趙重陽

南京理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，江蘇南京，210094

在2016年12月全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平強(qiáng)調(diào):“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵1]近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)習(xí)思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》指出：“對立場堅(jiān)定、學(xué)養(yǎng)深厚、聯(lián)系實(shí)際、成果突出的思政課教師優(yōu)秀代表加大宣傳力度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用?！盵2]可見，思想政治教育的方法多種多樣，其中榜樣示范法于教育者和受教育者都是一種重要方法。發(fā)揮榜樣的示范帶動(dòng)作用已成為開展思想政治教育工作不可缺少的一部分。隨著以數(shù)字技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的新媒體信息化時(shí)代的到來，新媒體呈現(xiàn)出傳播手段的先進(jìn)性、受眾的廣泛性等特征。思想政治教育工作者若要抓住教育契機(jī)提高思想政治教育的影響力，必須充分利用新媒體技術(shù)。清醒分析新媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在運(yùn)用榜樣示范法的過程中，亟需找到榜樣示范法所遭遇的難題并且化解沖突，推動(dòng)新媒體技術(shù)在榜樣示范法中的廣泛應(yīng)用。

1 新媒體時(shí)代帶給榜樣示范法的機(jī)遇

“榜樣”意為楷模，值得學(xué)習(xí)的人或物，是一種典型和先進(jìn)。榜樣示范法也叫做典型示范法，是思想政治教育傳播者積極宣傳榜樣者所體現(xiàn)出來的優(yōu)秀思想品德、道德規(guī)范，借助于講述榜樣的先進(jìn)事跡引起受教育者的注意與學(xué)習(xí)，使社會大眾形成相應(yīng)的品德，以期達(dá)到思想政治教育工作目的和要求的水準(zhǔn)。榜樣具有可學(xué)性和形象性等特征，也因其權(quán)威性和吸引力而成為一種比較有效的教育方法。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，面對眾多紛雜的矛盾和利益關(guān)系糾紛，運(yùn)用這一方法可以在復(fù)雜變動(dòng)的宏觀環(huán)境中為受教育者提供具體可感的學(xué)習(xí)引導(dǎo)。

新媒體給思想政治教育工作帶了諸多機(jī)遇，如采用綜合化的宣傳形式，宣傳突破了時(shí)間、地域等限制，成為全媒體、全渠道的宣傳，其具體帶給榜樣示范法的影響，主要體現(xiàn)在以下方面。

1.1 榜樣的“草根化”特征明顯

在信息化時(shí)代，人人都有發(fā)聲的機(jī)會，榜樣不再是高高在上的個(gè)別人物，而是從現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)事求是選擇出來的榜樣?！安莞笔侵改切┵N近實(shí)際生活，與主流人物、精英相對的平民榜樣，在平凡中卻孕育著偉大。在以往榜樣形象中，普通大眾的感人事跡可能不會被大多數(shù)人所了解，因而沒有機(jī)會被作為先進(jìn)典型來號召大家學(xué)習(xí)，榜樣的精神品質(zhì)也不會得到宣揚(yáng)。今天，個(gè)體借助手機(jī)等媒介，便可將榜樣人物的事跡在網(wǎng)絡(luò)空間宣傳，引起大家的共鳴，因而有更多的正能量充盈著網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣，其中不乏許多“草根”榜樣。他們在自己的崗位上堅(jiān)守著，默默奉獻(xiàn)，同樣也以自身的高尚品德感化大家，這種先進(jìn)而又真實(shí)的榜樣呈現(xiàn)給大家真實(shí)感和可接受性，即受眾通過自身的努力也可以達(dá)到和榜樣一樣的道德水準(zhǔn)，貼近受教育者的精神生活和現(xiàn)實(shí)世界。

