趙愛華
(遼東學(xué)院 管理學(xué)院,遼寧 丹東 118001)
2017年12月19日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》(國辦發(fā)〔2017〕95號),其中明確提出高校要“加強產(chǎn)教融合師資隊伍建設(shè)”。產(chǎn)教融合是一種辦學(xué)模式,要求在學(xué)校教育中,要將教學(xué)與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)深度融合,在育人過程中體現(xiàn)出生產(chǎn)過程,為學(xué)生提供將理論知識應(yīng)用于實踐的平臺[1]。加強師資隊伍建設(shè)是保障高校專業(yè)產(chǎn)教融合的基礎(chǔ),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),也有利于促進(jìn)教師科研方向的有效性和科研成果的轉(zhuǎn)化,增加對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的貢獻(xiàn)。隨著“產(chǎn)教融合”的提出,很多專家和學(xué)者從產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)、校企合作等方面進(jìn)行了探索。董小飛、蔡永東提出在產(chǎn)教融合理念下要以科技創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)為抓手,提升教師的科研能力[2];邢賽鵬、陶梅生認(rèn)為建立校企合作利益共同體,從搭建課程教學(xué)研究、校內(nèi)實驗、企業(yè)實踐、應(yīng)用性技術(shù)研究、社會服務(wù)和國際合作交流等6個平臺,提出加強普通本科高校應(yīng)用型師資隊伍體系建設(shè)的途徑[3];文苗指出產(chǎn)教融合的師資隊伍建設(shè)應(yīng)著力在師資隊伍的梯隊建設(shè)和整合性建設(shè)[4];李丹提出利益共同體是產(chǎn)教融合的關(guān)鍵,同時也是“雙師型”師資培訓(xùn)的重要平臺[5]。這些專家、學(xué)者提出的相關(guān)措施和策略有利于推進(jìn)高校產(chǎn)教融合下的師資隊伍建設(shè)。筆者在中國知網(wǎng)以“產(chǎn)教融合”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,得到4 612篇相關(guān)文獻(xiàn);以“雙師型”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,得到6 383篇相關(guān)文獻(xiàn);以“雙師雙能型”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,得到104篇相關(guān)文獻(xiàn);以“產(chǎn)教融合、雙師型”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,僅有15篇相關(guān)文獻(xiàn),其中與旅游管理專業(yè)相關(guān)的只有1篇。這也是本文研究的意義所在。
在我國旅游業(yè)快速發(fā)展的同時,旅游企業(yè)面臨著用人難的問題,急需高校培養(yǎng)大批“用得上”的專業(yè)人才。為緩解這個難題,很多旅游企業(yè)在20世紀(jì)90年代初期就開始進(jìn)行校企合作,這也是產(chǎn)教融合的初始階段。旅游管理專業(yè)的產(chǎn)教融合雖然起步較早,但是很多院校一直處于校企合作初級階段,學(xué)校組織學(xué)生到旅游企業(yè)完成人才培養(yǎng)方案中的“畢業(yè)實習(xí)”教學(xué)任務(wù);旅游企業(yè)到學(xué)校來招學(xué)生,解決企業(yè)一時的用工難題,這種淺層次的校企合作不是真正意義上的產(chǎn)教融合。產(chǎn)教融合的出發(fā)點應(yīng)該是學(xué)生在校階段,企業(yè)就融入學(xué)校的人才培養(yǎng)過程,實現(xiàn)產(chǎn)教共同育人。產(chǎn)教融合的根本點是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這就決定了旅游管理專業(yè)的教師既需要領(lǐng)域?qū)挿旱闹R,又需要豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗和實踐能力。目前我國許多高校的旅游管理專業(yè)師資隊伍的學(xué)緣結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,科班出身的教師較少,需要進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。有些院校比較重視教師的專業(yè)培訓(xùn),將教師派到旅游企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)或短期的頂崗實踐,教師雖然對旅游企業(yè)的經(jīng)營方式和狀況有了一定程度的了解,但是無法在旅游業(yè)飛速發(fā)展的形勢下及時掌握旅游業(yè)信息和形成較強的實踐能力。由于教師的緣故,旅游教育的教學(xué)水平和質(zhì)量都很難滿足當(dāng)前對實現(xiàn)產(chǎn)教融合的需求。
