鮑猛　許晴

摘 要：人類文明的每一次技術(shù)創(chuàng)新都能帶給當(dāng)下社會(huì)一次重要變革。當(dāng)下，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的劇烈發(fā)展，5G技術(shù)的衍生創(chuàng)新，以全息投影、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等為代表新型技術(shù)受到業(yè)內(nèi)矚目，并以游戲，多媒體影音為主，隨著AR技術(shù)的日趨成熟，其應(yīng)用也逐漸由多媒體延伸到其他專業(yè)領(lǐng)域，如醫(yī)療、建筑、設(shè)計(jì)等.[1]2018年，蘋果開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）在擋風(fēng)玻璃上運(yùn)用的技術(shù)研發(fā)，通過(guò)機(jī)載AR系統(tǒng)，可以將預(yù)測(cè)3D數(shù)據(jù)與汽車自身數(shù)據(jù)（例如自駕車車的LIDAR傳感器）結(jié)合，以決定給司機(jī)和乘客提供哪些信息，然后將這些數(shù)據(jù)再傳遞給駕駛員，可以幫助在能見(jiàn)度低的天氣，如雨雪、大霧，預(yù)先儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)將有助于給駕駛員提供預(yù)先路線判斷。[2] 可想而知，AR技術(shù)已越來(lái)越深刻改變著人們的生活。本文致力于探討AR技術(shù)在汽車展廳中運(yùn)用的可能性，通過(guò)對(duì)汽車展廳的調(diào)研分析，融入多媒體高科技手段和交互技術(shù)，加強(qiáng)展物與觀展者之間的交流互動(dòng)，這樣讓企業(yè)能更加生動(dòng)形象的展示展品又能給參觀者留下深刻印象，使品牌的品牌理念得到有效傳遞。

關(guān)鍵詞：汽車展廳 展示設(shè)計(jì) AR技術(shù) 交互技術(shù) 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)

Discussion about the Application of AR Technology in Automobile Exhibition Hall

Bao Meng，Xu Qing

Abstract：Every technological innovation of human civilization can bring about an important change in the current society. At present， with the rapid development of the digital economy， the derivative innovations of 5G technology， such as holographic projection， AR （augmented reality）， VR （virtual reality） and other new technologies have attracted the attention of the industry， especially for the games， multimedia audio and video. With the maturity of AR technology， its application has gradually extended from multimedia to other professional fields， such as medical treatment， architecture， design， etc.In 2018， Apple launched a technology research and development on the use of augmented reality （AR） on windshields. Through the airborne AR system， predictive 3D data can be combined with the car's own data （such as the LIDAR sensor of a self-driving car）. To decide what information to provide to the driver and passengers， and then pass the data to the driver can be helpful in the weather with low visibility， such as rain， snow， and heavy fog. The prestored data will help provide the driver with pre-route judgment. It is conceivable that AR technology has increasingly profoundly changed people's lives.This article is dedicated to discussing the possibility of using AR technology in automobile exhibition halls. Through the investigation and analysis of automobile exhibition halls， it incorporates multimedia high-tech means and interactive technologies to strengthen the communication and interaction between exhibits and visitors， so that enterprises can display vividly the exhibits， which can leave a deep impression on the visitors and effectively convey the brand concept of the brand.

Key words：car showroom， display design， AR technology， interactive technology， augmented reality

1 汽車展廳概況

1.1 汽車展廳簡(jiǎn)介

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的逐漸提高，科技創(chuàng)新已成為時(shí)代主旋律。人們對(duì)于那些豐富生活的科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)出愈來(lái)愈多的注目。政府的重視、市場(chǎng)的推動(dòng)、科技的創(chuàng)新，推動(dòng)著展覽業(yè)的飛速進(jìn)步，而展廳也逐漸向多元化、科技化發(fā)展，其展覽技術(shù)也出現(xiàn)多樣化的趨向。

