肖 凍,時玉雯,高先盟
(濟(jì)南市疾病預(yù)防控制中心,山東 濟(jì)南 250021)
在當(dāng)前時代背景下,各部門對于疾控系統(tǒng)實驗室工作的要求在不斷的提高,需要其能夠及時準(zhǔn)確的做出相關(guān)的實驗室判斷,為后續(xù)工作提供精準(zhǔn)的參考。根據(jù)相關(guān)實驗可知,目前疾控系統(tǒng)實驗室中存在的問題主要是包括了對于制定的制度和程序?qū)嵤┎粐?yán)格、傳統(tǒng)的管理方式難以滿足當(dāng)前的發(fā)展需求、相關(guān)的儀器設(shè)備等應(yīng)用損耗難以進(jìn)行有效的監(jiān)控、人員管理有待優(yōu)化等。針對于疾控系統(tǒng)實驗室工作中存在的問題和不足,需要進(jìn)行全面的改善和優(yōu)化,以提高工作效率和工作質(zhì)量,具體內(nèi)容如下。
將LIMS系統(tǒng)應(yīng)用在疾控系統(tǒng)的實驗室應(yīng)用中,首先需要根據(jù)質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容,加強對實驗室的樣品檢驗、數(shù)據(jù)分析和報告流轉(zhuǎn)等,從而能夠構(gòu)建一個相對完整的專項工作小組。疾控系統(tǒng)實驗室需要根據(jù)專項小組的工作內(nèi)容和工作要求等,將小組內(nèi)的業(yè)務(wù)落實到個人,實行專人負(fù)責(zé)的模式,并以月為單位,進(jìn)行工作的總結(jié)和探討。
為了確保LIMS系統(tǒng)在疾控系統(tǒng)實驗室的良好應(yīng)用效果,需要對實驗室的工作體系進(jìn)行完善化,對每個環(huán)節(jié)的任務(wù)實施進(jìn)行明確化,即從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入環(huán)節(jié),到實驗室模板的建立,以及到系統(tǒng)的模擬測試和最后的正式上線,都需要對每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行實施計劃的明確。同時,需要明確其中的每個工作職責(zé),即管理者負(fù)責(zé)科室數(shù)據(jù)的校驗,質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)質(zhì)量的監(jiān)管,對每個工作任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行明確化,實現(xiàn)統(tǒng)籌管理措施。
通過實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理模式,能夠提高質(zhì)量檢測工作的規(guī)范化和秩序化,將傳統(tǒng)工作過程中不合理的工作流程和工作方式進(jìn)行全面的改善和優(yōu)化,實現(xiàn)質(zhì)量檢測工作的統(tǒng)一性,促進(jìn)檢測質(zhì)量的提高。具體來說,需要根據(jù)實際的工作內(nèi)容,設(shè)定一個完整的模板,進(jìn)而在工作時能夠?qū)⒖蛻粜畔?、檢測內(nèi)容、檢測標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入,之后經(jīng)過客戶的信息確認(rèn)后,完成系統(tǒng)的樣品檢測工作[1]。同時,將檢測的數(shù)據(jù)錄入到LIMS系統(tǒng)中,能夠?qū)崿F(xiàn)分級管理的方式,提高工作效率。此外,加強了對數(shù)據(jù)修改的嚴(yán)格控制,任何人想要進(jìn)行數(shù)據(jù)的修改,就必然會留下修改痕跡,不僅能夠提高檢測工作的規(guī)范性,還保障了檢測的質(zhì)量。通過將LIMS系統(tǒng)應(yīng)用到疾控系統(tǒng)實驗室中,能夠提高疾控系統(tǒng)實驗室的運用合理性和標(biāo)準(zhǔn)性,確保其能夠有效的運行和工作,同時還能夠提高對工作的管理效率,對工作量進(jìn)行詳細(xì)全面的統(tǒng)計,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