通過對遼寧省內(nèi)部分院校專業(yè)負(fù)責(zé)人的訪談,我們發(fā)現(xiàn)各個高校都比較重視“雙師雙能型”師資隊伍建設(shè),體現(xiàn)在:一是學(xué)校層面制定了關(guān)于“雙師雙能型”教師資格評定標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行“雙師雙能型”教師資格認(rèn)定;二是把“雙師雙能型”教師資格納入職稱評定或定崗定級等評定工作中,使得廣大教師開始重視“雙師雙能型”教師資格,從而主動進(jìn)行“雙師雙能型”師資培養(yǎng)。從產(chǎn)教融合發(fā)展需要的角度看,目前旅游管理專業(yè)“雙師雙能型”師資隊伍仍存在如下問題。
自2015年開始,遼寧省眾多地方普通高校進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展,參與其中的高校開始注重“雙師雙能型”教師的占比。從總數(shù)來看,具有“雙師雙能型”資質(zhì)的教師數(shù)量在增長,但是從教學(xué)實際來看,這些具有資質(zhì)的教師不一定都從事專業(yè)實踐教學(xué),也不一定掌握豐富的實踐經(jīng)驗,有的教師甚至完全教授理論課程,之所以能夠成為“雙師雙能型”教師在于擁有企業(yè)實踐經(jīng)歷或相關(guān)職業(yè)證書。因此,旅游管理專業(yè)的實際教學(xué)缺少足夠的“雙師雙能型”教師,無法滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。
一個專業(yè)的“雙師雙能型”師資隊伍應(yīng)該既有在校的正式教師,還應(yīng)有來自企業(yè)一線的兼職教師,這樣才能向?qū)W生傳遞足夠的來自行業(yè)、企業(yè)的最新的、豐富的實踐經(jīng)驗和信息,也有利于引導(dǎo)學(xué)生未來的就業(yè)方向。在實際工作中,部分院校的兼職教師只是定期來做講座,并沒有參與到人才培養(yǎng)的全過程中,這樣的兼職教師不屬于“雙師雙能型”教師。高校應(yīng)該重視來自企業(yè)的一線兼職教師隊伍建設(shè),從企業(yè)聘請的兼職教師不僅要定期到校開設(shè)講座,同時還應(yīng)參與人才培養(yǎng)方案的制定工作,講授某門專業(yè)課,指導(dǎo)實踐教學(xué),擔(dān)任實習(xí)和畢業(yè)論文指導(dǎo)教師及答辯評委,從而真正成為旅游管理專業(yè)“雙師雙能型”師資隊伍中的一員,以此完善“雙師雙能型”教師隊伍結(jié)構(gòu)。
部分高校制定了關(guān)于“雙師雙能型”教師資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),也出臺了相關(guān)管理制度,以加強專業(yè)建設(shè)。由于國家沒有出臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各個高校是按照國家相關(guān)政策及學(xué)校的實際情況制定的,因而出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象,相同的“雙師雙能型”教師在各個學(xué)校的待遇也不一樣。有的學(xué)校重視此類教師的培養(yǎng),會進(jìn)一步加強與企業(yè)的合作,為此類教師提供更多的到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的機會;有的學(xué)校認(rèn)定之后此項工作就結(jié)束了,只是將這個資格作為年終考核、崗位聘任或職稱評定的一個條件,缺少對“雙師雙能型”教師的培訓(xùn)計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。對“雙師雙能型”教師進(jìn)行培訓(xùn),使教師與企業(yè)近距離接觸也成為產(chǎn)教融合的一個重點,是“雙師雙能型”師資隊伍建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
雖然很多高校都制定了“雙師雙能型”教師資格的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),但是教師、學(xué)校、教育主管部門對“雙師雙能型”的理解卻并不一樣。有的學(xué)校將擁有教師資格證和職業(yè)資格證書的教師確定為“雙師雙能型”教師;有的學(xué)校將教師在企業(yè)的實踐經(jīng)歷及時間長短作為評定依據(jù);有的學(xué)校將教師在企業(yè)兼職及其職務(wù)或職稱作為評定依據(jù)。這些評定標(biāo)準(zhǔn)考核的是教師與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度,缺少的是對教師實踐能力的考核。
結(jié)合旅游管理專業(yè)的特點和對人才培養(yǎng)的目標(biāo),在認(rèn)定“雙師雙能型”教師資格時不僅要考慮教師在旅游企業(yè)的工作經(jīng)歷,還要考核教師在旅游企業(yè)的實際工作能力,即專業(yè)實踐能力。這樣,就需要教師必須具備在旅游企業(yè)一線崗位的工作經(jīng)歷,必須能夠勝任這些崗位工作。這個“勝任”需要通過工作時間、工作內(nèi)容、工作表現(xiàn)等方面來體現(xiàn)。這就要求旅游管理專業(yè)“雙師雙能型”教師在高校和旅游企業(yè)都有資格、有能力做相關(guān)的工作,并且都能做得好。因此旅游管理專業(yè)的“雙師雙能型”師資隊伍建設(shè)的重點是教師的專業(yè)實踐能力。