汽車展廳不僅僅只承擔(dān)著單純的銷售功能，它更多的是要展示汽車的型號(hào)、樣式，展示和信息之間的交流才是汽車展廳的核心作用。成功的汽車展廳應(yīng)該不僅是局限于這個(gè)專賣店成交了多少輛的汽車數(shù)輛，比起銷售額，它為這個(gè)品牌汽車提供了一個(gè)展示平臺(tái)顯得更為的重要，它使得越來(lái)越多的人對(duì)這個(gè)品牌、產(chǎn)品有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。這種交易無(wú)需在現(xiàn)場(chǎng)，因此展示空間的設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)影響是深遠(yuǎn)而重大的，直接影響著該品牌在市場(chǎng)中的形象。[3]

良好的展廳設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)企業(yè)帶來(lái)巨大的效益，第一是增加企業(yè)的知名度，使公司的品牌信息能夠得到有效的傳遞，第二通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的宣傳，能夠高效的推廣企業(yè)的產(chǎn)品，第三針從消費(fèi)者角度，通過(guò)產(chǎn)品展示，從而使得消費(fèi)者找到適宜自身的產(chǎn)品。最后還能為企業(yè)提升技術(shù)與服務(wù)的機(jī)會(huì)，通過(guò)展廳提供與消費(fèi)者和其他企業(yè)單位面對(duì)面的機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整和修改企業(yè)方案，以此來(lái)迎合市場(chǎng)的反應(yīng)，這對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展有巨大的輔助性作用。2014年，北京新能源汽車體驗(yàn)中心投入運(yùn)營(yíng)，通過(guò)建設(shè)室內(nèi)體驗(yàn)展廳、汽車實(shí)車展廳、試乘試駕體驗(yàn)場(chǎng)地、充/換電設(shè)施體驗(yàn)以及網(wǎng)上體驗(yàn)中心等，使用新能源模擬駕駛系統(tǒng)、觸摸系統(tǒng)、AR系統(tǒng)等高科技展示平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)新能源汽車知識(shí)的普及和公眾互動(dòng)。[4]

1.2 傳統(tǒng)展廳和數(shù)字展廳的區(qū)別及當(dāng)前現(xiàn)狀

傳統(tǒng)展廳是以單一的展示形式來(lái)展示事物，在規(guī)定的空間里，通過(guò)多種形式來(lái)向參觀者傳達(dá)相關(guān)信息的展示方式，產(chǎn)品+展板+解說(shuō)員可以說(shuō)是傳統(tǒng)展廳的標(biāo)配。而數(shù)字展廳展示形式豐富多彩，出其不意，在傳統(tǒng)展廳的基礎(chǔ)上融入了數(shù)字化元素。

傳統(tǒng)展廳的展示一般都呈現(xiàn)為靜態(tài)，而數(shù)字展廳已經(jīng)逐漸把靜態(tài)展示轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)展示，融入了互動(dòng)技術(shù)，可以增加和參觀者之間的信息互動(dòng)，有利于品牌的傳播和形象宣傳。新型的展廳功能具視頻、互動(dòng)、虛擬、聲音、圖片、模擬于一體，可以讓參觀者沉浸在一個(gè)數(shù)字化技術(shù)之中，圍繞在你的身邊?？梢愿p松更自由的對(duì)展示內(nèi)容的了解，更透徹地?fù)挝諆?nèi)容的意義，主要展示設(shè)備有互動(dòng)沙池投影、互動(dòng)投影、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、墻面投影、360度大屏幕，全息投影等。[5]

與國(guó)外相比，我國(guó)的汽車展廳設(shè)計(jì)還存在設(shè)計(jì)單一化、展現(xiàn)手段簡(jiǎn)單化等弊端，缺乏自己的個(gè)性與對(duì)新興技術(shù)的運(yùn)用。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)對(duì)此研究的重點(diǎn)都放在了研究展館的展示理念（主題、目標(biāo)等）、汽車內(nèi)容（型號(hào)，價(jià)格等）以及展示的方式（燈光、電子屏等），但對(duì)于汽車展廳系統(tǒng)化的研究甚少，而或只對(duì)個(gè)別影響極大的企業(yè)進(jìn)行研究，對(duì)于一些新型技術(shù)運(yùn)用到展示技術(shù)上還不夠成熟。