1.2 榜樣的宣傳推廣進(jìn)程加快

過去，榜樣宣傳的方式僅限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的推廣，從音視頻的錄制到播放再到觀眾觀看，需要一個(gè)很長的周期。這種僅僅依靠傳統(tǒng)媒體和人與人之間口耳相傳的時(shí)代已經(jīng)過去?，F(xiàn)在，新媒體利用龐大的信息網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的通信手段和熟練的通信技巧，日益縮短信息傳播時(shí)間，逐漸實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)共享。傳收無間隔的傳播形態(tài)，使得個(gè)別人物和集體被認(rèn)可成為榜樣到榜樣再次被受眾所知曉的過程大大縮減，這樣，既極大地提高了榜樣的宣傳速度，又?jǐn)U大了影響范圍。新媒體時(shí)代信息的快捷化符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活習(xí)慣。而且，新媒體在傳播熱點(diǎn)事件方面發(fā)揮的作用更為明顯，尤其是針對學(xué)習(xí)貫徹新政策、新講話、新精神時(shí)，充分發(fā)揮試點(diǎn)的帶動(dòng)作用，推廣榜樣試點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)。由此，以點(diǎn)帶面，提高了學(xué)習(xí)成效，推動(dòng)了新媒體在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。

1.3 大眾與榜樣之間的互動(dòng)加強(qiáng)

傳統(tǒng)的榜樣宣傳與思想政治教育傳播受眾的接收之間不僅有一定時(shí)間距離，而且受眾無法直接與榜樣進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，使榜樣與現(xiàn)實(shí)大眾的生活始終保持距離，人們對榜樣呈現(xiàn)出一種敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。新媒體改變了傳統(tǒng)的媒體生態(tài)，即傳播者與接受者之間掌握信息的不對等性被打破。在新的媒體生態(tài)布局中，信息的接受者也成為信息的發(fā)出者，表達(dá)與傳播不再僅僅是思想政治教育傳播者的權(quán)利。新媒體使傳播權(quán)利下放，受眾成為信源與信宿的同一體，加之網(wǎng)絡(luò)提供了雙向互動(dòng)的技術(shù)支持，受眾也可以利用話語權(quán)發(fā)出自己的聲音與榜樣進(jìn)行話語交流。新媒體帶來了全時(shí)、全民、全域的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，受眾可以就自身的疑惑與問題直接與榜樣展開探討，切實(shí)體會到榜樣帶給自己的精神動(dòng)力和規(guī)范引導(dǎo)。新媒體環(huán)境下，榜樣示范法不僅提升了傳播的效果，而且激發(fā)了受教育者主動(dòng)參與的意識，激勵(lì)更多的人主動(dòng)向榜樣看齊。

2 新媒體時(shí)代帶給榜樣示范法面臨的挑戰(zhàn)

思想政治教育工作者在感受新媒體帶來的機(jī)遇時(shí)，既要抓住新媒體帶來的契機(jī)，也要做好監(jiān)管和預(yù)防工作，防止新媒體帶來的挑戰(zhàn)侵蝕思想政治教育傳播工作的肌體。教育者要認(rèn)識并分析新媒體進(jìn)程中帶給榜樣示范法的問題，堅(jiān)持做到趨利避害，減少其消極影響。

2.1 符號式榜樣的充斥

互聯(lián)網(wǎng)世界中包羅萬象的信息資源和真假難辨的內(nèi)容，使榜樣業(yè)可能會成為可以包裝、推銷的商品產(chǎn)物。這種現(xiàn)象模糊了榜樣的標(biāo)準(zhǔn)和界限，大眾如果僅通過網(wǎng)絡(luò)文字、圖片、視頻等形式去認(rèn)識、了解榜樣，可能無法識別出一些虛構(gòu)的榜樣事跡，榜樣真?zhèn)坞y辨。符號式榜樣包圍著大眾的現(xiàn)實(shí)生活，個(gè)別商業(yè)組織為了謀取利益，有計(jì)劃地包裝“榜樣”團(tuán)隊(duì)，甚至出現(xiàn)線上是正面榜樣、線下是反面典型的荒唐笑話，榜樣的“兩張皮”現(xiàn)象便會出現(xiàn)。此外，互聯(lián)網(wǎng)世界，身份的匿名性和不負(fù)責(zé)任的言論隨意拔高和貶斥道德榜樣的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，這些都反映了新媒體背景下榜樣的選擇和考核機(jī)制的不完善，相關(guān)部門的監(jiān)管不到位的問題。符號式榜樣充斥著人們的生活，在一定程度上弱化了大眾對榜樣的信服，削弱了榜樣的公信力。