在產(chǎn)教融合發(fā)展背景下,為實現(xiàn)對學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),可以從“四方合作”“五個共同”來實現(xiàn)旅游管理專業(yè)的“雙師雙能型”師資隊伍建設(shè)。
1.四方合作——產(chǎn)教融合的對象
(1)校校合作——學(xué)校與學(xué)校的合作
“他山之石,可以攻玉”,通過校校合作與交流,可以了解和學(xué)習(xí)兄弟院校的人才培養(yǎng)模式、校企合作、教學(xué)改革組織形式、產(chǎn)教融合、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)等寶貴經(jīng)驗,也可以促進(jìn)教師在教學(xué)、科研等方面能力的提高。在師資隊伍建設(shè)工作中,遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)不僅定期與省內(nèi)外一些高校的旅游管理專業(yè)進(jìn)行互訪交流,還按照“走出去、請進(jìn)來”的方針,采取與國內(nèi)外高校合作的途徑不斷加強教師學(xué)術(shù)修養(yǎng)。2013—2016年,遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)通過選派教師分別到美國、我國臺灣地區(qū)進(jìn)修學(xué)習(xí)來豐富教師的專業(yè)視野,提高教師專業(yè)的理論水平;2015—2018年,聘請華僑大學(xué)鄭向敏教授為責(zé)任院長及客座教授,定期為廣大師生傳經(jīng)送寶,采取“一對一、手把手”的方式幫助教師提高科研水平。多年來,我們與省內(nèi)其他院校旅游管理專業(yè)建立合作關(guān)系,例如沈陽師范大學(xué)旅游管理學(xué)院、渤海大學(xué)旅游管理學(xué)院(現(xiàn)并入管理學(xué)院)、東北財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院(現(xiàn)并入薩里國際學(xué)院)、遼寧師范大學(xué)歷史文化旅游學(xué)院等,通過邀請旅游專家進(jìn)校授課、講座、圍繞旅游熱點舉辦高峰論壇,選派教師深入這些院校進(jìn)行學(xué)習(xí),組織系部主任進(jìn)行專業(yè)建設(shè)研討等方式取長補短,推動師資隊伍的建設(shè)。
(2)校企合作——學(xué)校與企業(yè)的合作
學(xué)校通過與企業(yè)合作,不僅可以為學(xué)生提供一個實習(xí)和就業(yè)的平臺,更為重要的是,可以通過企業(yè)的需求引導(dǎo)高校更新辦學(xué)理念,提高創(chuàng)新能力。遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)組織專業(yè)教師在本地區(qū)旅游企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,每個星期或每個學(xué)期都在企業(yè)中工作。2016年7月,學(xué)院制定了《旅游管理學(xué)院千名專家進(jìn)千家企業(yè)活動實施方案》,組織專業(yè)教師到外地旅游企業(yè)進(jìn)行3個月的頂崗掛職鍛煉,重點是推動教師實踐能力的養(yǎng)成。自2016年1月以來,分批次組織12位教師到北京昆侖飯店、凱賓斯基飯店及遼寧省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)設(shè)計院進(jìn)行為期3個月的脫產(chǎn)頂崗工作,進(jìn)一步加大了“雙師雙能型”教師的培養(yǎng)力度。2018年起開始組織專業(yè)教師在本地酒店、旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)掛職鍛煉,重點是結(jié)合本地旅游業(yè)發(fā)展的實際進(jìn)行相關(guān)研究,為企業(yè)出謀劃策。同時,組織教師參加丹東市旅游銷售、管理人員培訓(xùn)、旅游市場營銷策劃、節(jié)事活動策劃、丹東旅游形象與旅游活動宣傳等活動。通過大力的支持與投入,加強與企業(yè)合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合之路,將專業(yè)教師隊伍建設(shè)成“精通專業(yè)知識和技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于創(chuàng)新”的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊。
(3)校行合作——學(xué)校和行業(yè)的合作