2 AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)

2.1 AR技術(shù)的概念

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AugmentedReality，簡(jiǎn)稱AR），增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)也被稱為擴(kuò)增現(xiàn)實(shí)，AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)是促使真實(shí)世界信息和虛擬世界信息內(nèi)容之間綜合在一起的較新的技術(shù)內(nèi)容，其將原本在現(xiàn)實(shí)世界的空間范圍中比較難以進(jìn)行體驗(yàn)的實(shí)體信息在電腦等科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，實(shí)施模擬仿真處理，疊加將虛擬信息內(nèi)容在真實(shí)世界中加以有效應(yīng)用，并且在這一過(guò)程中能夠被人類感官所感知，從而實(shí)現(xiàn)超越現(xiàn)實(shí)的感官體驗(yàn)。真實(shí)環(huán)境和虛擬物體之間重疊之后，能夠在同一個(gè)畫面以及空間中同時(shí)存在。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅能夠有效體現(xiàn)出真實(shí)世界的內(nèi)容，也能夠促使虛擬的信息內(nèi)容顯示出來(lái)，這些細(xì)膩內(nèi)容相互補(bǔ)充和疊加。在視覺(jué)化的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)中，用戶需要在頭盔顯示器的基礎(chǔ)上，促使真實(shí)世界能夠和電腦圖形之間重合在一起，在重合之后可以充分看到真實(shí)的世界圍繞著它。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)中主要有多媒體和三維建模以及場(chǎng)景融合等新的技術(shù)和手段，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)所提供的信息內(nèi)容和人類能夠感知的信息內(nèi)容之間存在著明顯不同。[6]

2.2 AR技術(shù)的特點(diǎn)

2.2.1 虛實(shí)交融

通過(guò)融合計(jì)算機(jī)里面的虛擬對(duì)象，AR技術(shù)將用戶所處的真實(shí)環(huán)境與虛擬對(duì)象相融合起來(lái)，將虛擬信息應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)世界，進(jìn)而完成對(duì)真實(shí)環(huán)境的增強(qiáng)，做到虛中有實(shí)，實(shí)中有虛。

2.2.2 實(shí)時(shí)交互

實(shí)時(shí)交互是指在自然交互的真實(shí)世界用戶和虛擬信息之間的實(shí)時(shí)交互的實(shí)現(xiàn)，虛擬元素在AR系統(tǒng)中可以通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)控制，實(shí)現(xiàn)與真實(shí)環(huán)境的互動(dòng)融合，虛擬物體隨著真實(shí)環(huán)境的變化而改變，這里的信息不是獨(dú)自的增強(qiáng)，而是隨著用戶組件的當(dāng)前狀態(tài)而改變的;此外，實(shí)時(shí)交互是用戶和虛擬元素之間的交互，無(wú)論用戶身在何處，AR都可以迅速識(shí)別現(xiàn)實(shí)生活的場(chǎng)景，然后通過(guò)設(shè)備進(jìn)行合成，最終反饋給用戶。

2.2.3 三維注冊(cè)

三維注冊(cè)是指計(jì)算機(jī)觀察者確定的觀察點(diǎn)，使虛擬信息疊加到真實(shí)環(huán)境下，確保用戶獲得準(zhǔn)確的信息。[7]

3 AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)在汽車展廳中的運(yùn)用

3.1 AR技術(shù)在企業(yè)文化展區(qū)中的運(yùn)用

3.1.1 企業(yè)文化展區(qū)簡(jiǎn)介

汽車展廳大多會(huì)設(shè)立企業(yè)文化展區(qū)，作為企業(yè)科技理念與文化傳播的重要平臺(tái)，是連接著參觀者與企業(yè)文化的重要紐帶，參觀者通過(guò)企業(yè)文化展區(qū)，可迅速對(duì)該汽車品牌的價(jià)值理念、科技內(nèi)涵有著全方位的認(rèn)識(shí)，使消費(fèi)者對(duì)容易使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，增加參觀者的消費(fèi)欲望。傳統(tǒng)展廳主要以平面展示和靜態(tài)展示為主，以展板、電子屏、人工講解作為主要組成部分，展示方式相對(duì)單調(diào)，內(nèi)容豐富度較低、趣味性不足，往往會(huì)降低參觀者的積極性。