大眾受自身認(rèn)知程度的限制，如知識結(jié)構(gòu)不完善和心理結(jié)構(gòu)不健全等，導(dǎo)致對符號式榜樣判斷出現(xiàn)錯(cuò)誤。最為明顯的是道德認(rèn)知水平較低的青少年，認(rèn)為彰顯個(gè)性的非主流群體是自身的學(xué)習(xí)榜樣，只為滿足自身欲望和情感的需要，理不清楚什么是值得追求與效仿的榜樣，這與思想政治教育工作的主旨相背離，需要思想政治教育工作者主動(dòng)去選樹榜樣，引導(dǎo)受教育者自覺學(xué)習(xí)榜樣，主動(dòng)抵制符號式榜樣的侵蝕與蔓延。

2.2 榜樣力量的式微

榜樣作為社會道德準(zhǔn)則和規(guī)范的實(shí)際踐行者，是積極正能量的代表，理應(yīng)是生活中必不可少的教育素材，但是面對各種力量的沖擊，榜樣的生存和發(fā)展出現(xiàn)極大的危機(jī)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，普及率達(dá)59.6%[3]。新媒體時(shí)代，網(wǎng)民數(shù)量劇增，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面越來越廣，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為思想政治教育的主陣地。另一方面，西方國家掌握著先進(jìn)的信息技術(shù)，對我國意識形態(tài)領(lǐng)域的沖擊力較強(qiáng)。價(jià)值觀的爭奪，網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)多元復(fù)雜的環(huán)境使得單個(gè)榜樣的影響力顯得微不足道，榜樣的聲音無法被大多數(shù)人聽到，榜樣的形象無法被所有人看到，思想政治教育工作者的宣傳工作急待加強(qiáng)。

2.3 榜樣學(xué)習(xí)的間斷性

一是榜樣本身的典型性在后續(xù)教育過程中可能會遭受破壞。榜樣作為被學(xué)習(xí)的楷模和典型，期望具有持久性與永恒性，而現(xiàn)實(shí)是，在某一時(shí)期或某一階段被認(rèn)作的典型，卻在后期因?yàn)檫`反道德規(guī)范被批判。隨著新媒體這一新因素的注入，大眾傳播環(huán)境也出現(xiàn)新情況[4]。新媒體內(nèi)容具有龐雜性，大眾面對形形色色的誘惑較多，良莠不齊的信息也會對榜樣的生活、思想觀念產(chǎn)生重大影響。任何人的不道德、不利于集體的事情都可能會被發(fā)現(xiàn)并放大。一旦某個(gè)榜樣被揭露出涉及違反道德原則的事情，必將失去之前作為榜樣的說服力，那么對思想政治教育工作來說，教育效果就無法得到保證，受眾甚至產(chǎn)生對思想政治工作的質(zhì)疑。

二是受教育者向榜樣學(xué)習(xí)的狀態(tài)出現(xiàn)中斷。在信息極度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，隨著外界因素的干擾，人們注意力的動(dòng)搖更為頻繁，注意力的分散更是普遍，出現(xiàn)間歇性地加強(qiáng)和減弱，對榜樣的關(guān)注不再持續(xù)，榜樣的事跡無法保持持續(xù)的吸引力。加之大眾在沒有統(tǒng)一的安排和強(qiáng)制性的規(guī)定下，無法保證對榜樣學(xué)習(xí)的專注，在對榜樣的學(xué)習(xí)過程中可能會出現(xiàn)中斷，影響榜樣示范法的系統(tǒng)性和深入性。

大眾傳播環(huán)境指如報(bào)紙、雜志、書籍、廣播、電視、電影、錄音、錄像、網(wǎng)絡(luò)等傳播的各種信息所構(gòu)成的環(huán)境[5]。在這種環(huán)境下，信息快速傳播、內(nèi)容質(zhì)量不一，榜樣選樹出現(xiàn)異化，榜樣的學(xué)習(xí)過程中斷。對受教育者來說，從個(gè)人認(rèn)知上將不配合之后思想政治教育工作的展開，由順意受眾轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷胝谓逃ぷ髦械哪嬉馐鼙?，加大了教育的工作難度。