行業(yè)是連接教育與產(chǎn)業(yè)的橋梁和紐帶,通過與行業(yè)合作,學(xué)??梢约皶r獲得相關(guān)信息,這些信息可成為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要依據(jù),行業(yè)還可以為學(xué)校提供一個提升教師和學(xué)生實踐能力的平臺。遼東學(xué)院旅游管理學(xué)院是中國旅游協(xié)會會員單位、中國旅游教育協(xié)會理事單位、遼寧省旅游教育協(xié)會副會長單位、遼寧省旅游服務(wù)校企聯(lián)盟副理事單位和遼寧省旅游協(xié)會冰雪溫泉旅游分會副會長單位,同時也有部分教師擔(dān)任著地區(qū)旅游協(xié)會導(dǎo)游分會會長、遼寧省旅游教育協(xié)會副會長、遼寧省旅游服務(wù)校企聯(lián)盟理事等職務(wù)。通過參與這些旅游行業(yè)協(xié)會所組織的各種活動,如旅游A級景區(qū)評定與復(fù)核工作、擔(dān)任全國旅游服務(wù)技能大賽評委、擔(dān)任全國導(dǎo)游資格證考試現(xiàn)場考試評委、參加旅游高峰論壇等活動,對專業(yè)教師獲得最新行業(yè)信息、豐富專業(yè)實踐經(jīng)驗、提高學(xué)術(shù)研究水平都起到了積極的促進(jìn)作用。如中國旅游協(xié)會旅游教育分會每年舉辦的面向全國高校旅游專業(yè)的旅游服務(wù)技能大賽,遼東學(xué)院每年都派學(xué)生參加比賽,并取得很好的成績。通過以賽促練、以賽促學(xué)、以學(xué)促用,不僅培養(yǎng)和提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,也有效促進(jìn)了教學(xué)改革,提高旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。對教師而言,更重要的是如何將自己的專業(yè)技能傳授給學(xué)生,使學(xué)生在大賽中取得好成績,這對教師的專業(yè)能力和水平又是一個極大的促進(jìn)。
(4)校政合作——學(xué)校與政府的合作
學(xué)校與政府合作不僅強化了高校社會服務(wù)的功能,而且有利于提高學(xué)??蒲兴?,優(yōu)化學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。為了充分發(fā)揮高等學(xué)校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,遼東學(xué)院旅游管理學(xué)院很早就重視并與當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T建立合作關(guān)系,通過《遼東學(xué)院與丹東市旅游局戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的簽署[6],學(xué)校組織教師為當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧,組織學(xué)生在旅游旺季提供服務(wù),同時吸納旅游企事業(yè)單位的管理人員、一線人員到學(xué)校傳經(jīng)送寶,參與旅游管理專業(yè)建設(shè)。2016年,旅游管理專業(yè)牽頭建設(shè)服務(wù)丹東旅游發(fā)展的平臺,聯(lián)合行業(yè)企業(yè)和地方政府建立了“丹東旅游發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心”,積極爭取了中央財政的項目支持60萬元,為這個中心建設(shè)了一個支撐平臺,購買了大量的研究軟件,并建設(shè)一個“3D情景旅游業(yè)務(wù)創(chuàng)新仿真平臺”;又為這個中心申請遼東學(xué)院的“校級重點培育的應(yīng)用類科研平臺”項目并獲批。利用平臺的先進(jìn)資源和學(xué)院在教學(xué)科研方面的優(yōu)勢,聯(lián)合社會有實力的旅游、酒店企業(yè)、政府機構(gòu)、科研院校等進(jìn)行對外的人員培訓(xùn)、課題研究等活動。旅游管理專業(yè)在建設(shè)師資隊伍過程中,注重對接地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織教師圍繞地方社會經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求提供智力服務(wù),如為丹東市“十三五規(guī)劃”提供了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)的思路研究》重大課題研究、為“2017年中國旅游日遼寧分會場暨丹東鴨綠江旅游節(jié)”承辦“高峰論壇”活動等;以旅游企業(yè)兼職咨詢、千名專家進(jìn)企業(yè)、專家交流咨詢、課題研究咨詢以及提案咨詢、實驗室開放等方式,為丹東地區(qū)的旅游業(yè)提供形式多樣的服務(wù)。 這樣既突出發(fā)揮教師為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的功能,又提高了教師的科研能力,使教師所指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目和畢業(yè)論文研究更有現(xiàn)實意義。
2.五個共同——產(chǎn)教融合的內(nèi)容
(1)共同制定人才培養(yǎng)方案