3.1.2 AR技術(shù)在企業(yè)文化展區(qū)中的運(yùn)用方式

AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用使各類展廳告別枯燥式展陳，讓更多新奇趣味的互動(dòng)體驗(yàn)走近觀眾，增加觀眾對(duì)展廳的好感。比如新加坡國(guó)家博物館就已經(jīng)推出名為“森林的故事”的互動(dòng)展覽，通過(guò)一條170米的動(dòng)態(tài)全景圖像通道，展示新加坡原生的各種雨林動(dòng)物及植物。參觀者可以通過(guò)智能手機(jī)的AR應(yīng)用，觀察各種動(dòng)植物圖鑒及詳細(xì)信息，帶給觀眾美好的視聽(tīng)體驗(yàn)。AR技術(shù)在企業(yè)文化展區(qū)的運(yùn)用主要有以下兩種形式：[8]

（1）設(shè)立相關(guān)AR識(shí)別區(qū)，針對(duì)企業(yè)文化和科技理念兩個(gè)方面，汽車企業(yè)商可通過(guò)設(shè)立“文化長(zhǎng)廊”、“發(fā)展歷程”、“未來(lái)出行理念圖”等形式，事先在終端將現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景圖片和文化宣傳視頻進(jìn)行相互鏈接，現(xiàn)場(chǎng)輔以相關(guān)設(shè)備，如手機(jī)、IPAD、谷歌眼鏡等，讓觀眾僅需借助一個(gè)設(shè)備，即可感受到聲音、影像、圖片共同環(huán)繞的沉浸式體驗(yàn)，有利于更直觀的感受到企業(yè)的相關(guān)信息。2017年11月8日，騰訊推出一款QQ-AR平臺(tái)，用戶通過(guò)登錄后的上傳照片、視頻、網(wǎng)址鏈接即可在QQ上實(shí)現(xiàn)AR創(chuàng)意的操作，并可以與其他用戶實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)體驗(yàn)。而制作后的內(nèi)容，也無(wú)需下載第三方應(yīng)用，使用手機(jī)QQ掃一掃，便可以查看AR創(chuàng)意作品。

（2）開(kāi)發(fā)相關(guān)AR游戲，2016年，一款名為《PokemonGo》的AR寵物養(yǎng)成對(duì)戰(zhàn)類游戲火爆全球，玩家可通過(guò)智能手機(jī)在真實(shí)場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)小精靈，進(jìn)行抓捕和戰(zhàn)斗升級(jí)。[9]同理，汽車企業(yè)也可以展廳地圖為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)相關(guān)AR小游戲，如AR虛擬駕車等，游戲簡(jiǎn)單而冒險(xiǎn)，展廳每冒險(xiǎn)到一個(gè)地方，便設(shè)置不同的成就勛章，引領(lǐng)觀眾參觀完整個(gè)展廳，增加觀展趣味性。

3.2 AR技術(shù)在汽車展示區(qū)中的運(yùn)用

3.2.1 汽車展示區(qū)簡(jiǎn)介

汽車展示區(qū)是汽車展廳的靈魂所在、也是承擔(dān)著企業(yè)汽車形象的整體所在，企業(yè)通過(guò)汽車展示區(qū)通過(guò)宣傳新型車輛和未來(lái)汽車模型來(lái)展示企業(yè)的汽車?yán)砟?，汽車展示區(qū)也是參觀者的核心聚集地所在。通常來(lái)說(shuō)，汽車展示區(qū)的目的在于通過(guò)放置流行款式的汽車，讓觀眾全方位的認(rèn)識(shí)所展出的車型，從而激發(fā)觀眾的購(gòu)買欲望，增強(qiáng)購(gòu)買信心。

一般的汽車展示區(qū)，多以屏幕、汽車、汽車標(biāo)識(shí)牌組成，對(duì)于汽車的詳細(xì)介紹多以人工講解和派發(fā)產(chǎn)品說(shuō)明書等形式來(lái)進(jìn)行。但由于觀者數(shù)目的眾多，再加上工作人員自身專業(yè)知識(shí)的限制，工作人員不可能及時(shí)有效服務(wù)于每一個(gè)觀眾。那么，如何在參觀者人數(shù)眾多的情況下，可以使每一個(gè)參觀者都可以全方位了解到他所需要的信息，這是每一個(gè)展廳都需要面臨的問(wèn)題。