3 新媒體時(shí)代榜樣示范法發(fā)展的對策

新媒體背景下，榜樣示范法是否能抓住機(jī)遇，正視挑戰(zhàn)，就要求思想政治教育者不斷更新工作方法，形成思想政治教育榜樣示范法發(fā)展的新思路。

3.1 榜樣選擇標(biāo)準(zhǔn)的多重性

為保持榜樣的個(gè)人魅力，維持宣傳平臺的公信力，思想政治教育者在選擇榜樣時(shí)應(yīng)綜合各類因素，建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。其一，榜樣的選擇要符合時(shí)代的需要。思想政治教育工作者不能總是拿過去的榜樣反復(fù)地教導(dǎo)受教育者。革命年代，英雄人物身上體現(xiàn)的是舍生忘死，為國家利益勇于犧牲自己的精神。社會主義建設(shè)時(shí)期，思想政治教育工作者應(yīng)多宣傳那些全心全意為人民服務(wù)，在工作崗位上一絲不茍的人物。其二，針對不同的受教育者，榜樣選擇的目的也不同。受教育者不再只是作為知識的接收機(jī)器，他們追求自由的個(gè)性，表達(dá)自己的需求，教育者需要及時(shí)了解不同受眾群體的特征，有針對性、有層次地開展教育。榜樣教育具有針對性，比如面對各行各業(yè)的員工，需要宣傳的是精益求精的工匠精神；針對在校學(xué)生來說，更多的是要宣傳榜樣身上的遠(yuǎn)大抱負(fù)和理想信念，為中華民族偉大復(fù)興而不懈奮斗的精神品質(zhì)。其三，榜樣的選擇更加具有生活化氣息。社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，觀察者與榜樣之間的相似程度與學(xué)習(xí)效果有密切的關(guān)系。換句話說，與被模仿的對象之間的相似度越高，這類模仿學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的可能性越大，榜樣的選擇遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活是不可取的，太過完美的榜樣是不符合實(shí)際生活狀況的，不能激發(fā)受教育者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。設(shè)置榜樣的定位是要讓受教育者相信通過自身的努力可以達(dá)到與榜樣一樣的標(biāo)準(zhǔn)，幫助受教育者在自身的學(xué)習(xí)中獲得效能感，脫離實(shí)際生活的榜樣是發(fā)揮不出示范作用的。

3.2 探索榜樣宣傳的多層技巧

榜樣被認(rèn)識的過程也是不斷提高榜樣感染力的過程。做好思想政治教育工作，最重要的是掌握傳播技巧，主要包括宣傳的適度性、情理交融的宣傳過程、鮮活的榜樣形象塑造。

首先，宣傳的適度性是指在宣傳教育過程中，要考慮到受教育者的接受能力。沒有限度地安排和宣傳榜樣會造成受教育者對此種教育方式的麻木，失去了榜樣的新鮮感，而且對于受教育者來說，長時(shí)間地接受榜樣教育會造成過度學(xué)習(xí)，影響學(xué)習(xí)的效果。再者，榜樣示范法的運(yùn)用要于情于理，不可單方面地理論宣教。情感和認(rèn)知成為經(jīng)常推動(dòng)人們產(chǎn)生相應(yīng)行為的動(dòng)機(jī)。在思想政治教育工作者指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，利用同輩心理，在同輩群體中邀請具有突出事跡的優(yōu)秀者進(jìn)行宣講，將先進(jìn)的思想政治覺悟在同齡人之間展開交流，避免代際關(guān)系的不相融，這樣能夠更好地傳播優(yōu)秀精神。最后，榜樣示范法不僅僅具有開會、宣講的形式，也可以把先進(jìn)的榜樣事跡改編成話劇、影視作品等形式，加以文藝演出的形式，做到內(nèi)容精彩、形式豐富。例如《感動(dòng)中國》《大國工匠》等節(jié)目，一幅幅生動(dòng)的畫面，一句句動(dòng)人的語句，彰顯了不平凡的勞動(dòng)者的故事，形象直觀的畫面內(nèi)容與平鋪直敘的表達(dá)更讓人印象深刻，不容易遺忘。這些都是榜樣示范作用在網(wǎng)絡(luò)媒體中的應(yīng)用和展現(xiàn)，是思想政治教育傳播者應(yīng)對多元化意識形態(tài)之爭的主動(dòng)出擊。

