結(jié)語

在疫情防控的關(guān)鍵階段，線上教學(xué)為高職院校的教學(xué)提供了廣泛的思路和實(shí)施的空間，各利益相關(guān)方不斷的探索和嘗試使得線上教學(xué)相比較開課的前兩周已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，學(xué)生的適應(yīng)能力在提升，教師的教學(xué)方法和效果在提高，學(xué)校通過優(yōu)秀案例的展示使得教學(xué)目標(biāo)更加容易達(dá)成和實(shí)現(xiàn)，平臺在日夜不停的完善和擴(kuò)容。相信有著各方的努力純線上教學(xué)的模式未來會越來越好，極大的充實(shí)了我們現(xiàn)有的教學(xué)模式，疫情過后我們定能收獲更多更好的未來。