企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定是保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的前提。遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)與北京地區(qū)的昆侖飯店、凱賓斯基飯店,丹東地區(qū)的福瑞德大酒店、希爾頓酒店、建國威尼斯酒店、丹東國際旅行社、丹東中青國際旅行社、丹東斷橋景區(qū)、虎山長城景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、大梨樹景區(qū)、宗裕溫泉度假區(qū)及丹東旅游發(fā)展委員會等單位的管理者、校內(nèi)外旅游專家以及專業(yè)教師共同組成校企聯(lián)合、協(xié)同指導(dǎo)的“教學(xué)指導(dǎo)委員會”,督導(dǎo)專業(yè)建設(shè),共同設(shè)計專業(yè)的課程知識體系和能力培養(yǎng)目標(biāo)與內(nèi)容,并在課程體系設(shè)計、學(xué)時設(shè)計、實踐教學(xué)設(shè)計等多方面突出專業(yè)的應(yīng)用型導(dǎo)向,為社會培養(yǎng)緊缺的應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才。這一方案是校企合作、多方參與修訂的,修訂中遵循地方院校轉(zhuǎn)型發(fā)展中對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,通過向旅游行業(yè)企業(yè)調(diào)研、向?qū)I(yè)教師調(diào)研、向外校專家學(xué)者調(diào)研的3個階段完成修訂。在方案中為突出動手能力的培養(yǎng),實踐教學(xué)課時占總課時的35%,構(gòu)建了校企合作、產(chǎn)教融合的“五位一體”的實踐教學(xué)體系,進(jìn)而形成了“階段學(xué)習(xí)—階段實訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式。
(2)共同組建教師隊伍
學(xué)校與企業(yè)共同打造“雙師雙能型”師資隊伍,構(gòu)建教師專業(yè)共同體是保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的根本。遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)現(xiàn)有教師20人,都通過了“雙師素質(zhì)”認(rèn)定,“雙師雙能型”教師占專業(yè)課教師比例達(dá)到95%;旅游管理專業(yè)現(xiàn)有企業(yè)兼職教師15人,在選聘兼職教師時成立了旅游管理專業(yè)教學(xué)委員會。這些兼職教師有著豐富的一線實踐經(jīng)驗,都是專業(yè)行家里手、業(yè)務(wù)尖子,具有很強的管理與創(chuàng)新能力,他們廣泛而深入地參與了旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)全過程,參與人才培養(yǎng)方案的制定、校內(nèi)的實訓(xùn)課程、校外的實踐教學(xué)以及畢業(yè)論文的寫作指導(dǎo)與答辯等環(huán)節(jié)。此外,引進(jìn)丹東新友誼集團(tuán)合作創(chuàng)辦酒店實訓(xùn)室,其員工就是專業(yè)教師;引進(jìn)丹東中青旅行社合作創(chuàng)辦旅行社實訓(xùn)室,其員工隨時指導(dǎo)我們的旅游教學(xué)。教師組織學(xué)生在這些實境實訓(xùn)室學(xué)習(xí)時,教師也是企業(yè)的員工。通過校企共建的師資隊伍,我們實現(xiàn)了兩個轉(zhuǎn)變,一個是從理論到實踐的轉(zhuǎn)化,二是從學(xué)校教師到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)化,專業(yè)教師擁有了豐富的實踐經(jīng)驗。
(3)共同搭建實踐教學(xué)平臺
校企合作搭建實踐教學(xué)平臺,實現(xiàn)互惠互利、合作共贏是保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的途徑。遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)擁有一流的實踐教育基地。2006年起遼東學(xué)院將下屬的遼東學(xué)院商務(wù)賓館確定為旅游管理專業(yè)的實訓(xùn)基地,從而開啟了校企聯(lián)合經(jīng)營的實訓(xùn)基地建設(shè)模式,為學(xué)生提供了全真的實訓(xùn)場所。為了提升實訓(xùn)室的品質(zhì),2013年引入社會資金350萬元對其進(jìn)行徹底更新改造;2006年9月旅游管理學(xué)院與地區(qū)旅行社以在校建立營業(yè)部的方式進(jìn)行合作,為學(xué)生提供直接為游客服務(wù)的機會和平臺。2015年利用中央財政專項資金50萬,不僅使丹東遨游國際旅行社營業(yè)部煥然一新,而且增加了文化創(chuàng)意實驗室。