3.3 保持榜樣的先進(jìn)性

保持榜樣的先進(jìn)性，避免榜樣的力量受到侵蝕。“社會個(gè)體在模仿榜樣、超越榜樣的過程中主動(dòng)尊重規(guī)則、敬畏規(guī)則,維護(hù)社會規(guī)則?！盵6]作為榜樣，最重要的特質(zhì)就在于其本身具有的典范性和先進(jìn)性，這也是榜樣選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)[7]。一方面是加強(qiáng)榜樣的自身學(xué)習(xí)，作為榜樣來說，應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)新知識、新理論，牢牢掌握社會主義核心價(jià)值觀等重要內(nèi)涵，做到在深刻理解的基礎(chǔ)之上又不斷去踐行，由此感染他人，始終保持自身道德品質(zhì)的先進(jìn)性和純潔性。另一方面，加強(qiáng)對榜樣的監(jiān)督和考核[8]。思想政治教育工作者及相關(guān)工作人員，對榜樣開展輔助和監(jiān)督工作，協(xié)助榜樣個(gè)人建立個(gè)人媒體運(yùn)營與推廣方式，分析日常生活和學(xué)習(xí)心得，以平凡的姿態(tài)進(jìn)入大眾的視野，這樣可有效促進(jìn)榜樣不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有利于受教育者更好地接受思想政治教育的內(nèi)容。在持續(xù)性的榜樣教育過程中加強(qiáng)榜樣自身建設(shè)是榜樣示范法的充分必要條件。

3.4 形成榜樣傳播的新形態(tài)

榜樣的傳播形態(tài)經(jīng)歷了從人際傳播，到大眾傳播再到“人際傳播”的轉(zhuǎn)變。而思想政治教育傳播的新形態(tài)是指新型的“人際傳播”。與傳統(tǒng)的人際傳播不同，這類“人際傳播”的溝通交流是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的間接交流。傳統(tǒng)榜樣的傳播屬于具有人際傳播的特點(diǎn)，事跡的宣講主要是依靠開會宣傳，由主講人通過口頭傳播、現(xiàn)場互動(dòng)的方式傳達(dá)給受教育者，這樣影響范圍可能僅僅是一個(gè)群體的內(nèi)部、一個(gè)企業(yè)、一所學(xué)校亦或是一個(gè)社區(qū)，覆蓋面窄，受眾的數(shù)量有限，難以引起社會的強(qiáng)烈反應(yīng)。新媒體時(shí)代，進(jìn)入大眾傳播模式，由大眾傳媒對先進(jìn)人物的事跡進(jìn)行報(bào)道，對英雄模范的報(bào)告實(shí)況進(jìn)行轉(zhuǎn)播影響擴(kuò)展至全國范圍，受眾多而廣，榜樣的傳播速度快，時(shí)效性強(qiáng)。尤其是一些受眾面廣的微博、微信公眾號等，宣傳力度更大，榜樣的影響更全面，同時(shí)節(jié)省了大量的人力。當(dāng)前，在大眾傳播模式的基礎(chǔ)之上，又進(jìn)入了一個(gè)新的“人際傳播”的模式，對于受教育者來說，借由新媒體認(rèn)識到榜樣事跡，進(jìn)一步通過以網(wǎng)絡(luò)為媒介實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)互通等，比如通過微信、論壇、視頻等各種途徑間接實(shí)現(xiàn)與榜樣的面對面交談，榜樣在場解答受教育者的困惑，符合受教育者的心理訴求，由內(nèi)心自發(fā)地去贊同、認(rèn)可榜樣的精神。此時(shí)大眾傳播具有了思想政治教育人際傳播的直接性和互動(dòng)性，即在具有大眾傳播的新形態(tài)的同時(shí)也具備了人際傳播的特征。

4 結(jié) 語

隨著現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)的日趨復(fù)雜，國際間的交往愈加密切，帶給了人們思維方式和方法的改變，榜樣示范法面臨的挑戰(zhàn)多重多樣，思想政治教育工作者要主動(dòng)適應(yīng)這些變化，運(yùn)用新的方法策略，使榜樣示范法更加靈活有效，契合大眾的信息需求特點(diǎn)。借助新媒體這一新型載體開創(chuàng)出更多有效的思想政治教育方法，新媒體和榜樣示范法相結(jié)合，從方法構(gòu)建到模式設(shè)置上以更加生動(dòng)活潑的形式提升思想政治教育的成效。