3.2.2 AR技術(shù)在汽車展示區(qū)中的運(yùn)用方式

研發(fā)AR應(yīng)用。通過(guò)研發(fā)AR應(yīng)用，構(gòu)建汽車模型、繪制各組件詳細(xì)信息等并上傳終端，設(shè)置多種顏色款式，開(kāi)發(fā)AR看車，一鍵換色改裝等多種服務(wù)，無(wú)需繁瑣的紙質(zhì)說(shuō)明書，用戶通過(guò)手機(jī)、平板等終端機(jī)器掃描真實(shí)車輛，識(shí)別成功后汽車模型無(wú)縫覆蓋真實(shí)車輛。也可對(duì)模型進(jìn)行換色，更換輪轂、車燈、配飾等部件。真實(shí)還原改裝改配效果，滿足用戶選購(gòu)、美容需求，為消費(fèi)者更為直觀的展現(xiàn)風(fēng)阻系統(tǒng)、供能系統(tǒng)等汽車信息。從而不僅省去了人工成本和查閱紙質(zhì)說(shuō)明書的麻煩，更優(yōu)化了用戶購(gòu)車體驗(yàn)，大幅提升消費(fèi)者對(duì)汽車內(nèi)部質(zhì)量的信賴度，縮短購(gòu)車決策過(guò)程。[10]

近幾年一汽奔騰與視+AR合作，采用視領(lǐng)先的汽車行業(yè)解決方案，成功打造了這款T77車型專屬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用——奔騰FANAPP，通過(guò)這款手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)了AR看車、AR說(shuō)明書、AR車友互助、AR識(shí)車等領(lǐng)先功能，有效提升車主購(gòu)車、用車體驗(yàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

伴隨時(shí)代發(fā)展以及人們的審美感提高，汽車展廳已經(jīng)不能僅僅局限于滿足功能的介紹，其展廳面向范圍的廣泛性促使了展廳設(shè)計(jì)更加需要向人性化方向發(fā)展，而汽車的產(chǎn)品特征及激烈的市場(chǎng)規(guī)則，促使它要向先進(jìn)化、科技化進(jìn)步。

同時(shí)，伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷革新，汽車展廳的內(nèi)部展現(xiàn)手法也愈漸新穎，在更有表現(xiàn)力的同時(shí)也更為復(fù)雜化。展示方式也從傳統(tǒng)的屏幕、海報(bào)向數(shù)字化科技變革。企業(yè)要在新時(shí)代潮流中緊隨以數(shù)字化多媒體以及各種新型的技術(shù)，如AR/VR/MR技術(shù)、全息投影等新型技術(shù)，運(yùn)用最新的展示方式來(lái)向大眾及相關(guān)企業(yè)來(lái)展示其辦展企業(yè)的實(shí)力和科學(xué)技術(shù)。

然而對(duì)于大部分而言，目前AR在國(guó)內(nèi)的大多數(shù)還停留在產(chǎn)品展示階段，用客戶還沒(méi)見(jiàn)過(guò)的互動(dòng)體驗(yàn)技術(shù)來(lái)吸引眼球，如新樓盤發(fā)布會(huì)的立體互動(dòng)展示、產(chǎn)品包裝玩互動(dòng)游戲等。這的確成為風(fēng)靡一時(shí)的營(yíng)銷模式，然而AR應(yīng)不止于此，AR更深層次的作用是為企業(yè)和行業(yè)提供解決方案，[11]為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值，這才是AR真正的未來(lái)，也只有這樣，AR技術(shù)才得以蓬勃的發(fā)展。

綜上所述，AR技術(shù)必將消費(fèi)者帶來(lái)全新的用戶體驗(yàn)，給汽車展廳的展示方式帶來(lái)巨大變革。隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，5G網(wǎng)絡(luò)低延遲和高數(shù)據(jù)速率等特點(diǎn)的加持下，AR技術(shù)帶來(lái)的行業(yè)變革必將以更驚人的速度得到落實(shí)。

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