以上兩個產(chǎn)業(yè)實體為旅游管理專業(yè)“酒店管理”和“旅行社業(yè)務(wù)”兩個專業(yè)方向?qū)W生的課內(nèi)實訓(xùn)提供了優(yōu)越的物質(zhì)條件,保證了旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué)的順利進(jìn)行,使學(xué)生在真實的企業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)了經(jīng)營管理意識和經(jīng)營管理能力。在校外教學(xué)基地建設(shè)方面,早在1993年便與喜來登旗下的北京長城飯店建立了校企合作關(guān)系,幾年來,我們與全國5個城市的多家五星級飯店和丹東地區(qū)旅行社建立并保持著良好的合作關(guān)系。2012年起與北京昆侖飯店開展了“遼東學(xué)院一北京昆侖飯店實踐教育基地項目”的校企合作活動,并于2012年和2013年分別獲批省級和國家級“大學(xué)生校外實踐基地建設(shè)”項目,為學(xué)生提供了高水準(zhǔn)的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)基地,也為教師提高實踐能力提供了鍛煉平臺。
(4)共同構(gòu)建課程體系
根據(jù)企業(yè)對人才的需求進(jìn)行校企共同構(gòu)建課程體系是保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)教師與省內(nèi)外旅游企業(yè)專家共同研究教學(xué)內(nèi)容,從行業(yè)需求入手,分析行業(yè)所需求的能力體系、知識單元和教學(xué)領(lǐng)域,并將能力標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換成科目課程,以此作為構(gòu)建課程體系的出發(fā)點,在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈相對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接和教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接[7]。在這樣的課程體系下,為培養(yǎng)崗位能力,我們走訪企業(yè),按照旅游企業(yè)有哪些核心崗位,這些崗位需要從業(yè)人員具備哪些能力,這些能力需要哪些知識,這些知識需要哪些課程的思路去開發(fā)課程,即課程開發(fā)的“崗位—能力—知識—課程”四步方式。課程確定之后,通過項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情境教學(xué)法等教學(xué)方式將理論教學(xué)與實踐環(huán)節(jié)有機結(jié)合,實現(xiàn)對學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
(5)共同評價人才培養(yǎng)質(zhì)量
校企雙方共同評價人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量應(yīng)用型人才培養(yǎng)是否成功的重要標(biāo)桿。遼東學(xué)院旅游管理專業(yè)與企業(yè)積極進(jìn)行共同評價的探索與實踐。首先,在實踐教學(xué)中旅游管理專業(yè)創(chuàng)立了“行業(yè)認(rèn)知—課內(nèi)實訓(xùn)—階段頂崗—綜合實踐—畢業(yè)實習(xí)”五位一體的實踐教學(xué)體系,除課內(nèi)實訓(xùn)在校內(nèi)外,其他環(huán)節(jié)教學(xué)都在校外。每個環(huán)節(jié)實習(xí)單位都要有專人擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師,不僅指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實習(xí),而且參與實習(xí)成績的評定。其次,在學(xué)生的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,為保證畢業(yè)論文得到有效的指導(dǎo),自2016屆開始,在畢業(yè)論文寫作過程中,由學(xué)校聯(lián)系省內(nèi)外畢業(yè)實習(xí)單位中的資深人士擔(dān)任學(xué)生畢業(yè)論文的企業(yè)指導(dǎo)教師,這樣每個學(xué)生的畢業(yè)論文就有兩個指導(dǎo)教師,從理論與實踐兩個方面保證了畢業(yè)論文的寫作質(zhì)量和現(xiàn)實意義。同時,在畢業(yè)論文答辯過程中,每個答辯小組都邀請了一位來自丹東旅游企業(yè)的專家擔(dān)任評委,從行業(yè)管理實踐的角度客觀評價學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量。通過企業(yè)人士的參與,健全了對旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文中學(xué)生所表現(xiàn)出來的實踐能力的評價體系。此外,這些來自企業(yè)的評委不僅給學(xué)生的答辯內(nèi)容與表現(xiàn)打分,而且提出了很多寶貴的意見和建議,為今后教師的指導(dǎo)工作及學(xué)生的論文寫作都有很好的啟發(fā)及指導(dǎo)作用。