根據(jù)質(zhì)量管理手冊中的具體要求,對疾控系統(tǒng)實驗室工作的各項工作流程進(jìn)行明確化和規(guī)范化,進(jìn)而能夠使檢測樣品工作更加的直觀化,有助于隨時對檢測樣品的檢測進(jìn)度、檢測結(jié)果、檢測時間等進(jìn)行詳細(xì)的查詢,實現(xiàn)精準(zhǔn)、全面的檢測信息記錄,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)任到人的工作模式,一旦出現(xiàn)問題能夠及時的進(jìn)行查詢,避免了互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。同時,與傳統(tǒng)的實驗室檢查工作相比,節(jié)省了大量的人力和時間,不再使用人工進(jìn)行檢測記錄和檢測歸檔,進(jìn)而能夠?qū)⒏嗟臅r間和重點放在質(zhì)量監(jiān)控上,提高工作的效率[2]。
由于疾控系統(tǒng)實驗室工作中會涉及到大量的儀器,且具有工作內(nèi)容復(fù)雜、繁多的特點,所以在實際的工作過程中會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,所以對實驗室儀器的工作狀態(tài)具有較高的要求,需要儀器設(shè)備保持在良好的工作性能和工作狀態(tài),以完成日常的檢測工作,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。此外,通過將LIMS系統(tǒng)應(yīng)用到實驗室儀器設(shè)備和試劑耗材的監(jiān)控工作中,能夠更加清晰直觀的了解到儀器設(shè)備的試劑耗材的使用情況,減少了工作的差錯的發(fā)生,降低了資源浪費現(xiàn)象,提高了實驗室資源利用率。通過將該項技術(shù)應(yīng)用到疾控系統(tǒng)實驗室中,能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享,能夠?qū)σ恍┬枰幚淼臄?shù)據(jù)使用公式進(jìn)行系統(tǒng)的計算和審核,并根據(jù)其不同的需求生成個性化報表,能夠?qū)崿F(xiàn)管理和業(yè)務(wù)的分離,管理者能夠擁有更多的時間進(jìn)行管理,以促進(jìn)實驗室工作效率的優(yōu)化和升級[3]。
實驗室信息化管理系統(tǒng)主要是將計算機技術(shù)與現(xiàn)代化管理進(jìn)行融合,實現(xiàn)更加科學(xué)和規(guī)范的實驗室管理方式,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)新型信息交流平臺和統(tǒng)計平臺的建立,有助于相關(guān)的管理部門對實驗室進(jìn)行更高效的管理。通過使用信息化管理系統(tǒng),能夠及時的對實驗室工作人員的情況進(jìn)行了解,掌握每個工作人員的工作量和工作效率,同時可以將此為依據(jù)對實驗室工作人員進(jìn)行考核,實行相應(yīng)的獎勵或懲罰。總之,使用信息化管理系統(tǒng),能夠更好的對工作人員進(jìn)行有效管理,實行公正公開的人員考核,不僅能夠調(diào)動工作人員的工作熱情和工作積極性,還有助于實現(xiàn)管理水平的提高[4]。
通過使用信息化管理系統(tǒng),對疾控系統(tǒng)實驗室工作的效率和質(zhì)量提升起到了至關(guān)重要的作用,促進(jìn)了實驗室工作體系的更加完善化,但是,在實際的工作過程中,仍然會面對一些困難,對實驗室工作的發(fā)展造成一些阻礙[5]。因此,需要在信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,對工作方式和工作體系進(jìn)行不斷的改善和優(yōu)化,制定出更加完善的工作方案,確保設(shè)計的工作方案能夠滿足當(dāng)前實驗室工作的發(fā)展需求。
與傳統(tǒng)的實驗室工作方式相比,信息化系統(tǒng)管理與之前的工作方式之間具有較大的工作差異,所以會存在著工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉或者是不適應(yīng)的現(xiàn)象,導(dǎo)致工作人員之間出現(xiàn)矛盾或者是分歧,對整體的工作質(zhì)量造成影響[6]。因此,為了更好的應(yīng)用信息化管理系統(tǒng),則需要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的程序、操作方式等,更好的適應(yīng)新型的工作方式。